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劉東明再次為江蘇省中國平安保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)＋營銷培訓(xùn): 劉東明 2016-1-28 13:06; 政府對于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展以前所未有的重視和肯定,，讓業(yè)界一致認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口”,。 2015 年年初,，保險(xiǎn)業(yè)就開始加速布局互聯(lián)網(wǎng)金融。中國平安董事長馬明哲在新年致辭時(shí)定調(diào)“四種資產(chǎn),、兩朵云,、一扇門”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略體系，圍繞“醫(yī),、食,、住、行,、玩”等需求搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,。年初,，中國平安財(cái)險(xiǎn)廣州公司特別邀請清華大學(xué),、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家劉東明老師為企業(yè)中高層進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)電商營銷課程培訓(xùn),，受到一致好評。近日,，劉東明老師再次受要平安財(cái)險(xiǎn)之邀講授移動互聯(lián)網(wǎng)電商營銷主題課程,。保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷知名培訓(xùn)師劉東明老師再次為平安保險(xiǎn)培訓(xùn)移動互聯(lián)網(wǎng)電商營銷課程本次平安財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)電商營銷培訓(xùn)課程劉東明老師詳細(xì)講解了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,，保險(xiǎn)企業(yè)的銷售在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該如何開展銷售工作，微營銷實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略與投放技巧等,，并通過對目標(biāo)客戶群分析,，介紹微信如何快速吸納粉絲,，結(jié)合案例進(jìn)行企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)操作,，如二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì),、營銷策略,、品牌服務(wù)號運(yùn)營,、實(shí)體店面微信營銷案例分享同步營銷、微營銷 4I 原則等，讓平安財(cái)險(xiǎn)參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺,。在中國平安財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)電商營銷培訓(xùn)課程中劉東明老師表示，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了新消費(fèi)群體的需求,�,？梢源_定的是，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)觸及傳統(tǒng)行業(yè),，那么顛覆已在悄然進(jìn)行。現(xiàn)在無論是在微信,、微博等自媒體平臺上建立信息發(fā)布渠道和綜合服務(wù)平臺，還是通過移動 APP 的方式直接開拓移動端用戶入口,，都已經(jīng)成為保險(xiǎn)企業(yè)開展移動營銷的“常規(guī)動作”,；未來伴隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)環(huán)境的不斷完善和移動互聯(lián)網(wǎng)生活的滲入普及,，將有更多的新鮮產(chǎn)品,、應(yīng)用模式和創(chuàng)新營銷案例等,。劉東明老師是清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家，中韓營銷協(xié)會上海教育院常務(wù)院長,、北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷中心主任,、上海交大客座教授,，中國化肥助劑第一股富邦科技 ( 股票代碼 :300387 ，市值 33 億 ) 董事,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問 ( 車發(fā)發(fā) A 輪融資 3000 萬估值 3 個(gè)億 ) ,。復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué),、武漢大學(xué)、南京大學(xué),、中山大學(xué),、浙江大學(xué) EMBA 、 MBA 授課專家,，中國第一屆網(wǎng)絡(luò)營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營銷研究院專家,、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,，酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問,、韓國釜山國際廣告節(jié)弘報(bào)大使,，美國艾菲國際獎,、臺灣金手指獎,、時(shí)報(bào)華文金像獎（臺灣）、金鼠標(biāo)獎、金麥獎,、虎嘯獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng) APP 大賽,、中國新媒體節(jié)評委,。劉東明老師曾培訓(xùn)服務(wù)保險(xiǎn)金融類客戶有中國平安保險(xiǎn)、 PICC 中國人保財(cái)險(xiǎn),、泰康人壽,、上投摩根基金、國泰君安證券,、招商銀行、中國銀聯(lián),、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會、中國互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行,、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國郵政儲蓄銀行,、廣發(fā)銀行、中信銀行,、國泰君安證券,、中國產(chǎn)權(quán)市場互聯(lián)網(wǎng)論壇,、 ING 保險(xiǎn) ( 世界 500 強(qiáng) ) ,、中金在線、泰達(dá)荷銀基金公司,、寶瑞通典當(dāng)行、英大長安,、螞蟻微股、交通銀行 ,、中金聯(lián)、上海中國銀聯(lián),、上海證券、民貸網(wǎng) P2P 金融平臺,、中石油昆侖信托,、銀行家大講堂,、融金智略銀行培訓(xùn)中心、金智東博 ( 北京 ) 國際投資咨詢有限公司等,。; 901 次閱讀|0 個(gè)評論

《浮萍》連載 2.2 輕信電話觸保險(xiǎn): 羅火平 2015-3-12 13:26; 　 2.2. 輕信電話觸保險(xiǎn) 　　朱少根知道母親不會坐汽車,，于是挑選了一條盡量坐火車的線路,。剛參加工作時(shí)，每次回家,，朱少根都是買硬座票。但這一次,，為了母親,，朱少根想買硬臥票卻買不到,。　　在火車上,，朱少根接到一個(gè)杭州的電話,，對方問朱少根現(xiàn)在工作落實(shí)了沒有,，如果沒有，可以到他們公司去復(fù)試,，工作職位是銷售培訓(xùn)師。　　安頓好母親和兒子,，朱少根又勿勿踏上開往杭州的班車。　　由于路途比較遠(yuǎn),，朱少根對杭州又很不熟悉,，估計(jì)不能及時(shí)趕到復(fù)試地點(diǎn)，朱少根約提前一小時(shí)給對方去了一個(gè)電話,，說明情況，表示自己無法按時(shí)到達(dá),，估計(jì)要遲到2小時(shí)左右,。對方說跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲,，并交代朱少根盡量早點(diǎn)趕過來。　　等到朱少根趕到現(xiàn)場時(shí),，里面的復(fù)試工作基本結(jié)束,。聯(lián)系上來電話的人，是一位姓金的美女,，名冰冰,。金冰冰叫朱少根稍等一下，過了一會兒,，帶著一位著黑西裝，打金色領(lǐng)帶的中年男子進(jìn)來,。金冰冰向?qū)Ψ秸f明了一下情況，金色領(lǐng)帶略為有點(diǎn)不悅,，對朱少根說：“我向來就不喜歡不守時(shí)的人,。你的情況有點(diǎn)特殊,，又提前說明了情況,，所以我決定給你一個(gè)機(jī)會,�,！� 　　金色領(lǐng)帶遞給朱少根幾張?jiān)嚲�,，叫朱少根做�? 　　找工作很多次了,，從來沒有考試的這種方式,�,？磥斫裉靵淼倪@個(gè)地方還比較正規(guī)。就是不知道這考試的題目難不難,。　　或許是看出了朱少根的疑慮,，金冰冰及時(shí)提醒：“試卷要求在30分鐘內(nèi)完成，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,，根據(jù)你自己的第一感覺來選擇就行�,！� 　　沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試,，朱少根還是第一次聽說了,。根據(jù)自己的第一感覺,，朱少根20來分鐘就把試卷做好了，交給了金冰冰。　　“您稍等,！”說完金冰冰轉(zhuǎn)身離去。　　過了十來分鐘吧,，金冰冰和剛才那位金色領(lǐng)帶進(jìn)來了,。　　“朱先生，根據(jù)測試的結(jié)果,，你的分值很高，很適合我們的工作,。我代表中國人安保險(xiǎn)股份有限公司杭州本部305營業(yè)部歡迎你加入我們團(tuán)隊(duì)�,！� 　　保險(xiǎn)公司,？　　朱少根有點(diǎn)蒙了。對方一直沒有說自己是保險(xiǎn)公司,。　　朱少根對保險(xiǎn)公司的認(rèn)知非常少,，讀中學(xué)時(shí)聽說過，保險(xiǎn)公司,，銀行都是很好的單位。后來參加工作后,，周圍有同事兼職進(jìn)保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn),。聽同事或多或少聊起保險(xiǎn)公司的一些事，工作模式,，本來朱少根也想兼職去做,，可不久后，那個(gè)同事就沒有去做了,，說保險(xiǎn)太難做了,。朱少根兒子出生后,，幾乎天天有做保險(xiǎn)的人來找朱少根，什么五花八門的人都有,，朱少根就覺得奇怪了,，怎么什么人都可以去做保險(xiǎn)。　　對那些象蒼蠅一樣的保險(xiǎn)人,，朱少根慢慢的開始有點(diǎn)厭惡,，最后，只是要做保險(xiǎn)的人找朱少根,，朱少根就沒有給過好臉色,。　　想不到自己跑了幾百里地,，過來復(fù)試，卻來到了保險(xiǎn)公司,。朱少根有一點(diǎn)上當(dāng)?shù)母杏X,，向金冰冰提出抗議：“電話里說招的是銷售陪訓(xùn)師，現(xiàn)在怎么要我做保險(xiǎn),？” 　　“保險(xiǎn)公司就是銷售保險(xiǎn),，銷售員上崗前本來就要培訓(xùn)，所以我們需要銷售培訓(xùn)師呀,！” 　　“那我不去賣保險(xiǎn),，只做培訓(xùn)�,！� 　　“你自己都沒有賣過保險(xiǎn),，你又怎么能培訓(xùn)別人呢？所以,，你要先到市場一線去積累經(jīng)驗(yàn),，做出業(yè)績后，通過考核才能做銷售培訓(xùn)師,�,！� 　　朱少根感覺那就是一個(gè)圈套。如果不是9月份可以去杭州宋城華美學(xué)校上班,，朱少根肯定會詳細(xì)問清楚金冰冰，他們單位是做什么的,，由于剛失業(yè),，加上從寧波回家，再回老家,，接母親到家，連續(xù)路上奔波,，朱少根口袋里的錢越來越少，所以才有點(diǎn)饑不擇食,，一接到電話就跑到杭州來了,。　　朱少根沒有正面回應(yīng)金冰冰，留下一句：明天我再答復(fù)您,。　　朱少根在杭州舉目無親,，又回到當(dāng)初住過的那個(gè)小旅館。　　朱少根喜歡在夜深人靜的時(shí)候思考,。雖然9月份可以去私立學(xué)校教書,，但并不是自己的本意。從公立學(xué)校出來的目的是什么,，是想賺錢,，想讓自己的妻兒、父母過上安逸一點(diǎn)的生活,。私立學(xué)校的工資雖然略比公立學(xué)校要高一點(diǎn)點(diǎn)，但離自己的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn),，如果滿足于私立學(xué)校的工資，那完全沒有必要辭職出來,。　　那保險(xiǎn)能不能做呢,？自己之前了解的關(guān)于保險(xiǎn)的一些情況是不是片面的呢？在那個(gè)山區(qū)里呆了這么久的朱少根發(fā)現(xiàn)自己的知識面原來是那么的狹窄,。　　朱少根撥通了王軍的電話，想聽聽王軍的建議,。王軍說保險(xiǎn)確實(shí)很難做,，但保險(xiǎn)業(yè)前景還是不錯(cuò)的，是一個(gè)朝陽行業(yè),，另外,，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)很完善,，很多企業(yè)比較喜歡招做過保險(xiǎn)的人做業(yè)務(wù)員,。　　想起自己這么多次應(yīng)聘600元一個(gè)月的業(yè)務(wù)員都應(yīng)聘不上，主要的原因就是自己沒有銷售經(jīng)驗(yàn),，沒有接受過任何的銷售培訓(xùn)等。如果到保險(xiǎn)公司去學(xué)習(xí)一段時(shí)間,，看看自己是否適合做保險(xiǎn),，如果不適合，有在保險(xiǎn)公司做過的經(jīng)歷,，是否可以為自己以后找銷售類的工作打打基礎(chǔ)呢,？保險(xiǎn)做不了再去做其他的銷售，如果其他的銷售也不適合,，那么,，再去私立學(xué)校教書,。　　不對,，今天在保險(xiǎn)公司的復(fù)試上做過相關(guān)測試，測試的結(jié)果表明,，朱少根是一個(gè)做銷售的好苗子,。　　如果不去償試，又怎么知道自己是否適合呢,？　　明天,，去保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn)。; 個(gè)人分類: 浮萍連載|3116 次閱讀|2 個(gè)評論

智能手機(jī)上的營銷，你懂多少,？: 熱度 5 付鵬鵬 2013-8-21 12:39; 易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫顯示 2013 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá) 6.48 億，同時(shí),，谷歌調(diào)查了 1000 名中國成年在線用戶,， 67% 的人年齡在 18-34 歲之間且 53% 的人擁有本科以上學(xué)歷，調(diào)查對象中男性占了多數(shù),。智能手機(jī)、移動互聯(lián)網(wǎng)再“侵蝕”著我們的生活,。智能手機(jī),，作為人們最私密,，也是最親密的媒介形式,，被譽(yù)為人體器官的延伸,，辦公、娛樂,、閱讀,、休閑,、游戲等幾乎所有 PC 上能實(shí)現(xiàn)的,，借助智能手機(jī)完全可以完成,。很多企業(yè)也看到了這樣的機(jī)遇,，借助智能手機(jī)、利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,，被很多企業(yè)列為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,，手機(jī)支付,、手機(jī)錢包、手機(jī)炒股等等,，也快速的滲透到了金融行業(yè),，成為金融行業(yè)的戰(zhàn)略性機(jī)遇。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的太快了,，以至于很多企業(yè)還沒反應(yīng)過來,，就已經(jīng)落伍了，保險(xiǎn)行業(yè)更是如此,。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是“強(qiáng)關(guān)系”業(yè)務(wù),，這一點(diǎn)和智能手機(jī),、精準(zhǔn)性、貼身性,、私密性息息相關(guān),，這決定了智能手機(jī)是打開保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系的“金鑰匙”。智能手機(jī)將成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的最佳入口：華爾街有句名言：“唯趨勢才是你的朋友”,，一個(gè)人掌握不了趨勢會被社會淘汰,，一個(gè)企業(yè)掌握不了趨勢則會被市場淘汰,，這是鐵一樣的定律,，就目前來說,，智能手機(jī),、移動互聯(lián)網(wǎng)無疑是整個(gè)社會的趨勢所在,，如同當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣，再很大程度的改寫著人們的生活方式,、企業(yè)經(jīng)營模式和市場行為,。千萬不要以為保險(xiǎn)行業(yè)相對傳統(tǒng)就可以忽略這樣的社會趨勢,，面對趨勢,，誰能不能置身事外,，就目前的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度,，我們有理由相信,，幾年之后的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式，完全可以在手機(jī)上完成,，對于保險(xiǎn)公司來說，只是需要掌握如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)找到客戶和搭建一系列的移動營銷平臺去維護(hù)客戶關(guān)系的方法,。你的客戶在哪里,？這是每一個(gè)企業(yè)面臨的最大問題,，對于客戶來說，他們并沒有能力去分辨那個(gè)公司好,、或者同類型險(xiǎn)種到底哪家公司更適合自己,，在這個(gè)時(shí)候，信任就顯得至關(guān)重要,，把業(yè)務(wù)建立在信任的基礎(chǔ)之上,，這個(gè)特點(diǎn)是典型 “強(qiáng)關(guān)系”的業(yè)務(wù)模式,，但是,，信任無法衡量,，與客戶關(guān)系的建立人為的不確定性因素太大,，因此,，在如何建立信任這一方面,，保險(xiǎn)公司很難形成突出的核心競爭優(yōu)勢,。產(chǎn)品優(yōu)勢又因?yàn)楹苋菀妆荒７乱埠茈y形成競爭剛優(yōu)勢，因此保險(xiǎn)公司就形成了，一方面,，要不斷尋找客戶解決生存的問題，另一方面,，要不斷提升品牌解決企業(yè)的發(fā)展問題。保險(xiǎn)行業(yè)移動營銷的特點(diǎn)：面對保險(xiǎn)品牌的這兩個(gè)問題,，移動互聯(lián)網(wǎng)也不可能解決全部問題,，但作為一種途徑，并且作為一個(gè)可能改變保險(xiǎn)行業(yè)趨勢的途徑,，移動互聯(lián)網(wǎng)在解決“如何找到客戶？”方面有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,。目前的移動營銷已經(jīng)與云技術(shù)結(jié)合了起來,，可以根據(jù)客戶手機(jī)里下載的 APP ,、瀏覽的 WAP 網(wǎng)頁,，或者經(jīng)常去的商場、寫字樓等判斷出客戶的年齡,、職業(yè),、收入水平、喜好等等,。這無疑為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)推廣找到了依據(jù)，而這一點(diǎn)也只有在移動互聯(lián)網(wǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn),。此外,、目前的 LBS 技術(shù)，可以讓短彩信,、 APP 廣告、手機(jī)桌面通知廣告的推送精確到 100 米之內(nèi),，也就是說，如果鎖定了建外 sohu 這個(gè)范圍，哪怕是相隔一條馬路的國貿(mào)絕對收不到信息,，精準(zhǔn)是移動營銷的一大特色。結(jié)合移動營銷,，也可以這樣找到客戶,。通過 LBS 技術(shù),，鎖定目標(biāo)市場區(qū)域,，例如國貿(mào)商圈,，中關(guān)村商圈等客戶相對集中的地方，通過手機(jī)的短信,、彩信推廣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息,，這個(gè)完全可以通過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員與相關(guān)短彩信平臺合作來完成,。還可以通過 APP 進(jìn)行推廣,，當(dāng)商圈附近的客戶在通過 APP 應(yīng)用炒股,，玩游戲,，閱讀的時(shí)候，通過移動廣告平臺,、短彩信平臺,、 PUSH 廣告平臺等推送相關(guān)信息到客戶的手機(jī)上,，有興趣的客戶可以通過點(diǎn)開廣告，打開推廣頁面,，甚至可以實(shí)現(xiàn)一鍵撥打電話去咨詢相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。移動營銷的另外一大特色,，就是便捷性,，手機(jī)是隨身攜帶的媒體，無論是家里,、地鐵上、或者逛街,、度假，隨時(shí)可以通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽,、查閱信息、休閑娛樂,。在中國的特殊環(huán)境下，一般客戶很難意識到自己需要購買保險(xiǎn),，除非是特定環(huán)境下，例如朋友,、親戚的口碑推薦，一些突發(fā)事件的影響,，以及對未來不可預(yù)期的擔(dān)憂等等,，這種對保險(xiǎn)的需求意識往往稍縱即逝，如果這個(gè)時(shí)候,，客戶的手機(jī)上適時(shí)出現(xiàn)保險(xiǎn)的推廣信息,，必將給客戶留下深刻的影響，相比較其他推廣形式，例如電話,、郵件、廣告等,，手機(jī)作為客戶隨身攜帶的媒體形式,，更加容易實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間推送保險(xiǎn)信息，更加容易觸發(fā)客戶購買的需求,。手機(jī)并不僅僅是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推送平臺,，手機(jī)作為客戶隨身攜帶的媒體,，其交互性也非互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體所能比擬的,，微博、微信這些社會化媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)上的成功可見端倪,。用戶不僅僅能夠通過手機(jī)即時(shí)的了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，還能快速的將這些信息分享出去。例如,，客戶看到了一個(gè)不錯(cuò)的保險(xiǎn)，自己又沒把握下決定,，可以通過微博,、微信發(fā)送給有經(jīng)驗(yàn)的朋友幫助自己參考,�,；拥男问讲粌H如此，郵件,、短信彩信、客服電話等等都可以成為交互的載體,，在 APP 上面幾乎所有的社會化媒體渠道都可以打通,，客戶可以自由選擇自己喜歡的交互方式進(jìn)行互動。移動營銷應(yīng)用還可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建自己的 CRM 系統(tǒng),，甚至通過 APP 可以實(shí)現(xiàn)電子簽約，在線支付,，在線理賠等等,，如果實(shí)現(xiàn)了,，可以大大的縮短保險(xiǎn)業(yè)務(wù)周期,，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，銷售人員把在路上,、打電話時(shí)間節(jié)省下來，同時(shí)把空閑的時(shí)間利用起來,，在路上,、在餐廳，在家里隨時(shí)隨地的都可以辦公,，效率自然也大大的提升,。以上這些形式只是移動營銷的冰山一角,，其應(yīng)用范圍超過了很多人的想象,，即使業(yè)內(nèi)人士也沒有幾個(gè)能夠看清楚移動營銷的價(jià)值，因?yàn)�,，移動互�?lián)網(wǎng)的發(fā)展空間注定是超過互聯(lián)網(wǎng)的,，前景幾乎沒有上線。就目前來說,，我們可以肯定的是,， LBS 營銷,、 APP 營銷,、 AR （增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）營銷,， VR （增強(qiáng)虛擬）營銷、 PUSH 廣告營銷,、短彩信營銷等已經(jīng)是較為成熟的營銷手段了,，并在國外有了廣泛的應(yīng)用,。移動營銷也可以這么玩！從來沒有人說玩電視廣告,、玩戶外廣告,、也沒有人說玩網(wǎng)絡(luò)廣告,，但是移動營銷完全可以用“玩”來比喻。因?yàn)榫珳?zhǔn)性,、便捷性和很強(qiáng)的互動性,，它總是以好玩的形式出現(xiàn)在客戶面前，哪怕是相對枯燥的保險(xiǎn)行業(yè)也不例外,。下面分享幾個(gè)保險(xiǎn),、金融行業(yè)移動營銷的案例,，供參考,。 AXA （法國安盛保險(xiǎn)公司）汽車保險(xiǎn) APP 廣告汽車保險(xiǎn)的營銷方式一直以來十分枯燥，大家更多拼的是渠道,，很少有把營銷推廣方式向創(chuàng)意上靠攏,，但是在法國安盛，他們卻借助移動營銷玩出了花樣,。他們將自己的平面廣告與 Iphone 的 APP 應(yīng)用相結(jié)合,，推出了這個(gè)名為 “i-Ad” 的創(chuàng)新性營銷活動。為了幫助和指引那些交通事故保險(xiǎn)賠償?shù)氖乱�,，安盛先是�? 報(bào)紙上登出了一起交通肇事件的現(xiàn)場照片，當(dāng)用戶將安裝了相應(yīng) APP 程序的 Iphone 放到指定位置時(shí),，便可以通過一支神奇出現(xiàn)的視頻了解到整個(gè)事件的真相,。一條大街兩旁停了很多車,，但是,，一頭大腳怪獸的到來打破了這條街的寧靜，所有的車都被怪獸的大腳踩報(bào)廢了,。這個(gè)內(nèi)容本身是在告訴人們,，意外并不以人的意志而改變,，買份保險(xiǎn)，你的汽車就有了保障,。這個(gè)營銷案例其實(shí)是典型 AR 營銷,，通過智能手機(jī)攝像頭,，對準(zhǔn)指定的區(qū)域,，在手機(jī)屏幕上就會出現(xiàn)虛擬的畫面，可以是視頻,、可以是動畫,、也可以是圖片,。如果在保險(xiǎn)合同上設(shè)置相應(yīng)的區(qū)域,，客戶用手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)指定區(qū)域,，手機(jī)里就會出現(xiàn)關(guān)于這份保險(xiǎn)的視頻介紹，這樣的體驗(yàn),，絕非簡單的文字可以比擬,，這種營銷方式,，還可以應(yīng)用到宣傳品、廣告,、甚至線下活動上,。瑞典 AMF 養(yǎng)老金基金公司的手機(jī)營銷瑞典 AMF 養(yǎng)老金基金公司整合了戶外,、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種媒體形式進(jìn)行了大量的廣告投放,，廣告宣傳口號是《看看你老了的樣子吧》,，并請來了著名的電視節(jié)目主持人以及歌星做宣傳。與此同時(shí),， AMF 還啟動了一個(gè)創(chuàng)意十足的營銷活動,。手機(jī)用戶通過彩信發(fā)送自己的照片到指定的號碼,，一段時(shí)間后,，系統(tǒng)會把用戶老年時(shí)的照片發(fā)回到手機(jī)上，憑借彩信這種簡單,，廉價(jià)的互動溝通方式， AMF 收獲了意想不到的廣告效果,，一個(gè)月的時(shí)間共有 5 萬多用戶提交了 30 多萬張照片， AMF 的開戶人數(shù)也直線上升,。這個(gè)案例的成功,，得益于精準(zhǔn)的把握了客戶的情感弱點(diǎn),，變生硬的推銷售賣為溫情的提示,，主動地關(guān)懷，拉近了產(chǎn)品 / 品牌與消費(fèi)者的距離,，賦予了基金服務(wù)的人性化色彩,，激發(fā)客戶了解產(chǎn)品的欲望。這個(gè)案例將彩信的互動和精準(zhǔn)定位價(jià)值發(fā)揮到了極致,。因此保險(xiǎn)公司，千萬不要以為短彩信的營銷方式就是不斷的推送,，多想一些創(chuàng)意和人文關(guān)懷的東西，就可以取得意想不到的效果,。澳大利亞 NrMa 保險(xiǎn)公司 App 游戲營銷案例汽車刮蹭是汽車保險(xiǎn)理賠的大頭,，特別是停車場刮蹭事件時(shí)有發(fā)生，保險(xiǎn)事故頻發(fā),。有鑒于此。于是 NrMa 公司創(chuàng)建了這個(gè)停車的 App 游戲,，車主通過玩停車游戲，一方面可以學(xué)習(xí)到停車的知識,，另一方面在游戲的過程中，提高對車險(xiǎn)的認(rèn)識,。在沒有投放主要廣告的情況下,， App 被下載了近 20 萬次,，這些人就都成為了 NrMa 保險(xiǎn)公司的潛在客戶。移動營銷因?yàn)榫哂袠O強(qiáng)的交互性,，客戶可以很便捷的參與到互動中來，如此一來,，保險(xiǎn)公司很快就能夠掌握客戶信息,，從而進(jìn)一步挖掘需求，成為保險(xiǎn)公司的客戶,。; 個(gè)人分類: 品牌營銷|1429 次閱讀|0 個(gè)評論

2012中國保險(xiǎn)電商在線保費(fèi)持續(xù)增加: 電商新聞 2013-4-3 11:08; 根據(jù)艾瑞咨詢《2012-2013年中國保險(xiǎn)銷售電商化研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,，2012年中國保險(xiǎn)電子商務(wù)市場在線保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)到39.6億元，相較2011年增長123.8%,，占中國保險(xiǎn)市場整體保費(fèi)收入0.26%。電子商務(wù)高速發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)電商化奠定了產(chǎn)業(yè)及用戶基礎(chǔ) 艾瑞咨詢整理中國保監(jiān)會發(fā)布數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),，受銀保新規(guī)及整體國民經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定等因素影響,，2011年各大公司保費(fèi)收入呈現(xiàn)整體下滑趨勢，全行業(yè)保費(fèi)收入規(guī)模相較2010年下滑1.3%,。財(cái)險(xiǎn)雖然受到影響,，但整體規(guī)模仍持續(xù)增長。而在2012年,，各大公司在完成戰(zhàn)略調(diào)整之后,，2012年整體保費(fèi)收入迎來了新一輪增長,，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)仍然處于較高速的成長周期中,。與此同時(shí),，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模仍然持續(xù)增長,，在社會消費(fèi)品零售總額中的占比達(dá)到6.2%。艾瑞咨詢認(rèn)為,，電子商務(wù)在中國經(jīng)歷了十?dāng)?shù)年的發(fā)展之后,，其對傳統(tǒng)行業(yè)的影響正在不斷提升。電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)支付等相關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展已經(jīng)為保險(xiǎn)行業(yè)的電商化奠定了產(chǎn)業(yè)及用戶基礎(chǔ),。保險(xiǎn)電商化時(shí)代已經(jīng)到來,。整體市場高速增長,，在線保費(fèi)收入達(dá)39.6億元艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,，2012年中國保險(xiǎn) 電子商務(wù) 市場在線保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)到39.6億元,，較2011年增長123.8%,，占中國保險(xiǎn)市場整體保費(fèi)收入0.26%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),，2016年中國保險(xiǎn)電子商務(wù)市場在線保費(fèi)收入規(guī)模將達(dá)到590.5億，滲透率將達(dá)到2.6%。; 991 次閱讀|0 個(gè)評論

國內(nèi)保險(xiǎn)市場分析上篇: 無境 2013-2-21 14:12; 新中國的保險(xiǎn)業(yè) 1949年中華人民共和同成立后,，人民政府在迅速接管各地的玄僚資本保險(xiǎn)公司,、整頓改造私營保險(xiǎn)介業(yè)的基礎(chǔ)上,，于1949年10月20日成立了中國人民保險(xiǎn)公司,，這標(biāo)志著中國的保險(xiǎn)事業(yè)跨入了一個(gè)新時(shí)代,。在國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和“一五”計(jì)劃時(shí)期,，中國人民保險(xiǎn)公司迅速開辦和發(fā)展各項(xiàng)同內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。1952年1月,，外國保險(xiǎn)公司完全退出中同保險(xiǎn)市場。1953年3 月,、全國保險(xiǎn)會議在北京舉行,，決定整頓城市保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，停辦農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，調(diào)整保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),。1955年,，又完全飛出了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,。 1958年，我國經(jīng)濟(jì)工作命出現(xiàn)了違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的“左”的傾向,，根據(jù)在武漢召開的全國財(cái)政會議上正式做出“立即停辦國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的決定，中國人民保險(xiǎn)公司則只保留涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)繼續(xù)經(jīng)營,。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放的需要,，1979年11月19日，中國人民銀行召開全同保險(xiǎn)上作會議,，決定從1980年起恢復(fù)停辦20余年之久的國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，同時(shí)大力發(fā)展涉外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 1980—1986年是中國人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家壟斷經(jīng)營的階段,。但在1986-1992年,，新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司以及平文,、太平汗等股份制保險(xiǎn)公司的先后成立，打破了中國人民保險(xiǎn)公司壟斷經(jīng)臺的用面,。保險(xiǎn)市場分析保險(xiǎn)市場概況保險(xiǎn)市場的概況可以從兩個(gè)方向來描述：一方面是保險(xiǎn)公司數(shù)量的多少,，另一方而是反映保險(xiǎn)市場總量發(fā)展的指標(biāo)，一般情況下是指保費(fèi)收入,、保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度3個(gè)指標(biāo),。截革2002年8月底，在中國開業(yè)的保險(xiǎn)公司共有53家,。其中，國合獨(dú)資保險(xiǎn)公司5家,，股份制公司18家,，中外合資公司10家，外資公司20家,。自1980年以來,，中國保險(xiǎn)業(yè)的個(gè)均增長速度,，一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)生產(chǎn)總值的年均增長速度；而在2002年,，中國的保費(fèi)總收入達(dá)到30534億元,，同年的國內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破10萬億元大關(guān),，不難看出保費(fèi)收入在其中所占的比例極小,。保費(fèi)收入是個(gè)絕對數(shù)顯,，因而容易受到市場規(guī)模,、人口數(shù)量等因素的影響，故相對保費(fèi)收入而言,，通常選擇保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度這兩個(gè)相對數(shù),，作為反映保險(xiǎn)市場息且的指你。保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度是衡量保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志,。保險(xiǎn)深度是一個(gè)同家或地區(qū)年保費(fèi)收入與的期國內(nèi)生產(chǎn)總值之比，2002年的保險(xiǎn)深度足 3％,，與2001年相比,，同比增加0.8個(gè)百分點(diǎn),。保險(xiǎn)密度是指人均保費(fèi)，2002年的保陸密度是237．6元,，比2001年同比增加688元,。從 1980年至2002年間,，中國的保險(xiǎn)深度不斷增加,、保險(xiǎn)密度也在不斷增大,。保險(xiǎn)市場的結(jié)構(gòu) 保險(xiǎn)的市場構(gòu)成按產(chǎn)品可分為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人壽險(xiǎn)內(nèi)部分,，從財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)打人壽險(xiǎn)在總保費(fèi)中卡比的變化，可以知道市場的整體變化過程和趨勢,。雖然，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與人壽險(xiǎn)的保費(fèi)收入都在增加,，但除了個(gè)別年份,，總體上財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在總保費(fèi)中的占比呈下降的趨勢，人壽險(xiǎn)相應(yīng)呈上升趨勢,，且增長速度遠(yuǎn)快于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),。1989—2002年間，中國保險(xiǎn)市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表,，顯示了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與人壽險(xiǎn)在總保費(fèi)中占比的變化,。保險(xiǎn)市場的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中國的保險(xiǎn)市場與國內(nèi)其他的金融市場相比較而言，可以說是高度壟斷的市場,。 2001年，征財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場上,，中國人保一家公司的市場份額就占到了73．8％。公壽險(xiǎn)市場，中國人壽保險(xiǎn)公司占有的巾場份額盡管較前華有所下滑,，但也達(dá) 到了57．2％。而也再保險(xiǎn)市場上,，至今獨(dú)此一家的中國再保險(xiǎn)公司更是擁有100％的市場壟斷,。保險(xiǎn)市場的競爭保險(xiǎn)市場的競爭因素首先，保險(xiǎn)市場的競爭體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模上。保險(xiǎn)業(yè)是資本密集別產(chǎn)業(yè),，資本量小便很難有較強(qiáng)的競爭力,。與國外資本雄焊的保險(xiǎn)公司相比,，中國保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)相去其遠(yuǎn)，中國所有保險(xiǎn)公司的總資產(chǎn)訓(xùn)起來,，甚至還不及國外一家著名保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)。由于資產(chǎn)規(guī)模小,，無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,，導(dǎo)致盈利水平不高。保險(xiǎn)公司也因此難以快速拓展業(yè)務(wù),，承保能力弱,，償付能力不足。其次,，保險(xiǎn)市場的競爭體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的技術(shù)水平上,。保險(xiǎn)業(yè)的技術(shù)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：其一是保險(xiǎn)產(chǎn)品——保單的設(shè)計(jì)是否科學(xué),，高質(zhì)量的保單對投保人或被保險(xiǎn)人意味著低費(fèi)率(低價(jià)格)；其二是核保人員對風(fēng)險(xiǎn)的他計(jì),，核賠人員對損失的認(rèn)定，以及公估人對風(fēng)險(xiǎn)的仙計(jì),；其：是體現(xiàn)在協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管貝，快速理購方面的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。再次,，保險(xiǎn)市場的競爭休現(xiàn)在保險(xiǎn)公司科學(xué)、有效的管理體制上,。管理體制涵蓋的內(nèi)容有先進(jìn)的埋念,，完善的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，有效的市場拓展體系,，以及嶄新的激勵機(jī)制。最后,，保險(xiǎn)市場的競爭體現(xiàn)么保險(xiǎn)公司高素質(zhì)的人才隊(duì)伍上上,。保險(xiǎn)人才尤其是中高層經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才諸如投資,、精算、財(cái)務(wù),、法律等方面復(fù)合型人才隊(duì)伍的形成,，及人才的選拔,、培養(yǎng),、使用的循環(huán)機(jī)制的建上，是保險(xiǎn)公司取得競爭優(yōu)勢的最根本因素,。平安的主要競爭對手平安在國內(nèi)保險(xiǎn)市場上的主要競爭對手是中國人壽保險(xiǎn)公司,、中國人民保險(xiǎn)公司及中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司，對平安的發(fā)展構(gòu)成一定威脅的還有美國友邦保險(xiǎn)有限公司,。轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處：文章轉(zhuǎn)載自知名杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計(jì) | 杭州營銷策劃公司 www.wjvis.com ,，杭州無境廣告公司業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095; 962 次閱讀|0 個(gè)評論

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