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工業(yè)品營銷人的四視同堂
葉敦明 2013-3-8 15:29
曾何時,營銷,,可不是什么褒義詞,。露骨一點的說,是一種心智騙術(shù),;含蓄一點的說法,,也就是忽悠客戶買不值的、或不需要的東西,。營銷,,與銷售掛的過于緊密了。葉敦明認(rèn)為,,從工業(yè)品營銷的角度來看,,營銷可分為三級。 第一級:銷售拉力 ,,營銷的效果,,必須經(jīng)由銷售驗證,國內(nèi)工業(yè)品企業(yè)基本上在這個層級上活動,,只不過措辭精美程度不同罷了,。 第二級:價值拉力 ,產(chǎn)品只是價值的一個支點,,決定客戶價值大小的還有解決方案,、服務(wù)支持等,像沈機(jī)工業(yè)服務(wù)商等開先河的工業(yè)品企業(yè)已然拉開了架勢,。 第三級:價值原創(chuàng)力 ,,技術(shù)研發(fā)永遠(yuǎn)是重要的,但肯定不是最重要的,。有了需求定義,、加之重構(gòu)、服務(wù)創(chuàng)新,,產(chǎn)品或服務(wù)在銷售之前就已經(jīng)擁有客戶,,你也就有資格挑選客戶做了,因為,是客戶主動要你的,。 視圖,、視界、視維,、視野,,是工業(yè)品營銷人的四視同堂。大成者,,成大器,,靠的就是這個“四視同堂”,。 葉敦明強(qiáng)烈地認(rèn)為,,國內(nèi)工業(yè)品營銷走錯了路,過于迷戀技巧,、方法和工具,,猶如一輛行駛在盤山路上的破車,駕駛員不去關(guān)注剎車,、方向盤,、底盤和發(fā)動機(jī),反倒斤斤計較于玻璃貼紙的整潔度,、車身貼花的美艷,,無知者果然無畏 。 1 ,、視圖:心中的藍(lán)圖決定事業(yè)的方向 經(jīng)驗的自然形成物,,是資深人士“痛并快樂著”的伴隨物,它有意無意地成為了高層營銷決策的導(dǎo)航地圖,。守著老地圖,,奔馳在新路上,又怎能達(dá)到既定的目的地呢,?思維的刷新,,決策視圖隨之而升級。為什么很多企業(yè)做到相當(dāng)規(guī)模后就土崩瓦解,?原因就是因為實體規(guī)模的戰(zhàn)略管理要求,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過老板和高層的視圖所及,而他們還沉浸舊版本的視圖中不自知,,即便明白了也不會下狠心改變,。 葉敦明有一個建議:工業(yè)品企業(yè)在聘請高層管理人員時,不妨跳開行業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)資歷,,直奔他對自己所在行業(yè)或者任何其他開放性行業(yè),,看看他的戰(zhàn)略與管理視圖的先進(jìn)性。 視圖的先進(jìn)與否,,比經(jīng)驗資歷的厚與薄重要得多,。體檢,,生活質(zhì)量高了之后成了必需品。同理,,管理思維視圖的體檢,,也要納入到績效考核的范疇內(nèi),只不過,,它是一個中長期的持續(xù)考量,,但必須與晉升、培訓(xùn),、薪酬,、股份等實際動作結(jié)合起來 。 2 ,、視界:心無界,,行無疆 視圖,無論刷新的頻率有多快,,那怎也是相對靜態(tài)的,,猶如上海市地圖一樣。正確的問題應(yīng)是:在既有的視圖上,,如何拓展高層決策者的視界,?先來聊聊心無界吧。心錨,,每個人都有,,每一次勝利地逃脫都是一次蛻變,工業(yè)品營銷人也該如此,。 心無界,,不是要你有包藏宇宙之志,而是你得有容納敵人智慧的胸懷,。行無疆,,自然也不代表你可以隨心所欲而不逾矩,這只是孔子的一廂情愿而已,。行無疆,,一是指思維的界限,二是指心靈的善,,三是指回報社會態(tài)度與行為的堅定,,活在大海中的魚,懂得運用潮汐與海流的力量,,還有什么可以阻擋您的前行呢 ,? 圈子,嚴(yán)重影響著你的視界。葉敦明認(rèn)為:一個人的朋友圈子,,是事業(yè)視界大小的緊箍咒,。身處大企業(yè)的工業(yè)品營銷人,交際圈子雖大卻窄,,逃不脫行業(yè)的一方小天地,。長期以往,思維固化成了時髦的傳染病,,有想法的也終究沒想法了,,而且還固執(zhí)地想:世界就應(yīng)該是這個樣子滴。拓展,,甚至投身于自己職業(yè)上根本用不著的圈子,,比如運動類、藝術(shù)類,,換一種心境,,換一種思維,,換一種活法,。 3 、視維:感性思維是水平思考的開端 視覺思維,,工業(yè)品營銷人多數(shù)理工科出身,,加之技術(shù)和生產(chǎn)管理經(jīng)歷,邏輯性過強(qiáng),,形象思維被壓制下去,,面對萬千的外部世界,總是喜歡用自己的邏輯體系去裝載,。小世界,,又怎能套牢大世界呢?邏輯思考,,是在確定世界中尋找不確定的機(jī)會,,看似穩(wěn)妥,實則只落得個拾人牙慧的命運,。要在不確定的世界中尋找確定的機(jī)會,,這才是工業(yè)品營銷人的大格局,您說呢,? 邏輯思維 + 水平思維(視維) = 立體思維,,這是勝間和代的說法,值得工業(yè)品營銷借鑒,。邏輯思維,,是標(biāo)準(zhǔn)化智慧,經(jīng)驗 + 訓(xùn)練 + 總結(jié) + 學(xué)習(xí),人人可以做到 80 分,,屬于工業(yè)品營銷人的必修課,。水平思維,是創(chuàng)造性思維,,用心 + 用力 + 無望的堅持 + 永不放棄 + 左手溫暖右手,,它或許超越了智力,是一種看清格局,、看懂人生的智慧,,它也許與年齡有關(guān),但只是弱相關(guān),。視維,,事業(yè)的經(jīng)緯,高緯度顫栗,,痛快地來一次嘛,,你懂的? 4 ,、視野:越野越快樂,,越野越敢野 視野,兩層含義,。第一層,,見識的境界,萬物皆自由,,萬物歸我用,。第二層,野性的直覺,,訓(xùn)練有素的工業(yè)品營銷人,,體系架構(gòu)、流程組織等框架思維過于濃密,,容不得發(fā)散性思維的介入,,而發(fā)散性思維引發(fā)的創(chuàng)造性,確實任何工業(yè)品營銷必須要經(jīng)歷的,、突破的,、期待的。 理性思維占主導(dǎo)的工業(yè)品營銷人,,對不確定事物恐懼,,對陌生人也抱著極大的戒心,思維的尺度過窄,,思維的力度過于溫順,,企業(yè)的戰(zhàn)略勢能不彰顯,,對外界資源的吸引力和整合力都會不足。你想:放棄了社會的大資源,,只是埋頭于企業(yè)的小資源和行業(yè)的中資源,,豈不可惜?這也違背了企業(yè)是社會最重要成員的經(jīng)營理念,。 那么,,工業(yè)品營銷人,必須要善于否定自我,、懷疑常識,、挑戰(zhàn)陳規(guī),沒有這個“野性和野心”,,那今日的小成必是明日的大敗 ,。 工業(yè)品營銷漸成熱門,苦熬了許久的工業(yè)品營銷人,,尚需要主動打破黎明前的黑暗,,要知道,光明是給最早登頂?shù)娜藴?zhǔn)備的,。眼高手低,,在我來看,已經(jīng)是褒義詞了,。眼高,,眼光高遠(yuǎn),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不屈服于平庸的套路;手低,,執(zhí)行起來能找到做點,,富有效率,態(tài)度謙卑,,以成果衡量自己的思路與決策,。手要低得下去,就必須眼光先高遠(yuǎn)起來,。 工業(yè)經(jīng)濟(jì)的初級階段,,勤勞是第一生產(chǎn)力,而到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)中級階段的國內(nèi)工業(yè)品營銷,,勤思則成為第一生產(chǎn)力,。 思維的實,才能啟動行動的實,,這就是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),。 葉敦明,,聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)合伙人,項目總監(jiān),,工業(yè)品營銷研究中心主任,,工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)創(chuàng)建者。 7 年,、 ABB 和韓國現(xiàn)代電子等 2 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,, 11 年營銷與管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗。專注于工業(yè)品營銷,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化兩大領(lǐng)域,,為企業(yè)傾情打造“戰(zhàn)略執(zhí)行力、經(jīng)營杠桿力,、戰(zhàn)略投融資”三塊長板,,促成企業(yè)達(dá)到“戰(zhàn)略體系化、體系營銷化,、營銷可控化,、思維跨界化、方法成果化”的經(jīng)營境界,。 葉敦明倡導(dǎo)以營銷為核心的管理咨詢,,堅守戰(zhàn)略、營銷,、品牌的一體化發(fā)展,,力求在解決營銷問題、開闊決策思維,、優(yōu)化管理體系上達(dá)成平衡,。而且,精心為企業(yè)奉獻(xiàn)《戰(zhàn)略執(zhí)行力,,企業(yè)生命力》,、《銷售經(jīng)營,工業(yè)品企業(yè)的結(jié)果力》,、《業(yè)績倍增,,工業(yè)品營銷的杠桿力》、《營銷模式,,工業(yè)品企業(yè)的競爭力》,、《工業(yè)品經(jīng)銷商經(jīng)營三日通》、《工業(yè)品渠道快建快收》等九門咨詢式培訓(xùn)課程,,培訓(xùn)前有溝通,、培訓(xùn)中有針對、培訓(xùn)后有落地,。葉敦明聯(lián)系方式,, email: [email protected] ,; QQ:934594925 ;電話: 13788905300 (上海),,工業(yè)品營銷傳播網(wǎng): www.360gyp.com ,。上海本質(zhì)管理咨詢: www.abcd-exe.com 。
個人分類: 工業(yè)品營銷傳播|792 次閱讀|0 個評論

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