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免費(fèi)方法真沒有,，免費(fèi)思維可以有: 熱度 14 史賢龍 2013-3-20 09:46; 博納睿成史賢龍孫曙光與田友龍合著的《免費(fèi)營銷：碎片時代的智贏法則》,，被定義為打贏網(wǎng)絡(luò)時代營銷戰(zhàn)爭的指南，或中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手冊,。該書廣泛引證熱點事件及實戰(zhàn)案例,，內(nèi)容新穎趣味,、語言鮮活生動,，不時閃現(xiàn)專業(yè)的洞察與獨(dú)到的視角,，堪稱一本另類營銷“怪招”大全。上面不足140字的微博體點評,，是我通讀該著的感受,。撰寫此文的目的，想借這本書的出版探討一下“免費(fèi)”這個話題,，從多維視角思考免費(fèi)現(xiàn)象,、模式的價值及其本質(zhì)。觀點1：免費(fèi)方法是一個偽概念,。營銷是否有免費(fèi)成功的道路,？我歷來對此表示懷疑。即使通讀了《免費(fèi)營銷》,，其中所舉的任何一個案例,，都不能讓人得出“營銷從此免費(fèi)”的判斷。關(guān)于神奇的免費(fèi)方法的各種觀點,，都很吸引眼球,，如零成本管理、零費(fèi)用經(jīng)營,、低成本做品牌,、一毛錢做品牌、免費(fèi)做銷量等,，但從上述著作或論述所列舉的案例,、方法，我至今沒有發(fā)現(xiàn)有一個是真正零費(fèi)用,、無成本或免費(fèi)的,。不戰(zhàn)而勝、以小博大,，這是高明的戰(zhàn)略,，與免費(fèi)無關(guān)。伐謀,、伐交可獲得預(yù)期利益,，無需伐兵、攻城,，并非零成本或無費(fèi)用的空城計,，多是威懾利害鉗制的結(jié)果。簡單說,，產(chǎn)品銷售,、品牌建立、企業(yè)運(yùn)營,，是實實在在的事情,，在管理或營銷過程中出現(xiàn)的“免費(fèi)”，往往是其他價值鏈環(huán)節(jié)有極大投入的“邊際溢出”結(jié)果,。如海底撈微博上的爆火,，與黃鐵鷹的著作《海底撈你學(xué)不會》有直接的關(guān)系,，而黃著之所以將海底撈變成了一個商業(yè)現(xiàn)象與標(biāo)桿，與黃鐵鷹本人在商界,、媒體的深厚人脈緊密相關(guān),。如果不是黃鐵鷹，寧高寧,、劉東華等商界大佬不會為這本著作添油,，《中國企業(yè)家》、《創(chuàng)業(yè)家》等一眾財經(jīng)媒體,，不會免費(fèi)為這本著作做推薦,，微博大號不會將相關(guān)帖子置頂。由此可見,，將海底撈現(xiàn)象簡單歸結(jié)為幾條微博引發(fā)的蝴蝶效應(yīng),，是未得其中奧妙的。即使是搭便車的免費(fèi)傳播,，如凡客體的流行,，是4A級文案的創(chuàng)意。不說滿大街公交站牌的硬廣告,，僅僅是這版文案創(chuàng)意本身,，就要付出一字抵萬金的真金白銀——中小企業(yè)，你還要做免費(fèi)午餐的夢嗎,？個人的看法是：免費(fèi)營銷的隱性成本,，高到一般中小企業(yè)不能理解（遑論承擔(dān)），這就是為什么所有免費(fèi)營銷論者,，能舉出的,、有說服力的案例，都是大品牌,、名人企業(yè),，卻從沒有一個白手起家、從小到大的現(xiàn)實案例,。免費(fèi)方法有沒有,？可以肯定地說，這個真沒有,。觀點2：免費(fèi)模式是顛覆性的商業(yè)力量,。安德森的《免費(fèi)》指出，免費(fèi)+關(guān)聯(lián)收費(fèi)的新商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)規(guī)則,。免費(fèi)確實是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征：新聞免費(fèi),、知識免費(fèi)、搜索信息（檢索）免費(fèi)、音樂下載免費(fèi),、看電影視頻免費(fèi),、殺毒免費(fèi)、IM及語音通話免費(fèi),，這些形形色色的免費(fèi)新模式,、新產(chǎn)品形態(tài)，摧毀了報紙,、影視、出版,、書店,、教育、唱片,、CD/DVD機(jī),、國際長途、軟件等眾多曾經(jīng)輝煌的巨無霸產(chǎn)業(yè)及企業(yè),。免費(fèi)是真實,、日益普遍且顛覆性的商業(yè)現(xiàn)象。那些用免費(fèi)開路的互聯(lián)網(wǎng)公司,，在聚集起高流量后,，誕生了一個又一個超級規(guī)模新巨頭企業(yè)：谷歌、百度,、騰訊,、阿里巴巴、Facebook,、新浪微博,、奇虎360，以及最近的Groupon,、Pinterest,、憤怒的小鳥、91手機(jī)助手,、陌陌,、微信等。免費(fèi)模式所到之處,，即顛覆或重新定義了該行業(yè)的游戲規(guī)則,，免費(fèi)是一種真實、強(qiáng)大甚至摧毀性的商業(yè)力量,。免費(fèi)模式的力量有多大,？一切收費(fèi)模式的傳統(tǒng)對手在它面前，都“馬死得快”（Mustdie）！觀點3：免費(fèi)午餐是餡餅也是陷阱,。免費(fèi)是大餡餅,，也是大陷阱。只要是在互聯(lián)網(wǎng),，你就沒有個人隱私可言,。過去只是軟件業(yè)的潛規(guī)則，如今已經(jīng)變成了MID（移動互聯(lián)網(wǎng)）時代的明規(guī)則,。無論在iOS或Andriod系統(tǒng)里下載哪一種免費(fèi)App,，除了接受對方的廣告推送之外，還交出了個人的隱私：位置,、點擊,、通信記錄、交易記錄,，甚至個人通訊錄,、移動設(shè)備文件夾里的文件等。互聯(lián)網(wǎng)里所有的免費(fèi)都是一個誘餌,，免費(fèi)是解除個人隱私武裝的竊賊,。與向個體完成一次產(chǎn)品推銷相比，個體本身的生活信息,、關(guān)注點,、終身價值（LTV）具有更大的商業(yè)價值——這是一切免費(fèi)模式及產(chǎn)品的目的所在，也是互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)產(chǎn)品日益普遍的原因,。免費(fèi)如此普遍,，你即使萬分小心，都是無處可逃：只要你使用任何一種互聯(lián)網(wǎng)或現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng),，你的個人隱私就全部被一個看不見的“云”記錄在案——用句時髦的詞,，你的每一次點擊（Click）、暴露在監(jiān)控攝像下的動作,、甚至面部表情等,，都變成了“大數(shù)據(jù)”里的一組二進(jìn)制代碼，進(jìn)入各種商業(yè)機(jī)構(gòu)的分析器之中,。你使用各種免費(fèi)服務(wù)的行為,，為你所不知的很多公司，創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會與商業(yè)價值,。如果這些被竊取的隱私數(shù)據(jù),，只是讓你多接到一些推銷電話、郵件,，或許只是免費(fèi)的輕微代價,；如果有一天這些隱私數(shù)據(jù)炸裂了人們的生活，我們才會對免費(fèi)的陷阱產(chǎn)生恐懼。這種恐懼,，網(wǎng)民在3Q大戰(zhàn)時,，只是體會到輕微的不滿；如果發(fā)展下去,，免費(fèi)終有一天會走到自己的盡頭,，如同牛奶里的三聚氰胺一樣。免費(fèi)午餐是餡餅還是陷阱,？中國人似乎不著急,，美國人已經(jīng)很上火：網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)正成為繼貿(mào)易戰(zhàn)、貨幣戰(zhàn)之后新中國威脅論的焦點,。觀點4：免費(fèi)思維的本質(zhì)是創(chuàng)意,。商業(yè)組織或個人能否及如何利用互聯(lián)網(wǎng)的各種免費(fèi)平臺及機(jī)會？《免費(fèi)營銷》里提出了“惡搞打造品牌”的觀點,，這比事件營銷、口碑營銷,、故事營銷等,，更體現(xiàn)了兩位作者個性的出彩處——友龍未曾謀面，從文章中看出其思維有亦正亦邪的特點,，文筆如桃谷六仙,；曙光有一面之緣，屬于內(nèi)里是平一指（殺人名醫(yī)）,、外表是莫大先生（衡山掌門）的感覺,，這兩個人的組合，比一臺戲更精彩,。在碎片化,、自媒體時代做傳播、做產(chǎn)品,、做品牌,，還真不是有錢就一定能搞定的。舉娛樂圈從無到有快速走紅的兩位女明星,，可以說明娛樂時代“創(chuàng)意決定效果”的碎片化傳播特點：一個來頭不小,，出道有巨額資金撐腰，邀請當(dāng)紅明星搭戲捧角,，從孫紅雷到張柏芝,，從古裝到現(xiàn)代，從美艷妖姬到純情苦情,，大把真金白銀花下去,，戲不紅、人不火。另一個草根出身,，沒演過一次女主角,，甚至正經(jīng)的配角戲份都不多，出道靠胸大,，不時爆雷人言論,，憑著“男人只看我的胸，不看我的臉”,、護(hù)士服內(nèi)褲走光等無數(shù)八卦狗血,，扶搖直上變成了各電視臺炙手可熱的嘉賓，影視劇吸引眼球的調(diào)料,。如果你至此還不知道這兩個女星是誰,，說明你很不八卦：前者是號稱京城四美之一的景甜，后者是剛躋身新四大美女的著名胸器柳巖,。很明顯,，在全民娛樂的時代，花錢自彈自唱,，不如讓自己成為觸媒,，讓媒體及公眾——娛記、粉絲,、八卦們——拿你當(dāng)下酒小菜,。女明星這個產(chǎn)品或品牌打造需要話題、緋聞,、惡搞,，產(chǎn)品或品牌營銷是否也可以八卦一下呢？從話題,、故事到惡搞,、八卦，反映的是碎片化時代受眾浮躁的情緒現(xiàn)實,，都需要創(chuàng)意,，尤其是將八卦、惡搞與產(chǎn)品傳播掛接,，是非常不容易的事情,。碎片化時代，創(chuàng)意更加是傳播的瓶頸,。沒有創(chuàng)意的巨資傳播,，效果確實越來越差。但創(chuàng)意是窄門,。這世界的創(chuàng)意,，比金錢稀缺得多,。在免費(fèi)創(chuàng)意的背后，是失敗失望失落失眠可怕的無底洞,。創(chuàng)意之光,，比上帝之光更難得。在創(chuàng)意的世界里,，需要勤奮但勤奮并不能保證一定有成果,。中國寫詩最多的人是乾隆，但李白杜甫隨便拿出一首五絕都可以羞死皇帝,。免費(fèi)是個好東西,，身在充滿免費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)的世界里，這是個最好的時代,，或許也是最壞的時代,。你需要懂得如何利用免費(fèi)提供的機(jī)會與資源，規(guī)避免費(fèi)的陷阱,，才能以小博大,、搭便車、借勢生花,、順?biāo)兄�,、站到吹得起豬的風(fēng)口上，等等,。免費(fèi)思維是一種戰(zhàn)略思維,、創(chuàng)意思維,。免費(fèi)力量的本質(zhì)就是創(chuàng)意的力量：一心生萬物,。《老子》曰：道生之，德畜之,，物形之,，勢成之。免費(fèi)思維,，可以是道（戰(zhàn)略）,，可以轉(zhuǎn)化為物（產(chǎn)品），可以巧能成勢（戰(zhàn)術(shù)）,，但不要用投機(jī)懶惰的心態(tài)對待免費(fèi),。免費(fèi)思維能否助人成功，機(jī)巧靈感固然重要,，也許真是“唯有德者可居之”,。愛動腦筋的營銷人、CEO,、BOSS們閱讀這本《免費(fèi)營銷》,，可以激發(fā)免費(fèi)創(chuàng)意的靈感火花,。期待兩位文友，在碎片化的時代里與時俱進(jìn),，不斷推出《免費(fèi)營銷2.0/X.0》,，將免費(fèi)營銷這個課題追蹤研究下去。中國營銷需要曙光,、友龍這樣不走尋常路的左勾拳,。免費(fèi)思維，這個可以有,。沒有你就真OUT了,！; 16056 次閱讀|1 個評論

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