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于斐老師應邀在北大,、清華、浙大,、交大講授《醫(yī)院品牌營銷》: 于斐 2020-4-26 16:06; 藍哥智洋國際行銷顧問機構于斐患者是醫(yī)療服務市場的 “ 終極投票者 ” ,，決定了醫(yī)院創(chuàng)造的價值,、品牌資產(chǎn)能否體現(xiàn)。醫(yī)院品牌資產(chǎn)的有無、高低取決于患者,，而不是醫(yī)院,，以患者為導向的品牌資產(chǎn)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前提條件。品牌資產(chǎn)實際上是醫(yī)院的無形資產(chǎn),，具體包括 —— 品牌知名度,、品牌美譽度、品牌忠誠度,、品牌聯(lián)想和市場影響五個方面,，前四個方面代表了患者對醫(yī)院品牌的認知，后一個方面代表了醫(yī)療服務市場對于醫(yī)院品牌的反饋,。我在實戰(zhàn)授課中指出 —— 一些品牌醫(yī)院戰(zhàn)略要點可以簡稱為 “ 4I ” 戰(zhàn)略：創(chuàng)新（ Innovation ）,、特色（ Identity ）、整合（ Integration ）,、國際化（ Internationalization ） ,。當今，全面數(shù)字化的進程,，正重塑著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),，品牌運營需要更加清楚地向消費者傳達品牌愿景及理念，主動積極地與消費者進行交流,，建立關系并增強互動,，實踐承諾讓品牌價值躍升 …… 作為原衛(wèi)生部《醫(yī)院領導決策參考》咨詢專家，我在《阻礙醫(yī)療機構品牌營銷的難點》一文中做過如下分析：醫(yī)療機構的發(fā)展方向就是以愛為本的價值醫(yī)療,，融有溫度和情懷,、充滿人文和藝術。同樣,，我在《健康報》撰文《樹醫(yī)院品牌,，這些事您做了嗎？》指出 ,，追求價值醫(yī)療和獨特的市場定位,，與患者建立有效連接和互動關系，培植品牌認知和賦能文化基因,，以愛為本,，勇為人先，在患者心智中建立情感共鳴刻不容緩 ,！醫(yī)院正經(jīng)歷一個從機會導向,，轉向戰(zhàn)略導向的系統(tǒng)變革期。醫(yī)院要提升格局和效率,，追求價值醫(yī)療和獨特的市場定位,，滿足不同層次客戶的個性化需求，將運營模式由單純的產(chǎn)品運營環(huán)節(jié)，向更高附加值的價值鏈服務模式轉變,。這個轉變最大改變是：以醫(yī)院為經(jīng)營重心的時候追求的是成本,、品質和規(guī)模，而以價值鏈為經(jīng)營重心的時候追求的是服務,、速度和顧客價值,。于斐老師，著名品牌營銷專家,，藍哥智洋國際行銷顧問機構創(chuàng)始人,，中國十大杰出營銷人，中國養(yǎng)生品牌策劃第一人 ,。于斐老師微信： yufei-1966; 個人分類: 品牌營銷|440 次閱讀|0 個評論

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