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張泉靈:錯過DaDa(噠噠英語),,是我做投資人以來最大 的遺憾
策劃人李星 2018-5-25 19:53
三年前,,張泉靈老師從工作了18年的央視辭職加入紫�,;饟蝿�(chuàng)始人合伙人,僅用了一年,,投資圈內(nèi)最大的FA華興資本就頒發(fā)給她“2016年度最佳跨界投資人”榮譽,,對她的投資專業(yè)能力給予了贊許。 大概在2014年時我曾留意過“年糕媽媽”這個公眾號,;傅盛在去年說過,,年糕媽媽是紫牛基金投出的最掙錢的項目,,B輪估值3億,,而張泉靈正是這個項目的天使投資人,能從2000多萬個公眾號中精準找到母嬰這條賽道里有變現(xiàn)能力的IP,,并且不斷輔助項目成長,,紫牛基金也是VC行業(yè)中專注早期項目的勁旅,。 投出好的項目,,對投資人來說是“千淘萬漉雖辛苦,,吹盡黃沙始到金”。張泉靈轉(zhuǎn)行做天使投資人時曾保持一周看50個項目的驚人毅力,,難得的是,,看了這么多賽道和行業(yè)之后,她依然能保持女性敏銳的直覺,,以及對新事物強烈的“好奇心”和“stay hungry ,stay foolish”般的學習力,。 而往往越是優(yōu)秀的投資人,,錯過一個好項目時越是“心疼”,這源自行業(yè)認知的校正和迭代,。最近,,張泉靈在DaDa(噠噠英語)品牌升級發(fā)布會直呼錯過成為DaDa(噠噠英語)的早期投資人,為進場時間晚而惋惜不已,。 張泉靈出席DaDa(噠噠英語)品牌升級發(fā)布會 ▍張泉靈談商業(yè)本質(zhì),,透露其看好DaDa(噠噠英語)的投資邏輯 張泉靈說:“ 商業(yè)本質(zhì)就是讓少數(shù)人所享受的奢侈品,變成更多人能夠享受的產(chǎn)品,。 ” 這句話雖有點燒腦,,但放在整個商業(yè)史演進上看卻相當妥帖。比如汽車最早是有錢人身份地位的標志,,現(xiàn)在汽車越發(fā)成為代步工具,;比如最初的1對1教育是貴族邀請的私人家庭教師,如今的1對1已經(jīng)成為國內(nèi)K12教育的標配,,以學習英語為例,,早期在一些線下機構(gòu)報1對1的外教班,費用相當昂貴,,如今DaDa(噠噠英語)搭建起“一座沒有圍墻的國際學�,!保屩袊鴮W生能找到1對1專屬的歐美外教老師,,這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下沉給國人帶來的普惠,。 具體而言,筆者認為張泉靈老師看好DaDa(噠噠英語)的內(nèi)在邏輯有: (1)市場普遍剛需決定賽道規(guī)模 我國有大約2億K12人群,,當前英語教育已經(jīng)成為從幼兒園開始的必修課,,甚至一些城市還出現(xiàn)了雙語幼兒園,這不是因為家長焦慮,,而是兒童在啟蒙階段學習語言更“容易”的規(guī)律使然,。很多家長在他們求學和求職道路上對英語的重要性深有體會,為孩子報英語學習有著比其他興趣班更長遠的籌劃,,甚至一些家長是奔著讓孩子出國留學的目標去的,,1對1外教越發(fā)成為一種家庭教育開支清單的必須,。 (2)消費升級趨勢決定項目增長加速度 消費升級的核心并不是價格高低,而是人們所享受到的產(chǎn)品,、服務(wù)的品質(zhì)的升級,。人們的消費決策已從價格敏感型過渡到品質(zhì)敏感型,尤其是家長為孩子選擇學校會非常謹慎,,就像給嬰兒買奶粉一樣試錯成本極高,,例如現(xiàn)在很多80、90后媽媽會在網(wǎng)上找各種資料研究在線少兒英語平臺模式和產(chǎn)品服務(wù)套餐,,好多就是半個“專家”,。要滿足最挑剔家長需求,就得給孩子盡可能好的(教育),,投過年糕媽媽等成功案例的張泉靈應(yīng)對該群體需求和消費能力有相當了解,。另外,消費升級還有一層意義就是互聯(lián)網(wǎng)正在打破教育資源地域分配不均的局面,,例如一些三四五線地區(qū)K12學生能夠縮短與一線城市地區(qū)的同齡人在英語口語及國際視野上的差距,,這本身還涉及英語教育的公平問題的解決。 (3)互聯(lián)網(wǎng)及AI技術(shù)提升了效率 家庭PC的普及讓在家學習很方便,,跨洋的在線1對1直播課對于網(wǎng)速,、流暢度要求很高;而相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)和趨于成熟的光纖傳輸技術(shù),,則為DaDa(噠噠英語)等在線教育平臺的爆發(fā)創(chuàng)造了前提,。而DaDa(噠噠英語)推行的專屬歐美外教模式更需要平臺做好數(shù)據(jù)化相對精準匹配,人工智能算法模型及技術(shù)應(yīng)用能夠為平臺老師的課程安排,、調(diào)課,、請假進行智能調(diào)度,可提升運營效率,。奢侈昂貴的不僅僅是請歐美外教老師,,還有原版教材。筆者在天貓上查找一套Wonders原版教材竟然高達2800元以上,。DaDa(噠噠英語)除了引進培生集團,、美國國家地理學習原版教材,還獲得麥克勞-希爾教育研發(fā)的“Wonders”(電子版)原版教材,,也是讓本來奢侈的教材讓更多人享受得到,。 當然,張泉靈老師進入投資圈已是2015年下半年,,此時DaDa(噠噠英語)已渡過早期拿天使投資的階段,,接下來很快又拿到了涌鏵投資、東方富海等本土化實力VC的巨額融資,。2018年DaDa(噠噠英語)C輪融資1億美金,,是由老虎環(huán)球基金,、好未來教育集團這樣全球頂尖的知名VC和教育產(chǎn)業(yè)資本投資的。要是當初看過DaDa(噠噠英語)項目而沒有投的,,估計不是遺憾的問題,,而是腸子都悔青了。 媒體公布的DaDa(噠噠英語)融資記錄 ▍DaDa(噠噠英語)的核心競爭力在哪里,?投資人的回答往往更犀利 DaDa(噠噠英語)創(chuàng)始人兼CEO郅慧說:“在外教前面加專屬,,對我們的運營、技術(shù)架構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)是非常大的,,可能超出大家的想象,,它是一個及時互選共享平臺在難度上完全不可比擬的�,!� 這估計是此前一些VC看好1對1在線外教賽道,沒有看懂DaDa(噠噠英語)的原因,。DaDa(噠噠英語)平臺的專屬歐美外教,、原版教材使得“教育奢侈品”讓更多中國學生享受到了,但是,,從一開始就主打“專屬外教”特色模式,,DaDa(噠噠英語)采用的是固定師資而非是浮動工資制,以便讓外教對平臺更忠誠,、在教學上更投入,、結(jié)果更可衡量,這也意味著DaDa(噠噠英語)承擔比其他同業(yè)平臺高出30%的師資成本,。而如何讓“情懷落地”,,也是DaDa(噠噠英語)運營團隊著手攻克的命題。 在投資圈內(nèi)有的VC喜歡定價偏低的項目,、獲客快,,用戶容易規(guī)模化,,這是以“互聯(lián)網(wǎng)思維”奔著做大做強去的,。有的投資人喜歡定位精準、“結(jié)硬寨,打呆仗”深挖行業(yè)壁壘的模式,,即使產(chǎn)品定價高,,只要服務(wù)溢價得到用戶認可,口碑積累形成滾雪球效益,,慢慢來,,比較快。 DaDa(噠噠英語)投資人之一,、涌鏵投資合伙人洪亦修先生顯然屬于后者,,他最早了解DaDa(噠噠英語)也是自己女兒在學DaDa(噠噠英語),,出于投資人的敏銳進行了研究,“如果一個培訓機構(gòu),,讓自己6歲不到的女兒從不喜歡英語到毫無障礙地和外教交流,,還有多大的幾率不認可它呢?”促使洪亦修buy-inDaDa(噠噠英語)的一個特別喜歡的點是,,“DaDa(噠噠英語)其實價格一直在往上提,,而最早期低價進來用戶并沒有走,都續(xù)費了,,這說明課程品質(zhì)得到家長的認可,;比較巧的是,當時有兩個做二級市場的朋友也是DaDa(噠噠英語)的用戶,,其中一個已經(jīng)自發(fā)推薦了20個人,。” DaDa(噠噠英語)在市場上的核心競爭力在于其“ 專屬外教” 模式的徹底打通,,這讓DaDa(噠噠英語)的教學質(zhì)量有穩(wěn)健保障,。如今在線外教1對1市場正處在搶占市場份額階段,在一線城市戶外已經(jīng)能夠看到市場頭部項目的廣告正搶占家長的心智,;而整個行業(yè)最終將過渡到比拼內(nèi)功的階段,,DaDa(噠噠英語)在“轉(zhuǎn)介紹率”、“續(xù)費率”,、“消課率”等關(guān)鍵運營指標上無疑是行業(yè)TOP級的,。 真正看懂DaDa(噠噠英語)把“奢侈品讓更多人享受”商業(yè)邏輯的人就會發(fā)現(xiàn),“專屬外教”模式是符合人之常情的,。家長都更希望自己孩子能有一個“專屬外教”陪伴式教學,,來保證上課的持續(xù)性,市面上很多打著“1對1外教”旗號的機構(gòu)實際上是“變動外教1對1模式”以緩解師資緊張,,家長要提前數(shù)周約課去搶孩子喜歡的老師,,每次上課老師不一樣,每次“Hello,,What’s your name?”會讓孩子興味索然...... 張泉靈老師分享了她兒子與DaDa(噠噠英語)之間的故事,,小朋友關(guān)上門發(fā)出噠噠聲音不是在玩吃雞游戲,就是在DaDa(噠噠英語)學習,。有回專屬的外教因咳嗽請假了,,她兒子每天打電話找助教安排約課,助教以為是想申請換老師,,其實她兒子是要在線看老師的咳嗽好了沒有,。張泉靈感慨說, “教育有很多的時候不是教給學生一個技巧,是用人的情感連接在幫助學生成長,,這是教育非常重要的一個本質(zhì),。” 能夠在線上真正連接學生與老師情感的一定是專屬1對 1陪伴式教育模式,。 不可否認的是,, “情感連接” 在互聯(lián)網(wǎng)教育多年的發(fā)展中一直被忽略,在大眾教育普及化的今天,,傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”那種授業(yè)恩師式情感,,只是小范圍保留在名校研究生和博士階段等精英式培養(yǎng)階段。在K12培訓輔導市場中對于“規(guī)�,!焙头謹�(shù)強調(diào)的多一些,。很少有1對1機構(gòu)意識到,先讓老師和學生之間教學關(guān)系固定化,,再輔助以精品教材和教研實力提升學生的學習能力,。或許是國內(nèi)輔導機構(gòu)擔心學生會被老師帶走有顧慮,,而在線少兒英語平臺的“專屬外教”模式推行一個效果是,,學生出國旅行要去老師所在國家,外教來中國的目的是要看自己帶的學生,,而DaDa(噠噠英語)就是這個過程的連接者、橋梁和學校,。學習語言本身是一個“知,、情、意”密切結(jié)合的復(fù)雜能力,,情感連接不是點綴,,而是代表著K12教育行業(yè)真正為學生著想的新方向。 ▍寫到最后: 張泉靈老師遺憾沒有成為DaDa(噠噠英語)早期投資人,,是基于自己清晰的投資邏輯,,也是作為家長對學校的樸素認可。DaDa(噠噠英語)已經(jīng)讓“專屬外教”這一教育奢侈品被很多人享受到了,,如何讓更多人加入到這個受益者隊伍,,依然前途漫漫。阿星也突發(fā)奇想,,既然張泉靈老師對DaDa(噠噠英語)模式這么認可,,DaDa(噠噠英語)為什么不趁熱打鐵邀請泉靈老師擔任“首席家長體驗官”呢? 作者資料:靠譜的阿星(李星),,公眾號:靠譜的阿星,,靠譜匯創(chuàng)始人、科技媒體專欄作家,,CMO訓練營認證導師,,獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」,,個人微信即QQ號: 1598145405 ,歡迎交流
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