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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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向《Flappy Bird》學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃
高京君 2014-2-18 09:38
是的,那只在綠色管道中穿梭的笨鳥火了,。這款游戲在2013 年5 月24 日上線,,2014 年1 月29 日進(jìn)入下載排行榜1000 位,,2 月1 日進(jìn)入爆炸式增長(zhǎng)階段,,到8 日登頂,。值得注意的是2 月6 號(hào)之前,,宣傳僅限于玩家間的口口相傳,,2 月6 日,,媒體助推、微博大V 介入將FlappyBird 的病毒式人際傳播引入高峰,。 2 月6-8 號(hào)是春節(jié)后,,手游行業(yè)媒體、各手游公司,、全國(guó)各大企業(yè),、公司上班的日子。新浪游戲,、網(wǎng)易游戲,、游戲茶館等手游行業(yè)toB 和toC 的媒體,,都在期間陸續(xù)開工,網(wǎng)站首頁文章在標(biāo)題里“ 奇葩游戲” ,、“ 一夜爆紅” ,、“ 成功” 等詞語形容flappybird ,掛在網(wǎng)站首頁,,入選微信推送給手機(jī)用戶,。從媒體報(bào)道內(nèi)容分析,報(bào)道開始于toB 行業(yè)媒體推送flappybird“ 是如何成功的” ,、“ 為什么flappybird 會(huì)一夜爆紅” ,、“ 可以復(fù)制的成功” 等行業(yè)分析性稿件,該游戲的純推薦消息甚少,。8 日晚當(dāng)樂網(wǎng)官方微信賬號(hào)以“ 一夜爆紅的游戲《flappybird 》” 推薦了該游戲,。9 日晚,該游戲?qū)⑾录艿南�,,成了微信推送熱點(diǎn),。 表面上這款游戲一直在被動(dòng)的被玩家、大V 們傳播著,。但是,,這會(huì)不會(huì)是一種更加隱蔽、高明的 營(yíng)銷 手段,。畢竟在我看來這只笨鳥能夠進(jìn)入這么多人的視野中太“ 巧合” ,。 這款游戲串紅的時(shí)間節(jié)點(diǎn),恰逢春節(jié),。這是一個(gè)什么日子,作為中國(guó)人想必大家都了解,。春節(jié)期間我們或走親訪友,、或宅在家里、,、,、、,、,、無論做什么有一個(gè)東西必不可少:手機(jī)。于是,,這款簡(jiǎn)單的單機(jī)游戲便在這個(gè)時(shí)間進(jìn)入大家的視野,。再加上各種網(wǎng)站的推波助瀾,其火爆程度可想而知,。 在這款游戲突然走紅時(shí),,開發(fā)者卻宣布下線,,這可讓小伙伴們震驚了。2 月8 日下午2 點(diǎn)30 分,,阮哈東做了一個(gè)艱難的決定:“FlappyBird 的玩家們,,我感到非常抱歉。22 個(gè)小時(shí)后FlappyBird 將下架,,我受不了了,。下架和侵權(quán)問題無關(guān)。我不會(huì)出售它的,。我還會(huì)繼續(xù)開發(fā)游戲,。” 此舉,,必然會(huì)引起玩家的瘋狂下載,,已經(jīng)下載的玩家不會(huì)輕易卸載。而且,,flappybird 在鼎盛時(shí)期下架的消息一出,,必然會(huì)引起手中關(guān)注,其知名度進(jìn)一步提高,。這會(huì)不會(huì)是又一次的“ 饑餓 營(yíng)銷 ” 策劃,,抓住消費(fèi)者的心理,制造故事懸念,,提高游戲以及開發(fā)者的知名度,? 不得不說這種做法確實(shí)有其高明之處�,;ヂ�(lián)網(wǎng)個(gè)性態(tài)度文化氛圍,,衍生出各種不同形式和不凡觀點(diǎn)。正處于,,生命體征完好,,飛黃騰達(dá)的跡象旺盛的FlappyBird 戛然而止,無論從手游業(yè)發(fā)展規(guī)律而言,,抑或從互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷 思想來看,,非常有價(jià)值值得大家琢磨其潛在本質(zhì)及其經(jīng)濟(jì)利益。 阮哈東的策略,,深深契合“ 唯快不破” 的游戲行業(yè)規(guī)則,,出停下來,為更好的前進(jìn)的企業(yè)家思維,。同時(shí),,是互聯(lián)網(wǎng)思維無窮表現(xiàn)力的體現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)策略創(chuàng)新的前沿 營(yíng)銷 思想,值得業(yè)內(nèi)外人反省學(xué)習(xí),。 雖此時(shí)預(yù)測(cè)其產(chǎn)品未來風(fēng)格極其發(fā)展模式為時(shí)尚早,,但筆者認(rèn)為阮哈東在未來開發(fā)重點(diǎn)將放在顧客價(jià)值體驗(yàn)極其垂直互動(dòng)兩方面下功夫,以求簡(jiǎn)單極致的體驗(yàn)價(jià)值,。屆時(shí),,類此戛然而止的新聞事件,將再次引發(fā)業(yè)內(nèi)外人士再度關(guān)注議論,。
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澳森太陽能管道不走水 冬天熱水供應(yīng)全天候
澳森平板太陽能 2013-5-3 15:04
2012年的冬天比以往時(shí)候來的更早一些,。冷空氣一波又一波,在這寒冷的冬天里,,我們對(duì)熱水的渴望和需求越來越大,。而選擇一款冬天不凍管、能恒溫出熱水的 太陽能熱水器 是每個(gè)家庭幸福渡過冬季的理想品,。 隨著科技的進(jìn)步,,擁有冬季全天候提供熱水的 太陽能熱水器 已不再是難題。比如澳大利亞的 澳森平板太陽能熱水器 ,,整套運(yùn)行系統(tǒng)不走水,,而是采用AUSTSUN公司專有技術(shù)—Austgard導(dǎo)熱介質(zhì),這種介質(zhì)具有超強(qiáng)的抗凍性,,即使在零下35度的寒冷地區(qū),,也可以保證整套系統(tǒng)的安全運(yùn)行。 選擇 澳森平板太陽能熱水器 ,,冬季也能溫暖如春,。 本文地址:澳森平板太陽能熱水器 www.austsun.cn/2012/1120/298.html 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明
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中國(guó)建筑塑料管道行業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
陳問文 2013-4-26 15:14
上世紀(jì)七十年代,歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家就致力于開發(fā)塑料管道來代替鍍鋅鋼管,,解決鍍鋅鋼管對(duì)飲用水的“二次”污染問題,,中國(guó)聚丙烯用于建筑冷熱水管道系統(tǒng)始于90年代中期,自90年代后期逐步被從歐洲引進(jìn)的PP-R管,,并得到國(guó)家建設(shè)部等部門的大力推廣,,中國(guó)建筑塑料管道行業(yè)經(jīng)過十余年的市政工程、房地產(chǎn)的高速發(fā)展階段,,到今天已經(jīng)成為建材行業(yè)中的重要領(lǐng)域,也正是在短時(shí)間內(nèi)高速發(fā)展造成相對(duì)建材行業(yè)外資,、品牌大量進(jìn)入的領(lǐng)域而言行業(yè)的整體營(yíng)銷水平處于較低的一個(gè)階段,。當(dāng)行業(yè)繁榮掩蓋了矛盾的時(shí)代結(jié)束,中國(guó)建材行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期間,,如何讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,,快速發(fā)展,更加凸現(xiàn)中國(guó)建筑塑料管道行業(yè)的品牌營(yíng)銷也是企業(yè)決策者不得不思考的問題,。筆者基于橫向?qū)Ρ鹊幕A(chǔ)上對(duì)行業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀,、未來的發(fā)展趨勢(shì)的維度上對(duì)此進(jìn)行分析與探討以資參考,。     一,、行業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀   建筑塑料管道行業(yè)在中國(guó)因發(fā)展的時(shí)間周期不長(zhǎng),,恰逢中國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)和房地產(chǎn)發(fā)展的黃金時(shí)代,眾多的建筑塑料管道品牌在追求爆發(fā)式的增長(zhǎng)過程中積累了大量的負(fù)能量,,同時(shí)行業(yè)也缺少國(guó)際化的大品牌運(yùn)作的模式榜樣效應(yīng),。企業(yè)普遍注重短期行為,以量化為先導(dǎo),,抓錢第一忽視品牌形象建設(shè),、維護(hù)。從而造成整個(gè)行業(yè)渠道的品牌形象自上而下處于一個(gè)低端的水平,。中國(guó)的建材市場(chǎng)中臟亂差的賣場(chǎng)環(huán)境中建筑塑料管道行業(yè)占據(jù)了一個(gè)重要的位置,。建筑塑料管道因產(chǎn)品體量的特殊性更加加劇了這個(gè)現(xiàn)象的突出。消費(fèi)者只能從廣告投放量,、價(jià)格上來判斷品牌的高,、中、低定位,。而非通常一眼能判斷出來,。隨著大量集團(tuán)客戶的減少,以為個(gè)人消費(fèi)客戶的增多,、消費(fèi)的主體網(wǎng)絡(luò)化影響,。這一層面上將是一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。如何吸引一個(gè)對(duì)建筑塑料管道行業(yè)一無所知的普通用戶感興趣將是大家必須研究的課題,。況且建筑塑料管道是隱蔽工程,,品牌安裝使用后的產(chǎn)品本體的品牌傳播效應(yīng)基本為零,這更加強(qiáng)化的企業(yè)必須重視終端銷售環(huán)節(jié)的品牌形象傳播,。   建筑塑料管道行業(yè)的渠道發(fā)展演化的歷史也導(dǎo)致了企業(yè)普通重視工程業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展,,早期的以塑代鋅的行業(yè)發(fā)展起點(diǎn),促使大量的企業(yè)圍繞著工程市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷要素的組合,,這個(gè)在早期使企業(yè)的內(nèi)部資源投入和行業(yè)的發(fā)展外部環(huán)境吻合,,使一批企業(yè)快速的成長(zhǎng)起來。當(dāng)2000年后的房地產(chǎn)高速倍增后的家庭裝修市場(chǎng)迅速崛起,,很多規(guī)模比較大的企業(yè)基于成也蕭何,,敗也蕭何的思維慣性,導(dǎo)致在營(yíng)銷要素的組合上面難以真正適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,,在比較痛苦的搖擺環(huán)境中徘徊,。實(shí)際很多高層決策者已經(jīng)敏感的感受到了外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,但苦于營(yíng)銷隊(duì)伍的思維、行動(dòng)慣性,、營(yíng)銷的系統(tǒng)支持在搖旗吶喊一陣后歸于沉寂,,這對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)巨大的思維變革、制度變革,、行動(dòng)變革的過程,,需要企業(yè)高層決策者的勇氣和外力的配合。也只有這樣才能將企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)建立在品牌這個(gè)基石上,,而非將企業(yè)的命運(yùn)建立在管理精英,、營(yíng)銷精英身上,人才是流動(dòng)的也是要死的,,百年的品牌基業(yè)只有在品牌的基石上一天天,、一年年、一代一代人做加法才能成就,。今天世界范圍內(nèi)的制造業(yè)百年品牌無不是遵循適應(yīng)市場(chǎng)外部環(huán)境,、堅(jiān)守做品牌、幾代人的努力成就今天的百年長(zhǎng)青,。   故建筑塑料管道行業(yè)的企業(yè)應(yīng)充分重視品牌形象的建設(shè),,并最大可能的將品牌形象傳播的渠道也行業(yè)口碑向大眾口碑滲透,在產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀的前提下,,資源強(qiáng)大的企業(yè)兼顧好工程領(lǐng)域與分銷領(lǐng)域共同支持品牌的建設(shè)與維護(hù),。資源不強(qiáng)大或者受500公里運(yùn)輸半徑的因素制約的企業(yè)在渠道的選擇和市場(chǎng)的選擇上應(yīng)有所專注。   今天的大部分管道企業(yè)普遍采取的是人海戰(zhàn)術(shù),,靠營(yíng)銷人員的數(shù)量,、業(yè)務(wù)覆蓋面來獲取業(yè)務(wù)的提升。這個(gè)是有效又直接的方式,,但是我們需要思考下,,營(yíng)銷人員拿回來業(yè)務(wù)單子,企業(yè)獲利,。一但人員變化,,業(yè)務(wù)量就變化。況且按照管理的角度來看,,人員的投入必然有一定的比例是浪費(fèi)成本,,沉沒成本如何最小化,如何做到最佳的投入產(chǎn)出比率,,每一分成本的投入有無帶來眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙重收益,。投入產(chǎn)出比效益最大化實(shí)質(zhì)上取決于品牌建設(shè)的成熟度,即業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)是依賴人員的增加還是品牌的成熟度,。二、未來營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)   中國(guó)的未來城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化給中國(guó)建材行業(yè)啟動(dòng)的一個(gè)新的巨大市場(chǎng),在過去的十年我們建材企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)80%的集中在城市,。未來的十年城鎮(zhèn)市場(chǎng)將會(huì)成為新的角逐戰(zhàn)場(chǎng),,中國(guó)區(qū)域發(fā)展不平衡,市場(chǎng)容量巨大,,在這個(gè)領(lǐng)域做好的企業(yè)將會(huì)必將顛覆行業(yè)現(xiàn)有的格局,。建筑塑料管道行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,惟有品牌的差異化營(yíng)銷管理差異化將成為競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn),。做好定位差異化,、形象差異化、形象維護(hù)差異化,、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)差異化將會(huì)給企業(yè)帶來持續(xù)累進(jìn)的動(dòng)力,。十年前我們?cè)趽?dān)心國(guó)外的建材連鎖給中國(guó)建材行業(yè)帶來的沖擊而引發(fā)的渠道整合,但是從目前來看鑒于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜多層次性,,這些國(guó)外的巨頭影響力有限,,至多是給本土的建材渠道商留下了運(yùn)營(yíng)模式的借鑒,中國(guó)建材行業(yè)的渠道市場(chǎng)將是長(zhǎng)期處于分散性和微細(xì)整合狀態(tài),。當(dāng)然今天的建材企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)即電子商務(wù)渠道的巨大沖擊,,2012年光淘寶系已經(jīng)超萬億,建材行業(yè)中的易儲(chǔ)運(yùn),、安裝售后的產(chǎn)品在電子商務(wù)渠道上發(fā)展迅速,。但是我們建筑塑料管道的產(chǎn)品體量大,不易儲(chǔ)運(yùn),、需要專業(yè)安裝售后將不會(huì)受到電子商務(wù)渠道的直接沖擊,。恰恰相反給我們建筑塑料管道企業(yè)帶來了兩個(gè)新機(jī)遇,以筆者的分析:1,、若按電子商務(wù)渠道發(fā)展順利,,傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)將會(huì)在未來逐步形成不易儲(chǔ)運(yùn)的建材產(chǎn)品實(shí)體銷售+易儲(chǔ)運(yùn)的建材產(chǎn)品實(shí)體體驗(yàn)的業(yè)態(tài)模式。品牌形象好渠道建設(shè)完善的建筑塑料管道企業(yè)可轉(zhuǎn)型為水電一體化的實(shí)體,,自售建筑塑料管道+適合電商渠道銷售的建材產(chǎn)品出樣展示新的業(yè)務(wù)盈利模式,。2、建筑塑料管道企業(yè)的渠道商利用電商平臺(tái)促進(jìn)本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,,可線上交易,,線下提供物流和售后支持。   市場(chǎng)的變化和渠道的變革必然是隨著時(shí)代的變化而改變,,每次變革都隱含的先機(jī),,唯有把握住機(jī)遇的企業(yè)才能發(fā)展壯大,今天的建筑塑料管道行業(yè)格局必然將在十年內(nèi)會(huì)被捕捉到機(jī)遇的企業(yè)所改變,。
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電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下的八大轉(zhuǎn)型方向
梁宇亮研究中心 2013-3-2 21:14
電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下的八大轉(zhuǎn)型方向 【行業(yè)文章】為梁宇亮電信研究中心顧問對(duì)行業(yè)的理解與研究的文章,,僅供學(xué)習(xí)與參考,。 電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的壓力和 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn),還有行業(yè)的變革和政策的約束(如第四代運(yùn)營(yíng)商“國(guó)網(wǎng)”的成立和虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的發(fā)放)時(shí),,三大電信運(yùn)營(yíng)商的出路在那呢,?三大電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn) ? 三大電信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型方向又在那呢 ? 在了解了電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的挑戰(zhàn)之后,我想要分析出電信運(yùn)營(yíng)商的未來出路和轉(zhuǎn)型方向之前,,需要認(rèn)真總結(jié)電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,,從而總結(jié)出電信運(yùn)營(yíng)商未來轉(zhuǎn)型的方向。 目前電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的劣勢(shì)在于:一,、缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn):互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的機(jī)制完全不同,,電信運(yùn)營(yíng)商缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),更不用說基于移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)了,;二,、對(duì)終端掌控力度不足:電信運(yùn)營(yíng)商正在逐漸失去對(duì)終端桌面的掌控,被 OTT 企業(yè)所占據(jù),,其實(shí)而真正被占據(jù)的是 OTT 企業(yè)的應(yīng)用程序,,如手機(jī)操作系統(tǒng)、桌面瀏覽器,、名星應(yīng)用軟件等,;三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足:電信運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期以來所積累的傳統(tǒng)管道運(yùn)營(yíng)意識(shí)難以跟上多變的市場(chǎng)需求,,電信運(yùn)營(yíng)商管道運(yùn)營(yíng)的能力充足,,運(yùn)營(yíng)的可靠性過強(qiáng),而另一方面創(chuàng)新性則不足,,特別是對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新來說,,簡(jiǎn)直就是一個(gè)新課題;四,、缺乏軟件開發(fā)能力:電信運(yùn)營(yíng)商缺乏有能力有創(chuàng)意的內(nèi)部軟件開發(fā)人員,,外部開發(fā)人員在三大電信運(yùn)營(yíng)商不占主流的生態(tài)系統(tǒng)下生存,不能奢望能開發(fā)出什么高品質(zhì)的產(chǎn)品來,;五 , 資源使用與管理運(yùn)營(yíng)支撐效率低 :電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器使用率平均只有 10% 左右,,而互聯(lián)網(wǎng)公司高達(dá) 70% 以上,運(yùn)營(yíng)商的 IT 系統(tǒng)目前還處在省級(jí)集中的階段,,而互聯(lián)網(wǎng)公司基本都是高度集中,,運(yùn)營(yíng)成本更低,效率更高,。 目前電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下有兩大優(yōu)勢(shì):信息優(yōu)勢(shì)和能力優(yōu)勢(shì),。優(yōu)勢(shì)一是信息優(yōu)勢(shì),包含了三大用戶信息:電信運(yùn)營(yíng)商目前擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)客戶的重要三類信息:一是用戶基本信息(姓名,,出生年月,,身份證,,性別,住址等),;二是用戶網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息(用戶的漫游信息,,位置信息,開關(guān)機(jī)信息等) 三是用戶業(yè)務(wù)記錄信息(用戶的通話記錄,,上網(wǎng)記錄,短信記錄,,通信消費(fèi)能力,,流量使用記錄,關(guān)鍵應(yīng)用記錄等),;優(yōu)勢(shì)二是能力優(yōu)勢(shì):能力優(yōu)勢(shì)是指三種能力: 1 ,、運(yùn)營(yíng)能力(包括網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)務(wù),、渠道,、客戶、終端等一體化的運(yùn)營(yíng)) 2 ,、網(wǎng)絡(luò)能力(包括差異化計(jì)費(fèi),、接入管理、權(quán)限鑒定,、移動(dòng)定位等) 3 ,、渠道能力(包括收費(fèi)、推廣,、售后服務(wù),、用戶認(rèn)證、用戶數(shù)據(jù)采集等),。 基于 OTT 公司的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),,以及結(jié)合電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下挑戰(zhàn)下的劣勢(shì)和優(yōu)劣,筆者根據(jù)多年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電信運(yùn)營(yíng)商咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出電信運(yùn)營(yíng)商未來轉(zhuǎn)型的八大方向: 一,、做專管道提供者模式: 術(shù)業(yè)專攻,做到最精最深則是最好的商業(yè)模式,。電信運(yùn)營(yíng)商成為管道是必然的趨勢(shì),,與其從事并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,不如做深做精最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,。電信運(yùn)營(yíng)商利用自身在管道中的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和能力優(yōu)勢(shì),構(gòu)建其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能模仿和不能復(fù)制的智能管道模式,,不能說不是一種轉(zhuǎn)型的選擇,。當(dāng)然只做智能管道提供者模式有一個(gè)關(guān)鍵條件,,那就是成為控制型的智能管道供應(yīng)商,并且成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展必備的通道,�,?刂菩椭悄芄艿辣仨殲橐苿�(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程提供精準(zhǔn)服務(wù) ( 如計(jì)費(fèi)和 CRM) 、提供基礎(chǔ)架構(gòu)支持和提供高價(jià)連接功能,,從而到達(dá)一方面讓以專業(yè)打敗其它電信運(yùn)營(yíng)商,,另一方面所有的 OTT 企業(yè)都以我們的智能管道為最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。 二,、構(gòu)建核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力模式: 建立電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)行“去束縛,強(qiáng)中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型模式:從外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),,許多外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)將智能管道中的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包,,將經(jīng)營(yíng)重心放在產(chǎn)品的研發(fā)和內(nèi)容的經(jīng)營(yíng),放在客戶的營(yíng)銷和服務(wù)管理上,。外包網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)不斷可以降低資本投入,,減少人員的管理,最重要的是能將專注力放在業(yè)務(wù)上,,而不是網(wǎng)絡(luò)上,。這樣能推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商集中所有的精力和資源投入到構(gòu)建自身核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力上。許多外國(guó)電信公司,,甚至包括 Vodafone 等一級(jí)運(yùn)營(yíng)商也開始采取這種“去束縛,,強(qiáng)中心”的戰(zhàn)略。如 Vodafone 英國(guó)公司 2009 年初便與愛立信簽署了七年合同,,由愛立信為其第二代和第三代無線接入網(wǎng)絡(luò)提供維護(hù)與運(yùn)營(yíng)支持,。法國(guó) Orange 公司將英國(guó)和西班牙的網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)外包給了 NokiaSiemens Networks 。實(shí)際上,,電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)外包交易已從 2004 年的 6 個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)到在 2008 年近 90 個(gè)外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商,。 三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司模式: 要想應(yīng)對(duì)并打敗別人,,最好先成為別人,,并超越別人。因而電信運(yùn)營(yíng)商最佳的出路并不是利用自身的優(yōu)勢(shì)來應(yīng)對(duì)或壯大優(yōu)勢(shì)來發(fā)展,,而是建立新的競(jìng)爭(zhēng)模式,。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說,新的商業(yè)模式便是讓自己成為真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,。當(dāng)然這也是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說最難的一種轉(zhuǎn)型模式,因?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商需要摒棄過去的束縛,,從“組織結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品定位和商業(yè)模式”上進(jìn)行變革和創(chuàng)新,,只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的競(jìng)爭(zhēng)。 四,、建立新的贏利模式: 電信運(yùn)營(yíng)商過去“管道收費(fèi)”的贏利模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下已不再適應(yīng),,為應(yīng)對(duì) OTT 企業(yè)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)贏利模式的爭(zhēng)奪,運(yùn)營(yíng)商需要建立新的贏利模式,。如后向收費(fèi)模式:一是成為 OTT 企業(yè)平臺(tái):電信運(yùn)營(yíng)商利用自身豐富的客戶需求信息資源,,創(chuàng)建數(shù)據(jù)挖掘分析能力,利用通道與終端交付能力,,形成“泛終端”,、“富媒體”分眾立體式媒體吸引模式,吸引諸多 OTT 企業(yè)聚焦在平上推廣和發(fā)展,,形成合作和分成收費(fèi)模式。二是第三方收費(fèi)模式:電信運(yùn)營(yíng)商可以通過雙邊業(yè)務(wù)模式從第三方身上獲得巨額收入,,如對(duì)廣告商,,基于渠道、媒體特征開發(fā)后向收費(fèi)模式,,通過降低用戶通信與信息費(fèi)的方式,,加快用戶發(fā)展和快速聚合、增加使用時(shí)間,,提高瀏覽量,,增強(qiáng)渠道和媒體效用,吸引廣告商,,提高代理費(fèi)和廣告費(fèi),,從而形成后向的贏利能力。 五,、建立共生圈模式: 商業(yè)市場(chǎng)的法則是雙贏則雙利,,單贏則失利。電信運(yùn)營(yíng)商還想如過去一樣獨(dú)占電信市場(chǎng)的利潤(rùn)是不可能,,或想通過競(jìng)爭(zhēng)將 OTT 企業(yè)消滅掉那簡(jiǎn)直是天芳夜譚,。不要說打敗 OTT 企業(yè),能不被影響已算萬幸,。所以有戰(zhàn)略視角的電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下不是與 OTT 企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,拼個(gè)你死我活的,而應(yīng)是一起共建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙贏共生圈,,共贏分享盈利,。電信運(yùn)營(yíng)商可以與 OTT 企業(yè)和內(nèi)容供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品和新應(yīng)用推廣到市場(chǎng)中,;參股到 OTT 公司中,,與 OTT 企業(yè)一道設(shè)計(jì)客戶營(yíng)銷和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,一起推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展;與增值內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商一起設(shè)計(jì)內(nèi)容和推廣策略,,在新市場(chǎng)上共同分一杯羹,。通過雙贏式的合作,并建立起以電信運(yùn)營(yíng)商為中心的共生圈不僅對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的持續(xù)盈利有利,,對(duì) OTT 企業(yè)的健康發(fā)展有利,,同時(shí)對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展也有巨大的促進(jìn)作用。 六 ,、水平發(fā)展整合模式: 電信運(yùn)營(yíng)商為應(yīng)對(duì) OTT 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,可進(jìn)行水平發(fā)展整合,從而為電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展注于新的動(dòng)力,。水平發(fā)展整合模式可分為行業(yè)機(jī)遇水平發(fā)展和水平跨行業(yè)發(fā)展,。行業(yè)水平發(fā)展即抓住電信行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的政策和行業(yè)機(jī)遇,推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)一步發(fā)展,。電信運(yùn)營(yíng)商一方面可以以 4G 牌照發(fā)放的機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革發(fā)展,,另一方面把握住四大電信運(yùn)營(yíng)商的合并與整合機(jī)會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,或?qū)ν赓Y電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行兼并和整合以推動(dòng)自身的發(fā)展,,或開展國(guó)際化的發(fā)展路徑,;同時(shí)等待三網(wǎng)融合的真正實(shí)施,可以向電視開放平臺(tái)收費(fèi)模式跨進(jìn),。二是跨行業(yè)發(fā)展模式:電信運(yùn)營(yíng)商最大的優(yōu)勢(shì)來原于兩部分:一是豐富的精準(zhǔn)的客戶資源,;二是無縫連接的渠道資源。電信運(yùn)營(yíng)商可以利用這兩大資源,,一方可以向消費(fèi)行業(yè)邁進(jìn),,另一方面可以向電商行來邁進(jìn),連中石化也做電商了,,電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)比于中石化等公司的行業(yè)背景和運(yùn)營(yíng)能力有過之而不及,,所以中石化能做,電信運(yùn)營(yíng)商為什么不能做呢,。當(dāng)然電信運(yùn)營(yíng)商也可以利用渠道資源和客戶資源來開展 020 的運(yùn)作,。 七、垂直市場(chǎng)發(fā)展模式: 電信運(yùn)營(yíng)商除了可以進(jìn)行水平發(fā)展整合以外,,還可以進(jìn)行垂直市場(chǎng)的發(fā)展,,即可發(fā)展到與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有垂直合作關(guān)系的行業(yè)中來。電信運(yùn)營(yíng)商可利用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的新技術(shù)在周邊垂直市場(chǎng)中提供全新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,,如進(jìn)入醫(yī)療,、電網(wǎng)、零售和銀行等市場(chǎng),提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),、與智慧電網(wǎng)共贏發(fā)展,、推動(dòng)零售終端化和發(fā)展銀行行業(yè)的移動(dòng)支付等等。 八,、構(gòu)建立生態(tài)系統(tǒng)模式: 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,,真正具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不是公司有強(qiáng)大,不是公司的資產(chǎn)有多少,,也不是公司的核心技術(shù)有多好,,而是成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的生態(tài)平臺(tái)。電信運(yùn)營(yíng)商可以努力構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境,,形成閉環(huán)式的生態(tài)系統(tǒng)模式,,從而建立自身持續(xù)盈利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)下,,全球市值最高的公司們都是建立起屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)模式,,從而讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。如蘋果公司建立起“軟件系統(tǒng) + 硬件設(shè)計(jì)”的生態(tài)系統(tǒng),,如三星公司的全產(chǎn)業(yè)鏈的垂直生態(tài)系統(tǒng),;如谷歌的“內(nèi)容創(chuàng)新 + 安桌操作平臺(tái)”的生態(tài)系統(tǒng),如微軟的“軟件平臺(tái) + 硬件生產(chǎn)”的生態(tài)系統(tǒng),,這些公司的成功都來源于構(gòu)建起創(chuàng)新性的生態(tài)系統(tǒng),電信運(yùn)營(yíng)商除了可以通過對(duì)標(biāo)進(jìn)行發(fā)展,,也可以根據(jù)資源的情況構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)模式,。在不久的將來,能否構(gòu)建起適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)是決定電信運(yùn)營(yíng)商成功與否的關(guān)鍵,,也是運(yùn)營(yíng)商各方包括 OTT 企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)方向之一,! 總之,基于 OTT 公司的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)所總結(jié)出來的電信運(yùn)營(yíng)商未來轉(zhuǎn)型的八大方向只是電信運(yùn)營(yíng)商未來轉(zhuǎn)型和發(fā)展的思路之一,,同業(yè)們可以根據(jù)目前的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的市場(chǎng)情況來提出寶貴的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的方向,,以共同推動(dòng)整體電信行業(yè)的發(fā)展。 《注:梁宇亮電信研究中心是一個(gè)公益性的研究平臺(tái),,專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng),。研究中確 心不對(duì)任何的培訓(xùn)公司、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行商業(yè)合作,�,!� 本博文發(fā)表在梁宇亮老師個(gè)人博客的鏈接是: http://mark2411.i.sohu.com/blog/view/256341320.htm
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