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2020年下半程充滿未知,,品牌傳播該如何走出困局,?
鄒凌遠(yuǎn) 2020-7-25 16:11
當(dāng)前,2020年上半程已然走過,,海外疫情還在持續(xù)蔓延,,不僅給國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來了諸多不確定性因素,也加劇了全球商業(yè),、貿(mào)易,、科技等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),讓企業(yè)生存壓力陡增,。 面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的變化,,可以確定的是2020年下半程,還將是充滿未知,,可能是消費(fèi)需求全面釋放,,也可能是繼續(xù)維持基本生活消費(fèi)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,,大幅度削減營銷傳播費(fèi)用是2020年的主基調(diào),,也是確保企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的必要舉措,這是共同的挑戰(zhàn),。那么,,在有限的傳播預(yù)算下,品牌應(yīng)該如何走出困局呢,?具體而言,,品牌要應(yīng)對(duì)三個(gè)不確定因素,,也要做好三方面提升。 1,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響難判 當(dāng)前,,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在全面恢復(fù)中,但是距離恢復(fù)到疫情前的正�,;蛘吆侠頎顟B(tài)仍有很大的距離,,整體經(jīng)濟(jì)增速距離中國經(jīng)濟(jì)潛在增速仍有比較大距離。但下半年,,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍然面臨很大的下行壓力和很多不確定性,,給企業(yè)帶來的生存壓力到底有多大也尚未可知。 6月,、7月以來,,國內(nèi)疫情超預(yù)期變化,導(dǎo)致多個(gè)地區(qū),、諸多市場(chǎng)活動(dòng)被拖延,。一方面,在政策推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,,國內(nèi)消費(fèi)需求是否能夠進(jìn)一步擴(kuò)張,,決定企業(yè)生產(chǎn)是否會(huì)二次停工停產(chǎn)。另一方面,,今年是決勝脫貧攻堅(jiān)收官之年,,國家號(hào)召要堅(jiān)決克服疫情影響,凝心聚力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),。加之,,南方受洪災(zāi)影響,企業(yè)如何助力精準(zhǔn)扶貧,,正常生產(chǎn)是否受干擾,,這也是大環(huán)境下的實(shí)際問題。 2,、疫情防控突發(fā)情況 此前,,受疫情影響,不同規(guī)模企業(yè)遭受不同程度的生存考驗(yàn),。同時(shí),,疫情帶來的公共衛(wèi)生安全挑戰(zhàn),促使越來越多社會(huì)大眾對(duì)健康產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),。社會(huì)大眾的消費(fèi)行為,,也就此改變,更理性,、更擔(dān)心質(zhì)量安全,。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)有風(fēng)吹草動(dòng),,或者媒體報(bào)道相關(guān)產(chǎn)品受污染,消費(fèi)者均避之不及,,且相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都不敢去購買,。 目前,最大的不確定性因素依然是疫情,。而疫情帶來的連鎖反應(yīng),,一是相關(guān)商業(yè)活動(dòng)的暫停,二是市場(chǎng)消費(fèi)的停滯,,三是品牌傳播推廣形式轉(zhuǎn)變,。在這種情況下,品牌傳播是否奏效,,相關(guān)費(fèi)用是否會(huì)打水漂,,需要經(jīng)營者謹(jǐn)慎決策。 3,、社會(huì)輿論復(fù)雜風(fēng)向 縱觀網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,由媒體、用戶,、企業(yè)、KOL等發(fā)布的消息五花八門,。很多突發(fā)性事件,,一經(jīng)發(fā)布便成為社會(huì)熱點(diǎn),隨即被廣泛擴(kuò)散,。這種輿論發(fā)酵,,是懸在企業(yè)頭上的一把利劍,既有好處,,也是有巨大危險(xiǎn),。例如火箭少女團(tuán)事件、百事中國確診事件,、吼堂火鍋事件等,。 在“兩位一抖”占據(jù)用戶主要流量的格局下,快手,、B站具備各自獨(dú)特性,,流量也在快速增長(zhǎng)。尤其是大事來時(shí),,微博表現(xiàn)尤為活躍,,頭條熱度也持續(xù)高漲。作為用戶活躍度較高的平臺(tái),,微博,、頭條,、抖音、快手,、B站的影響力陡增,。品牌傳播不僅需要注意用詞、形式等方方面面,,更需要警惕輿情,。 響應(yīng)國家宣傳,呼應(yīng)市場(chǎng)需求,,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切是品牌傳播重中之重的工作,。尤其是在充滿未知的下半年,品牌傳播更應(yīng)審時(shí)度勢(shì),,以市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)向去謀篇布局,。具體而言,品牌傳播要從三個(gè)方面去著手,,優(yōu)化并改進(jìn),。 一是日常傳播發(fā)聲,要習(xí)慣變中求穩(wěn),。媒體不斷迭代升級(jí),,流量持續(xù)遷移,用戶已養(yǎng)成多種媒體并用的習(xí)慣,。以活躍的媒體平臺(tái)為陣地,,以熱門的社交/視頻為形式,將收獲更大效果,。二是不同層面發(fā)聲,,要保持穩(wěn)中向好�,;ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)變革帶來的波動(dòng)下,,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)向滿足用戶精神享受體驗(yàn),要發(fā)揮頭部大號(hào)/KOL影響力,,盡量選擇頭部明星/IP合作,。三是持續(xù)擴(kuò)大影響,要達(dá)到好中謀勝,。以粉絲為核心,,結(jié)合多元的內(nèi)容形式搭建全鏈路營銷體系,是眾多企業(yè)趨之若鶩的傳播手段,。優(yōu)化傳播內(nèi)容的專業(yè)性,,保證內(nèi)容創(chuàng)作的高質(zhì)量,更能激發(fā)用戶的情感共鳴,。
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