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營銷策劃專家分析亞馬遜轉型,,很為中國電商擔憂
董長德 2013-3-1 15:40
近期亞馬遜正在測試一款智能手機的消息不斷涌現(xiàn),此舉動引來不少關注,。亞馬遜究竟唱的哪一出 營銷策劃 呢,?值得大家深思。 醉翁之意不在酒 早在 2007 年亞馬遜推出 kindle 時,,亞馬遜 轉型 殺入移動互聯(lián)網終端市場的念頭就浮出了水面,。雖 Kindle 沒有撼動蘋果的銷量,亞馬遜的忠誠用戶只有 40% 左右感到滿意,,而蘋果有 70% 左右的 fans 感到滿意,。但是 199 美元的 kindle 較之 499 美元的 iPhone 在價格上形成的鴻溝,完全吻合貝佐斯 " 低價,,多選擇,,方便 " 的愿景。天策行 營銷策劃 專家認為此舉是醉翁之意不在酒,,而旨在提升自身科技實力整合移動互聯(lián)網終端資源,,挺進真正的 ONE-STOP 商店,給網民一站式網上體驗而量身定制的營銷戰(zhàn)略,。之前推出的 kindle 只是為的 Amazon 手機的誕生做前期準備,,為真正殺入移動互聯(lián)網終端市場熱身,為亞馬遜樹立擁有自主科技的核心競爭力,。 今天,,亞馬遜找 富士康為其代工,并 利用 Android 開放源代碼 和購買 無線覆蓋技術的專利涉入智能手機的戰(zhàn)略 ,,雖然會面對諸如價格定位,、機身設計、上市時機等挑戰(zhàn),,其中可能最讓人興奮的是和蘋果直面對抗所帶來的困難,。 封閉系統(tǒng),贏天下 但是作為全球最大的電子商務巨頭,,亞馬遜擅長的就是將自己的東西打包推銷給用戶,。但是現(xiàn)在他面臨的就是缺一款智能手機來打造出一整條供應鏈,,封閉式系統(tǒng),捆綁眾多亞馬遜的服務,。從運營商處購買批發(fā)服務,,捆綁數(shù)字內容和應用,提供整體服務,。亞馬遜的用戶完全不用再和傳統(tǒng)的電信運營商打交道了,。這預示著諸多 Amazonfans 將為之而感到欣慰。一個電商界的喬布斯正在向他的粉絲努力提升自己的實力,,給顧客提供最大的價值,。獲得肯定的掌聲。 俗話道,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,。 亞馬遜已從一家零售公司 轉型 為技術驅動的公司。 2007 年亞馬遜推出 Kindle ,, 2008 年接著推出第二代 Kindle ,, 2009 年發(fā)布包括云服務 互聯(lián)網服務新功能。 2012 年即將推出 kindlefire 智能手機,。無獨有偶,,其他行業(yè)巨頭也紛紛跨入移動互聯(lián)領域。其中有硬件老大 Intel 也殺入移動網絡領域推自己的平板電腦和手機,,且 已與中國移動聯(lián)手開發(fā) 4G 網絡 TD-LTE 的標準,。此等跡象,不能猜測亞馬遜想吃哪塊肥肉,!天策行 營銷策劃 專家從中隱約看到一場讓人窒息的,、能見血的戰(zhàn)爭就在不遠的轉角處。 居安思危,,大家之范,! 亞馬遜還未推出 kindle 之際,零售巨頭沃爾瑪在得知據(jù)研究公司坎搭爾零售( KantarRetail) 的數(shù)據(jù)分析 ---“ 在沃爾瑪客戶中,,僅約四分之一的人會在亞馬遜網上購物,。而今天,半數(shù)沃爾瑪顧客說,,他們同時在亞馬遜兩家消費,。 ” 之后,沃爾瑪迅速撤資 3 億美元投資在線業(yè)務,。如此之舉,,實乃大家之典范。天策行品牌專家預言,,沃爾瑪已經開始聯(lián)合其他前沿科技公司開發(fā)屬于沃爾瑪自己的移動終端系統(tǒng)手機,,來面對正在崛起的移動互聯(lián)網,。 于此,不得不提醒提醒中國電商企業(yè)各位老大,,只停留在表面的服務產業(yè)上,,一味追求搭建物流體系和完善的管理流程,及顧客反饋等等早已高同質化的系統(tǒng),,這是遠遠不夠的,!擁了 優(yōu)質的物流、倉儲,、信息系統(tǒng)和足量的采購只能說你的軟實力有了,, 創(chuàng)建迎合互聯(lián)網終端應用移動化的技術體系才是贏銷的關鍵。 只有當顧客利用自己開發(fā)的終端運營系統(tǒng)購物,,方能在眾多的網商中脫穎而出! 乏力,,遲早夭折 部分中國電商企業(yè)對此次浪潮的舉動有點過家家之嫌,。在微博社區(qū)打打鬧鬧,借說別人價格,、產品等問題引來關注的舉動是事件營銷的典范,,但新科技浪潮不是通過捋順幾個粉絲就能做到老大、老二的,!喬布斯,、貝佐斯沒有如此做過�,?萍嫉那斑M是無聲的,!借口來推動自己產業(yè)的提升時永遠不及領頭羊的后腿!毋庸置疑,,靈敏的嗅覺,、居安思危的企業(yè)戰(zhàn)略,他們早有感觸,,但是創(chuàng)新的力度始終做不到一鼓作氣勢如虎的氣魄,!始終停留在別人時代的產物下進步,結果只能是被時代拋棄,! 最后希望中國企業(yè)能早日打造出自己的移動互聯(lián)網終端系統(tǒng),,聯(lián)合科技企業(yè) 轉型 跨入智能手機時代,為封閉的 one-stop 商店筑好堅韌的壁壘,!早日走在創(chuàng)新科技的前沿,,搶奪亞馬遜領導地位。 (本文作者,,北京天策行品牌顧問機構戰(zhàn)略中心 ) 文章來源: 北京品牌策劃公司 天策行官網: www.tiancehang.com
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