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櫥柜衣柜、全屋定制,、互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的套餐戰(zhàn): 鄧超明 2018-5-25 17:28; 套餐早已有之,，近幾年更為普遍,。僅在泛家居行業(yè)里，這把熊熊戰(zhàn)火不滅,，從櫥柜衣柜市場(chǎng),，燃到互聯(lián)網(wǎng)裝修，接著燒到全屋定制,。據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計(jì),，在互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè),，至少有20家活躍度比較高的公司，曾經(jīng)或者正在力推多種裝修套餐,，將套餐視為獲客增收的主要策略,。遍觀絕大多數(shù)裝修公司，各路人馬的業(yè)務(wù)體系里至少有一款套餐方案,。而目前的櫥柜,、衣柜、全屋定制等市場(chǎng),，大部分頭部品牌都已祭出價(jià)格不一,、服務(wù)內(nèi)容存在或多或少差別的套餐，值得注意的是,，一些品牌從中斬獲頗豐,，比如歐派主推的19800套餐，對(duì)2017年的營(yíng)收貢獻(xiàn)不小,。嘗到甜頭后,，眾軍搶登套餐高地，櫥柜衣柜早就將套餐視為標(biāo)配,，而在全屋定制市場(chǎng),，這一趨勢(shì)漸成燎原。【01】以櫥柜,、衣柜,、全屋定制為主要構(gòu)成的定制家居，堪稱套餐的急行軍,，至少已有歐派,、索菲亞、尚品宅配,、詩(shī)尼曼等數(shù)十家一二線梯隊(duì)的公司入場(chǎng),。早在2015年的時(shí)候，歐派衣柜就拿出了“19800元套餐”,，當(dāng)時(shí)并未形成跟風(fēng),，但三年的市場(chǎng)積累，結(jié)果證明非常有效,。19800元套餐居然晉級(jí)成為歐派衣柜的核心產(chǎn)品,，甚至引發(fā)行業(yè)里的套餐風(fēng)潮。這個(gè)套餐到底包括什么呢,？在業(yè)主眼中的性價(jià)比如何,，口碑又怎樣？大材研究從公開(kāi)渠道了解到，“19800套餐”包含18㎡柜體面積的產(chǎn)品定制,、免費(fèi)空間設(shè)計(jì)方案,、全屋效果圖、基礎(chǔ)五金配件,、金保姆售后服務(wù)等,。今年歐派春裝節(jié)時(shí)，一次性推出7大全屋定制套餐,，提供多種選擇,，其中18平升級(jí)成22平方，19800元的價(jià)格并沒(méi)有變化,。另外還有品質(zhì)王牌套餐,、簡(jiǎn)歐輕奢套餐、歐式尊享套餐,、時(shí)尚實(shí)木套餐,、無(wú)醛套餐等，不難想像,，嘗到套餐甜頭后的歐派,，力圖用多個(gè)套餐覆蓋不同需求的客戶圈層。按照歐派的定義,，“全屋22㎡19800套餐”,，跳出了衣柜的局限性，定制全屋（客廳,、餐廳,、臥室、陽(yáng)臺(tái),、多功能房,、入戶）22㎡投影面積的家具，包括電視柜,、酒柜,、衣柜、衣帽間,、書(shū)柜,、書(shū)桌、玄關(guān)柜,、鞋柜、陽(yáng)臺(tái)柜等,。套餐包含了五金配件,，之前的各種服務(wù)不變。有意思的是,，另一位衣柜巨頭索菲亞,，也有一個(gè)19800元的全屋套餐,，甚至還做過(guò)22平再送22平的活動(dòng)，與歐派一樣,，涉及衣柜,、門(mén)廳柜、書(shū)柜,、酒柜,、電視柜、陽(yáng)臺(tái)柜,、榻榻米等,。單獨(dú)在衣柜業(yè)務(wù)上，索菲亞有一個(gè)799元每平的套餐,，總共有5種門(mén)款,，贈(zèng)送衣通、衣通托,、抽屜,、阻尼頂輪、加固板,、加固條,、墊板、收口等,。除了這兩種套餐外,，索菲亞跟歐派一樣，同時(shí)推了其它套餐,，包括1111元每平的全屋自由定,，聲稱7大空間、5大系列,，標(biāo)配阻尼頂輪,；1599元每平的環(huán)保板材全屋計(jì)價(jià)，用的是無(wú)甲醛添加的康純板,。今年初的時(shí)候,，尚品宅配推出2018全屋定制套餐“智享套餐518”，維意也同時(shí)發(fā)布“拎包入住518套餐”,，意思是說(shuō)518元每平起,，按戶型建筑面積計(jì)價(jià)，從表面看,，價(jià)格低到爆,，但如果你的公攤面積多，那得多比較比較。尚品宅配專門(mén)為518套餐做了一個(gè)推廣頁(yè)面,，大材研究在上面看到,，除了518元的平均價(jià)之外，還有幾種套餐價(jià),，比如2房2廳1廚,，46600元；2房2頂,，34600元,；3房2廳1廚，56800元,；3房2廳,，44800元。房型套餐涉及主臥,、次臥,、客餐廳、廚房等,，一共21件家具,。訂購(gòu)用戶所能享受的服務(wù)，包括免費(fèi)在線預(yù)約,、免費(fèi)上門(mén)量尺,、48小時(shí)出圖、免費(fèi)安裝,、1年保用5年保修等,。起家于衣柜行業(yè)的詩(shī)尼曼拍馬趕上，今年力推兩房?jī)蓮d14800元全屋定制家具套餐,，包含了定制主臥衣柜,、次臥衣柜、電視柜和玄關(guān)鞋柜等,，關(guān)鍵的大招是,，它不限平方。在一些促銷活動(dòng)期間,，滿額加1元,，還能購(gòu)買1.5m床墊，軟體家具10件套等,。其實(shí)2017年的時(shí)候,，詩(shī)尼曼曾經(jīng)推一房?jī)蓮d的15998套餐，當(dāng)時(shí)也是頗有斬獲,，今年在總價(jià)上又下降了1000多元,。成品家具龍頭老大全友家居,，早已發(fā)力定制,，而且在2016年的時(shí)候,，曾推出過(guò)門(mén)+柜的588元套餐。大材研究注意到,，全友家居單獨(dú)做了一個(gè)全友全屋定制的官網(wǎng),，上面展示了多款套餐，包括499元/㎡,、699元/㎡,、799元/㎡等。所提供的服務(wù)差別不大,，大部分一線定制家居品牌提供的服務(wù),，全友都能提供，包括免費(fèi)預(yù)約,、免費(fèi)量房,、免費(fèi)安裝與送貨等，不過(guò)沒(méi)有像尚品宅配那樣,，將保修時(shí)間明確突出,。大材研究梳理了一下，除上述品牌外,，已涉足定制套餐業(yè)務(wù)的還有：百得勝的美洲實(shí)木999元每平,；好萊客16800套餐；萊登特19800套餐,，24平方等,。麗維家針對(duì)櫥柜、衣柜,、全屋等,，分別有對(duì)應(yīng)的套餐。可以預(yù)料的是,，在櫥柜衣柜之外,，全屋定制的套餐化將成為普遍標(biāo)配，即使一些新興公司,，也可能將起點(diǎn)定在套餐上,。【02】從我個(gè)人裝修房子的經(jīng)歷來(lái)看，差不多7年前的時(shí)候,，套餐公司就已經(jīng)興起,，很多傳統(tǒng)裝修公司也有自己的套餐業(yè)務(wù)，甚至專門(mén)成立了套餐公司,。比如成都的生活家,，就專門(mén)設(shè)立了一個(gè)“創(chuàng)意家”的公司,，做高性價(jià)比的套餐，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間就關(guān)門(mén)了,。之后,，套餐引發(fā)輿論關(guān)注，應(yīng)該是從愛(ài)空間開(kāi)始,，由于雷軍投資的因素,，媒體對(duì)它關(guān)注有加。當(dāng)年它主推的699元套餐,，其實(shí)談不上有多優(yōu)惠,，但當(dāng)時(shí)號(hào)稱20天工期的做法，無(wú)疑是一枚重磅炸彈,。現(xiàn)在愛(ài)空間主推899元的標(biāo)準(zhǔn)化家裝,，梳理了28項(xiàng)服務(wù)，聲稱33天工期就能搞定,。工期有了延長(zhǎng),，價(jià)格做了提升，理性的回歸,。另有一項(xiàng)老房拆改到全包的服務(wù),，價(jià)格是899+269元每平，相當(dāng)于增加了269元每平的拆改費(fèi),。在裝修內(nèi)容上增加了智能家居,，這算得上一個(gè)亮點(diǎn)。在愛(ài)空間之后,，蘑菇裝修把價(jià)格又降了100元,，直接推出了599元/㎡的套餐，一度在西安,、北京,、成都、沈陽(yáng)等城市發(fā)起“599/㎡性價(jià)比前所未有,，90天后再也不見(jiàn)”的促銷活動(dòng),。 2017年的時(shí)候，這家公司改名積木家,，目前官網(wǎng)上主要展示的699元套餐,，強(qiáng)調(diào)專注年輕人的新房裝修，突出“精選好材料”賣點(diǎn),，工期定在45天,，增值服務(wù)有VR試裝，用VR眼鏡提前看到裝修后的3D效果,。就在小米推出699元的套餐之后,，一家名叫圣點(diǎn)裝飾的公司,，價(jià)格下調(diào)1元，定成698元每平,，看點(diǎn)是先裝修后付款,，老房裝修還免費(fèi)贈(zèng)送拆除施工，還跟優(yōu)優(yōu)寶合作,，提供裝修貸,。當(dāng)時(shí)圣點(diǎn)借勢(shì)愛(ài)空間并沒(méi)有問(wèn)題,，但它承諾的服務(wù)內(nèi)容,，跟套餐價(jià)格很難匹配，可能導(dǎo)致裝修項(xiàng)目的執(zhí)行難度加大,，公司運(yùn)營(yíng)成本明顯增長(zhǎng)�,，F(xiàn)在的圣點(diǎn)裝飾，連網(wǎng)站都出了問(wèn)題,，網(wǎng)上也有不少負(fù)面,。美家?guī)椭巴?77元每平的套餐，現(xiàn)在價(jià)格上調(diào)了不少,，主打999元每平,，室內(nèi)精裝修全包，收費(fèi)按實(shí)測(cè)面積/0.75計(jì)算,，70平方米以下的標(biāo)準(zhǔn)化裝修一口價(jià)69930元,。這家公司的套餐突出環(huán)保優(yōu)勢(shì)，聲稱環(huán)保不達(dá)標(biāo),，全額退款,。同時(shí)，可以做到APP全程監(jiān)控,，40天完成施工,。大材研究了解到，美家?guī)统闪⒂?008年,，已掛牌新三板,，2017年?duì)I收超過(guò)8811萬(wàn)元，但歸屬于股東的凈利潤(rùn)還是負(fù)的,。一個(gè)有意思的變化是,，以前各種裝修公司推套餐，價(jià)格都定得很低,，多數(shù)是699,、799、899元等,，現(xiàn)在一些公司早已調(diào)整價(jià)格,，形成多種定價(jià),、多種選材標(biāo)準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)，向1000元看齊,，有些還是1000多,。比如靚家居旗下的靚美客，今年推出了一個(gè)1098元每平的整裝套餐,。在我愛(ài)我家的官網(wǎng)上,，它的套餐非常豐富，至少有三個(gè)價(jià)格梯度,，最便宜的是799元的北歐,、現(xiàn)代簡(jiǎn)約；中等價(jià)位的是99元田園,、美式與現(xiàn)代簡(jiǎn)約,；最高價(jià)格的是1399元新中式、新古典與歐式等,。連上市公司,、裝修界的龍頭公司東易日盛，旗下單獨(dú)推了一個(gè)速美超級(jí)家,，也有兩種主推套餐業(yè)務(wù)：一個(gè)是899元的環(huán)保裝,，另一個(gè)是1299元的無(wú)毒定制，聲稱引進(jìn)“靜電粉末噴涂技術(shù)”,，采用熱熔工藝,，可以在高溫下釋放木材里的有毒物質(zhì)。據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計(jì),，還有這樣一些頗具影響力的裝修公司在推套餐業(yè)務(wù),，比如定位老房裝修的“今朝裝飾”，旗下就有多種套餐方案,。定位“一站式整體家裝”的齊家典尚,，主推有899元每平的套餐。齊家居美至少有三種套餐,，包括樂(lè)活999,、暢享1399、輕奢1899等,。一家名叫申易煥新家的成都公司,，面向舊房翻新推出了全包+打拆的套餐，定價(jià)80600元,。云南的回家裝飾在本地推廣戶型套餐,，實(shí)測(cè)80平方米定價(jià)55840元搞定，除了包設(shè)計(jì),、材料,、人工等,，還包廚電與五金。大材研究（www.dacai365.com）創(chuàng)始人鄧超明認(rèn)為,，套餐對(duì)業(yè)主,，對(duì)裝修公司、對(duì)定制家居企業(yè)都有好處,，業(yè)主容易理解,，清楚明白，一站式搞定,，省時(shí)省力,；而公司可借套餐營(yíng)銷快速獲客，全國(guó)門(mén)店,、線上線下標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,。但特別需要注意的是，在制定套餐價(jià)格與服務(wù)內(nèi)容的時(shí)候,，有必要做嚴(yán)謹(jǐn)核算，評(píng)估價(jià)格是否能夠支撐服務(wù)內(nèi)容,，避免收了大量客戶的錢,，最后落地不到位，引發(fā)連鎖危機(jī),。（大材研究公眾號(hào),，ID：dacai365）; 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