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蘇寧“去電器化”更名蘇寧云商 零售業(yè)迎戰(zhàn)國(guó)時(shí)代(轉(zhuǎn))
熱度 1 邱曉鵬 2013-2-21 12:17
蘇寧“去電器化”更名蘇寧云商 零售業(yè)迎戰(zhàn)國(guó)時(shí)代 騰訊財(cái)經(jīng) 2013-02-20 07:54 經(jīng)歷三天的閉門會(huì)議后,,蘇寧董事長(zhǎng) 張近東 終于將他醞釀良久的計(jì)劃,放到公眾眼前,。張近東希望借助這個(gè)叫“云商”的新零售模式,,在未來(lái)的零售行業(yè)占有一席之地,,同時(shí)他也希望“云商”能夠幫助蘇寧,去應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的對(duì)決,。 2月20日,, 蘇寧電器 公告,擬更名為蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司,。所謂云商是指“店商+電商+零售服務(wù)商”相結(jié)合的新 零售業(yè) 模式,,這是一個(gè)基于線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營(yíng),、開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài),。 當(dāng)這一計(jì)劃曝光后,蘇寧在過(guò)去數(shù)年所有的并購(gòu),、整改,、拓展似乎都有了合理的解釋。一直想做“中國(guó) 沃爾瑪 ”的張近東,,此刻去電器化的意圖昭然若揭,。 張近東在三天前說(shuō),“新的十年,,不是同行的成了同行,,不是對(duì)手的成了對(duì)手”此時(shí)人們終于可以理解這句話的深意。 新的經(jīng)營(yíng)范圍和線上線下的渠道融合,,讓蘇寧看上去多了幾分生存的保障,。但是更多的觸角也意味著,,蘇寧未來(lái)將觸碰更多人的蛋糕。從此以后,,蘇寧或許將面對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的討伐,,空前的競(jìng)爭(zhēng)壓力,可能是張近東之前無(wú)法體會(huì)到的,。 軍備競(jìng)賽已經(jīng)開(kāi)始,,大戰(zhàn)一觸即發(fā),在零售業(yè)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,,蘇寧的資金鏈能否支撐它掃清障礙,,或許是蘇寧“云商模式”成敗的關(guān)鍵。 轉(zhuǎn)型夙愿由來(lái)已久 由于張近東在2月17日的蘇寧春季工作部署會(huì)議上的講話外泄,,蘇寧內(nèi)部即將出現(xiàn)調(diào)整的消息并不讓人意外,。讓人意想不到的是,“蘇寧電器”這個(gè)領(lǐng)跑中國(guó)電器零售行業(yè)20余年的品牌名稱,,將從此作古,。 蘇寧電器于1990年創(chuàng)建于南京,最初名為“蘇寧交家電”,,專營(yíng)空調(diào),。1996年3月28日,揚(yáng)州蘇寧家電公司成立,,這是蘇寧第一家全資子公司,,同時(shí)也預(yù)示蘇寧正式進(jìn)軍家電連鎖領(lǐng)域。1999年9月,,蘇寧決定走出江蘇省,,開(kāi)始推進(jìn)全國(guó)連鎖戰(zhàn)略,自此蘇寧連鎖店的數(shù)量開(kāi)始以幾何級(jí)數(shù)倍增,。2010年12月,,蘇寧“單月百店”的擴(kuò)張速度成為業(yè)界傳奇。 即便是如今,,蘇寧電器依舊有著不凡的競(jìng)爭(zhēng)力,,但是張近東想要的更多。僅僅是電器連鎖零售,,并不能滿足張近東的雄心壯志,。2004年,蘇寧電器成功上市,,從那時(shí)起,,做“中國(guó)沃爾瑪”就成了他的夙愿。 2009年,,蘇寧提出“營(yíng)銷變革”,,正式嘗試成為一個(gè)“百貨”公司,。當(dāng)年6月,蘇寧電器收購(gòu)日本樂(lè)購(gòu)仕(Laox)電器連鎖企業(yè),,成功引入日本連鎖店的管理理念,;12月,收購(gòu)鐳射電器,,進(jìn)入香港市場(chǎng),。 值得一提的是,2009年,,國(guó)務(wù)院總理溫家寶兩次寄語(yǔ)張近東,,希望張近東不但要帶領(lǐng)蘇寧成為“中國(guó)的沃爾瑪”,而且還要超過(guò)沃爾瑪,。溫家寶的兩次勉勵(lì),,無(wú)疑強(qiáng)化了張近東轉(zhuǎn)型的信心。 此后,,蘇寧易購(gòu)和樂(lè)購(gòu)仕大力拓展非電器品類,,延伸至百貨、圖書(shū),、母嬰、虛擬產(chǎn)品等,,其中并購(gòu)“紅孩子”被外界認(rèn)做,,是蘇寧線上整合的標(biāo)志性事件。2012年蘇寧推出全新的主力型門店—Expo超級(jí)店,,在門頭上去掉“電器”兩字,,標(biāo)志著蘇寧線下實(shí)體門店超電器化經(jīng)營(yíng)步伐的加速。 從蘇寧的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,,轉(zhuǎn)型已必須納入日程,。2012年一季度,蘇寧凈利潤(rùn)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),,這種情況自蘇寧上市以來(lái)從未發(fā)生過(guò),,此后兩個(gè)季度,蘇寧依舊沒(méi)有扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面,,盈利增速放緩,,恐怕是張近東最擔(dān)憂的事,而轉(zhuǎn)型或許會(huì)給蘇寧帶來(lái)一絲活力,。無(wú)論是主觀意愿還是客觀現(xiàn)狀,,蘇寧都到了應(yīng)該轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。 變革成果尚未可知 如今,,張近東把“電器”兩個(gè)字從整個(gè)集團(tuán)的名字中去除,,這似乎預(yù)示著更大規(guī)模調(diào)整即將來(lái)臨,。2月20日,蘇寧電器公告,,擬將公司中文名稱由原“蘇寧電器股份有限公司”變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”,,公司英文名稱由原“SUNING APPLIANCE CO., LTD.”變更為“SUNING COMMERCE GROUP CO., LTD.”。公司變更后的具體名稱最終以工商行政管理部門核定的為準(zhǔn),,但變革已是板上釘釘,。與更名公告一起發(fā)布的,還是蘇寧經(jīng)營(yíng)范圍增加的公告,,在原有經(jīng)營(yíng)范圍的基礎(chǔ)之上,,許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目增加“國(guó)內(nèi)快遞(郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)除外)”。 據(jù)蘇寧電器內(nèi)部人員透露,,未來(lái)組織構(gòu)架的調(diào)整,、人員任免等一系列變化會(huì)在隨后公布。 以更名來(lái)為公司轉(zhuǎn)型奠基,,蘇寧并不是第一家,。其中, 蘋果 公司的更名一直被看作是最成功的案例之一,。 2007年1月10日,,史蒂夫·喬布斯宣布“蘋果電腦”正式將公司名稱更改為“蘋果”。去電腦化的更名方式,,反映出蘋果公司未來(lái)將更多的關(guān)注 消費(fèi) 電子產(chǎn)品,。在更名的當(dāng)天,蘋果還推出一個(gè)新產(chǎn)品,,名為iPhone手機(jī),。此后,每一次蘋果的新品發(fā)布會(huì),,都成了全世界電子消費(fèi)者的節(jié)日,,而蘋果公司的股價(jià)也連創(chuàng)新高。 蘋果的轉(zhuǎn)型無(wú)疑是成功的,,但蘇寧的轉(zhuǎn)型成果還難見(jiàn)端倪,,不確定性幾乎是新生事物的必然屬性,不過(guò)可以肯定的是,,蘇寧與張近東未來(lái)將面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng),。張近東認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)并不是壞事,,跑得過(guò)獅子的羚羊得以繁衍,,追得上羚羊的獅子得以生存。他希望參與變革,,并主導(dǎo)變革,,借以掌握自己的命運(yùn),。 云商模式浮現(xiàn) 張近東很清楚,自己的品牌優(yōu)勢(shì)仍是在電器領(lǐng)域,,去電器化的同時(shí),,渠道和零售模式的變革也必須配套跟進(jìn)。 他在很早就開(kāi)始思考線上與線下渠道間的關(guān)系,,在2011年思路初步成形,。他曾將這個(gè)想法與弘毅投資總裁趙令歡交流,以期獲得趙令歡的資金援助,。在張近東看來(lái),,中國(guó)正在進(jìn)入內(nèi)需驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)主導(dǎo)的發(fā)展階段,,零售企業(yè)即將迎來(lái)自己的春天,。但這個(gè)春天需要企業(yè)自己去開(kāi)創(chuàng),他認(rèn)為未來(lái)的零售企業(yè),,不獨(dú)在線下,,也不只在線上,一定是線上線下的完美融合,, 對(duì)網(wǎng)商運(yùn)營(yíng),,他有了自己的理解。他總結(jié):第一,,電子商務(wù)的主力軍應(yīng)該是店商,,而不應(yīng)該是電商,無(wú)論店商還是電商,,零售盈利的精髓都取決于本地化的經(jīng)營(yíng)和服務(wù);第二,,電子商務(wù)的發(fā)展要由零售企業(yè)自己主導(dǎo),,而不是由電商服務(wù)商主宰,電子商務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是虛擬經(jīng)濟(jì),,虛擬經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)必然導(dǎo)致泡沫經(jīng)濟(jì),。 在張近東的頭腦中,新的零售模式可被稱為“云商模式”,,這是一個(gè)店商+電商+零售服務(wù)商的新模式,,它有別于 阿里巴巴 的網(wǎng)上交易平臺(tái),也不同于京東商城的電商模式,,這可能會(huì)給中國(guó)零售業(yè)帶來(lái)一個(gè)新的思路,。 趙令歡認(rèn)同張近東的想法,為此他甚至不惜承受投資浮虧,,也要跨進(jìn)蘇寧的戰(zhàn)壕,。 “中國(guó)人去逛商店,,不光是為了買東西,還是一種消遣,�,!壁w令歡認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法解決用戶虛擬世界之外的體驗(yàn),,因素未來(lái)成功的零售模式,,一定是線上線下的有機(jī)結(jié)合。趙令歡的這一判斷與張近東保持一致,。 趙令歡認(rèn)為,,在未來(lái)的零售戰(zhàn)場(chǎng)上,所有人都需要組織配送,、倉(cāng)儲(chǔ),、物流、信息,、 金融 基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),,這其中會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)和賽跑,本就有所準(zhǔn)備的蘇寧會(huì)有一席之地,。 對(duì)決即將開(kāi)始 張近東的一系列動(dòng)作,,讓蘇寧的同行們不寒而栗,沒(méi)有人愿意在賽跑中掉隊(duì),,蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也在為未來(lái)的對(duì)決做著準(zhǔn)備,。 線上線下渠道融合的運(yùn)營(yíng)模式,并非只有蘇寧看到了其中的前景,。2012年12月25日,,國(guó)美總裁王俊洲在新聞發(fā)布會(huì)上,描繪了他心目中三年后的國(guó)美,。國(guó)美的新戰(zhàn)略的核心同樣是推進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展,。線下實(shí)體店重點(diǎn)圍繞一級(jí)市場(chǎng),鞏固和開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),,線上的電商渠道模式尋求可盈利,。 不同的是,國(guó)美還看到了二三線城市需求增長(zhǎng)速度顯著高于一線城市的特點(diǎn),,在2013年,,國(guó)美計(jì)劃在二線城市開(kāi)設(shè)200家門店。2013年初,,國(guó)美宣布位于香港的6家門店,,將在3月16日前全部結(jié)業(yè)。戰(zhàn)線更為集中的國(guó)美,一定會(huì)在剩余的陣地中,,與蘇寧進(jìn)行硬碰硬的較量,。 2013年1月,國(guó)美與蘇寧同時(shí)向工信部申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照,,雙方持續(xù)多年的線下門店競(jìng)爭(zhēng),,未來(lái)可能會(huì)延續(xù)至線上。 而隨著蘇寧線上業(yè)務(wù)的拓展,,以往不曾是蘇寧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè),,也不得不面臨來(lái)勢(shì)洶洶的蘇寧。2012年8月,,蘇寧與京東的電商大戰(zhàn)吸引了大量圍觀者的目光,。當(dāng)線上線下業(yè)務(wù)日益模糊時(shí),傳統(tǒng)零售巨頭與新興的電商新貴的對(duì)撞,,就變得不可避免,。 2月16日,京東獲得7億 美元 融資的消息不脛而走,,彈藥充足的京東釋放出這樣的信號(hào),,很可能會(huì)導(dǎo)致新一輪“軍備競(jìng)賽”出現(xiàn)。 而資金鏈條可能恰恰是蘇寧的軟肋,。2012年,,蘇寧為完成去電器化的構(gòu)想,不斷使用定向增發(fā)和發(fā)債的方式來(lái)融資,,同時(shí)張近東也在不斷質(zhì)押個(gè)人持股,,目的無(wú)非是籌措更多的資金,以求完成蘇寧預(yù)想的布局,。 有消息人士透露,,在與京東展開(kāi)電商大戰(zhàn)時(shí),張近東甚至打算出售手中的地塊,,用以應(yīng)對(duì)日益緊張的現(xiàn)金流,。 此外,當(dāng)蘇寧在“云商”這條道路上越走越遠(yuǎn)時(shí),,阿里巴巴、 亞馬遜 中國(guó)等企業(yè)都會(huì)因壓力而給予蘇寧必要的反擊,。未來(lái)蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在數(shù)量和質(zhì)量上,,都不可與以往同日而語(yǔ)。 大戰(zhàn)一觸即發(fā),,無(wú)論是誰(shuí)強(qiáng)大到成為行業(yè)“公敵”,,其面臨的壓力都會(huì)難以想象。合縱連橫或許是即將到來(lái)的零售業(yè)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代中,最有效的生存手段,。(文/閆錚)
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