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銷售人員應具備什么樣的核心競爭力?
熱度 1 一起飛翔 2013-2-25 14:45
  銷售人員應具備什么樣的核心競爭力,?    長松咨詢 市場營銷專家認為,能力有時候不是同心圓,,從圓點散發(fā),越外化圈越大,,所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要能力即可,。銷售人員的重要能力涉及方方面面,,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何,,也做一下自我衡量,有的強化,,無的補充,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團隊,提高客戶成交率,!    第一,、不僅要勤奮還要有智慧。 很多銷售人員兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,就是成績不突出,結(jié)果不如意,,何也,?因為工作缺少智慧因素。做事要三問,,問一問,,為什么?如何可以做到,?怎么會做得更好,?你只顧做不成。愚公移山的精神要有,,但是真的去愚公移山,,恐怕成績只能等你的第八代傳人去爭取了。作為銷售人員,,頭腦要靈活,,要懂得因勢利導,,順勢而為,否則你的勤奮,,換來的恐怕是氣憤,。    第二、不僅要有激情,,還要有水平,。 我見過很多培訓業(yè)的銷售人員和講師,就會讓大家和自己鼓掌,,尖叫,,吹牛吹得天花墜,氣氛搞得也火爆,,但一說話,,素質(zhì)低,知識乏,,品味差,,讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情,,但是日常工作的水平你一定要有,,還要專業(yè),你銷售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品,,你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,,研發(fā)情況,品質(zhì)情況,,然后是市場情況,,這樣你了如指掌后,水平出來了,,再有點激情,,那么一定是事半功倍。    第三,、不僅能提意見,,還要會提建議。 銷售人員的意見就像是三月里的小雨,,淅淅瀝瀝下個不停,,不是生產(chǎn)質(zhì)量不好,就是物流服務太差,,不是市場政策失算,,就是銷售價格太過,不是財務不靈光,,就是研發(fā)太守舊,,不是老板扣,,就是經(jīng)銷商弱,反正意見如山,,建議如土,。提出問題可以,解決問題能力沒有,,這樣的銷售人員不要說核心競爭力了,,就是正常工作也一定會受到限制。    第四,、不僅有降價銷售的手段,,還得有漲價旺銷的手段。 不管什么原因,,產(chǎn)品降價促銷拉動銷量,,作為業(yè)務要第一時間擴量執(zhí)行好,公司降價了,,要清理庫存你出不了貨,,那好,要漲價了,,品質(zhì)提高了你也出不了貨,,那你還有什么用,?降價時你能多賣貨,,沖量,漲價時你能多賣貨,,穩(wěn)市場,,你的重要能力老板會低估嗎?    第五,、不僅有溝通能力還得有改善能力,。 銷售人員溝通能力是必備的,不管你是語言,,還是肢體,,都要能聽明白事兒,說明白理兒,,干明白活兒,。前兩者說的是溝通,后一句說的是改善,。把事情做得不斷上臺階,,你就能不斷上臺階,不然你是老板的小舅子,,大侄女,,也只是個擺設,,不會有大出息!更多精彩內(nèi)容盡在長松咨詢官網(wǎng) 營銷系統(tǒng)班 ( http://bj.cs#/yewu/ )專欄,!敬請關(guān)注,!
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