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小程序兩條不同路徑:微信封閉化、百度開放化
策劃人李星 2018-5-24 11:25
盡管小程序有著“連接萬物”,、“用完即走”等理念的加持,,本質(zhì)上卻是基于超級App的免手機本地安裝的“類App”或“mini App”,張小龍之前起名叫“應用號”,,說到底是,,微信在完成連接人、內(nèi)容之后,,開始連接“產(chǎn)品”了,。因此,小程序的價值對于微信就像AppStore之于蘋果,。 事實上,,百度曾經(jīng)推出的“輕應用”才是小程序的鼻祖,彼時移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,,互聯(lián)網(wǎng)人鉚足全力設(shè)計App,,爭當流量入口、骨子里流淌著做“王侯將相寧有種乎”革命精神,,以圖在手機桌面爭得一席之地,。而當微信推出公眾號時整個移動互聯(lián)網(wǎng)進入到了下半場,不需要再做一個博客或個人網(wǎng)站,,只開一個公眾號就行了,,流量迅速向著超級App集中時,小程序才能起到振臂一呼,,應者如云的景象,。據(jù)統(tǒng)計,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)APP的數(shù)量達到1700萬以上,,但每個用戶一天最多能接觸的APP不超過9個,,這已成為當前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最主要矛盾。 如今,,大量創(chuàng)業(yè)者涌向小程序創(chuàng)業(yè),,但很快就發(fā)現(xiàn)微信小程序并不是那么性感,。那么,微信小程序的底層邏輯究竟是怎樣的,?百度App計劃在7月份推出智能小程序,,與微信小程序相比差異化在哪里?能否成為開發(fā)者做小程序的“另一選擇”,?本文試作解讀,。 ▎一、微信小程序存在的痛點,,開發(fā)者需要開放平臺作為平衡 對開發(fā)者來說,,微信小程序的優(yōu)點自不用多說,騰訊擁有最大的社交流量池,,獲客成本比推廣一個App要低很多,,微信官方為開發(fā)者提供簡易的基礎(chǔ)架構(gòu),開發(fā)一個小程序并不需要特別高的“技術(shù)門檻”,,難點在于開發(fā)者是否清楚產(chǎn)品邏輯和變現(xiàn)模式,。但縱然忽視這種實力上的差異,微信小程序依然不夠完美,。 (1) 被 封號的風險一直存在 ,。這個不是由創(chuàng)業(yè)者說了算,,而是由騰訊說了算,,如此前匿名聊聊上線不久的病毒式傳播,由于沖擊了騰訊的熟人社交邏輯,,被很快滅掉,。 (2) 既當裁判又當運動員的競賽 �,!疤惶蓖瞥鰰r微信開屏導流至今高居榜首,,小游戲已是騰訊自家游戲收入的增量業(yè)務(wù);另外騰訊流量對所投資的公司給予利益傾斜,,頭部微信小程序榜單上很多是騰訊自家的產(chǎn)品以及騰訊投資的公司產(chǎn)品,。 (top20小程序中框紅色為騰訊系產(chǎn)品) (3) 小程序的營銷場景尚未打通 。張小龍更傾向于小工具的開發(fā)者,,對中小企業(yè)頭疼的推廣,、吸粉、裂變等則非�,!翱酥啤�,。目前微信小程序不能添加關(guān)注、不能顯示訪問數(shù)據(jù),、不能給用戶push消息以喚醒用戶,。如果這樣的話,,用戶微信的“紅點點”將很快密集到無法忍受,這些優(yōu)點也限制了企業(yè)做小程序的想象空間,。 盡管微信沿著“Wechat OS”道路狂奔,,基于上述微信小程序痛點,應該存在另一個母App作為孵化小程序的平臺,,就像支付寶之后有微信支付的奇襲,,滴滴出行之后又殺出一個美團打車。說到底,,手機用戶是很反感壟斷的,,需要保證競爭的局面,以規(guī)避平臺店大欺客的危險,。 放眼整個移動互聯(lián)網(wǎng),,能夠擔此大任的或許只有百度App了。首先,,微信用戶量是10億,、百度App用戶量7億,百度App2018年一季度日活用戶1.37億,,百度信息流日活用戶同樣過億,,母產(chǎn)品流量充足才能補給其他小程序。其次,,微信作為社交入口,,百度作為搜索入口是兵家必爭之地,并且是明確需求發(fā)起的精準流量,,百度搜索每天響應60億次搜索請求,。另外,微信小程序冷啟動是公眾號運營者通過小程序綁定公眾號,,而百度App的存量開發(fā)者有官網(wǎng),、手機WAP站、站長等,,他們對升級為百度版小程序肯定是滿懷期待的,。 ▎二、微信小程序本質(zhì)是封閉流量體系,,百度智能小程序則是全開放平臺 不可否認,,微信已成線上的基礎(chǔ)設(shè)施,但由于騰訊是流量和資本雙驅(qū)動型公司,,只有流量封閉體系之內(nèi)才能反哺其投資其他產(chǎn)品,,微信作為騰訊的王牌,其流量閉環(huán)效益愈發(fā)凸顯,。 用戶社交,、閱讀,、游戲、購物,、搜索均不需要跳出微信,,以購物為例,用戶可以在京東購物頻道或小程序網(wǎng)購,,這樣比在京東App能沉淀更多的用戶數(shù)據(jù),。微信更不愿意用戶去淘寶開店或購物,微盟,、有贊上開店,、成交就可以了。一開始用戶在微信里打不開淘寶的鏈接還比較正常,,最近微信用戶時長受抖音等短視頻平臺侵蝕較大,,無法開啟短視頻外鏈越來越多。 (最近在朋友圈流傳的一張圖,,加劇了很多產(chǎn)品開發(fā)者的焦慮) 反觀百度一直構(gòu)建的是徹底開放流量生態(tài)體系,,百度的基因是“連接信息”,在PC端用戶的交互習慣是“百度→其他站點或產(chǎn)品”,。百度本身依靠大搜及信息流廣告收入盈利,,高度依賴App的用戶流量和粘性。當移動端用戶通過百度App訪問其他小程序習慣建立,,對百度App使用就會更加高頻,。 百度本身是程序員主打的技術(shù)型公司,做小程序是回到自己的主場,,小程序極有可能成為百度重返“超級入口”的拳頭產(chǎn)品,,其意義不下于微信做公眾號,并成為百度在信息流之后的又一爆發(fā)業(yè)務(wù),。 據(jù)百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎稱,“百度將是業(yè)界首家做開放平臺的小程序”,,據(jù)筆者觀察,,百度智能小程序的“開放”優(yōu)勢與微信相比體現(xiàn)如下三個方面: (1) 跨產(chǎn)品流量開放 。目前微信小程序尚未在騰訊系中打通,,百度智能小程序可以在搜索時出現(xiàn),,也可以在首頁信息流中呈現(xiàn),甚至會陸續(xù)出現(xiàn)在百度地圖,、手機助手,、百度貼吧等百度系A(chǔ)pp產(chǎn)品之中。 (2) 跨終端運行開放 ,。微信小程序只能在微信手機端之中運行,,甚至在微信桌面版聊天工具都無法訪問小程序,,百度智能小程序?qū)⒃谝苿佣恕C桌面或瀏覽器,、Web甚至各類智能設(shè)備上使用,,甚至還可以運行在百度App以外的任何瀏覽器上。 (3) 人工智能技術(shù)開放 ,。限于騰訊本身的AI技術(shù),,小程序依然是去中心化的生態(tài),缺乏平臺技術(shù)賦能,;百度將AI所積累的能力通過API組建起來供開發(fā)者靈活的調(diào)用,,并讓AI開發(fā)者可以把這種技術(shù)交給百度來實現(xiàn),從而整體提升小程序的技術(shù)含量,,降低技術(shù)成本,。 ▎三、 小程序智能化新體驗將成為突破點 當前小程序開發(fā)者追求產(chǎn)品體驗與App體驗一致,,微信小程序的便利更多是用戶賬戶體系與微信號打通,,省去用戶登錄的繁瑣,但本身沒有帶來比開發(fā)者原來的App更爽的體驗,。 隨著手機廠商內(nèi)存和存儲空間越來越大,,安裝更多App也不至于卡頓,用戶為什么要用小程序,?比如微信小程序在閱讀場景匱乏,,主要是由于微信小程序在閱讀體驗上就不如App和公眾號。平曉黎把百度智能小程序的優(yōu)勢概括為“體驗,、流量,、智能、開放”,,其中“體驗”放在第一位,,百度智能小程序能否提供“智能化體驗”是其相對于微信小程序的后發(fā)優(yōu)勢。 百度智能小程序?qū)⒛軌虺休d視頻,、直播,、游戲等富媒體內(nèi)容,并與百度搜索,、信息流,、百度App打通呈現(xiàn),其分發(fā)邏輯與搜索,、信息流一致都是需求明確的精準匹配,。據(jù)了解,百度智能小程序會逐步的開放一系列的規(guī)則和工具,,幫助開發(fā)者自主的運營流量和用戶,。 百度AI技術(shù)依然是排名第一的,,語音識別、文字識別,、圖像識別,、人臉識別、內(nèi)容審核,,自然語言處理等多模塊AI技術(shù)通過API接口釋放給智能小程序開發(fā)者�,,F(xiàn)在用戶通過百度App語音搜索音樂、書本,、游戲,、購物網(wǎng)站等能夠直接得到想要的信息,接下來,,在百度App可以直接通過語音訪問小程序,,比如語音搜索“小米”首頁就知道跳出小米的小程序。另外,,智能小程序?qū)⑹歉鼮槔硐胄畔⒘鲝V告導流跳轉(zhuǎn)至其他App下載更高效落地產(chǎn)品,。 在智能化應用場景方面,智能小程序支持AR,、OCR,、活體驗證等線下支持掃碼方式接入,是一款適應IOT和連接萬物的新產(chǎn)品,,往后DuerOS與智能家電廠商合作,,廠商無須再開發(fā)App讓用戶連接百度賬戶,直接通過更方便開發(fā)的百度智能小程序連接體驗更加順暢,。 ▎ 結(jié)語: 小程序已成為BAT新的戰(zhàn)場,,當所有產(chǎn)品試圖微信集中開發(fā)小程序分一杯羹時,流量本身成為一種特權(quán),,而與微信封閉化流量體系相比,,百度智能小程序在流量、技術(shù),、產(chǎn)品承載上徹底的開放化,,更契合人們對小程序連接信息和萬物的期待。開放才是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),,只有真正開放、不斷向其他產(chǎn)品賦能才能越來越強,,這本身是騰訊成功的經(jīng)驗,,但是封閉體系讓長尾小程序開發(fā)者和中小企業(yè)依然看不到太多希望,只有當小程序雙雄并立,,相互良性競爭時,,開發(fā)者才能利益最大化,,無數(shù)小程序用戶才能獲得更智能化、更便捷高效的產(chǎn)品體驗,。
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