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支撐工業(yè)品產品線的18根柱子
杜忠老師 2019-4-20 13:58
不同于快消品,,工業(yè)品營銷過程往往充滿邏輯和理性。如果把快消品營銷比做寫一篇感人肺腑的詩歌或散文的話,,工業(yè)品營銷就可以比視為是撰寫一篇邏輯嚴謹,,有理有據的議論文,,而產品線支持文件,則如同一份份堅如磐石的證據展示,,從多維度向目標群體展示企業(yè)實力,、品牌形象、產品優(yōu)勢,、客戶反饋等等,。 作為基礎性文件,產品線支持文件還可以根據實際需要衍生出銷售工具,、培訓資料,、展覽展示、投標資料等多種用途,。一般來講,,可歸納為如下 18 類,每一類都如同支撐起工業(yè)品企業(yè)產品線“大廈”的一根支柱: 表 2-7 18 類產品線支持文件簡介表 序號 類別 概述 1 產品簡介 產品要點(技術特點,,主要參數(shù),,適用范圍等)介紹 + 標志性圖片 + 關鍵詞庫,可用于常規(guī)資料撰寫引用及網絡營銷推廣等場合,。 2 展示 PPT 產品優(yōu)勢詳解 + 與競品對比 + 針對性案例詳解等,,可用作銷售講解工具 3 單品樣本冊 產品新技術、獨特賣點,、差異化優(yōu)勢簡介,,要求將訴求點充分表達 4 選型目錄 將產品線系列化展示,方便客戶盡快鎖定符合自己需求的產品 5 選型 - 詢價表 此表可用于明確用戶需求,,為用戶定制最貼合用戶實際需求的解決方案 6 折扣定價表 包含價格方案定制過程和分級報價相關信息,,方便不斷維護更新 7 操作手冊 或者用戶說明書,用于指導用戶使用產品并具備簡單維護維修能力 8 操作視頻 3 種類型:操作方法演示講解型,、客戶現(xiàn)場操作案例型,、模擬演示講解型 9 技術方案庫 基于產品或產品組合特點,針對不同項目,,形成技術方案庫,,組合使用 10 包裝文件 產品質量檢驗合格報告 + 用戶手冊 + 機械結構圖 + 電氣線路圖 + 質量合格證 + 保修卡 + 相關標簽 + 銘牌等 11 包裝設計 根據產品特點,,設計符合產品定位的外包裝,兼顧功能與形象展示需求 12 廣告單頁 要求精準把握獨特賣點并突出展示,,用于媒體推廣或產品研討會等場合 13 展示水牌 產品特點和基本參數(shù)信息展示,,可用于實物展覽會、企業(yè)展廳等場合 14 展示掛圖 也可采用易拉寶等形式,,用于展會展示或會議推廣等 15 資質文件 除了通用的發(fā)明專利,、實用新型專利、商標證書外,,各行業(yè)有不同的產品資質要求,,如礦用產品的 MA 認證、防爆認證,、 3C 認證等等 16 產品案例與用戶反饋 案例和使用反饋可以讓用戶更切身地體會到使用產品可帶來的收益,。 17 業(yè)績表 業(yè)績表是工業(yè)品招投標文件的基本要素,需要不斷分行業(yè)進行維護更新 18 培訓資料庫 根據銷售代表,、經銷商,、技術人員、決策領導等不同群體設計培訓資料 上述 18 類文件自成體系,,但又可以分拆和組合用作各種場合,可謂:運用之妙,,存乎一心,。對工業(yè)品市場部來講,完成了上述工作,,“做事”部分的工作就有了厚實的根基,,完成各方面的支持工作,就完全不在話下了,。 工業(yè)品牌營銷學院最新課程請咨詢助手微信:13218886316
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