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從改革開放四十年看當(dāng)前的行業(yè)變革
鮑躍忠 2018-12-28 08:18
今年是改革開放四十周年,。我自己的工作經(jīng)歷基本是親歷了這四十年中國改革開放的過程。特別是親自見證了這四十年整個(gè)快消品行業(yè),、零售行業(yè)發(fā)生的幾次大的變革,。 78 年底的十一屆三中全會確定了改革開放的基本國策,。我是 80 年初以一個(gè)還沒有選舉權(quán)的年齡踏入社會。 78 年確定改革開放首先是從農(nóng)村開始的,,真正的城市經(jīng)濟(jì)改革是從 1983 年開始的。 四十年的時(shí)間,,中國的經(jīng)濟(jì)社會確實(shí)發(fā)生了翻天覆地的變化,。我親自見證、參與的快消品行業(yè),、零售行業(yè)也確實(shí)是發(fā)生了無比巨大的變化,。靜下心來思考一下這四十年看到的、參與的行業(yè)變革,恍如昨天,。 從我自己的行業(yè)經(jīng)歷看,,這四十年整個(gè)的快消品行業(yè)、零售行業(yè)大體經(jīng)過了三次大的行業(yè)變革,。也或者講四十年時(shí)間,,整個(gè)行業(yè)經(jīng)過了三次大的轉(zhuǎn)型時(shí)期: 第一輪轉(zhuǎn)型是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型市場經(jīng)濟(jì)。 第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè),。 第三輪轉(zhuǎn)型也是目前正在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型,,是由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì)。 每一次轉(zhuǎn)型都是一次巨大的行業(yè)調(diào)整,。親眼看到了在每一次轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)生的行業(yè)巨變,。都會有一些企業(yè)被淘汰,也會有一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中快速成長發(fā)展起來,。 這四十年也基本是中國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的縮影,。回過頭來看這四十年行業(yè)變革過程,,對認(rèn)清當(dāng)前的市場環(huán)境,,看清轉(zhuǎn)型的歷史機(jī)遇會帶來重要的幫助。 (一) 在這四十年的發(fā)展歷程中,,整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷的第一次變革:就是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,。 目前講計(jì)劃經(jīng)濟(jì)可能很多年輕人很難理解的一種經(jīng)濟(jì)體制。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)是完全不同的兩種經(jīng)濟(jì)體制,�,;剡^頭來看四十年的改革開放,前二十年的改革,,基本是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,。這個(gè)轉(zhuǎn)型是非常艱難的。一直到 98 年的南巡講話才停止了有關(guān)的爭論,。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)體制中的企業(yè)是完全不同的一種定位,。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)際是國家計(jì)劃的執(zhí)行者,,政府是最大的老板,。企業(yè)的所有經(jīng)營行為都是嚴(yán)格按照國家計(jì)劃組織。企業(yè)基本沒有相關(guān)的自主經(jīng)營權(quán)利,。企業(yè)經(jīng)營的所有權(quán)利:經(jīng)營權(quán),、定價(jià)權(quán)、收益權(quán),、分配權(quán)全部由國家計(jì)劃統(tǒng)一管理,。 所以,,城市經(jīng)濟(jì)改革的第一步就是“放活”企業(yè),把企業(yè)推向市場,。政府不再管企業(yè)了,,企業(yè)成為獨(dú)立的經(jīng)營主體。 在這一輪的轉(zhuǎn)型過程中,,核心就是企業(yè)由以往的政府計(jì)劃的執(zhí)行者變成了自主經(jīng)營的主體,。面對這一改革,很多企業(yè)所表現(xiàn)的就是不適應(yīng),。很多企業(yè)沒有及時(shí)從過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中轉(zhuǎn)換過來,。 在這一輪轉(zhuǎn)型過程中,大多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中被淘汰,。 (二) 第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型,。 第一輪轉(zhuǎn)型政府把企業(yè)推向了市場。但是,,整體的中國企業(yè)特別是在快消品行業(yè),、零售行業(yè)企業(yè)整體的行業(yè)狀況是:企業(yè)規(guī)模小、企業(yè)的經(jīng)營管理水平非常落后,。 當(dāng)時(shí)的行業(yè)企業(yè)普遍是小規(guī)模企業(yè),。大多都在幾千萬、億元左右的企業(yè)規(guī)模,。用當(dāng)時(shí)的話講“一眼望去全是小舢板”,。 更主要的是企業(yè)的經(jīng)營管理理念、模式,、手段非常落后,。不論是制造業(yè)企業(yè)基本是傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷理念,、模式,、手段。還是零售企業(yè)基本是傳統(tǒng)的零售形式,、零售理念,、零售模式、零售技術(shù),。特別是對比歐美,、日韓企業(yè)有非常大的經(jīng)營管理水平的差距。 在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,,面臨中國進(jìn)一步加大開放力度,,加入世界貿(mào)易組織,要對外國企業(yè)進(jìn)一步開放市場,。所以中國企業(yè)馬上面對的是如何與國際巨頭企業(yè)同臺競爭。 這一輪轉(zhuǎn)型的核心是中國企業(yè)需要快速由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè),快速具備與世界最先進(jìn)企業(yè)競爭的能力,。 在這一輪轉(zhuǎn)型當(dāng)中,,對當(dāng)時(shí)處于傳統(tǒng)時(shí)代的中國企業(yè)來講,需要快速完成現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,,需要快速轉(zhuǎn)換現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,、模式、手段,,需要由傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代企業(yè),。 在這一輪轉(zhuǎn)換當(dāng)中,有老師,。大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型都是在學(xué)習(xí)西方的管理,、營銷理論,模仿,、學(xué)習(xí)西方企業(yè)的先進(jìn)模式過程中實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換,。 在這一輪轉(zhuǎn)換過程中,主動(dòng)轉(zhuǎn)換,、積極變革現(xiàn)代企業(yè)制度,,快速學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、營銷理念模式的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)換,。也有很多企業(yè),,在這一輪的行業(yè)變革中,受不想轉(zhuǎn),、“等等看”等一些思想左右,,最終被淘汰。 當(dāng)前看到的很多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)大多都是在這一輪轉(zhuǎn)換過程中成長發(fā)展起來的,。海爾,、雙匯、蘇寧,、華為等企業(yè)都是在這一輪轉(zhuǎn)型過程中成長為世界級的優(yōu)秀企業(yè),。 (三) 從我的行業(yè)觀察看,目前的快消品行業(yè),、零售行業(yè)正在開始第三輪大的轉(zhuǎn)換,。 這次轉(zhuǎn)換的核心就是由 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì)模式 。 這次轉(zhuǎn)型與前兩次的行業(yè)變革背景高度相似:行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問題,,創(chuàng)新模式非�,;钴S。我們看到從 13 年開始行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問題,,大多企業(yè)呈現(xiàn)業(yè)績持續(xù)下滑走勢,。但是這幾年創(chuàng)新企業(yè),、創(chuàng)新模式非常活躍,。不論是制造業(yè),,還是零售業(yè)很多的創(chuàng)新模式非常活躍,。新模式,、新企業(yè)在開始推動(dòng)行業(yè)發(fā)生變革。 這一次轉(zhuǎn)換與上兩次的不同是,,前兩次的轉(zhuǎn)換是政府推動(dòng),,是政府的改革和開放政策變革,推動(dòng)中國傳統(tǒng)企業(yè)需要變革,。這一次是行業(yè)環(huán)境發(fā)生變革,。 這一次變革與上一次變革的主要區(qū)別是上一次行業(yè)變革有老師,有寶潔,、可口可樂,、沃爾瑪、家樂福,、 711 等外資企業(yè)先進(jìn)的模式可以學(xué)習(xí),。但是這一次變革是所有企業(yè)都在面臨相同的問題,需要企業(yè)去獨(dú)立的創(chuàng)新摸索,。 推動(dòng)這一輪企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的主要因素是互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的影響,。 互聯(lián)網(wǎng)在改變社會,并且在通過改變消費(fèi)者的一些理念,、方式,、習(xí)慣,逐步延伸改變社會的各個(gè)領(lǐng)域,,包括快消品行業(yè),、零售領(lǐng)域。 從目前直觀的感受是:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)市場空間,,也就是由以往的單一線下市場空間又延伸出了一個(gè)線上市場空間,。也有專家的觀點(diǎn)是變成了線下、線上,、社群三維市場,。總之,,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,市場環(huán)境在發(fā)生變化。由以往的單一線下空間變成了多維市場空間,。 同時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)的鏈接在改變傳統(tǒng)商業(yè)邏輯,。以往企業(yè)與顧客之間是失聯(lián)關(guān)系,在現(xiàn)在的鏈接環(huán)境下,,企業(yè)與顧客之間可以變成實(shí)時(shí)鏈接的關(guān)系,。這種實(shí)時(shí)連接的關(guān)系在改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,。 同時(shí),,新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也在推動(dòng)改變企業(yè)的發(fā)展模式、管理模式,、營銷模式,、組織模式。以往企業(yè)是封閉發(fā)展模式,,現(xiàn)在需要變成開放的企業(yè)發(fā)展模式,;以往企業(yè)是多層級的管理體制,現(xiàn)在需要變成快速反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)型組織,;以往的營銷模式是推動(dòng)顧客認(rèn)知,,現(xiàn)在需要變成重構(gòu)顧客關(guān)系。 總之,,新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)在深度變革企業(yè)環(huán)境,,需要企業(yè)在多個(gè)方面快速轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)模式。 在這一輪的新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,,傳統(tǒng)企業(yè)確實(shí)經(jīng)過了:看不起,、看不懂的過程,錯(cuò)過了前幾年的轉(zhuǎn)型機(jī)遇,。但是目前,,確實(shí)有越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始新經(jīng)濟(jì)的覺醒,已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,。 相信在這一輪轉(zhuǎn)型過程中會成長起來一批新企業(yè),,也會有一些企業(yè)在這一輪轉(zhuǎn)型過程中被淘汰。 (四) 回過頭來看四十年中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,看行業(yè)的變革,,有以下幾個(gè)方面的體會: -- 行業(yè)是在不斷變革過程中發(fā)展起來的 :正是一次一次的行業(yè)變革,才推動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì),、快消品行業(yè),、零售行業(yè)不斷走向壯大。沒有變革就沒有行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,。 -- 變革一定是一次革命 :變革就是新模式,、新形式、新技術(shù),、新手段替代傳統(tǒng)模式,、傳統(tǒng)形式,、傳統(tǒng)技術(shù)、傳統(tǒng)手段,。甚至回過頭來看,,每一次變革都是新模式革了傳統(tǒng)模式的命,新企業(yè)革了傳統(tǒng)企業(yè)的命,。 -- 企業(yè)必須要實(shí)時(shí)洞察行業(yè)發(fā)生的環(huán)境變化,,及時(shí)變革,跟上環(huán)境 :企業(yè)必須要順勢而為,,及時(shí)跟上環(huán)境的變化,。每一次變革都是那些先知先覺的企業(yè),實(shí)時(shí)變革推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,。同樣那些后知后覺的企業(yè),,甚至是排斥創(chuàng)新變革的企業(yè)在變革的過程中被淘汰。 -- 當(dāng)前,,需要企業(yè)企業(yè)看清的是目前是變革的關(guān)鍵時(shí)期 :從我的行業(yè)觀察看,,當(dāng)前是整個(gè)行業(yè)變革的關(guān)鍵時(shí)期。既然是變革,,就需要打破舊模式,、破除舊理念,變革新模式,、新理念,、新技術(shù)、新手段,。 其實(shí)目前看行業(yè),,不論是品牌商,還是零售商擺在眼前的形勢已經(jīng)非常清晰:行業(yè)已經(jīng)連續(xù)六年下滑,,已經(jīng)不是一個(gè)短期市場調(diào)整問題了,;同時(shí),這么多的創(chuàng)新模式,、創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)做了很多非常有益的探索,。 所以,不能再抱幻想,,關(guān)鍵是要下定變革的決心,,鼓起變革的勇氣。 -- 變革沒有捷徑 :本輪變革一定需要徹底的企業(yè)變革,。是一種在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)模型環(huán)境下企業(yè)理念,、組織、模式、技術(shù)的徹底變革,。變革可以循序漸進(jìn),,但是要有全面徹底變革的規(guī)劃。 變革要趕快行動(dòng),,不能等待去模仿他人,。不能錯(cuò)失轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。 筆者鮑躍忠微信 bc7180
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