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3.15品牌借勢營銷的7個套路
謝晶 2018-3-13 15:16
各大企業(yè)的年度G點——3.15馬上就要到了,。這一天消費者被各種信息狂轟濫炸,品牌營銷要是借勢得好可以讓企業(yè)脫穎而出,,借得不好,,很容易落入俗套,、缺乏新意,淹沒在內(nèi)容的海洋里,。 來看看小編為你準(zhǔn)備的3.15借勢營銷的7大套路,,完全可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用 01 消費科普及辟謠 每個行業(yè)都有屬于該行業(yè)的專業(yè)知識,每種產(chǎn)品都有屬于該產(chǎn)品的獨有特點和標(biāo)準(zhǔn)要求,。 從WIFI漏洞,、太陽膜質(zhì)量、硬件安全,,到產(chǎn)品真?zhèn)�,,甚至是生活服�?wù)內(nèi)幕,只要是品牌所屬行業(yè),,都可以揭秘,。這些內(nèi)容能吸引企業(yè)目標(biāo)用戶,還能樹立企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)形象,。 參考主題:《3.15,,如何輕松辨別羊毛衣真假》 另外,面對網(wǎng)絡(luò)上泛濫的謠言,,可以挑選一些用戶經(jīng)常誤傳誤信的話題,,進(jìn)行辟謠和正確的解讀。 這一做法操作簡單且極具吸引力,,足夠貼近消費者,,在社交渠道中的傳播,、互動潛力巨大,非常適合消費品類的企業(yè),。 參考主題:《3.15打假:網(wǎng)購類謠言TOP 10,!》 02 產(chǎn)品+品牌亮點宣傳 3.15是一次大眾對消費權(quán)益的聚焦。合同,、售后服務(wù),、質(zhì)量、虛假宣傳,、價格,、安全、假冒,、計量等是引發(fā)消費者投訴的主要原因,。把握這個敏感時期,將自己的產(chǎn)品和品牌價值滲透給目標(biāo)消費者是我們營銷的重要目標(biāo),。 企業(yè)可以梳理從原材料,、生產(chǎn)、包裝和運輸?shù)壬a(chǎn)或服務(wù)的全過程,,提煉出自己的產(chǎn)品或服務(wù)的特色和亮點,,并結(jié)合消費者的以上主要關(guān)注點,進(jìn)行積極正向的宣傳,。 從產(chǎn)品角度,,展示綠色消費、透明供應(yīng)鏈,、質(zhì)量安全,、產(chǎn)品溯源; 從品牌角度,,誠信經(jīng)營,、可持續(xù)發(fā)展、客戶為本,、品質(zhì)管理策略,; 從服務(wù)角度,體現(xiàn)方便,、快捷,、安全等服務(wù)特色。 參考主題:《3.15,,我們一直在行動》,、《3·15 | 我們要的不是315,而是365》 03 分享知識干貨 如本文等的內(nèi)容營銷,類似套路1,,這些直接針對目標(biāo)人群的干貨分享和支招策略,,可以充分顯示企業(yè)的行業(yè)地位和綜合優(yōu)勢,,內(nèi)容一般具有一定高度,。 參考主題:《每逢3.15心慌慌,公關(guān)人應(yīng)對手冊出爐(干貨)》 04 3.15節(jié)日及晚會相關(guān)話題 如果你實在找不到好的切入點,,圍繞3.15晚會本身進(jìn)行熱點營銷,,是每個企業(yè)都能嘗試的一個非常討巧的做法。對于企業(yè)來說,,既借助了熱點,,又滿足了消費者對事件的信息需求。 從活動背景介紹,,到晚會周邊話題,,再到對3.15活動意義的解讀等等都可以。 參考主題:《3.15知多少》,、《3.15曝光企業(yè)大猜想》,、《今年3.15有哪些值得關(guān)注的事件?》,、《從這些品牌上榜,,看消費者維權(quán)難不難》 05 3.15大促 最近在觀望裝修的小編準(zhǔn)備在今年3.15期間定下裝修公司,哪家促銷力度大就定哪家~相信很多人會和小編一樣吧,。 許多電商及消費類產(chǎn)品企業(yè)正是根據(jù)這一點,,在3.15期間大搞促銷, 借用誠信,、品質(zhì),、放心等熱點關(guān)鍵詞, 開展相關(guān)主題的線上線下促銷活動,。從篩選高質(zhì)量的產(chǎn)品,、誠信的價格、放心的服務(wù)等角度出發(fā),, 找到產(chǎn)品或服務(wù)與節(jié)日的契合點,。 讓促銷看起來不是生硬的賣貨,而是一場走心的營銷活動,。 參考主題:《3.15品質(zhì)購,、購、購》,、《誠信3.15優(yōu)惠行動》 06 提升用戶參與度 #3.15質(zhì)量問題征集令,,來這里幫你曝光 #今年的3.15,你最想曝光哪類事件,? #3.15問題征集:你最滿意/不滿意的旅游目的地是哪里,? ...... 通過為消費者提供吐槽,、投訴、協(xié)商解決的平臺,,借用事件傳播,,擴(kuò)大自身的影響力�,;蛘咦屜M者就服務(wù)滿意度等進(jìn)行投票,,這些都能增加用戶與企業(yè)的互動,提升用戶參與感,,拉近與用戶的距離,。 07 3.15定制營銷活動 根據(jù)2017年商品大類投訴數(shù)據(jù),家用電子電器類,、交通工具類,、服裝鞋帽、日用商品類和房屋建材類投訴量仍居前五位,。 在具體商品投訴中,,投訴量居前五位的分別為:汽車及零部件、通訊類產(chǎn)品,、服裝,、鞋、食品,。 ——中國消費者協(xié)會《2017年全國消協(xié)315組織受理投訴情況分析》報告 處于投訴重災(zāi)區(qū)行業(yè)的企業(yè),,在3.15這一特殊時期,可以發(fā)起重磅營銷活動,。 發(fā)布有品質(zhì)的品牌宣傳片,、微電影,打造 質(zhì)量月,、消費者周,、媒體開放日, 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,。 總之,,集中吸引消費者的目光,在投訴重災(zāi)區(qū)中打撈品牌,,提升消費者對品牌的滿意度,。
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廣藥子公司日產(chǎn)7萬多瓶維C銀翹片 原材料涉毒
圣美品牌策劃 2013-4-1 10:51
廣藥集團(tuán)中槍“ 3.15 在行動”, 3 月 26 日央視曝光稱,,廣州藥業(yè)旗下控股子公司廣西盈康藥業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)的維 C 銀翹片采購的原材料涉毒,,并涉嫌原料替換。 3 月 28 日下午,盈康藥業(yè)發(fā)布聲明稱,,將積極配合藥監(jiān)部門調(diào)查和處理,,并停止涉及供貨商寶山堂供應(yīng)原料維 C 銀翹片相關(guān)批次產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。問題來自供貨商廣東寶山堂,,其原料是硫磺熏過的山銀花枝,。 銀翹片原料 維 C 銀翹片是中成藥中的常用藥,清熱解毒,,適應(yīng)于外感風(fēng)熱所致的感冒,,山銀花是其主要原料,。 據(jù)央視報道,,寶山堂用山銀花枝和葉不經(jīng)過任何清洗直接填進(jìn)中藥提取罐制成浸膏,主要用于制作感冒藥的半成品原料,。而寶山堂制藥的下游采購商包括盈康制藥,。盈康制藥維 C 銀翹片一天產(chǎn)出 6 萬多到 7 萬多瓶,主要原料山銀花浸膏全部來自寶山堂制藥,。 盈康藥業(yè)聲明稱,,該公司已經(jīng)發(fā)函和派人要求寶山堂公司徹查此事,并盡快公布事實真相,。廣藥集團(tuán)內(nèi)部人士表示,,中成藥企采購合格山銀花干膏,很難檢測里面山銀花成分,。 硫磺有毒,,反復(fù)用工業(yè)硫磺熏蒸,造成藥材有效成分受到破壞,,而且還會導(dǎo)致中藥材原藥殘留大量的砷,、汞等有害物質(zhì)。有涼茶企業(yè)人士透露:花類藥材熏硫磺是普遍現(xiàn)象,,有些藥材不熏還不行,,比如菊花、白茅根,、當(dāng)歸,、黃芪等等,只是熏的程度而已,。該人士認(rèn)為,,熏硫磺主要是保鮮、防蟲等目的,,同時使花色更好看,。目前沒有新的替代技術(shù)。 廣藥的說法 “廣藥集團(tuán)的涼茶采購跟中藥不一樣,代工廠也基本只是承擔(dān)灌裝功能,,不參與原料采購,。” 3 月 28 日,,王老吉大健康董事長吳長海強調(diào),,廣藥內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)要高于國家標(biāo)準(zhǔn),并按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,,對產(chǎn)品質(zhì)量實行嚴(yán)格把關(guān)和控制,。 未完全統(tǒng)計,除王老吉藥業(yè)股份有限公司食品飲料分公司以外,,王老吉還在佛山,、深圳、廈門,、珠海,、廣西等地有 8 家代工廠。 廣藥集團(tuán)內(nèi)部人士透露,,廣藥集團(tuán)一直致力于建立集團(tuán)統(tǒng)一采購體系,,目前,只有流通子公司廣州采芝林藥業(yè)進(jìn)行部分中藥材,、飲片的集中采購中心,,并供應(yīng)給旗下各子公司,而采芝林未來將成為廣藥集團(tuán)的采購商業(yè)平臺,,承擔(dān)統(tǒng)一采購職能,,截至目前,廣州藥業(yè)和白云山尚未完成重組,,對采芝林等其他資產(chǎn)的整合更待時日,,過去三年,為了應(yīng)對原材料上漲,,廣藥集團(tuán)旗下各總公司圈地原料供應(yīng)點,,其中以白云山為首在全國興建數(shù)十個中藥材 GAP 種植基地。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,廣藥旗下類似盈康藥業(yè)屬于三級子公司,,其自身供應(yīng)鏈供應(yīng)能力不強,對外采購半成品很難掌控供應(yīng)鏈質(zhì)量,。
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央視“3.15晚會”遭聯(lián)名抗議: 為何國企,、食品沒曝光
熱度 11 圣美品牌策劃 2013-3-19 15:19
今年 3 月 15 日,中國國家電視臺 CCTV (下簡稱 " 央視 " )以維護(hù)消費者權(quán)益為主題的 "3·15 晚會 " 曝光了包括蘋果,、周大生,、大眾汽車在內(nèi)的多家問題企業(yè),。然而晚會播出期間,中國藝人何潤東配合發(fā)表的一篇譴責(zé)蘋果公司產(chǎn)品售后服務(wù)的微博,,最后一句 " 大概 8 點 20 分發(fā) " 引起爭議,。 "3·15" 晚會遭到前所未有的誠信質(zhì)疑,眾多中國媒體知名人士甚至提出聯(lián)名抗議,。聯(lián)名抗議的發(fā)起人之一中國知名評論員謝文對 IBTimes 中文網(wǎng)表達(dá)了自己的疑慮,,稱為何晚會未曝光任何國企,也鮮少提及與民眾息息相關(guān)的食品安全問題,。 今年已是央視第 23 次舉辦 3·15 晚會,。據(jù) IBTimes 中文網(wǎng)了解,今年的晚會利用微博,、手機(jī)短信,、門戶網(wǎng)站等傳播方式與新媒體對接,目標(biāo)是成為一場全面參與的大型公益活動,。然而,,隨著更多細(xì)節(jié)的曝光,,中國中央電視臺的這場曝光晚會卻成為眾人吐槽的對象,。上海市民王先生在 "3·15 晚會 " 結(jié)束后對 IBTimes 中文網(wǎng)說: " 再不關(guān)注民生事件,強烈抗議取消 315 形式主義晚會,。 " 對于微博上質(zhì)疑的 " 投放廣告就不會被曝光 " 的傳聞,,晚會總導(dǎo)演尹文接受中國新浪財經(jīng)采訪時明確表示, "3·15 晚會不存在黑幕 " ,, " 晚會的每一個證據(jù),,每一個解說,每一個畫面都經(jīng)得起法律的推敲,。 " 據(jù)悉,,為防止一些大公司提前獲悉播出內(nèi)容而進(jìn)行游說,所有參與節(jié)目制作的成員都簽署了嚴(yán)格的保密協(xié)議,。談到 3·15 晚會的選題來源,,執(zhí)行總導(dǎo)演史亞東表示,幾乎所有的選題都來源于消費者的投訴和舉報,。尹文說確定選題有三個標(biāo)準(zhǔn): " 第一,,是不是真的是消費者關(guān)心的問題。第二,,是不是現(xiàn)在我們需要迫切解決的問題,。第三是不是共性的問題。 " 央視一位不愿透露姓名的記者在參與此次晚會制作后對 IBTimes 中文網(wǎng)說: " 我雖然只參與到晚會的后期階段,,但央視 3·15 晚會絕都是真實的消費者投訴,。 " 在長達(dá)兩個小時的節(jié)目中,,中國中央電視臺不僅將矛頭指向蘋果的客戶服務(wù)以及大眾汽車的變速箱,同時活動還針對了中國本地多家民營企業(yè),。在晚會結(jié)束不久,,中國知名媒體人仇勇微博呼吁媒體人一起站起來,并聯(lián)合 15 位中國媒體人在微博上聯(lián)合發(fā)起抵制央視 315 晚會的聲明,, " 我們不希望看到,,企業(yè)只有把自己變成央視的廣告客戶,才能獲得安全保障,;我們不希望看到,,運動式的打假行為越來越成為一場派對;我們不希望再發(fā)生又一起達(dá)芬奇案,;我們不希望明年再看到又一臺 315 晚會,。 " 呼吁發(fā)出后,眾多網(wǎng)友表示贊同,,并且相關(guān)微博轉(zhuǎn)發(fā)量突破 4000 次,。 謝文對 IBTimes 中文網(wǎng)說: " 輿論質(zhì)疑的不是證據(jù)是否合乎法律,是選題錯誤,。為什么央企國企一個沒有,?為什么百姓受害面最廣,受害度最深的食品,,油品,,電信服務(wù)等一個都不揭露? " 以消費者權(quán)益日的日期命名的 "3·15 晚會 " 正成為中國一年一度的傳統(tǒng)活動,,也是消費者權(quán)利意識日益增強的象征,。 "3·15" 晚會結(jié)束后,盡管藝人何潤東辟謠稱自己微博賬號被盜,,中國著名作家鄭淵潔也表示自己是在被邀請到現(xiàn)場觀看晚會,,并未收錢,但中國民眾對央視 3·15 晚會公信力的質(zhì)疑已經(jīng)難以抹去,。
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