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火蝠電商|回顧與展望——未來,，與你同在: 火蝠電商 2018-1-8 11:48; 鐘表的時針與分針在 “ 12 點(diǎn)”重合,，伴隨著時間的流逝,， 2017 年正式離我們遠(yuǎn)去,。雖然在國人的傳統(tǒng)習(xí)俗之中,，新年距離現(xiàn)在還有一個多月的時間,，但是在元旦這個特殊的日子里,，我想火蝠電商有必要對過去的 2017 年進(jìn)行回顧,，并對已經(jīng)到來的 2018 年有所展望,。讓我們將時鐘撥回到 2017 年，在一年中的每一個階段,，火蝠電商都有所收獲,。 2017 年 2 月，火蝠電商正式接受天貓官方的認(rèn)證,，被評選為準(zhǔn)四星級服務(wù)商,。在經(jīng)過長達(dá)三年之久的經(jīng)營、擴(kuò)展之后,，火蝠電商由一個小型運(yùn)營團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展為一家人數(shù)規(guī)模突破 300 人,，并在華中地區(qū)頗具影響力的電商服務(wù)企業(yè)。榮獲天貓官方榮譽(yù)證書,，不僅是行業(yè)內(nèi)對于火蝠電商的認(rèn)可,，更是火蝠電商通過不斷加強(qiáng)服務(wù)品牌建設(shè)、加深服務(wù)品質(zhì)提升所創(chuàng)造的企業(yè)價(jià)值,。在這一歷程中,，火蝠電商收獲的不僅是榮譽(yù),，更是一種深化發(fā)展的態(tài)度。 2017 年 4 月,，火蝠電商正式擺脫單一化的電商運(yùn)營模式,，開始著手打造火蝠電商生態(tài)鏈。公司依據(jù)火蝠服務(wù)商這個主體,，分別裂變有新媒體,、品牌孵化、品牌運(yùn)營,、品牌設(shè)計(jì),、五星客服、視覺攝影六大板塊,。從運(yùn)營服務(wù)發(fā)展為集合多項(xiàng)品牌服務(wù)為一體的服務(wù)體系,，是火蝠電商不斷追求品牌升級的體現(xiàn)。正是有了長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)與不竭的發(fā)展動力,，火蝠電商從不滿足于僅僅依靠單一的利益驅(qū)動模式,，而是考慮到未來的長效化發(fā)展，將打造品牌運(yùn)營服務(wù)商作為自身前進(jìn)的道路,。在這條道路上,，火蝠電商收獲了更為寬廣的視野與角度。還是在 4 月份,，火蝠電商組織了一次戶外拓展活動,。這是火蝠電商自公司成立以來的第二次大型活動，由所有火蝠人共同參與,。從前的老員工能夠感受到火蝠團(tuán)隊(duì)的壯大,；新加入火蝠的員工們則更能夠通過參與活動融入到火蝠的集體之中。而每一位火蝠人對于活動最后的“共繪藍(lán)圖”環(huán)節(jié)都記憶猶新：兩組由火蝠人組成的團(tuán)隊(duì)分別繪制火蝠 logo 圖案與寫有“凝聚力”的大樹,，兩幅畫作上被所有火蝠人用雙手按上手印,。最后將兩幅畫作合二為一，組成對未來暢想的藍(lán)圖,。在戶外活動中,，火蝠電商收獲了來自所有火蝠人的信念與支持。 2017 年 7 月 14 日,，火蝠電商迎來了公司成立三周年生日,。為了慶祝這一值得紀(jì)念的日子，火蝠電商特別舉辦了一次隆重的生日慶典活動,。在這場“生日會”中,，不僅有回顧火蝠電商過往三年的感動，更有頒發(fā)“火蝠合伙人”榮譽(yù)證書時來自火蝠人內(nèi)心的驕傲,。對于火蝠電商來說,，這不僅是一次聚會,，更是公司成長壯大。公司為大家發(fā)放福利,，與大家一起分享成長的喜悅,；公司為員工設(shè)立合伙人制度，使每一位火蝠人有了向前發(fā)展的目標(biāo)與動力,�,；痱痣娚痰拇_還很年輕，但有一群同樣年輕的火蝠人愿意為公司付出自己的努力,，這便將成為火蝠電商向前發(fā)展的不竭動力,。火蝠電商因此收獲了成長的榮譽(yù)感與自豪感。 2017 年 8 月,，火蝠電商搬遷至虎泉路凱樂桂園。在新的環(huán)境中,，火蝠電商有了新的發(fā)展,。內(nèi)刊的創(chuàng)辦，使企業(yè)文化能夠進(jìn)一步展現(xiàn)在每一位到訪火蝠者的面前,；各項(xiàng)制度的完善,，使每一位火蝠人的權(quán)益獲得保障；節(jié)假日的禮品發(fā)放,，使火蝠人更能夠感受公司對于員工的人文關(guān)懷,。在與火蝠人的交互中，火蝠電商收獲的是集體認(rèn)同感,。 9 月份,，由火蝠電商選出的運(yùn)營代表隊(duì)在阿里巴巴組織的《一戰(zhàn)成名·運(yùn)營爭霸賽》中獲得傳奇獎榮譽(yù)。這一獎項(xiàng)的獲得不僅體現(xiàn)出火蝠團(tuán)隊(duì)具備優(yōu)秀的運(yùn)營實(shí)力,，更是將火蝠電商的品牌影響力擴(kuò)充至整個華中地區(qū)領(lǐng)域,。火蝠電商在近年的出色表現(xiàn)多次吸引天貓,、淘寶小二前來公司訪問,，其優(yōu)秀的運(yùn)營實(shí)力更是吸引了眾多品牌商家加深與公司的戰(zhàn)略合作。火蝠電商在這一過程中真正收獲了品牌價(jià)值,。在 2017 年即將迎來尾聲之時,，火蝠電商再次創(chuàng)造了歷史的輝煌。在電商人的狂歡日——雙 11 和雙 12 大促當(dāng)天,，火蝠電商分別取得 1.63 億和 6526 萬的總銷售額,。這些扣人心弦的數(shù)字背后飽含著每一位火蝠人的辛勤與智慧，他們各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),，用一顆赤誠之心為火蝠電商的 2017 年寫下令人滿意的答卷,。所有過去一年中的成績都由火蝠人自己創(chuàng)造。火蝠電商收獲了對于未來的希望,。 2017 年已經(jīng)告一段落,。在這一年中，有過辛苦,，有過榮耀,；有過苦惱，有過感動,；有過失落,，有過希望。但經(jīng)過每一次拼搏與付出,，我們都能收獲歷練與成長,。 2018 年，火蝠電商將迎來新的篇章,。無數(shù)困難將由我們親自挑戰(zhàn),；無數(shù)數(shù)據(jù)將由我們親自改寫；無數(shù)輝煌將由我們共同創(chuàng)造,。致我們,，致火蝠電商，致所有正在奮斗的火蝠人：未來,，與你同在,！; 個人分類: 火蝠電商說|779 次閱讀|0 個評論

淘寶小白的首月總結(jié)-韓美雅舍: 星火火 2014-4-23 10:27; 總結(jié)這一個月就兩個字：混沌這個過程是非常苦逼的,，沒有裝修,，就去花錢買模板，圖片輪播不斷的 ps 進(jìn)行修飾,，換了一撥又一撥,，最終定價(jià)自己還是沒有裝修好；沒有貨源,，到處不斷的扒,，不管是從阿里巴巴上，一個一個的搜尋,，還是天貓分銷上,，不斷的搜尋，甚者在自己的當(dāng)?shù)夭粩嗟膶ふ�,，坐車兩小時,，到了沒半小時就結(jié)束了；沒有流量，就不斷的做著無謂的推廣,，我承認(rèn)前一個月的推廣效果為零,，因?yàn)檎嬲齺碜酝茝V的單沒有；其次花錢買淘寶上的服務(wù)流量,，引來的只是轉(zhuǎn)化率的低下,，不過給自己些許的安慰，原來還是有人在看自己的店,，自己不是在白做哦,！呵呵。至于所謂的微博推廣,、來往推廣,、微店?duì)I銷、美麗說,、蘑菇街,、以及一些論壇、博客的營銷都是浮云,。沒有信譽(yù)的站外推廣即使引來的也是懷疑的眼神,，匆匆過客而已！沒有銷量,，就不斷的慫恿自己家人和朋友進(jìn)行先期鋪墊,，可是的確有些許的作用,，只是現(xiàn)在還沒有看到,，不過這又能支撐多久呢？不可能總是營銷自己身邊的人吧,，況且最不喜歡的就是對自己親近的人進(jìn)行營銷,，那種感覺總是苦逼的。至于另外的,，很多刷的平臺以及優(yōu)站和站外網(wǎng)站不斷的和我聯(lián)系,，讓我先交錢，幫我提升信譽(yù)和流量,，做起爆款,，有的說：一個月就能上鉆，一個鉆級店就能賣 2000 ,，而且中間每單都有 2-5 元的收入,，而交的加盟費(fèi)只是九牛一毛而已。我想：這么好的事你為啥不介紹給自己身邊的親朋好友呢,？來千里之外幫助我,！混混沌沌的一個月，僅有的 5-6 筆訂單，大部分還是自己慫恿的,。只是有種無形的壓力直壓到自己的心臟去了,，真的會讓人踹不過氣來。為自己下一個月的奮斗寫下這篇總結(jié)的文章,。下個月我的主要奮斗思路是：主修自己的店鋪內(nèi)功,，暫停站外無謂的推廣，做好淘寶平臺內(nèi)部的運(yùn)營以及相關(guān)營銷,。【標(biāo)題優(yōu)化】依據(jù)：營銷詞 + 屬性詞 + 類目詞 + 長尾詞進(jìn)行每日優(yōu)化,。記住：核心關(guān)鍵詞：寶貝的賣點(diǎn)詞,，最匹配自己寶貝,，轉(zhuǎn)化率最高的詞長尾詞：搜索量不低的長尾詞營銷詞：包郵，正品,，特價(jià)等一系列的營銷方面的關(guān)鍵詞而更應(yīng)該注意的是：關(guān)鍵詞有時候不能堆砌,，需要加入相應(yīng)的屬性詞，進(jìn)行隔開,，這對用戶搜索相應(yīng)詞是是沒有影響的,。【連衣裙相關(guān)學(xué)習(xí)】包括衣服的材質(zhì)、款式以及對相應(yīng)年齡消費(fèi)者的消費(fèi)心理的學(xué)習(xí),。【寶貝詳情頁】讓顧客感覺穿起來很仙的感覺,，形成穿上的臆想，導(dǎo)入情景,。并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)深入化,！【心境的感悟】不斷的總結(jié)自己每周的效果以及做到的事項(xiàng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，做好總結(jié)與下周的計(jì)劃準(zhǔn)備,。【營銷手段】針對淘寶內(nèi)部營銷,，我打算以淘金幣計(jì)劃和全場包郵突出的計(jì)劃，進(jìn)行自然搜索的優(yōu)化,，當(dāng)然會加上前面的一系列的內(nèi)功再造,。暫且不說，看效果,。【店鋪裝修】學(xué)習(xí),，改變，定型,，不要讓自己隨風(fēng)倒的裝修,，不僅浪費(fèi)時間，而且失去真正的自我內(nèi)涵和表達(dá)的意思,。淘寶小白一個月的總結(jié)以及下個月的規(guī)劃,，一定要做好做全所有的規(guī)劃內(nèi)容，切不可再像第一個月一樣，恍恍惚惚,，迷失了自己該走的方向,。做好自己的定位，就一直做下去,！淘寶運(yùn)營篇（開篇）青春迷失在淘寶的路徑里; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|電子商務(wù)|1422 次閱讀|0 個評論

淘寶運(yùn)營篇（開篇）: 星火火 2014-4-16 22:42; 已經(jīng)認(rèn)真做淘寶一個月了,，每天沉浮在淘寶的運(yùn)營中；不管是從店鋪的裝修,、圖片的設(shè)計(jì),、以及供應(yīng)商的尋找，還是不斷的尋找參加活動或者在派代里潛水和淘寶論壇里摸索,�,？傆X得很多沒有系統(tǒng)的對一個一個問題的分析，總是問題來了去說一下,，非常的零散,，沒有系統(tǒng)的總結(jié)和分析；讓我這樣笨傻的新手無從入手,。所以只好自己偽原創(chuàng)和原創(chuàng)的做下自己對于淘寶的第二個月的學(xué)習(xí)探討了�,，F(xiàn)在的目標(biāo)是每天寫一篇，絕不是軟文,，也不是營銷,；只是想把自己的心得和體會表達(dá)出來，避免自己再次犯錯以及后來者能夠有些仿照的例子,。故而寫了這篇淘寶運(yùn)營（開篇）,。有些語句的不通順，不能說我言辭疏忽,，只能說我的十指打字還不熟悉以及打字太快了吧,！嘿嘿,，當(dāng)然我是在一邊學(xué)習(xí)一邊為了自己的目標(biāo)前行的,！首先總結(jié)下自己一個月來的那些事吧！大事沒有,，因?yàn)闆]有什么成交量,，小事倒是挺多的。第一尋找貨源自己虧損了30元,，也不能會說虧損,，對方衣服的確過的去，只是自己賣不出去,，也得不到自己的代理費(fèi)啦,。所以在這給大家做個警示，如果你是剛開的店，最好還是不要代理有費(fèi)用的,，因?yàn)槟愀具_(dá)不到人家的銷售量,。第二就是關(guān)于報(bào)活動了，淘寶有很多活動可以報(bào)的,，但是都是針對信譽(yù)比較高的,，天天特價(jià)是3星才有機(jī)會被抽到；淘寶官方的一些營銷活動也是需要較高的信譽(yù)的,，所以你店鋪沒有好的信譽(yù)是很難生存的,，所謂的自然流量雖然有，但是很多人對于沒有銷量的產(chǎn)品的信賴感幾乎為零的,。不過我的第一筆訂單也是零產(chǎn)品,，主要還是價(jià)格極度的低廉的原因吧。第三關(guān)于刷,，我想說：你不刷是不可能的,！因?yàn)闆]有一個信譽(yù)的話也就不存在你的店鋪，人家看到三項(xiàng)得分全為零的店鋪,，誰還有興趣呢,？這是個非常敏感的問題。在淘寶上,，每個人都想打造自己的爆款,，可是如果沒有刷的話，你的爆款是不可能存在的,，也就是說：爆款幾乎都是開始刷起來的,，但是你的刷不是簡單的刷，淘寶在4月10出臺的新規(guī)是比較有震懾力的,。雖然大家都覺得淘寶是來真的,，可是真到問題出現(xiàn)的時候，淘寶又會做什么呢,？不刷想要一款產(chǎn)品自然成為爆款幾乎是不存在的,。所以說刷是必須的，刷的技巧也是耐人尋味的,！第四關(guān)于標(biāo)題修改,，我的標(biāo)題得分大部分都在良和優(yōu)上，不過我還是滿意啦,，每天還是有十幾個的淘寶的搜索流量進(jìn)入我的店鋪,，不過產(chǎn)生的交易是沒有，這個問題始終困擾著我,，我的轉(zhuǎn)化率幾乎為零,，這讓我非常的失望,，如今我在不斷的學(xué)習(xí)主圖的設(shè)計(jì)以及寶貝圖片的逐步修改，希望能夠通過修改和學(xué)習(xí)能夠提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,，從而更好的讓自己得到好的銷售結(jié)果,。當(dāng)然對于標(biāo)題優(yōu)化最好找個軟件進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化，不過有的軟件還是沒有用的,，價(jià)值不大,。第五關(guān)于堅(jiān)持，想說自己終于堅(jiān)持一個月了,，雖然沒有幾單生意,，但是心里總是比第一次做淘寶時爽，時間的投入和金錢的投入也是比較大的,。每天泡在這個上面心里總是感覺有些東西自己不懂,，所以逼迫著自己快速的學(xué)習(xí)，快速的懂得問題的產(chǎn)生以及解決的辦法,。我承認(rèn)自己有時候很自卑,，很無助，可是我的確是在不斷地改變不是,。一次的失敗不代表你永久失敗哦,。每天一篇，加油,！【韓美雅舍】; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|電子商務(wù)|1526 次閱讀|0 個評論

淘寶小賣家的知識清單: 電商代運(yùn)營 2013-1-5 09:47; 　　大賣家有大賣家的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),，小賣家也有小賣家自己的開店小妙招，今天我們就來分享一位小賣家自己的小經(jīng)驗(yàn),。　　看過很多精華貼,，都從店鋪裝修，營銷推廣出發(fā),，講了很多具體的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),，我在這里就不班門弄斧了，因?yàn)槲易龅膶?shí)在不好,。不過,，下面講的也是我總結(jié)出來的小經(jīng)驗(yàn)，希望對大家有所幫助,。　　淘寶賣家需要學(xué)習(xí)的知識清單　　不是所有的賣家都有一個完善的團(tuán)隊(duì),，很多淘寶店都是一人店,，夫妻店,。可要做好一個店鋪,，你需要知道的東西有很多：　　淘寶學(xué)習(xí)必修課程一美工　　美學(xué)知識就不說了,，PS得會吧,，網(wǎng)頁制作也要懂點(diǎn)兒吧。沒有好的寶貝描述,，想要有成交訂單可不容易呢,。當(dāng)然您也可以說自己走低價(jià)路線，但也可以去搜一下,，淘寶上的價(jià)格沒有最低,，只有更低！　　學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻,。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí),。　　淘寶學(xué)習(xí)必修課程二營銷推廣　　現(xiàn)在是酒香也怕巷子深的時代，不推廣,，您的店鋪每天小貓兩三只就怪不了別人了,。推廣有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的,，怎么推,？各種各樣的推廣渠道都有，但不是每個人都能做的好,！這些都是要好好學(xué)學(xué)了,。　　學(xué)習(xí)渠道：淘寶論壇里的精華貼　　淘寶學(xué)習(xí)必修課程三財(cái)務(wù)知識　　很多人不太在意這個東東，覺得反正都是我的錢,，進(jìn)進(jìn)出出的記起來麻煩,。個人建議真的想做好自己的店鋪，還是要把賬務(wù)弄得清清楚楚的好（現(xiàn)在網(wǎng)上有很多EXCELL模版-小的進(jìn)銷存都可以做,，也很簡單）,。我們不能簡單地用銷售價(jià)格-進(jìn)貨成本來計(jì)算自己的利潤。現(xiàn)在淘寶的付費(fèi)活動很多,，推廣費(fèi)用,、淘客費(fèi)用，我們要清楚的了解自己到底花了多少錢做推廣,，到底這種推廣能不能帶來利潤,。而且哪些寶貝推廣的花的錢比較多，效果比較好,，這種數(shù)據(jù)也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計(jì)劃,。　　淘寶學(xué)習(xí)必修課程四淘寶規(guī)則和活動　　淘寶每時每刻都在出著各種各樣，七七八八的規(guī)則和活動,。了解規(guī)則,，才能在規(guī)則內(nèi)自如的游走；了解各種活動,，也會讓我們有更多的機(jī)會推廣自己,。尤其新的活動大多是免費(fèi)的,，早到早得。　　淘寶賣家需要學(xué)會時間管理　　淘寶賣家的時間大多是不夠用的,，學(xué)習(xí)要花時間,，裝修要花時間，推廣要花時間,，進(jìn)貨要花時間,，打包要花時間。本人有一段時間過得極其混亂,，要做的太多了,，每件事又都很重要，頭暈眼花之后,，我就什么事情都沒做好,。前段時間，看了一些時間管理方面的書,，也實(shí)踐了一段時間,，發(fā)現(xiàn)有些效果，在這里分享一下：　　我們要有愿景和計(jì)劃　　做什么都是心里有數(shù),。很多淘寶賣家都是看到哪個朋友月入多少多少的一時沖動開起了淘寶店,。但開店沒過幾天，發(fā)現(xiàn)沒單,，沒流量就沒了沖勁,。淘寶是需要堅(jiān)持的！給自己訂下目標(biāo)和愿景,，一步一個腳印的努力,。成功總不會遠(yuǎn)的。　　愿景比目標(biāo)更能激勵你,，我在做淘寶時,，如果一天銷量達(dá)到5單的時候，會把買件自已心怡已久的衣服當(dāng)作對自己的獎勵,，這不能算作目標(biāo),，應(yīng)該算是一個愿景，除此之外我還會展望當(dāng)我每月的利潤達(dá)到5000時,，就獎勵自己一個IPAD,。等等，這些都是激勵我每天努力工作的動力,。（不好意思,，剛給自己訂的，沒還得到獎勵呢,，但自我感覺很有動力哦�,。� 　　有了愿景,，我們就要做出自己的計(jì)劃（這里的計(jì)劃是需要具體到有可執(zhí)行性）,。比如說,，我希望我一天的銷量能達(dá)到5單。怎么才能到5單呢,，我們可以通過量子統(tǒng)計(jì)知道自己店鋪的轉(zhuǎn)化率是多少,，（一般店鋪2%的轉(zhuǎn)化率比較正常，）這樣就能算出我的UV要達(dá)到250個（銷量/轉(zhuǎn)化率=5/2%）流量才有可能完成5單的銷量,。再進(jìn)一步,，要提高自己店鋪的UV，自已需要做哪些推廣,？我們要把自己的計(jì)劃做到盡可能的具體,，并且有操作性。比如：在淘寶論壇發(fā)一關(guān)于XX的貼子,，直通車推廣關(guān)鍵詞,，價(jià)格設(shè)置使UV到達(dá)100個等等。　　淘寶賣家需要把工作流程化　　淘寶賣家每天要做的基本都不能算了技術(shù)活兒,，全是體力活兒,。弄個流程出來，自己做著也順手,。　　比如說寶貝詳情制作：我把這個工作做成了一個表格,，主要分解如下：　　1.收集資料（產(chǎn)品基本參數(shù)，圖片,，其它同類TOP店鋪寶貝描述,，標(biāo)題等等）2.整理（做好產(chǎn)品定位，尋找出產(chǎn)品的賣點(diǎn),，PS圖片等）3.匯總　　淘寶賣家需要做出自己的工作清單　　淘寶賣家都是SOHU一族,，晚上不知道幾點(diǎn)睡，早上不知道幾點(diǎn)起,。但為了自己的健康,，也為了讓自己的工作更有效率，最好給自己訂下上下班時間（自己的事業(yè)就不要八小時工作制了）,。在每天睡前,，或上班前列出自己當(dāng)天的工作清單。我現(xiàn)在是用EXCEL做自己每天的工作清單,，的確工作效率有所提升,。　　引用一位資深掌柜的時間安排，僅供大家參考,。一天8小時工作,，1小時整理店鋪,，1小時查看競爭對手網(wǎng)店情況，1小時泡在淘寶賣家服務(wù)市場,，發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用（如：圖片防盜鎖,、聚粉絲_微博營銷大師），1小時混跡于幫派,，1小時逛逛淘寶社區(qū)吸收點(diǎn)各家經(jīng)驗(yàn),，1小時寫推廣軟文、帖子等,，1小時做站外推廣,，1小時進(jìn)貨、發(fā)貨,。當(dāng)然中間肯定得吧旺旺掛著,，如果小店只有你一個客服的話。　　按周,、月,、季度做好回顧，回顧時請做清單　　將自己的回顧流程寫成清單,，就象在超市購物一樣,，一項(xiàng)一項(xiàng)的對照，這樣感覺會好很多,。　　相關(guān)閱讀：菜根譚淘寶代運(yùn)營 cgt88.net; 個人分類: 淘寶運(yùn)營|493 次閱讀|0 個評論

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