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從改革開放四十年看當前的行業(yè)變革
鮑躍忠 2018-12-28 08:18
今年是改革開放四十周年。我自己的工作經(jīng)歷基本是親歷了這四十年中國改革開放的過程,。特別是親自見證了這四十年整個快消品行業(yè),、零售行業(yè)發(fā)生的幾次大的變革。 78 年底的十一屆三中全會確定了改革開放的基本國策,。我是 80 年初以一個還沒有選舉權(quán)的年齡踏入社會,。 78 年確定改革開放首先是從農(nóng)村開始的,真正的城市經(jīng)濟改革是從 1983 年開始的,。 四十年的時間,,中國的經(jīng)濟社會確實發(fā)生了翻天覆地的變化。我親自見證,、參與的快消品行業(yè),、零售行業(yè)也確實是發(fā)生了無比巨大的變化。靜下心來思考一下這四十年看到的,、參與的行業(yè)變革,,恍如昨天。 從我自己的行業(yè)經(jīng)歷看,,這四十年整個的快消品行業(yè),、零售行業(yè)大體經(jīng)過了三次大的行業(yè)變革。也或者講四十年時間,,整個行業(yè)經(jīng)過了三次大的轉(zhuǎn)型時期: 第一輪轉(zhuǎn)型是由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型市場經(jīng)濟,。 第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè)。 第三輪轉(zhuǎn)型也是目前正在進行的轉(zhuǎn)型,,是由傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟,。 每一次轉(zhuǎn)型都是一次巨大的行業(yè)調(diào)整。親眼看到了在每一次轉(zhuǎn)型時期發(fā)生的行業(yè)巨變,。都會有一些企業(yè)被淘汰,,也會有一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中快速成長發(fā)展起來。 這四十年也基本是中國現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的縮影,�,;剡^頭來看這四十年行業(yè)變革過程,,對認清當前的市場環(huán)境,看清轉(zhuǎn)型的歷史機遇會帶來重要的幫助,。 (一) 在這四十年的發(fā)展歷程中,,整個行業(yè)經(jīng)歷的第一次變革:就是由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。 目前講計劃經(jīng)濟可能很多年輕人很難理解的一種經(jīng)濟體制,。 計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟是完全不同的兩種經(jīng)濟體制,。回過頭來看四十年的改革開放,,前二十年的改革,,基本是計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型。這個轉(zhuǎn)型是非常艱難的,。一直到 98 年的南巡講話才停止了有關(guān)的爭論,。 計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)與市場經(jīng)濟體制中的企業(yè)是完全不同的一種定位。計劃經(jīng)濟環(huán)境下,,企業(yè)實際是國家計劃的執(zhí)行者,,政府是最大的老板。企業(yè)的所有經(jīng)營行為都是嚴格按照國家計劃組織,。企業(yè)基本沒有相關(guān)的自主經(jīng)營權(quán)利,。企業(yè)經(jīng)營的所有權(quán)利:經(jīng)營權(quán)、定價權(quán),、收益權(quán),、分配權(quán)全部由國家計劃統(tǒng)一管理。 所以,,城市經(jīng)濟改革的第一步就是“放活”企業(yè),,把企業(yè)推向市場。政府不再管企業(yè)了,,企業(yè)成為獨立的經(jīng)營主體,。 在這一輪的轉(zhuǎn)型過程中,核心就是企業(yè)由以往的政府計劃的執(zhí)行者變成了自主經(jīng)營的主體,。面對這一改革,,很多企業(yè)所表現(xiàn)的就是不適應(yīng)。很多企業(yè)沒有及時從過去計劃經(jīng)濟體制當中轉(zhuǎn)換過來,。 在這一輪轉(zhuǎn)型過程中,,大多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中被淘汰。 (二) 第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型,。 第一輪轉(zhuǎn)型政府把企業(yè)推向了市場,。但是,整體的中國企業(yè)特別是在快消品行業(yè),、零售行業(yè)企業(yè)整體的行業(yè)狀況是:企業(yè)規(guī)模小,、企業(yè)的經(jīng)營管理水平非常落后,。 當時的行業(yè)企業(yè)普遍是小規(guī)模企業(yè)。大多都在幾千萬,、億元左右的企業(yè)規(guī)模,。用當時的話講“一眼望去全是小舢板”。 更主要的是企業(yè)的經(jīng)營管理理念,、模式,、手段非常落后。不論是制造業(yè)企業(yè)基本是傳統(tǒng)的生產(chǎn),、營銷理念、模式,、手段,。還是零售企業(yè)基本是傳統(tǒng)的零售形式、零售理念,、零售模式,、零售技術(shù)。特別是對比歐美,、日韓企業(yè)有非常大的經(jīng)營管理水平的差距,。 在當時的環(huán)境下,面臨中國進一步加大開放力度,,加入世界貿(mào)易組織,,要對外國企業(yè)進一步開放市場。所以中國企業(yè)馬上面對的是如何與國際巨頭企業(yè)同臺競爭,。 這一輪轉(zhuǎn)型的核心是中國企業(yè)需要快速由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè),,快速具備與世界最先進企業(yè)競爭的能力。 在這一輪轉(zhuǎn)型當中,,對當時處于傳統(tǒng)時代的中國企業(yè)來講,,需要快速完成現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,需要快速轉(zhuǎn)換現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,、模式,、手段,需要由傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代企業(yè),。 在這一輪轉(zhuǎn)換當中,,有老師。大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型都是在學(xué)習(xí)西方的管理,、營銷理論,,模仿、學(xué)習(xí)西方企業(yè)的先進模式過程中實現(xiàn)的轉(zhuǎn)換,。 在這一輪轉(zhuǎn)換過程中,,主動轉(zhuǎn)換,、積極變革現(xiàn)代企業(yè)制度,快速學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理,、營銷理念模式的企業(yè)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)換,。也有很多企業(yè),在這一輪的行業(yè)變革中,,受不想轉(zhuǎn),、“等等看”等一些思想左右,最終被淘汰,。 當前看到的很多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)大多都是在這一輪轉(zhuǎn)換過程中成長發(fā)展起來的,。海爾、雙匯,、蘇寧,、華為等企業(yè)都是在這一輪轉(zhuǎn)型過程中成長為世界級的優(yōu)秀企業(yè)。 (三) 從我的行業(yè)觀察看,,目前的快消品行業(yè),、零售行業(yè)正在開始第三輪大的轉(zhuǎn)換。 這次轉(zhuǎn)換的核心就是由 傳統(tǒng)經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟模式 ,。 這次轉(zhuǎn)型與前兩次的行業(yè)變革背景高度相似:行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問題,,創(chuàng)新模式非常活躍,。我們看到從 13 年開始行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問題,,大多企業(yè)呈現(xiàn)業(yè)績持續(xù)下滑走勢。但是這幾年創(chuàng)新企業(yè),、創(chuàng)新模式非�,;钴S。不論是制造業(yè),,還是零售業(yè)很多的創(chuàng)新模式非�,;钴S。新模式,、新企業(yè)在開始推動行業(yè)發(fā)生變革,。 這一次轉(zhuǎn)換與上兩次的不同是,前兩次的轉(zhuǎn)換是政府推動,,是政府的改革和開放政策變革,,推動中國傳統(tǒng)企業(yè)需要變革。這一次是行業(yè)環(huán)境發(fā)生變革,。 這一次變革與上一次變革的主要區(qū)別是上一次行業(yè)變革有老師,,有寶潔、可口可樂,、沃爾瑪,、家樂福,、 711 等外資企業(yè)先進的模式可以學(xué)習(xí)。但是這一次變革是所有企業(yè)都在面臨相同的問題,,需要企業(yè)去獨立的創(chuàng)新摸索,。 推動這一輪企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的主要因素是互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的影響。 互聯(lián)網(wǎng)在改變社會,,并且在通過改變消費者的一些理念,、方式、習(xí)慣,,逐步延伸改變社會的各個領(lǐng)域,,包括快消品行業(yè)、零售領(lǐng)域,。 從目前直觀的感受是:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了兩個市場空間,,也就是由以往的單一線下市場空間又延伸出了一個線上市場空間。也有專家的觀點是變成了線下,、線上、社群三維市場,�,?傊诋斍暗幕ヂ�(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,市場環(huán)境在發(fā)生變化,。由以往的單一線下空間變成了多維市場空間。 同時,,互聯(lián)網(wǎng)的鏈接在改變傳統(tǒng)商業(yè)邏輯,。以往企業(yè)與顧客之間是失聯(lián)關(guān)系,在現(xiàn)在的鏈接環(huán)境下,,企業(yè)與顧客之間可以變成實時鏈接的關(guān)系,。這種實時連接的關(guān)系在改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。 同時,,新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也在推動改變企業(yè)的發(fā)展模式,、管理模式、營銷模式,、組織模式,。以往企業(yè)是封閉發(fā)展模式,現(xiàn)在需要變成開放的企業(yè)發(fā)展模式,;以往企業(yè)是多層級的管理體制,,現(xiàn)在需要變成快速反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)型組織;以往的營銷模式是推動顧客認知,,現(xiàn)在需要變成重構(gòu)顧客關(guān)系,。 總之,,新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)在深度變革企業(yè)環(huán)境,需要企業(yè)在多個方面快速轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的新經(jīng)濟模式,。 在這一輪的新經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,,傳統(tǒng)企業(yè)確實經(jīng)過了:看不起、看不懂的過程,,錯過了前幾年的轉(zhuǎn)型機遇,。但是目前,確實有越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始新經(jīng)濟的覺醒,,已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,。 相信在這一輪轉(zhuǎn)型過程中會成長起來一批新企業(yè),也會有一些企業(yè)在這一輪轉(zhuǎn)型過程中被淘汰,。 (四) 回過頭來看四十年中國經(jīng)濟的發(fā)展,,看行業(yè)的變革,有以下幾個方面的體會: -- 行業(yè)是在不斷變革過程中發(fā)展起來的 :正是一次一次的行業(yè)變革,,才推動了中國經(jīng)濟,、快消品行業(yè)、零售行業(yè)不斷走向壯大,。沒有變革就沒有行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,。 -- 變革一定是一次革命 :變革就是新模式、新形式,、新技術(shù),、新手段替代傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)形式,、傳統(tǒng)技術(shù),、傳統(tǒng)手段。甚至回過頭來看,,每一次變革都是新模式革了傳統(tǒng)模式的命,,新企業(yè)革了傳統(tǒng)企業(yè)的命。 -- 企業(yè)必須要實時洞察行業(yè)發(fā)生的環(huán)境變化,,及時變革,,跟上環(huán)境 :企業(yè)必須要順勢而為,及時跟上環(huán)境的變化,。每一次變革都是那些先知先覺的企業(yè),,實時變革推動了企業(yè)的發(fā)展。同樣那些后知后覺的企業(yè),,甚至是排斥創(chuàng)新變革的企業(yè)在變革的過程中被淘汰,。 -- 當前,需要企業(yè)企業(yè)看清的是目前是變革的關(guān)鍵時期 :從我的行業(yè)觀察看,當前是整個行業(yè)變革的關(guān)鍵時期,。既然是變革,,就需要打破舊模式、破除舊理念,,變革新模式,、新理念、新技術(shù),、新手段,。 其實目前看行業(yè),不論是品牌商,,還是零售商擺在眼前的形勢已經(jīng)非常清晰:行業(yè)已經(jīng)連續(xù)六年下滑,,已經(jīng)不是一個短期市場調(diào)整問題了;同時,,這么多的創(chuàng)新模式,、創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)做了很多非常有益的探索。 所以,,不能再抱幻想,,關(guān)鍵是要下定變革的決心,鼓起變革的勇氣,。 -- 變革沒有捷徑 :本輪變革一定需要徹底的企業(yè)變革,。是一種在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟模型環(huán)境下企業(yè)理念、組織,、模式,、技術(shù)的徹底變革,。變革可以循序漸進,,但是要有全面徹底變革的規(guī)劃。 變革要趕快行動,,不能等待去模仿他人,。不能錯失轉(zhuǎn)型的時機。 筆者鮑躍忠微信 bc7180
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