標(biāo)簽: 三級(jí)分化

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從拼多多上市，看中國電商行業(yè)未來的三級(jí)分化趨勢: 鄒凌遠(yuǎn) 2018-8-29 15:05; 要說當(dāng)前什么行業(yè)競爭最激烈,；什么行業(yè)廣告投放最猛烈；什么公司搶奪互聯(lián)網(wǎng)流量最慘烈,；毋庸置疑答案都是電商行業(yè)。隨著國內(nèi)智能手機(jī)廣泛的快速普及，電商已經(jīng)滲透到了全國各地的村落，成為了人們生活不可或缺的部分,。特別是在大批遷徙于農(nóng)村與城市之間的外出務(wù)工者帶動(dòng)下，四五線城市電商的發(fā)展迅猛,，培養(yǎng)了很多網(wǎng)購狂熱愛好者,。原本國內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)形成了“一家獨(dú)大、多級(jí)并存,、新銳涌現(xiàn)”的市場格局,，阿里巴巴搭上網(wǎng)購潮完成原始積累持續(xù)領(lǐng)跑穩(wěn)居第一陣營,；京東商城,、蘇寧易購、亞馬遜中國,、國美在線憑借主流品類的核心優(yōu)勢成為第二陣營,；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì),、聚美優(yōu)品依托垂直領(lǐng)域搶占細(xì)分品類市場成為第三陣營,；網(wǎng)易嚴(yán)選、天貓超市,、小米有品則抓住市場變化滿足用戶特殊需求成為新興陣營,。但超6萬億交易規(guī)模的中國網(wǎng)購市場，行業(yè)集中度非常較高,，第一陣營,、第二陣營品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，市場份額總占比超70%,。然而在供給側(cè)改革等政策紅利下,，電商各細(xì)分領(lǐng)域交易規(guī)模還在不斷攀升，未來仍有較大的開發(fā)空間,。同時(shí)電商還演變出了極為豐富的業(yè)態(tài),，社交電商,、農(nóng)村電商、跨境電商等紛紛涌現(xiàn),，極大地刺激了行業(yè)繁榮,。拼多多的成功敲鐘上市，一舉成為行業(yè)黑馬就是最好的佐證,。盡管電商平臺(tái)如此豐富,，但仍然有與眾不同的新進(jìn)入者，這也讓我們看到了電商品牌的多元化,。拼多多,、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米優(yōu)品,、天貓超市,、京東商城的區(qū)別相比第一陣營、第二陣營,、第三陣營的主流電商品牌,，可以說拼多多的逆襲開辟了電商行業(yè)的新增長點(diǎn)，也讓四五線城市買家,、賣家嶄露頭角,，成為行業(yè)研究對(duì)象。但更多的是來自同行的質(zhì)疑,，以及如潮水涌來的負(fù)面輿論,，賣假貨、山寨貨,、到貨沒保障等各種貶低之辭不絕于耳,。顯然輿論很難罵死一家正規(guī)企業(yè)，更何況是一家坐擁3億用戶,，日成交量躍升行業(yè)第二,，僅次于淘寶之后的新興電商，如此龐大的購買力不得不令人折服,。拼多多給行業(yè)帶來的啟示,，最大的一點(diǎn)就是盤活了淘寶、京東下沉不夠迅速的四五線市場,，抓住了四五線城市用戶的嘗新購買需求,，從而借助低價(jià)模式培養(yǎng)了大批粉絲。這跟淘寶網(wǎng)以低價(jià)興起如出一撤,，因?yàn)椴⒉皇撬邢M(fèi)者都追求高品質(zhì),，在消費(fèi)能力與消費(fèi)欲望存在先天鴻溝的背景下，多數(shù)人的選擇更傾向于買廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,，能用即可,，反正價(jià)格便宜,，壞了就扔掉再換新的。而恰巧,，這也符合四五線城市年輕人的消費(fèi)心理,，能夠有效滿足日常社交的面子需求，頻繁以嶄新的生活姿態(tài)出現(xiàn),。事實(shí)上,，消費(fèi)理性的本質(zhì)因素還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力不過硬，但綜合因素又刺激了生活剛性需求,，這就使得大眾群體自然而然變得涇渭分明,。而拼多多依托群眾路線，避開了大品牌的競爭壓力,，通過農(nóng)村包圍城市,，巧妙滿足了消費(fèi)金字塔塔基人群的需求，從而建立了穩(wěn)固市場,，成為了與主流電商分庭抗禮的另類電商,。與之形成強(qiáng)烈反差的是網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品,，無論是從視覺呈現(xiàn),，還是產(chǎn)品包裝呈現(xiàn)，甚至是后端物流服務(wù),，都將高端品質(zhì)展現(xiàn)的淋漓極致,。同時(shí)作為新興陣營的代表品牌，網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品與綜合型電商平臺(tái)有鮮明的差別,，他們滿足用戶日常生活衣,、食,、住、行需求,，但絕對(duì)不是應(yīng)有盡有的海量選擇,。二者的精髓在于提供高、精,、尖的產(chǎn)品,，一切都圍繞品質(zhì)生活展開，用心服務(wù)少部分人,。這也是為什么高消費(fèi)人群,，更確切的說是追求格調(diào)的人群，他們網(wǎng)購更愿意選擇使用網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品,。對(duì)于這部分高消費(fèi),、高收入人群來說，他們講究品牌,，更講究生活品質(zhì),，對(duì)價(jià)格不敏感，更看重產(chǎn)品的綜合體驗(yàn),。他們是一二線城市用戶,，也是處在消費(fèi)金字塔塔尖的人群，更是未來有持續(xù)強(qiáng)勁購買力的主流小眾,。而網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品走的就是走精美路線，從平臺(tái)感官,，到產(chǎn)品細(xì)節(jié),，到物流細(xì)節(jié)，都是追求極致美學(xué),。而行業(yè)主流的淘寶網(wǎng),，以及占據(jù)細(xì)分市場的蘇寧易購、國美在線,、唯品會(huì)等電商,，從實(shí)際運(yùn)營情況看，目前呈現(xiàn)出高同質(zhì)化的趨勢,，聚焦綜合電商,。它們提供多價(jià)位端，多元化產(chǎn)品,，滿足用戶的多樣化需求,。但脫胎于淘寶提供平臺(tái)的自營品牌天貓超市，與京東商城十分相似,，自營商品,、自有物流配送體系、售前售后服務(wù)周到,。二者在自營電商市場已經(jīng)形成了正面競爭,，且各自都在加碼引流，力求擴(kuò)大用戶購買總量,。同時(shí)二者的相同點(diǎn)也非常明顯,，提供全球全品類產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助用戶實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品的前期篩選,，給用戶更精準(zhǔn)的選擇,，減少因過多選擇給用戶造成決策困擾。而平臺(tái)挑選的商品，都經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),，售前,、售后服務(wù)也做的十分到位。此二者有效滿足城市家庭的急需需求,，明天需要用到的商品,，前一天晚上下單，第二天就能收到,，這是其他電商品牌做不到的,。它們借助自身綜合優(yōu)勢，夯實(shí)了城市家庭日常生活消費(fèi)選擇,，滿足了消費(fèi)金字塔塔身用戶需求,，精選核心競爭優(yōu)勢明顯。精美,、精選,、精準(zhǔn)，電商行業(yè)未來三級(jí)分化模式綜合大眾消費(fèi)需求實(shí)際情況,，消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)并存,，網(wǎng)購人群割裂加速，必然按照習(xí)慣選擇電商平臺(tái),。結(jié)合經(jīng)濟(jì)大環(huán)境分析,，大眾消費(fèi)兩極分化非常明顯，高端消費(fèi)市場持續(xù)火熱,，低端大眾消費(fèi)市場依舊頻次較高,，而中間群體消費(fèi)越發(fā)理性，因此,，兩頭大,、中間小已成定局。那么,，電商行業(yè)的在流量競爭中,，勢必會(huì)是一場激烈的淘汰賽。網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品占據(jù)了服務(wù)一二線城市高端小眾人群的先機(jī),；拼多多站穩(wěn)了服務(wù)廣大四五線城市用戶的大眾市場,；天貓超市,、京東商城早早地鋪墊好了中層城市家庭用戶需求的先機(jī)。反觀其他電商品臺(tái),，淘寶只提供平臺(tái),，而蘇寧易購、國美在線,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、亞馬遜中國,、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品不具備其他三類電商的差異化競爭力,。換而言之他們所能提供的產(chǎn)品,，其他品牌也能提供，而其他品牌打造的獨(dú)特模式,，卻是他們所不具備的,。因此，從電商行業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀,，以及互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)照趨勢,，未來電商行業(yè)的分化是必然。當(dāng)前龐大的塔身用戶市場將會(huì)被逐步壓縮,，而塔尖高端消費(fèi),，以及塔基大眾消費(fèi)將被有效放大，這也就意味著電商行業(yè)將更加集中化,，中間層電商平臺(tái)將減少,。但中國14億人口基數(shù)龐大，市場空間跨度大,，消費(fèi)金字塔塔尖,、塔身、塔基都會(huì)在博弈中,，形成各自相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)模體量,。按照三類電商平臺(tái)的提供的產(chǎn)品檔次、銷售價(jià)格,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)受眾，可以看到未來電商將呈現(xiàn)三級(jí)分化模式,。第一級(jí)：精美模式——高質(zhì),、品味、價(jià)值感足,，代表品牌網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品；服務(wù)小眾群體,，但規(guī)模并不小眾,。第二級(jí)：精選模式——挑選、服務(wù),、到貨保障,，代表品牌天貓超市、京東商城，服務(wù)城市家庭用戶,，滿足切實(shí)的急需需求,。第三級(jí)：精準(zhǔn)電商——廉價(jià)、可用,、符合需求,，代表品牌拼多多；符合物美價(jià)廉預(yù)期,，迎合好奇頻繁購買,。未來的電商一定會(huì)跟隨消費(fèi)群體的集中分層而分化，拋開強(qiáng)勢資本攪局的不可預(yù)知因素,，網(wǎng)易嚴(yán)選,、小米有品作為第一級(jí)精美模式，服務(wù)塔尖市場,；天貓超市,、京東商城作為第二級(jí)精選模式，服務(wù)塔身市場,；拼多多作為第三級(jí)精準(zhǔn)模式,，服務(wù)塔基市場；三者各自有各自的優(yōu)勢,。它們將構(gòu)成整個(gè)電商行業(yè)大盤,，也是代表行業(yè)三個(gè)大增長極，主導(dǎo)不同人群的網(wǎng)購消費(fèi),。; 個(gè)人分類: 品牌分析|1352 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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