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從淘寶的立場看直通車
電商代運營 2013-4-2 14:49
  如果你站在淘寶運營的角度,,做直通車的目的到底是什么?如果你就是直通車,,你會如何為買家推薦商品呢,?賺錢就是淘寶做直通車的根本目的。但它必須要在兩個基礎上賺錢,。第一,,讓買家有良好的網購體驗;第二,,提升淘寶開店賣家的淘寶推廣效果,。   首先來看一條公式:淘寶在直通車上的營收= 總點擊量 * PPC。下面詳細說明,,而考慮到新手可能不好理解,,所以會說得很細。重申下面的內容是嘗試站在淘寶的角度和思路來寫的,,請注意,。   首先,來說說總點擊量對于直通車營收的重要性,,以及影響總點擊量的重要因素:   也許很多人都認為,,直通車的營收是來源于賣家的,所以是賣家給直通車創(chuàng)造了財富,。但是,,雖然給淘寶錢的是賣家,但實際上為淘寶創(chuàng)造收益的卻不是賣家,,而是買家,,并且也只有買家才能幫助淘寶賺得更多的錢,。為什么?   從公式可以看到,,點擊量是直通車創(chuàng)收的兩個因素之一,。可想而知,,如果要沒有買家的點擊的話,,哪怕賣家出價再高也只會是零。反之,,哪怕只有買家的1次點擊,,賣家出價只有0.1元,但淘寶同樣可以獲取到實際收益,。并且點擊量越多,,收益更多�,?赡苡信笥丫头磫柫�,,如果沒有賣家推廣的話,PPC不也是為零,,淘寶不也是同樣沒錢賺嗎?也是的,,所以兩者缺一不可嘛,。但PPC的權重遠沒有點擊量的高,后來會說到,,先把點擊量的話說完,,然后再說PPC。   點擊量=展現量*點擊率�,,F在淘寶雄霸天下,,直通車廣告遍布站內站外,并且還在繼續(xù)擴張,,所以展現量不成問題了,。而真正關鍵的是直通車廣告的點擊率,如下圖所示,,點擊率只要提升0.1%,,所得到的卻是展現量增加10000后的效果。   所以,,在追求更高點擊率的不只有賣家,,還有淘寶了。那么作為淘寶,,應該如何提升直通車廣告的點擊率呢,?    1.提升直通車廣告投放的精準度,。   如推廣關鍵詞的“關鍵詞匹配”丶“類目匹配”丶“屬性匹配”。   2.展現量分配,。   將大部分的展現量分配給小部分點擊率高的寶貝,。例如:關鍵詞A的日均展現量為10000次,行業(yè)平均點擊率是0.4%,,而點擊率最高的50件寶貝的平均點擊 率是0.8%,。那么,直通車系統(tǒng)就可以作出兩種不同的展現量分配:   A:平均分配展現量,。10000*0.4%=40點擊量,;   B:按點擊率高低分配展現量,將80%展現量分配給點擊率最高的50件寶貝,,剩下的20%再分配給其它 寶貝,。得出(5000*0.8%)+(5000*0.4%)=60點擊量�,?傮w點擊率=60/10000=0.6%   雖然以上只是一個假設,,實際數據肯定會有所偏差,但當中道理是一樣的,。由此可以很明顯看出,,B方案可以大幅提升了點擊率和點擊量。所以,,毫無疑問B方案就是直通車的選擇,。    3.提升直通車廣告的形象。   對此可能有些朋友不解,,但不防請設想一下,,如果直通車向買家推送的寶貝都是些:不符合買家搜索意圖的丶沒有什么優(yōu)勢的丶買家評價很一般丶甚至是問題商品等等。那么這樣的直通車廣告以后還會有多少人會點呢,?這樣的車還能開嗎,?說白了,這就是指直通車給買家的購物體驗,。同時也可以肯定地說,,一旦這一點出了問題,就算上面兩點做的更好,,也不會有什么好結果的,。   買家的一般購物流程是選擇商品購買商品運輸等待使用寶貝四個,有的還會涉及商品售后,。也就是說買家每次購物最多可以有這五個方面的購物體驗,。也許直通車對每個寶貝這五個方面都會計算到,而它會更偏重于“選”和“購”,。因為說到底,,直通車只是一個推廣工具,,對于一個推廣工具來說,帶來成交就是目標,。那淘寶又是如何提升直通車在“選”和“購”上的體驗呢,?跟上面展現量分配的原理是一樣,將大部分流量帶到點擊率和轉化率都高的寶貝上(即是排名規(guī)則),。  �,。�1)點擊率越高,不僅能幫淘寶賺得越多的錢,,而且寶貝的點擊率更可以體現出一款寶貝的吸引力,,更能讓買家產生興趣,難怕這個興趣只是初期的,,也可能是短暫的,,但無疑這個吸引力也是買家選擇商品的重要考慮因素,也在一定程度上提升了成交的機率,。  �,。�2)轉化率越高,說明這款寶貝更有優(yōu)勢,,更能將買家的興趣轉化為認可,,并最終成交。尋找優(yōu)質寶貝,,不也是買家在“購”上的目的嗎,。   PPC,是淘寶直通車收入的另一構成因素,,跟點擊量一樣缺一不可,,由商家(寶貝)產生,。從表面上看,,PPC越高淘寶賺的錢就越多,然而事實上淘寶在PPC方面存在很大的局限性,。因為PPC同時也是決定賣家推廣效益的關鍵因素,,并且要求PPC越低越好。在這個茅盾中,,看來淘寶做出了小讓步,以賣家推廣效益為先,。因為它很清楚,,只要賣家賺到錢,,就自然會加大推廣的力度,,PPC雖然低一點,,但小數化長計嘛,。反之,,賣家都沒錢賺了,最終也只好減少投入甚至不玩了,。另外,,由于淘寶采用了流量分配,使得好賣的商品賣得更好,,PPC更低,,使到賣家和淘寶雙方的效益都更高。   另外,,要澄清兩點:   1.影響寶貝排名和PPC的除了點擊率和轉化率外,,其它一些因素也是要注意的,。   如關鍵詞的三個匹配丶店鋪評分丶寶貝評價丶退貨率丶投訴率等。特別是關鍵詞的類目匹配和屬性匹配,,這兩點的權重不亞于點擊率和轉化率,,甚至更高,。所以在填寫寶貝屬性的時候一定要注意一下,。   2.淘寶并非是無條件讓步的。   它始終是以賺錢為根本目的,,所以才會在排名公式中加入出價因素。所以,,點擊率和轉化率不好的寶貝要獲得好排名丶大流量也不是沒有辦法,只要你能用更高的PPC來彌補淘寶因推你上去所導致的相關損失就可以了,。而問題是你愿不愿多花這些錢,,并且有沒有這么多錢,?否則,,就好好的想辦法先提升你的點擊率和轉化率吧,。(轉自:菜根譚電商代運營www.cgt88.net)
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