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張泉靈:錯(cuò)過(guò)DaDa(噠噠英語(yǔ)),是我做投資人以來(lái)最大 的遺憾
策劃人李星 2018-5-25 19:53
三年前,張泉靈老師從工作了18年的央視辭職加入紫�,;饟�(dān)任創(chuàng)始人合伙人,僅用了一年,,投資圈內(nèi)最大的FA華興資本就頒發(fā)給她“2016年度最佳跨界投資人”榮譽(yù),,對(duì)她的投資專業(yè)能力給予了贊許。 大概在2014年時(shí)我曾留意過(guò)“年糕媽媽”這個(gè)公眾號(hào),;傅盛在去年說(shuō)過(guò),,年糕媽媽是紫牛基金投出的最掙錢(qián)的項(xiàng)目,,B輪估值3億,,而張泉靈正是這個(gè)項(xiàng)目的天使投資人,能從2000多萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)中精準(zhǔn)找到母嬰這條賽道里有變現(xiàn)能力的IP,,并且不斷輔助項(xiàng)目成長(zhǎng),,紫牛基金也是VC行業(yè)中專注早期項(xiàng)目的勁旅,。 投出好的項(xiàng)目,,對(duì)投資人來(lái)說(shuō)是“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金”,。張泉靈轉(zhuǎn)行做天使投資人時(shí)曾保持一周看50個(gè)項(xiàng)目的驚人毅力,,難得的是,看了這么多賽道和行業(yè)之后,她依然能保持女性敏銳的直覺(jué),,以及對(duì)新事物強(qiáng)烈的“好奇心”和“stay hungry ,,stay foolish”般的學(xué)習(xí)力。 而往往越是優(yōu)秀的投資人,,錯(cuò)過(guò)一個(gè)好項(xiàng)目時(shí)越是“心疼”,,這源自行業(yè)認(rèn)知的校正和迭代。最近,,張泉靈在DaDa(噠噠英語(yǔ))品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)直呼錯(cuò)過(guò)成為DaDa(噠噠英語(yǔ))的早期投資人,,為進(jìn)場(chǎng)時(shí)間晚而惋惜不已。 張泉靈出席DaDa(噠噠英語(yǔ))品牌升級(jí)發(fā)布會(huì) ▍張泉靈談商業(yè)本質(zhì),,透露其看好DaDa(噠噠英語(yǔ))的投資邏輯 張泉靈說(shuō):“ 商業(yè)本質(zhì)就是讓少數(shù)人所享受的奢侈品,,變成更多人能夠享受的產(chǎn)品。 ” 這句話雖有點(diǎn)燒腦,,但放在整個(gè)商業(yè)史演進(jìn)上看卻相當(dāng)妥帖,。比如汽車(chē)最早是有錢(qián)人身份地位的標(biāo)志,現(xiàn)在汽車(chē)越發(fā)成為代步工具,;比如最初的1對(duì)1教育是貴族邀請(qǐng)的私人家庭教師,,如今的1對(duì)1已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)K12教育的標(biāo)配,以學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例,,早期在一些線下機(jī)構(gòu)報(bào)1對(duì)1的外教班,,費(fèi)用相當(dāng)昂貴,如今DaDa(噠噠英語(yǔ))搭建起“一座沒(méi)有圍墻的國(guó)際學(xué)�,!�,,讓中國(guó)學(xué)生能找到1對(duì)1專屬的歐美外教老師,這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下沉給國(guó)人帶來(lái)的普惠,。 具體而言,,筆者認(rèn)為張泉靈老師看好DaDa(噠噠英語(yǔ))的內(nèi)在邏輯有: (1)市場(chǎng)普遍剛需決定賽道規(guī)模 我國(guó)有大約2億K12人群,當(dāng)前英語(yǔ)教育已經(jīng)成為從幼兒園開(kāi)始的必修課,,甚至一些城市還出現(xiàn)了雙語(yǔ)幼兒園,,這不是因?yàn)榧议L(zhǎng)焦慮,而是兒童在啟蒙階段學(xué)習(xí)語(yǔ)言更“容易”的規(guī)律使然,。很多家長(zhǎng)在他們求學(xué)和求職道路上對(duì)英語(yǔ)的重要性深有體會(huì),為孩子報(bào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有著比其他興趣班更長(zhǎng)遠(yuǎn)的籌劃,,甚至一些家長(zhǎng)是奔著讓孩子出國(guó)留學(xué)的目標(biāo)去的,,1對(duì)1外教越發(fā)成為一種家庭教育開(kāi)支清單的必須。 (2)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)決定項(xiàng)目增長(zhǎng)加速度 消費(fèi)升級(jí)的核心并不是價(jià)格高低,,而是人們所享受到的產(chǎn)品,、服務(wù)的品質(zhì)的升級(jí)。人們的消費(fèi)決策已從價(jià)格敏感型過(guò)渡到品質(zhì)敏感型,尤其是家長(zhǎng)為孩子選擇學(xué)校會(huì)非常謹(jǐn)慎,,就像給嬰兒買(mǎi)奶粉一樣試錯(cuò)成本極高,,例如現(xiàn)在很多80、90后媽媽會(huì)在網(wǎng)上找各種資料研究在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)模式和產(chǎn)品服務(wù)套餐,,好多就是半個(gè)“專家”,。要滿足最挑剔家長(zhǎng)需求,就得給孩子盡可能好的(教育),,投過(guò)年糕媽媽等成功案例的張泉靈應(yīng)對(duì)該群體需求和消費(fèi)能力有相當(dāng)了解,。另外,消費(fèi)升級(jí)還有一層意義就是互聯(lián)網(wǎng)正在打破教育資源地域分配不均的局面,,例如一些三四五線地區(qū)K12學(xué)生能夠縮短與一線城市地區(qū)的同齡人在英語(yǔ)口語(yǔ)及國(guó)際視野上的差距,,這本身還涉及英語(yǔ)教育的公平問(wèn)題的解決。 (3)互聯(lián)網(wǎng)及AI技術(shù)提升了效率 家庭PC的普及讓在家學(xué)習(xí)很方便,,跨洋的在線1對(duì)1直播課對(duì)于網(wǎng)速,、流暢度要求很高;而相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)和趨于成熟的光纖傳輸技術(shù),,則為DaDa(噠噠英語(yǔ))等在線教育平臺(tái)的爆發(fā)創(chuàng)造了前提,。而DaDa(噠噠英語(yǔ))推行的專屬歐美外教模式更需要平臺(tái)做好數(shù)據(jù)化相對(duì)精準(zhǔn)匹配,人工智能算法模型及技術(shù)應(yīng)用能夠?yàn)槠脚_(tái)老師的課程安排,、調(diào)課,、請(qǐng)假進(jìn)行智能調(diào)度,可提升運(yùn)營(yíng)效率,。奢侈昂貴的不僅僅是請(qǐng)歐美外教老師,,還有原版教材。筆者在天貓上查找一套Wonders原版教材竟然高達(dá)2800元以上,。DaDa(噠噠英語(yǔ))除了引進(jìn)培生集團(tuán),、美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)原版教材,還獲得麥克勞-希爾教育研發(fā)的“Wonders”(電子版)原版教材,,也是讓本來(lái)奢侈的教材讓更多人享受得到,。 當(dāng)然,張泉靈老師進(jìn)入投資圈已是2015年下半年,,此時(shí)DaDa(噠噠英語(yǔ))已渡過(guò)早期拿天使投資的階段,,接下來(lái)很快又拿到了涌鏵投資、東方富海等本土化實(shí)力VC的巨額融資,。2018年DaDa(噠噠英語(yǔ))C輪融資1億美金,,是由老虎環(huán)球基金、好未來(lái)教育集團(tuán)這樣全球頂尖的知名VC和教育產(chǎn)業(yè)資本投資的,。要是當(dāng)初看過(guò)DaDa(噠噠英語(yǔ))項(xiàng)目而沒(méi)有投的,,估計(jì)不是遺憾的問(wèn)題,,而是腸子都悔青了。 媒體公布的DaDa(噠噠英語(yǔ))融資記錄 ▍DaDa(噠噠英語(yǔ))的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,?投資人的回答往往更犀利 DaDa(噠噠英語(yǔ))創(chuàng)始人兼CEO郅慧說(shuō):“在外教前面加專屬,,對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)架構(gòu)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是非常大的,,可能超出大家的想象,,它是一個(gè)及時(shí)互選共享平臺(tái)在難度上完全不可比擬的�,!� 這估計(jì)是此前一些VC看好1對(duì)1在線外教賽道,,沒(méi)有看懂DaDa(噠噠英語(yǔ))的原因。DaDa(噠噠英語(yǔ))平臺(tái)的專屬歐美外教,、原版教材使得“教育奢侈品”讓更多中國(guó)學(xué)生享受到了,,但是,從一開(kāi)始就主打“專屬外教”特色模式,,DaDa(噠噠英語(yǔ))采用的是固定師資而非是浮動(dòng)工資制,,以便讓外教對(duì)平臺(tái)更忠誠(chéng)、在教學(xué)上更投入,、結(jié)果更可衡量,,這也意味著DaDa(噠噠英語(yǔ))承擔(dān)比其他同業(yè)平臺(tái)高出30%的師資成本。而如何讓“情懷落地”,,也是DaDa(噠噠英語(yǔ))運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)著手攻克的命題,。 在投資圈內(nèi)有的VC喜歡定價(jià)偏低的項(xiàng)目、獲客快,,用戶容易規(guī)�,;@是以“互聯(lián)網(wǎng)思維”奔著做大做強(qiáng)去的,。有的投資人喜歡定位精準(zhǔn),、“結(jié)硬寨,打呆仗”深挖行業(yè)壁壘的模式,即使產(chǎn)品定價(jià)高,,只要服務(wù)溢價(jià)得到用戶認(rèn)可,,口碑積累形成滾雪球效益,慢慢來(lái),,比較快,。 DaDa(噠噠英語(yǔ))投資人之一、涌鏵投資合伙人洪亦修先生顯然屬于后者,,他最早了解DaDa(噠噠英語(yǔ))也是自己女兒在學(xué)DaDa(噠噠英語(yǔ)),,出于投資人的敏銳進(jìn)行了研究,“如果一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,讓自己6歲不到的女兒從不喜歡英語(yǔ)到毫無(wú)障礙地和外教交流,還有多大的幾率不認(rèn)可它呢?”促使洪亦修buy-inDaDa(噠噠英語(yǔ))的一個(gè)特別喜歡的點(diǎn)是,,“DaDa(噠噠英語(yǔ))其實(shí)價(jià)格一直在往上提,,而最早期低價(jià)進(jìn)來(lái)用戶并沒(méi)有走,都續(xù)費(fèi)了,,這說(shuō)明課程品質(zhì)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可,;比較巧的是,當(dāng)時(shí)有兩個(gè)做二級(jí)市場(chǎng)的朋友也是DaDa(噠噠英語(yǔ))的用戶,,其中一個(gè)已經(jīng)自發(fā)推薦了20個(gè)人,。” DaDa(噠噠英語(yǔ))在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其“ 專屬外教” 模式的徹底打通,,這讓DaDa(噠噠英語(yǔ))的教學(xué)質(zhì)量有穩(wěn)健保障,。如今在線外教1對(duì)1市場(chǎng)正處在搶占市場(chǎng)份額階段,在一線城市戶外已經(jīng)能夠看到市場(chǎng)頭部項(xiàng)目的廣告正搶占家長(zhǎng)的心智,;而整個(gè)行業(yè)最終將過(guò)渡到比拼內(nèi)功的階段,,DaDa(噠噠英語(yǔ))在“轉(zhuǎn)介紹率”、“續(xù)費(fèi)率”,、“消課率”等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上無(wú)疑是行業(yè)TOP級(jí)的,。 真正看懂DaDa(噠噠英語(yǔ))把“奢侈品讓更多人享受”商業(yè)邏輯的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),“專屬外教”模式是符合人之常情的,。家長(zhǎng)都更希望自己孩子能有一個(gè)“專屬外教”陪伴式教學(xué),,來(lái)保證上課的持續(xù)性,市面上很多打著“1對(duì)1外教”旗號(hào)的機(jī)構(gòu)實(shí)際上是“變動(dòng)外教1對(duì)1模式”以緩解師資緊張,,家長(zhǎng)要提前數(shù)周約課去搶孩子喜歡的老師,,每次上課老師不一樣,每次“Hello,,What’s your name?”會(huì)讓孩子興味索然...... 張泉靈老師分享了她兒子與DaDa(噠噠英語(yǔ))之間的故事,,小朋友關(guān)上門(mén)發(fā)出噠噠聲音不是在玩吃雞游戲,就是在DaDa(噠噠英語(yǔ))學(xué)習(xí),。有回專屬的外教因咳嗽請(qǐng)假了,,她兒子每天打電話找助教安排約課,助教以為是想申請(qǐng)換老師,,其實(shí)她兒子是要在線看老師的咳嗽好了沒(méi)有,。張泉靈感慨說(shuō), “教育有很多的時(shí)候不是教給學(xué)生一個(gè)技巧,,是用人的情感連接在幫助學(xué)生成長(zhǎng),,這是教育非常重要的一個(gè)本質(zhì)�,!� 能夠在線上真正連接學(xué)生與老師情感的一定是專屬1對(duì) 1陪伴式教育模式,。 不可否認(rèn)的是,, “情感連接” 在互聯(lián)網(wǎng)教育多年的發(fā)展中一直被忽略,在大眾教育普及化的今天,,傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”那種授業(yè)恩師式情感,,只是小范圍保留在名校研究生和博士階段等精英式培養(yǎng)階段。在K12培訓(xùn)輔導(dǎo)市場(chǎng)中對(duì)于“規(guī)�,!焙头�?jǐn)?shù)強(qiáng)調(diào)的多一些,。很少有1對(duì)1機(jī)構(gòu)意識(shí)到,先讓老師和學(xué)生之間教學(xué)關(guān)系固定化,,再輔助以精品教材和教研實(shí)力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,。或許是國(guó)內(nèi)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)擔(dān)心學(xué)生會(huì)被老師帶走有顧慮,,而在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)的“專屬外教”模式推行一個(gè)效果是,,學(xué)生出國(guó)旅行要去老師所在國(guó)家,外教來(lái)中國(guó)的目的是要看自己帶的學(xué)生,,而DaDa(噠噠英語(yǔ))就是這個(gè)過(guò)程的連接者,、橋梁和學(xué)校。學(xué)習(xí)語(yǔ)言本身是一個(gè)“知,、情,、意”密切結(jié)合的復(fù)雜能力,情感連接不是點(diǎn)綴,,而是代表著K12教育行業(yè)真正為學(xué)生著想的新方向,。 ▍寫(xiě)到最后: 張泉靈老師遺憾沒(méi)有成為DaDa(噠噠英語(yǔ))早期投資人,是基于自己清晰的投資邏輯,,也是作為家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的樸素認(rèn)可,。DaDa(噠噠英語(yǔ))已經(jīng)讓“專屬外教”這一教育奢侈品被很多人享受到了,如何讓更多人加入到這個(gè)受益者隊(duì)伍,,依然前途漫漫,。阿星也突發(fā)奇想,既然張泉靈老師對(duì)DaDa(噠噠英語(yǔ))模式這么認(rèn)可,,DaDa(噠噠英語(yǔ))為什么不趁熱打鐵邀請(qǐng)泉靈老師擔(dān)任“首席家長(zhǎng)體驗(yàn)官”呢,? 作者資料:靠譜的阿星(李星),公眾號(hào):靠譜的阿星,,靠譜匯創(chuàng)始人,、科技媒體專欄作家,CMO訓(xùn)練營(yíng)認(rèn)證導(dǎo)師,,獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎(jiǎng)」,,個(gè)人微信即QQ號(hào): 1598145405 ,歡迎交流
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