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要高度關(guān)注拼多多拼團(tuán)模式
鮑躍忠 2018-8-16 06:52
拼多多的拼團(tuán)模式需要引起行業(yè)的高度關(guān)注。 一個(gè)新模式短短三年多時(shí)間,,快速跑出了巨大的市場體量,。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示: 2017 年第一季度拼多多活躍買家數(shù)約為 0.68 億, 2018 年第二季度的這個(gè)數(shù)字已達(dá)到 3.44 億,。 2017 年拼多多全年 GMV (一段時(shí)間內(nèi)的成交總額)為 1412 億元,而 2018 年第一季度 GMV 已經(jīng)達(dá)到 662 億元,,同比增長超過 600% ,。 以上數(shù)據(jù)可以充分說明這個(gè)拼團(tuán)模式的市場價(jià)值,和這個(gè)模式在當(dāng)前市場環(huán)境下的重要價(jià)值,。 目前總體看,,這個(gè)模式還沒有引起快消品行業(yè)的高度重視。 目前大家對(duì)拼多多的關(guān)注,,看問題的比較多,,大多關(guān)注假貨、侵權(quán)等企業(yè)問題,,靜下心來深度研究這種模式在當(dāng)前市場環(huán)境下模式價(jià)值的少,; 看輕的多,大多人還看不起這種新的基于社群環(huán)境的拼團(tuán)模式,,甚至很多大佬對(duì)這種模式還不屑一顧,。但是短時(shí)間跑出的數(shù)據(jù)已經(jīng)擺在那里了,不能再不關(guān)注了,; 線上企業(yè)關(guān)注的多,,線下企業(yè)好像關(guān)注研究的還很少。阿里,、京東,、唯品會(huì)、蘇寧等一些企業(yè)已經(jīng)在開始研究,、創(chuàng)新拼團(tuán)模式,,已經(jīng)在開始行動(dòng),。但是目前看線下企業(yè)大多好像基本沒有反映,感覺這是電商的事情,,與線下企業(yè)無關(guān),。可能這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,。拼團(tuán)模式是一種新的商業(yè)模式(也可以說并不新),,這種商業(yè)模式不僅是電商需要研究,所有的消費(fèi)品企業(yè)都需要研究,,重點(diǎn)是要搞清這種模式是不是一種代表未來一段時(shí)間的一種重要的商業(yè)模式,。 當(dāng)然,目前針對(duì)拼多多的各種觀點(diǎn)也比較多,,有人講拼多多是消費(fèi)降級(jí)的一種商業(yè)模式,。說實(shí)話,真不理解什么是消費(fèi)降級(jí),?社會(huì)在進(jìn)步,、經(jīng)濟(jì)在發(fā)展、收入在增加,,哪里還出來一個(gè)消費(fèi)降級(jí),? 其實(shí),關(guān)鍵是消費(fèi)品企業(yè)當(dāng)前需要看清拼多多的商業(yè)模式的價(jià)值,,不要被企業(yè)的問題,,被各種觀點(diǎn)所影響。 關(guān)注拼多多主要要關(guān)注它的商業(yè)模式 我看拼多多,,他是把握了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境創(chuàng)造的新的社群模式,、傳播環(huán)境帶來的新的營銷創(chuàng)新的機(jī)遇,把握了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)去中間化的營銷變革機(jī)遇,,把握了當(dāng)前的去產(chǎn)能,、去庫存的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),把這三個(gè)方面較好地糅合到一起,,迭代出的一種新的商業(yè)模式,。 -- 抓住了當(dāng)前影響消費(fèi)購買已經(jīng)成為主要方式的社群、傳播模式 ,。當(dāng)前以微信為代表的各種社交平臺(tái)已經(jīng)在創(chuàng)造一種新的社會(huì)關(guān)系,,這種基于互聯(lián)網(wǎng)鏈接環(huán)境下的新的人與人之間的關(guān)系,在改變傳統(tǒng)的人與人之間的影響,。由此,,社群的影響也在逐步成為影響消費(fèi)購買的主要因素。 利樂公司 17 年一份調(diào)查報(bào)告顯示,社群影響已經(jīng)成為影響當(dāng)前消費(fèi)購買的主要因素,。 同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)的傳播也在快速放大這種影響。 社群 + 傳播將會(huì)改變傳統(tǒng)零售模式,,同時(shí)也將創(chuàng)新更多的新營銷模式,。用著名營銷專家劉春雄的分析,新營銷的變革一定是基于社群,、傳播為起點(diǎn),。 -- 去中間化一定會(huì)改變消費(fèi)品的流通模式 �,;ヂ�(lián)網(wǎng)的去中間化作用一定會(huì)重構(gòu)消費(fèi)品的流通模式,,消除臃腫的渠道環(huán)節(jié)和無謂的營銷投入。 目前的消費(fèi)品中間環(huán)節(jié)占據(jù)的渠道費(fèi)用過于龐大,,營銷投入占比過大,,消費(fèi)者的購買支出已經(jīng)變成為渠道買單、為廣告買單,,這是一種極不合理的營銷模式,,這種模式有可能被互聯(lián)網(wǎng)的去中間化所打破。 拼多多的模式在打破傳統(tǒng)的消費(fèi)品流通模式,,消除中間環(huán)節(jié),,同時(shí)也在打破傳統(tǒng)營銷、電商靠廣告獲取流量的傳統(tǒng)模式,,用社群模式、拼團(tuán)模式降低獲客成本,。 -- 抓住當(dāng)前去庫存,、去產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī) ,。目前對(duì)大多企業(yè)來講都面臨比較大的去庫存的壓力( # 瀾之家的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到了 300 多天),。其實(shí)不僅是去庫存、去產(chǎn)能,,目前對(duì)所有企業(yè)來講,,都有非常大的價(jià)格向下調(diào)整空間。這個(gè)空間主要來自消除中間環(huán)節(jié),,消除浪費(fèi)掉的“另外一半營銷廣告費(fèi)用”以及消除企業(yè)的管理效率低下造成的各種浪費(fèi)問題,。 更關(guān)鍵的是這種企業(yè)直接針對(duì)消費(fèi)者的營銷模式,將會(huì)使企業(yè)獲取更多的信息,,獲取更大的營銷活力,。 拼團(tuán)模式是一種營銷效率更高、成本更低的營銷模式 熊貓資本合伙人李論認(rèn)為:拼多多是把用戶獲取和交易黏合得非常好的一種商業(yè)模式。這種商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)在于,,每一個(gè)用戶獲取直接帶著交易,,同時(shí),每一個(gè)交易背后又帶著新的用戶獲取,。而以前的傳統(tǒng)零售,、電商的打法是流量來了之后再去做用戶轉(zhuǎn)化,相比之下,,拼多多的效率更高,。 我非常認(rèn)同這一分析。 營銷的本質(zhì)就是流量的獲取與轉(zhuǎn)化,。如果一種模式能夠把這兩個(gè)動(dòng)作合并到一起,,必然是一種最有效率的營銷模式。 拼團(tuán)模式主要靠社群,、朋友圈獲取流量,。這種流量的獲取方式目前看是最有效率的方式。因?yàn)槟壳盎谏缃黄脚_(tái),、傳播環(huán)境下的社群方式是最能產(chǎn)生消費(fèi)購買影響的最有效方式,。 并且目前看,這種模式的獲客成本對(duì)比線下與線上也是最低的,。根據(jù)恒大研究院的測(cè)算,, 2017 年拼多多單個(gè)活躍買家產(chǎn)生的銷售和營銷費(fèi)用為 5.5 元。拼多多的獲客成本遠(yuǎn)低于阿里巴巴( 2018 財(cái)年為 44.1 元)和京東( 2017 年為 51.0 元),。依托微信,,拼多多通過近乎低廉的獲客成本,迅速實(shí)現(xiàn)了跑馬圈地,。 依靠拼團(tuán)模式,,依靠當(dāng)前的社群環(huán)境、傳播方式,,能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)的獲客效率,、最低的獲客成本,這樣的新商業(yè)模式必須要引起行業(yè)的高度關(guān)注,。 拼團(tuán)模式是否能成為未來一種非常重要的商業(yè)模式,? 目前看,這種可能性還是非常大的,。 當(dāng)前的環(huán)境在逐步造成這樣一種社群化的社會(huì)關(guān)系,,依靠這種社群化的商業(yè)關(guān)系,在造成更大的價(jià)值影響,。同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)的傳播特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,在更加助推這種社群化關(guān)系的發(fā)展。 更重要的是從消費(fèi)品行業(yè)的變革方向來看,,去中間化,,消除無效的營銷投入,使?fàn)I銷回歸本質(zhì)是一種必然的發(fā)展方向,。 目前看,,這種基于社群模式、傳播環(huán)境的拼團(tuán)模式已經(jīng)在中國市場獲得了快速發(fā)展,。拼多多只是一個(gè)代表,,他以更快、更大引起了大家的關(guān)注,。包括像有贊,、甚至是在區(qū)域市場的一些更小規(guī)模的拼團(tuán)模式、社群模式的零售形式創(chuàng)新發(fā)展的非常迅速,。 消費(fèi)品企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這種新模式 當(dāng)前對(duì)所有消費(fèi)品企業(yè),,包括廠家、渠道商,、零售商都需要高度重視關(guān)注新的營銷模式的變化,,認(rèn)真研究如何應(yīng)對(duì)與借鑒這些新的營銷模式,推動(dòng)企業(yè)的營銷創(chuàng)新,。 -- 要轉(zhuǎn)變觀念 ,。未來的營銷變革一定需要從產(chǎn)品營銷一端轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷消費(fèi)者,如何創(chuàng)造顧客價(jià)值,,如何打造顧客價(jià)值是營銷變革的主要方向,。 拼團(tuán)模式其真正體現(xiàn)的營銷本質(zhì)是顧客營銷,本身體現(xiàn)的是以價(jià)格手段打造顧客價(jià)值,。本身走出的是如何從獲取顧客開始,,如何有效解決企業(yè)的獲客效率、降低企業(yè)的獲客成本,。 所以目前所有企業(yè)都需要盡快轉(zhuǎn)變營銷的重點(diǎn),要把核心轉(zhuǎn)移到顧客營銷一端上來,。如何獲取顧客,、如何實(shí)現(xiàn)更好的顧客轉(zhuǎn)化、如何打造顧客粘性,。 -- 要積極應(yīng)對(duì)新營銷模式 ,。從一定意義上講,拼團(tuán)模式將會(huì)在當(dāng)前的市場環(huán)境下有比較突出的市場價(jià)值,。 目前看,,拼團(tuán)模式可以適合于更多的企業(yè)采用。不論是從解決企業(yè)目前面對(duì)的市場壓力,還是從如何有效解決企業(yè)的營銷效率,,還是從著眼于未來的營銷變革,,企業(yè)都必須要積極研究這些新的營銷模式。 從總的變化趨勢(shì)看,,未來的營銷變革一定是基于以消費(fèi)者為中心,,以社群、新的互聯(lián)網(wǎng)傳播為主要平臺(tái)的營銷變革,。 -- 用技術(shù)打通與消費(fèi)者的鏈接,,提升企業(yè)的營銷效率 。其實(shí)拼團(tuán)模式與前期很多企業(yè)采取的內(nèi)購會(huì)的模式是相似的,。但是本質(zhì)的區(qū)別是內(nèi)購會(huì)沒有實(shí)現(xiàn)用技術(shù)手段與消費(fèi)者的鏈接,,企業(yè)花費(fèi)了很大的精力,但是只限于當(dāng)次交易,,沒有建立顧客鏈接,,無法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的打造顧客價(jià)值。 不論是拼團(tuán)模式,,還是企業(yè)構(gòu)建其他以消費(fèi)者為中心的新營銷模式其前提基礎(chǔ)是首先要建立與消費(fèi)者的鏈接,。通過連接技術(shù)手段,打通與消費(fèi)者之間的交易,,通過連接形成持續(xù)的客戶關(guān)系,。并且用技術(shù)手段支持迭代更多的新營銷模式。 筆者鮑躍忠微信 bc7180 商務(wù)部萬村千鄉(xiāng)市場工程專家 專注于新零售模式創(chuàng)新
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