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電商風(fēng)云3 干掉強(qiáng)哥,，很簡(jiǎn)單: 熱度 6 田友龍 2013-4-1 23:57; 在好幾年前,，我們就曾經(jīng)給業(yè)界的朋友讀,，電商與傳統(tǒng)商業(yè)早晚有一戰(zhàn)，這一戰(zhàn),，一定從家電業(yè)開(kāi)始。對(duì)我們這個(gè)判斷,，很多人反應(yīng)幾乎如張飛戰(zhàn)岳飛一樣荒唐 , 差不多做為飯后茶余的談資 , 一笑了之,！田友龍這廝與夫子合著《免費(fèi)營(yíng)銷》一書(shū)，我們預(yù)見(jiàn),，未來(lái)的中國(guó)企業(yè)一定是“鼠標(biāo) + 水泥”,，線上與線下融合，才是致勝之道,。話音未落,，就爆出史上最慘烈的價(jià)格在戰(zhàn)，傳統(tǒng)零售業(yè)的霸主蘇寧與電商新貴京東就交上了,，新貴發(fā)狠話,，家電三年不贏利，一定要海扁對(duì)手當(dāng)?shù)谝�,，霸主放豪言,，�? N 個(gè)億 , 即使打死也要拖死噴青。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),，各方面高招花招絕招,，連綿不斷，讓人看眼光繚亂,，而交戰(zhàn)雙方更是賺足了眼球,，本可以是一個(gè)教科書(shū)級(jí)的經(jīng)典案例，只是由于假打,，以喜劇開(kāi)始,，以鬧劇結(jié)束,，因價(jià)格欺詐，有頭有臉的大人物,，不得不恢恢地跑到發(fā)改委背書(shū),，不僅丟人現(xiàn)眼，更是傷透了顧客的心,，本來(lái)三贏的局面變成了雙輸,。事情還在進(jìn)一步發(fā)酵，很多看熱鬧不嫌事大的好事者,，當(dāng)起拉拉隊(duì),，給交戰(zhàn)雙方加油吶喊。強(qiáng)者角力,，高人與專家最喜歡出來(lái)當(dāng)幫腔幫閑,，奇謀與鬼講齊出，希望演一出 ---- 紫禁之顛,，一戰(zhàn)定江山,。調(diào)子褒強(qiáng)哥（劉強(qiáng)東），貶東哥 ( 張近東 ) ,。頂強(qiáng)哥,，理由很充分,，強(qiáng)哥,，電商新貴，通常的說(shuō)法是代表了未來(lái),，人稱劉四很 ---- 很牛,，但是很實(shí)干，很吹,，但是很合得來(lái),，很二，但是很靠譜,，很沖,，但是很真實(shí)。劉強(qiáng)東,，被稱為家電業(yè)第三位價(jià)格屠夫,，第一是早已退出江湖的倪潤(rùn)峰，第二是自廢武功,，身陷牢獄的黃光裕,。強(qiáng)哥有人稱為大嘴，有人說(shuō)他毒舌,，而我則認(rèn)為他是一位地地道的好戰(zhàn)份子,，也許是由于與田友龍這廝同歲吧,，東哥不僅學(xué)會(huì)了田友龍這廝的“惡狗戰(zhàn)略”，不僅得其精髓,，并把它發(fā)揮極對(duì) ---- ,。逮行業(yè)老大咬，而且一咬一個(gè)準(zhǔn),，京東的發(fā)家史,，就是咬住老大不放松的歷史， 3C 領(lǐng)域立住腳,，就與當(dāng)當(dāng)大打出手,，與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū)大戰(zhàn)硝煙未了，強(qiáng)可又向蘇寧開(kāi)炮,，與蘇寧的戰(zhàn)爭(zhēng)正酣,，強(qiáng)哥同進(jìn)打起經(jīng)第二戰(zhàn)場(chǎng)，槍口直指天貓,。強(qiáng)哥好戰(zhàn),，更會(huì)戰(zhàn)，他總是用自己的短處去功擊別人的長(zhǎng)處,，也就說(shuō)他總是瞄準(zhǔn)別人利潤(rùn)寶地打,，不管與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū)大戰(zhàn)，還是與蘇寧的家電大戰(zhàn),，戰(zhàn)火都沒(méi)燒到強(qiáng)哥安身立命的核心領(lǐng)域 ---3C ，所以無(wú)論如何打,，即使輸?shù)迷賾K,，都不會(huì)傷精動(dòng)骨，故越戰(zhàn)越強(qiáng),，甚至有點(diǎn)獨(dú)孤求敗的意思,。作為 70 后的強(qiáng)哥，流著網(wǎng)絡(luò)的血液,，有著數(shù)字的基因,，而且很有娛樂(lè)精神，常常語(yǔ)出驚人,，甚至是出位,，愛(ài)把自己包裝成挑戰(zhàn)舊秩序，創(chuàng)造新世界的英雄形象,，深獲網(wǎng)友熱愛(ài)與追捧,，坐擁粉絲無(wú)數(shù)，因此他能為自己代言 --- 免費(fèi)為企業(yè)營(yíng)銷一把雙一把,，如果你不能記得兩句諸如此我不是大嘴之類的強(qiáng)哥名言,，差不多代表你不曾在電商混過(guò),。強(qiáng)哥，江湖的說(shuō)法是代表未來(lái),，代表一種新趨勢(shì),。貶東哥，事出有因：東哥張近東,，曾經(jīng)做過(guò)老二很多年,，只因老大自廢武功，又趕上家門(mén)不幸,，乘人之危,，終于坐上老大的位置，對(duì)于電商?hào)|哥雖算不上是后知后覺(jué),，差不多也算是個(gè)遲到者,，當(dāng)京東一路狂奔，功城掠地,，勢(shì)入破竹,，直到搶東哥的地盤(pán)，東哥才發(fā)現(xiàn)問(wèn)很嚴(yán)重,，憑借雄厚的資本,，想來(lái)個(gè)后發(fā)制人。東哥是個(gè)低調(diào)的人,，蘇寧對(duì)外的喉舌是曾經(jīng)做過(guò)大學(xué)教授的孫為民,，東哥更多的時(shí)候隱居幕后，甚至有相當(dāng)（特別是網(wǎng)絡(luò)的主力軍 80/90 后）多的人不知道他是蘇寧真正的老板,，更不知道他做一個(gè)大夢(mèng) ---- 目標(biāo)直指一萬(wàn)億的企業(yè)帝國(guó),。最近東哥倒是鬧也點(diǎn)花樣來(lái)，在兩會(huì)期間,，提交了一個(gè)關(guān)于電商收稅的議案,，結(jié)果差不成了電商的公敵 . 。強(qiáng)哥與東哥,，都是特殊材料打成的 , 百煉成精的人物,，不僅有一顆大心臟，對(duì)于來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的口水與板磚 , 早就有了免痜力 . 作為商界領(lǐng)袖 , 他們還有一有智慧的關(guān)頭腦,，如果是你是人精,，那他們就是妖精，永遠(yuǎn)在你之上 . 你想到人大抵他可能早就想到了,，甚至你沒(méi)想到的他們?cè)缇蛯?shí)踐了,，你撈破腦皮想出驚天奇謀，在他們眼中最多也就是小兒乎，差不多就是嗓音,，強(qiáng)奸人家的耳朵,。此次大電商大戰(zhàn) , 戰(zhàn)被冠作史上最慘烈的價(jià)格，從價(jià)格戰(zhàn),，到口水戰(zhàn),，公關(guān)戰(zhàn) ------ 十八般武藝全部使出 ,, 很是熱鬧，作為電商的研究者,，踐行者,，甚至是領(lǐng)先者，田友龍這廝與夫子卻是心有靈犀不點(diǎn)通 ,------ 卻選擇做個(gè)旁觀者 . 時(shí)間有消逝一切的力量 , 特別是網(wǎng)絡(luò)從來(lái)就不缺新鮮 , 而來(lái)得快也去得易 , 東哥與強(qiáng)哥 PK 那點(diǎn)事,，早就成了大家忘卻的記憶,。此時(shí)我們選對(duì)復(fù)盤(pán)，舊事重提,，不是我們與強(qiáng)哥東哥有仇,，翻他的舊賬，而是強(qiáng)哥與東大戰(zhàn),，可以看到很多兩線做戰(zhàn)的人未來(lái),， , 對(duì)眼下轟轟烈烈的電商 , 有指導(dǎo)意義。在我們看來(lái),，當(dāng)初強(qiáng)哥橫下一條心,，舍得一身剮，也要也要把東哥拉下馬,，當(dāng)初強(qiáng)哥賭不是價(jià)格,，而是蘇寧必應(yīng)戰(zhàn)。要是蘇寧不接招,，就是心虛,，蘇寧拆招，那就蘇寧把京東當(dāng)成了對(duì)手,，證明京東的強(qiáng)大，總之強(qiáng)哥永遠(yuǎn)是贏家,。強(qiáng)哥好戰(zhàn),，強(qiáng)哥并不亂戰(zhàn)，否則就是找死,，強(qiáng)哥是個(gè)省時(shí)度勢(shì)的人,，作為電商家電業(yè)零售商的老大，強(qiáng)者并沒(méi)膨脹,，他自知從體量上講,，與蘇寧不是一個(gè)級(jí)別的，與東哥叫板的本錢(qián) , 故只能假打 , 故只能雷聲大 , 雨點(diǎn)小 , 甚至只打雷 , 不下雨 . 強(qiáng)哥聰明,，東哥也不傻,，強(qiáng)哥那點(diǎn)小心思,，閱人無(wú)數(shù)的東哥，一眼就看得清清楚楚明明白白,，作為網(wǎng)絡(luò),，參與就是營(yíng)銷，東哥當(dāng)然不愿強(qiáng)哥一個(gè)人獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騒,，于是果斷應(yīng)戰(zhàn),。接下來(lái)的事就有點(diǎn)讓我們看不懂，更覺(jué)得遺憾的事,，不知東哥因何考量,，選擇與強(qiáng)哥相同做法 --- 假打，二人聯(lián)手演了一出雙簧,。電商競(jìng)爭(zhēng)有三點(diǎn),，其一價(jià)格，其二是速度,，其三服務(wù),，也就是所謂的體驗(yàn)服務(wù)，中國(guó)企業(yè)基本上是半斤八兩,，很難玩點(diǎn)新花樣,，而且服務(wù)需要很長(zhǎng)的時(shí)間積累，也就是說(shuō)中國(guó)電商其實(shí)只有兩招 --- 價(jià)格與速度,。,。電商大行其道，所向批糜,，就在于平民化運(yùn)動(dòng),，實(shí)用主義，擠干品牌的水份,，顧客需要的干貨,。如果沒(méi)有丟價(jià)，速度與服務(wù)最多算個(gè)狗屁,，甚至狗屁都不算,。體量上的差別，強(qiáng)哥的成本遠(yuǎn)高于東哥,，這一點(diǎn)上強(qiáng)哥不比三分丟,，強(qiáng)哥之所以不敢真打，大抵也有這方面的思量,。速度,，翻譯成顧客聽(tīng)得懂的話，說(shuō)是從點(diǎn)擊鼠標(biāo)到顧客收貨的時(shí)間，越短越好,。所謂的顧客體驗(yàn),，相當(dāng)多都是來(lái)自為一塊。其實(shí)速度,，物流配送一直就是電商的軟脅,，三方物流的粗野，加之動(dòng)不動(dòng)就暴倉(cāng),，這方面是強(qiáng)哥的軟肋,，所以花巨資，也要搞自己的物流配送中心,。更何況部份大家電,，顧客買(mǎi)的還是一個(gè)半成品，需要專業(yè)的安裝服務(wù),。強(qiáng)哥的劣勢(shì)正是東哥的優(yōu)勢(shì),，由于銷售網(wǎng)絡(luò)早就覆蓋全國(guó)，各區(qū)域分倉(cāng),，如果整合為一盤(pán)棋,，強(qiáng)哥就是打飛的，速度上也比不過(guò)東哥,，在專業(yè)安裝上,，東哥十多年的經(jīng)驗(yàn)，那更強(qiáng)哥斷時(shí)間學(xué)不到的,。此戰(zhàn)如果東哥真打,，那就是給強(qiáng)哥出了道難題，差不多是人命關(guān)天的難題,。強(qiáng)哥不應(yīng)戰(zhàn),，自然相形出拙，其口惠而實(shí)不至奸商形象深入人心,，而東哥不戰(zhàn)而勝,，從此也就取代強(qiáng)哥，成為電商新符號(hào),。強(qiáng)哥如果應(yīng)戰(zhàn),，下場(chǎng)更慘，那么必定的血流不止,，關(guān)鍵是,，此時(shí)強(qiáng)哥還比較弱小,，造血功能不強(qiáng),，需要補(bǔ)充體力，雖然口口聲聲說(shuō)不差錢(qián)，宣傳上市沒(méi)有時(shí)間表,，從低價(jià)估值來(lái)看,，強(qiáng)哥其實(shí)家中無(wú)糧，中心有點(diǎn)慌,。當(dāng)然東哥與強(qiáng)哥,，近階段相安無(wú)數(shù)，對(duì)于有實(shí)歷和,，又有野心的兩個(gè)男人,，是很難和平共處的，在不遠(yuǎn)的未來(lái),，東哥與強(qiáng)哥,，定會(huì)再?zèng)Q雌雄。第一仗,，強(qiáng)哥算沒(méi)贏,，東哥基本上算輸了，第二仗,，如果東哥能整和線下與線上平臺(tái),，那么強(qiáng)哥會(huì)輸?shù)煤軕K，甚至連底褲也輸?shù)�,，結(jié)果如何,，我們只能等。東哥與強(qiáng)哥的 PK ,，不僅僅是一個(gè)故事,，更重要給我們提供一個(gè)樣板，傳統(tǒng)商人觸電的樣本,，只不過(guò)東哥現(xiàn)在只提供教訓(xùn),，沒(méi)有提供經(jīng)驗(yàn)。東哥案例告訴,，傳統(tǒng)企業(yè)做電商,，唯有線上與線下整合，才是傳統(tǒng)商人的出路,，才能打贏這場(chǎng)未業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng) 具體如何操作,，祥見(jiàn)下一篇。孫曙光田友龍著; 個(gè)人分類: 贏銷網(wǎng)勢(shì)|17019 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

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