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2020年下半程充滿未知,,品牌傳播該如何走出困局,?
鄒凌遠(yuǎn) 2020-7-25 16:11
當(dāng)前,,2020年上半程已然走過,,海外疫情還在持續(xù)蔓延,,不僅給國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來了諸多不確定性因素,,也加劇了全球商業(yè),、貿(mào)易,、科技等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),讓企業(yè)生存壓力陡增,。 面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的變化,,可以確定的是2020年下半程,還將是充滿未知,,可能是消費(fèi)需求全面釋放,,也可能是繼續(xù)維持基本生活消費(fèi)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,,大幅度削減營(yíng)銷傳播費(fèi)用是2020年的主基調(diào),,也是確保企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的必要舉措,這是共同的挑戰(zhàn),。那么,在有限的傳播預(yù)算下,,品牌應(yīng)該如何走出困局呢,?具體而言,品牌要應(yīng)對(duì)三個(gè)不確定因素,,也要做好三方面提升,。 1、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響難判 當(dāng)前,,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在全面恢復(fù)中,,但是距離恢復(fù)到疫情前的正常或者合理狀態(tài)仍有很大的距離,,整體經(jīng)濟(jì)增速距離中國經(jīng)濟(jì)潛在增速仍有比較大距離,。但下半年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍然面臨很大的下行壓力和很多不確定性,,給企業(yè)帶來的生存壓力到底有多大也尚未可知,。 6月、7月以來,,國內(nèi)疫情超預(yù)期變化,,導(dǎo)致多個(gè)地區(qū)、諸多市場(chǎng)活動(dòng)被拖延,。一方面,,在政策推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,國內(nèi)消費(fèi)需求是否能夠進(jìn)一步擴(kuò)張,,決定企業(yè)生產(chǎn)是否會(huì)二次停工停產(chǎn),。另一方面,今年是決勝脫貧攻堅(jiān)收官之年,,國家號(hào)召要堅(jiān)決克服疫情影響,,凝心聚力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),。加之,南方受洪災(zāi)影響,,企業(yè)如何助力精準(zhǔn)扶貧,,正常生產(chǎn)是否受干擾,這也是大環(huán)境下的實(shí)際問題,。 2,、疫情防控突發(fā)情況 此前,受疫情影響,,不同規(guī)模企業(yè)遭受不同程度的生存考驗(yàn),。同時(shí),疫情帶來的公共衛(wèi)生安全挑戰(zhàn),,促使越來越多社會(huì)大眾對(duì)健康產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),。社會(huì)大眾的消費(fèi)行為,也就此改變,,更理性,、更擔(dān)心質(zhì)量安全。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)有風(fēng)吹草動(dòng),,或者媒體報(bào)道相關(guān)產(chǎn)品受污染,,消費(fèi)者均避之不及,且相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都不敢去購買,。 目前,,最大的不確定性因素依然是疫情。而疫情帶來的連鎖反應(yīng),,一是相關(guān)商業(yè)活動(dòng)的暫停,,二是市場(chǎng)消費(fèi)的停滯,三是品牌傳播推廣形式轉(zhuǎn)變,。在這種情況下,,品牌傳播是否奏效,相關(guān)費(fèi)用是否會(huì)打水漂,,需要經(jīng)營(yíng)者謹(jǐn)慎決策,。 3、社會(huì)輿論復(fù)雜風(fēng)向 縱觀網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,由媒體,、用戶、企業(yè),、KOL等發(fā)布的消息五花八門,。很多突發(fā)性事件,一經(jīng)發(fā)布便成為社會(huì)熱點(diǎn),,隨即被廣泛擴(kuò)散,。這種輿論發(fā)酵,,是懸在企業(yè)頭上的一把利劍,既有好處,,也是有巨大危險(xiǎn),。例如火箭少女團(tuán)事件、百事中國確診事件,、吼堂火鍋事件等,。 在“兩位一抖”占據(jù)用戶主要流量的格局下,快手,、B站具備各自獨(dú)特性,,流量也在快速增長(zhǎng)。尤其是大事來時(shí),,微博表現(xiàn)尤為活躍,,頭條熱度也持續(xù)高漲。作為用戶活躍度較高的平臺(tái),,微博,、頭條、抖音,、快手、B站的影響力陡增,。品牌傳播不僅需要注意用詞,、形式等方方面面,更需要警惕輿情,。 響應(yīng)國家宣傳,,呼應(yīng)市場(chǎng)需求,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切是品牌傳播重中之重的工作,。尤其是在充滿未知的下半年,,品牌傳播更應(yīng)審時(shí)度勢(shì),以市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)向去謀篇布局,。具體而言,,品牌傳播要從三個(gè)方面去著手,優(yōu)化并改進(jìn),。 一是日常傳播發(fā)聲,,要習(xí)慣變中求穩(wěn)。媒體不斷迭代升級(jí),,流量持續(xù)遷移,,用戶已養(yǎng)成多種媒體并用的習(xí)慣。以活躍的媒體平臺(tái)為陣地,,以熱門的社交/視頻為形式,,將收獲更大效果,。二是不同層面發(fā)聲,要保持穩(wěn)中向好,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)變革帶來的波動(dòng)下,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)向滿足用戶精神享受體驗(yàn),,要發(fā)揮頭部大號(hào)/KOL影響力,,盡量選擇頭部明星/IP合作。三是持續(xù)擴(kuò)大影響,,要達(dá)到好中謀勝,。以粉絲為核心,結(jié)合多元的內(nèi)容形式搭建全鏈路營(yíng)銷體系,,是眾多企業(yè)趨之若鶩的傳播手段,。優(yōu)化傳播內(nèi)容的專業(yè)性,保證內(nèi)容創(chuàng)作的高質(zhì)量,,更能激發(fā)用戶的情感共鳴,。
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