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鮑躍忠新零售論壇：企業(yè)如何轉(zhuǎn)型數(shù)字化,？: 鮑躍忠 2018-10-6 08:45; 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前企業(yè)需要迫切思考的首要課題,。企業(yè)應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,？企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何搭建“小前臺(tái),、大中臺(tái),、富生態(tài)、共治理”的數(shù)字化管理體系,？本次特邀廣州米多 CEO 王敬華先生王敬華：各位,，大家好，我是米多大數(shù)據(jù)引擎的 CEO 王敬華,，在鮑老師的群內(nèi)潛伏了很久,，吸收了很多豐富的營(yíng)養(yǎng)，感謝鮑老師給大家提供了這么好的一個(gè)平臺(tái),，讓大家各抒己見,，相融共生。米多從 2014 年開始專注于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,，致力于 “ 讓再小的品牌,，都有自己的大數(shù)據(jù)引擎 ” ，米多大數(shù)據(jù)引擎,，市場(chǎng)部的中樞神經(jīng)系統(tǒng),，幫助傳統(tǒng)品牌在 “ 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化 ” 的基礎(chǔ)上，在不改變現(xiàn)有銷售渠道的前提下,，幫助傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)全渠道 “ 銷量提升,、粉絲倍增、費(fèi)用降低 ” ,。在這幾年內(nèi),，我們相繼幫助茅臺(tái)、維達(dá),、潔柔,、可口可樂、嘉士伯,、箭牌,、韓后,、九牧、萬(wàn)家樂,、大益茶,、武夷星等各行各業(yè)上萬(wàn)家大中小品牌商局部或全域的踐行基于數(shù)據(jù)化的 “ 新營(yíng)銷 ” 理念。在分享之前,，先讓大家熟悉一下米多關(guān)于傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的 11 個(gè)觀點(diǎn)。 1 ,、任何一次生產(chǎn)力的變革,，前 20 年都是在搭建生產(chǎn)力變革的基礎(chǔ)設(shè)施，以改變個(gè)人的工作方式和生活習(xí)慣,；后 30 年都是在賦能市場(chǎng)主體,，以改變市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)效率。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,，市場(chǎng)的主體是誰(shuí),？是品牌商，所有的渠道和終端都是為品牌商服務(wù)的,，這是本質(zhì),。 2 、 DT 時(shí)代,，所有的品牌商都必須由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型,，什么叫以客戶為中心，就是所有的數(shù)據(jù)都必須以客戶為原點(diǎn)衍生出來,，簡(jiǎn)單的說,，就是以客戶的賬戶體系為中心，由客戶主動(dòng)觸發(fā)場(chǎng)景來采集用戶的 ” 原生數(shù)據(jù),、場(chǎng)景數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù) “ ,，并以此為中心來決策品牌的各類經(jīng)營(yíng)行為,。 3 、品牌商的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型是什么,？以自有的 “ 用戶賬戶體系 ” 為中心,，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu) “ 人、貨,、場(chǎng) ” ,，實(shí)現(xiàn)用戶的 “ 所見即所得 ” 。品牌商數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型注重的是用戶價(jià)值,。 4 ,、萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代是指數(shù)經(jīng)濟(jì),，品牌商最最需要關(guān)注的是你的用戶基于賬戶體系衍生的 ” 原生數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù) “ 在各個(gè)平臺(tái)所形成的品牌指數(shù)，一定要基于用戶價(jià)值創(chuàng)造內(nèi)容,，因?yàn)閮?nèi)容的質(zhì)量決定了對(duì)用戶 ” 時(shí)間 “ 和 ” 心智 “ 的爭(zhēng)奪,，內(nèi)容才是打穿社群的核心原動(dòng)力。 5 ,、品牌接觸并影響用戶的兩個(gè)重要時(shí)刻,，都是圍繞 ” 商品 “ ；第一時(shí)刻：看到并購(gòu)買商品的場(chǎng)景,；第二時(shí)刻：使用商品的場(chǎng)景,；因此，這兩個(gè)時(shí)刻的用戶都是你最重要的種子用戶,，一定要首先占領(lǐng),，基于內(nèi)容、互動(dòng)和特權(quán)的全產(chǎn)品線實(shí)施一物一碼是品牌轉(zhuǎn)型性零售的第一步,。 6 ,、一物一碼是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)的抓手，是品牌與渠道,、終端,、導(dǎo)購(gòu)、用戶之間互動(dòng)和營(yíng)銷零距離,、無障礙,、低成本的原生入口，是精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的第一來源,，是構(gòu)建二次營(yíng)銷體系的原點(diǎn),。 7 、一物一碼是一把手工程,，成功實(shí)施一物一碼戰(zhàn)略必須基于 “ 一個(gè)中心 ”“ 兩個(gè)基本點(diǎn) ” ,。一個(gè)中心是：以用戶賬戶體系為中心；兩個(gè)基本點(diǎn)是：一物一碼應(yīng)用常態(tài)化,、用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化,。 8 、商業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是 “ 深度綁定客戶關(guān)系 ” ,。 “ 基于一物一碼應(yīng)用常態(tài)化 “ 的營(yíng)銷體系建設(shè)是傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型最重要,、成本最低、效果最好的首要方式，基于 “ 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)私有化 ” 的客戶經(jīng)營(yíng)才是傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的終極訴求,， DT 時(shí)代傳統(tǒng)品牌的所有營(yíng)銷體系建設(shè)都必須基于一個(gè)用戶賬戶體系,，這是王道。 9 ,、未來沒有互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司之分,，所有公司都是一個(gè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)公司；所有的品牌商必須首先實(shí)現(xiàn) “ 四個(gè)在線化 ” ：客戶在線化,、產(chǎn)品在線化,、員工在線化、管理在線化,，才能最終實(shí)現(xiàn) “ 四個(gè)現(xiàn)代化 ” ：企業(yè)平臺(tái)化,、品牌人格化、產(chǎn)品個(gè)性化,、全員創(chuàng)客化。這是 DT 時(shí)代每個(gè)傳統(tǒng)品牌必須鳳凰涅磐的終極選擇,。 10 ,、傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，是以用戶價(jià)值為依歸,，對(duì)用戶進(jìn)行持續(xù)的 “ 連接,、激活、賦能 ” 的經(jīng)營(yíng)過程,，它的底層是一套基于用戶賬戶體系的大數(shù)據(jù)引擎,，是一個(gè)基于用戶數(shù)據(jù)的發(fā)動(dòng)機(jī)引擎，是重構(gòu)一個(gè)心臟來調(diào)動(dòng)所有血液（數(shù)據(jù)）,，只有如此,，才能讓企業(yè)的大腦（決策層）收發(fā)自如的指揮所有的神經(jīng)脈絡(luò)。 11 ,、 IT 時(shí)代,，每個(gè)成功的企業(yè)都需要一套 ERP 軟件，重構(gòu)財(cái)務(wù)部,，以 “ 產(chǎn)品 ” 為中心整合進(jìn)銷存供應(yīng)鏈,，提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn) “ 節(jié)流 ” ,； DT 時(shí)代,，每個(gè)成功的企業(yè)都需要一套大數(shù)據(jù)引擎，重構(gòu)市場(chǎng)部,，以 “ 用戶 ” 為中心打造基于 “ 人,、貨、場(chǎng) ” 的社群生態(tài)占領(lǐng)用戶心智,，實(shí)現(xiàn) “ 開源 ” ,。今晚我分享的主題是“傳統(tǒng)企業(yè)如何數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？”這是我們最近幾年一直在干的一些事情，我們有自己的一些心得,，也發(fā)現(xiàn)了很多問題,。下面我分三個(gè)方面分別談一下我的看法： 1 、傳統(tǒng)企業(yè)如何認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？ 2 ,、傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型？ 3 ,、傳統(tǒng)企業(yè)如何搭建 “ 小前臺(tái),、大中臺(tái)、富生態(tài),、共治理 ” 的數(shù)據(jù)化管理體系,？一、傳統(tǒng)企業(yè)如何認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？ IT 時(shí)代,，我們談的最多是企業(yè)的數(shù)字化； DT 時(shí)代,，我們談的最多企業(yè)的數(shù)據(jù)化,。數(shù)字化是以產(chǎn)品為中心，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程并代碼化,；數(shù)據(jù)化是以用戶為中心,，重構(gòu)經(jīng)營(yíng)生態(tài)并代碼化。數(shù)字化和數(shù)據(jù)化最大的區(qū)別在于數(shù)字是“死”的,，數(shù)據(jù)是“活”的,。凡是不能夠以用戶賬戶體系為中心的數(shù)據(jù)，都是死數(shù)據(jù),；只有以用戶賬戶體系為中心的數(shù)據(jù),，才是活數(shù)據(jù)。馬云先生講數(shù)據(jù)是企業(yè) 21 世紀(jì)最重要的資產(chǎn),，取之不盡,、用之不竭，越用越值錢,，其根本的原因,，就在于企業(yè)所有的數(shù)據(jù)必須首先是用戶自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造的這一前提。這個(gè)是傳統(tǒng)企業(yè)決策者在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型當(dāng)中必須認(rèn)識(shí)到的最重要的一個(gè)觀念,，這個(gè)觀念沒有理解清楚,，一切都是零。大家看一下， BAT 三家現(xiàn)在的市值差異巨大,，在十年前對(duì)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的理解方式已經(jīng)決定了,，百度走的是信息流，基本沒有高粘度的 C 端賬戶體系,，阿里和騰訊則不同,，阿里擁有淘寶和支付寶兩個(gè)高粘度的賬戶體系，騰訊擁有了 QQ 和微信兩個(gè)高粘度的賬戶體系,，走到現(xiàn)在,，百度做啥啥不成，最早和日本樂天成立電商公司倒閉了,、收購(gòu)糯米又賣掉了,，只好轉(zhuǎn)戰(zhàn)人工智能，市值現(xiàn)在約 800 億美金,，阿里和騰訊則都在 5000 億美金的市值,。缺乏賬戶體系，這也是百度的發(fā)展不如阿里和騰訊的原因之一,。目前,，大多數(shù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)化方面的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，更多的是恐慌和無視,，但也有一部分是無知。什么是大數(shù)據(jù),，不是你公司擁有的一大堆各類客戶資料或報(bào)表,，這些僅僅是數(shù)字的統(tǒng)計(jì)集合，如果這個(gè)就叫大數(shù)據(jù),， 1000 多年前就有了,，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是滯后獲取并延遲分析的。只有以用戶為中心的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù),。騰訊和阿里不產(chǎn)生一個(gè)數(shù)據(jù),，所有的數(shù)據(jù)都有用戶圍繞自己在騰訊和阿里的賬戶體系自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)造數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的,，這樣的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù),。所以，對(duì)所有企業(yè)而言,，必須充分認(rèn)識(shí)到,，如果認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)是企業(yè)在 21 世紀(jì)最重要的資產(chǎn)，就必須首先清晰的認(rèn)識(shí)到：你的企業(yè),，必須首先擁有一套能夠多端,、多場(chǎng)景幫助用戶建立賬戶體系，并能夠通過 ” 內(nèi)容、社群,、 IP ,、互動(dòng)等 “ 讓用戶自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造數(shù)據(jù)的底層大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)。如果把每一家企業(yè)比作是一輛車,，以前你的車是馬拉的勞斯萊斯,，現(xiàn)在需要在你的勞斯萊斯內(nèi)換一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，只有這樣,，數(shù)據(jù)才能轉(zhuǎn)化為能源,。 IT 時(shí)代的載體是計(jì)算機(jī)， DT 時(shí)代的載體是互聯(lián)網(wǎng),；所以,， IT （數(shù)字技術(shù)）是一次生產(chǎn)力革命， DT （數(shù)據(jù)技術(shù)）是也是一次生產(chǎn)力革命,。現(xiàn)在,，大家對(duì)如何擁抱數(shù)據(jù)技術(shù)有很多新名字：互聯(lián)網(wǎng) + 、新零售,、新營(yíng)銷,、新物種等，其實(shí),，不論怎么叫,，本質(zhì)都是不變的，就是所有的企業(yè)都要結(jié)合自身情況,，如何將數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,，讓自己的品牌做的更好。更好的標(biāo)準(zhǔn)是什么,？就是效率提升,、效益更好，這是本質(zhì),。什么是品牌商的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？品牌商的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型就是：以品牌商自身的用戶帳戶體系為中心，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)“人,、貨,、場(chǎng)”，實(shí)現(xiàn)用戶的“所見即所得”,！前幾天,，馬云為什么在 2018 年云棲大會(huì)上說， “ 新零售是線上線下融合,，新制造是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合 ” ,，因?yàn)?’ 線上線下融合是提高消費(fèi)者 ” 所見即所得 “ 的效率,，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合是提升消費(fèi)者 ” 所見即所得 “ 的體驗(yàn)。所以,，傳統(tǒng)品牌如何認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？歸納起來，就是兩句話： 1 ,、必須認(rèn)識(shí)到,， “ 以用戶帳戶體系為中心的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù) ” ，這是傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的前提條件,； 2 ,、傳統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的終極價(jià)值就是：實(shí)現(xiàn)用戶的 “ 所見即所得 ” 。下面,，我分享一下第二部分：傳統(tǒng)品牌商如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？傳統(tǒng)品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)從“點(diǎn)、線,、面,、體”四個(gè)維度梯次展開。 99% 以上的傳統(tǒng)品牌企業(yè)都會(huì)演變?yōu)?“ 新物種 ” ,。只有極少數(shù)傳統(tǒng)品牌企業(yè)都能夠成為行業(yè)的重構(gòu)者,。傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆者一定來自于跨界打劫。擔(dān)負(fù)鏈接器職責(zé)的一定是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的壟斷者,。 DT （數(shù)據(jù)技術(shù)）之所以能夠被稱作一次生產(chǎn)力革命,，核心詞是 ” 生產(chǎn)力 “ ，關(guān)鍵詞是 ” 革命 “ ,，必須把這兩個(gè)詞理解清楚,，才不會(huì)將 DT （數(shù)據(jù)技術(shù)）當(dāng)成一種技戰(zhàn)術(shù)來看待和應(yīng)用。 DT （數(shù)據(jù)技術(shù)）對(duì)所有公司尤其是品牌商而言,，是一種戰(zhàn)略級(jí)核潛艇或航空母艦，不是坦克或者魚雷等工具型應(yīng)用,。外賣對(duì)方便面的沖擊,，瑞幸咖啡對(duì)傳統(tǒng)咖啡類飲料的沖擊，喜茶對(duì)茶飲料的沖擊,，各行各業(yè)還有很多類似的所謂的新物種,，有些已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或品類完成了重構(gòu)和顛覆，有些正在加速爭(zhēng)奪用戶的消費(fèi)習(xí)慣,。目前,，各品牌商都在加速進(jìn)行各類擁抱 DT 革命的嘗試，江小白,、瑞幸,、盒馬,、喜茶是完全互聯(lián)網(wǎng)基因（場(chǎng)景、社群,、 IP ,、電商、內(nèi)容等多維度組合）的新物種,，青島啤酒的創(chuàng)新事業(yè)部,，在某種程度上可以視為是傳統(tǒng)品牌的藍(lán)軍實(shí)驗(yàn)；統(tǒng)一集團(tuán)的小茗同學(xué),、農(nóng)夫的茶派,，在某種程度上可以視為是傳統(tǒng)品牌的改良品種。任何一個(gè)生產(chǎn)力革命時(shí)期,，所有企業(yè)都必須學(xué)會(huì)積極擁抱變化,，正確并積極的審視所在企業(yè)的”第一性原理“，將所有具備 10 倍速增長(zhǎng)價(jià)值的單一要素找出來,，每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須決定在哪一個(gè)單一要素上以 ALL in 的心態(tài)傾注足夠多的資源,，將最小化單一要素最大化，跨越成長(zhǎng)的非連續(xù)性,，最終找到企業(yè)下一個(gè) 10 倍速的增長(zhǎng)曲線,。在 DT 作為一次生產(chǎn)力革命的時(shí)代，大數(shù)據(jù)必須成為所有企業(yè)最重要的基礎(chǔ)原料或者要素,，不可或缺且必須擁有,，所有企業(yè)的決策者們?cè)趯ふ蚁乱粋€(gè) 10 倍速增長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候，必須首先基于 ” 大數(shù)據(jù) “ ,。相信,，不用五年，大家都不在為盒馬的每一個(gè)動(dòng)作而驚嘆盒恐慌,，因?yàn)�,，每家企業(yè)都將是盒馬和瑞幸這樣的新物種。就像 10 年前,，大家對(duì)電商的沖擊感到恐慌和無力一樣,，現(xiàn)在，要不要做電商已經(jīng)成為絕大多數(shù)企業(yè)的決策者再簡(jiǎn)單不了的一個(gè)抉擇了 DT 時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施（云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、帶寬）已經(jīng)基本建設(shè)完畢，成本已經(jīng)基本降到最低,，效率也在越來越高,。未來 5-10 年，所有的傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)生存在 ABC （ AI ,、 Big data ,、 Cloud ）時(shí)代 , 沒有必要為用電而必須自己建設(shè)一座電廠,。所以，我講的第二部分總結(jié)起來就是：傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,？關(guān)鍵就是：積極擁抱變化,，正確并積極的審視所在企業(yè)的”第一性原理“，將所有具備 10 倍速增長(zhǎng)價(jià)值的單一要素找出來,，每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須決定在哪一個(gè)單一要素上以 ALL in 的心態(tài)傾注足夠多的資源,，將最小化單一要素最大化，跨越成長(zhǎng)的非連續(xù)性,，最終找到企業(yè)下一個(gè) 10 倍速的增長(zhǎng)曲線,。下面我在講一下第三個(gè)部分：傳統(tǒng)企業(yè)如何搭建“小前臺(tái)、大中臺(tái),、富生態(tài),、共治理”的數(shù)據(jù)化管理體系？十年前是渠道之爭(zhēng),，如今是用戶之爭(zhēng),，與其說是用戶之爭(zhēng)，不如說是用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的拉扯爭(zhēng)奪戰(zhàn),，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是同行,，而是市場(chǎng)中瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)者群體和消費(fèi)者需求，這就是企業(yè)重構(gòu)重來的方向,。未來,，所有的企業(yè)都會(huì)變成這樣的組織結(jié)構(gòu)：小前臺(tái)：銷售人員單兵作戰(zhàn)能力很強(qiáng)，每個(gè)人都通過大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)與總部強(qiáng)關(guān)聯(lián),，不是因?yàn)樗旧砟芰?qiáng),。這個(gè)和中國(guó)由大軍區(qū)制向戰(zhàn)區(qū)轉(zhuǎn)型類似，前提是每一個(gè)士兵從入伍開始的士兵編碼開始吃穿住行戰(zhàn)斗訓(xùn)練,，全部基于士兵帳戶體系的數(shù)據(jù)化,。所有數(shù)據(jù)全部由士兵來創(chuàng)造，無論“原生數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù)”,。大中臺(tái)：市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)主要圍繞大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)將數(shù)據(jù)采集埋點(diǎn)通過一物一碼,、 API 接口前置在所有原始場(chǎng)景內(nèi),，數(shù)據(jù)顆粒越來越細(xì)細(xì),、數(shù)據(jù)累積越來越多，圍繞用戶帳戶體系多維度的數(shù)據(jù)分析模型越來越完善,，數(shù)據(jù)應(yīng)用越來越智能,。中臺(tái)要靠數(shù)據(jù)喂養(yǎng),，現(xiàn)在很多企業(yè)不重視數(shù)據(jù)的采集，沒有數(shù)據(jù),，談何用戶激活和賦能,？富生態(tài)：渠道、終端,、廣告公司,、生產(chǎn)廠家乃至物流配送等合作伙伴，都以品牌自有的用戶帳戶體系為中心緊密結(jié)合在一起,，客戶的滿意度決定了生態(tài)的存在價(jià)值,。富生態(tài)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)品效合一的前提條件現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的合作伙伴，是圍繞企業(yè)決策層的意愿而不是企業(yè)用戶的需求,，根源在于企業(yè)自身沒有一個(gè)基于用戶帳戶體系的數(shù)據(jù)引擎,。盒馬等所謂新物種的快速發(fā)展，都是基于用戶帳戶體系這一基本前提的共治理：未來,，再小的品牌,，都有自己的大數(shù)據(jù)引擎，所有的品牌都以自己的大數(shù)據(jù)引擎為中心,，互為平臺(tái),，互為生態(tài)，通過 API 接口互相鏈接,，以各自用戶為中心互相監(jiān)督,，以用戶價(jià)值決定是否相互鏈接。全員一桿槍,，為單一要素最大化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今晚在高鐵上，只能打字,，時(shí)間關(guān)系,，到此為止；很多內(nèi)容無法一一展開詮釋,，只能以后有機(jī)會(huì)再交流,！; 1595 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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