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營銷策劃專家分析亞馬遜轉(zhuǎn)型,,很為中國電商擔(dān)憂
董長德 2013-3-1 15:40
近期亞馬遜正在測試一款智能手機(jī)的消息不斷涌現(xiàn),此舉動(dòng)引來不少關(guān)注,。亞馬遜究竟唱的哪一出 營銷策劃 呢?值得大家深思,。 醉翁之意不在酒 早在 2007 年亞馬遜推出 kindle 時(shí),,亞馬遜 轉(zhuǎn)型 殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端市場的念頭就浮出了水面。雖 Kindle 沒有撼動(dòng)蘋果的銷量,,亞馬遜的忠誠用戶只有 40% 左右感到滿意,,而蘋果有 70% 左右的 fans 感到滿意。但是 199 美元的 kindle 較之 499 美元的 iPhone 在價(jià)格上形成的鴻溝,,完全吻合貝佐斯 " 低價(jià),,多選擇,方便 " 的愿景,。天策行 營銷策劃 專家認(rèn)為此舉是醉翁之意不在酒,,而旨在提升自身科技實(shí)力整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端資源,挺進(jìn)真正的 ONE-STOP 商店,,給網(wǎng)民一站式網(wǎng)上體驗(yàn)而量身定制的營銷戰(zhàn)略,。之前推出的 kindle 只是為的 Amazon 手機(jī)的誕生做前期準(zhǔn)備,為真正殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端市場熱身,,為亞馬遜樹立擁有自主科技的核心競爭力,。 今天,亞馬遜找 富士康為其代工,,并 利用 Android 開放源代碼 和購買 無線覆蓋技術(shù)的專利涉入智能手機(jī)的戰(zhàn)略 ,,雖然會(huì)面對諸如價(jià)格定位、機(jī)身設(shè)計(jì),、上市時(shí)機(jī)等挑戰(zhàn),,其中可能最讓人興奮的是和蘋果直面對抗所帶來的困難。 封閉系統(tǒng),,贏天下 但是作為全球最大的電子商務(wù)巨頭,,亞馬遜擅長的就是將自己的東西打包推銷給用戶。但是現(xiàn)在他面臨的就是缺一款智能手機(jī)來打造出一整條供應(yīng)鏈,,封閉式系統(tǒng),,捆綁眾多亞馬遜的服務(wù)。從運(yùn)營商處購買批發(fā)服務(wù),,捆綁數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用,,提供整體服務(wù)。亞馬遜的用戶完全不用再和傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商打交道了,。這預(yù)示著諸多 Amazonfans 將為之而感到欣慰,。一個(gè)電商界的喬布斯正在向他的粉絲努力提升自己的實(shí)力,給顧客提供最大的價(jià)值,。獲得肯定的掌聲,。 俗話道,知己知彼百戰(zhàn)不殆。 亞馬遜已從一家零售公司 轉(zhuǎn)型 為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,。 2007 年亞馬遜推出 Kindle ,, 2008 年接著推出第二代 Kindle , 2009 年發(fā)布包括云服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新功能,。 2012 年即將推出 kindlefire 智能手機(jī),。無獨(dú)有偶,其他行業(yè)巨頭也紛紛跨入移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,。其中有硬件老大 Intel 也殺入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域推自己的平板電腦和手機(jī),,且 已與中國移動(dòng)聯(lián)手開發(fā) 4G 網(wǎng)絡(luò) TD-LTE 的標(biāo)準(zhǔn)。此等跡象,,不能猜測亞馬遜想吃哪塊肥肉,!天策行 營銷策劃 專家從中隱約看到一場讓人窒息的、能見血的戰(zhàn)爭就在不遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)角處,。 居安思危,,大家之范! 亞馬遜還未推出 kindle 之際,,零售巨頭沃爾瑪在得知據(jù)研究公司坎搭爾零售( KantarRetail) 的數(shù)據(jù)分析 ---“ 在沃爾瑪客戶中,,僅約四分之一的人會(huì)在亞馬遜網(wǎng)上購物。而今天,,半數(shù)沃爾瑪顧客說,,他們同時(shí)在亞馬遜兩家消費(fèi)。 ” 之后,,沃爾瑪迅速撤資 3 億美元投資在線業(yè)務(wù),。如此之舉,實(shí)乃大家之典范,。天策行品牌專家預(yù)言,,沃爾瑪已經(jīng)開始聯(lián)合其他前沿科技公司開發(fā)屬于沃爾瑪自己的移動(dòng)終端系統(tǒng)手機(jī),來面對正在崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。 于此,,不得不提醒提醒中國電商企業(yè)各位老大,只停留在表面的服務(wù)產(chǎn)業(yè)上,,一味追求搭建物流體系和完善的管理流程,,及顧客反饋等等早已高同質(zhì)化的系統(tǒng),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,!擁了 優(yōu)質(zhì)的物流,、倉儲(chǔ)、信息系統(tǒng)和足量的采購只能說你的軟實(shí)力有了,, 創(chuàng)建迎合互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用移動(dòng)化的技術(shù)體系才是贏銷的關(guān)鍵,。 只有當(dāng)顧客利用自己開發(fā)的終端運(yùn)營系統(tǒng)購物,方能在眾多的網(wǎng)商中脫穎而出,! 乏力,,遲早夭折 部分中國電商企業(yè)對此次浪潮的舉動(dòng)有點(diǎn)過家家之嫌。在微博社區(qū)打打鬧鬧,,借說別人價(jià)格,、產(chǎn)品等問題引來關(guān)注的舉動(dòng)是事件營銷的典范,但新科技浪潮不是通過捋順幾個(gè)粉絲就能做到老大,、老二的,!喬布斯、貝佐斯沒有如此做過,�,?萍嫉那斑M(jìn)是無聲的!借口來推動(dòng)自己產(chǎn)業(yè)的提升時(shí)永遠(yuǎn)不及領(lǐng)頭羊的后腿,!毋庸置疑,,靈敏的嗅覺、居安思危的企業(yè)戰(zhàn)略,,他們早有感觸,,但是創(chuàng)新的力度始終做不到一鼓作氣勢如虎的氣魄!始終停留在別人時(shí)代的產(chǎn)物下進(jìn)步,,結(jié)果只能是被時(shí)代拋棄,! 最后希望中國企業(yè)能早日打造出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端系統(tǒng),聯(lián)合科技企業(yè) 轉(zhuǎn)型 跨入智能手機(jī)時(shí)代,,為封閉的 one-stop 商店筑好堅(jiān)韌的壁壘,!早日走在創(chuàng)新科技的前沿,搶奪亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)地位,。 (本文作者,,北京天策行品牌顧問機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略中心 ) 文章來源: 北京品牌策劃公司 天策行官網(wǎng): www.tiancehang.com
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