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企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)的中國(guó)式誤區(qū)
封王策劃 2013-4-4 11:47
企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)的中國(guó)式誤區(qū) (1) 企業(yè)文化的來(lái)源 企業(yè)文化是文化發(fā)展的一個(gè)分支,。 歷史上 , 各個(gè)政權(quán)往往會(huì)借用宗教力量來(lái)管理國(guó)家,。歐洲人在宗教劃定的道德標(biāo)準(zhǔn)下生產(chǎn)、生活 , 所以 , 其企業(yè)文化核心的意義在于通過(guò)樹(shù)立相同的價(jià)值觀 , 形成自我約束,。它是超越企業(yè)制度 , 讓員工進(jìn)行自律的一種價(jià)值觀,。事實(shí)上 , 中國(guó)歷朝歷代的很多統(tǒng)治者都在借用孔子的思想來(lái)治理國(guó)民。從這個(gè)角度講 , 企業(yè)文化應(yīng)該是社會(huì)文化在企業(yè)管理領(lǐng)域的一種延伸,;更深一點(diǎn)講 , 企業(yè)文化就來(lái)源于宗教,。 (2) 什么是企業(yè)文化 第二次世界大戰(zhàn)末 , 美國(guó)用兩顆原子彈征服了日本 , 日本淪為戰(zhàn)敗國(guó)。戰(zhàn)敗后的日本國(guó)力極度空虛 , 其本國(guó)資源也極度匱乏 , 完全依賴于進(jìn)口。但戰(zhàn)后二十多年間 , 日本經(jīng)濟(jì)卻能高速成長(zhǎng) , 從一個(gè)彈丸島國(guó)一躍成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó) , 這不能不說(shuō)是個(gè)奇跡,。這種奇跡也令當(dāng)時(shí)的美國(guó)膽戰(zhàn)心驚 , 美國(guó)派出大量經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、觀察家研究日本 , 結(jié)果發(fā)現(xiàn)促使日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的因素 , 不是其對(duì)先進(jìn)科技的橫向模仿和創(chuàng)新 , 不在于它以尖端技術(shù)為主導(dǎo)的出口創(chuàng)匯能力 , 而來(lái)自于它先進(jìn)的管理文化。 在我國(guó) , 很多企業(yè)把企業(yè)文化看做一種企業(yè)精神,。純粹的精神其實(shí)是一種信仰 , 比如宗教就有兩種功能 , 一是予人精神力量,;二是對(duì)人的行為進(jìn)行社會(huì)性制約。實(shí)際上 , 企業(yè)文化應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性 , 它應(yīng)該是一種經(jīng)濟(jì)文化 , 是為商業(yè)服務(wù)的,。其作用是增強(qiáng)企業(yè)工作人員的工作動(dòng)力 , 統(tǒng)一他們的思想和行為 , 以最大限度地發(fā)揮人力資源能量,。因此 , 企業(yè)文化承載著非常具體的實(shí)用主義思想。反觀中國(guó) , 企業(yè)文化有一個(gè)不好的現(xiàn)象 , 那就是掛在企業(yè)墻上的口號(hào)與其實(shí)際行為完全不一致 , 企業(yè)文化的實(shí)用性得不到體現(xiàn) , 這是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有真正意識(shí)到文化作為一種價(jià)值取向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用,。 其實(shí) , 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種主動(dòng)性的道德治理力量 , 與企業(yè)管理制度有異曲同工之妙,;對(duì)外則是一種市場(chǎng)理念和社會(huì)理念 , 畢竟企業(yè)文化是不能和社會(huì)道德理念相悖的。只是 , 作為商業(yè)行為 , 它要把握好一個(gè)度,。企業(yè)若把企業(yè)文化僅僅定位在為社會(huì)作貢獻(xiàn)上 , 那就未免有些不實(shí)在了,。 企業(yè)文化具有傳承的意義。它要把企業(yè)創(chuàng)辦者的價(jià)值觀和思想理念灌輸?shù)礁骷?jí)管理者和員工腦子里 , 形成具有現(xiàn)實(shí)管理意義的文化觀點(diǎn) , 這種觀點(diǎn)應(yīng)該是獨(dú)特的,、個(gè)性的,。但在中國(guó) , 大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化驚人地相似 , 全是“開(kāi)拓、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”之類的空泛口號(hào) , 沒(méi)有形成發(fā)自內(nèi)心的適合企業(yè)自身情況的文化理念,。 中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)前理事長(zhǎng)賈春峰先生 , 對(duì)企業(yè)文化作過(guò)界定。他認(rèn)為企業(yè)文化第一是凝聚力,;第二是激勵(lì)力,;第三是約束力;第四是導(dǎo)向力,;第五是紐帶力,;第六是輻射力。我們不妨把這六個(gè)“力”作為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),。 ( 3 )企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力 社會(huì)上的絕大部分人都分布在企事業(yè)單位 , 包括各個(gè)國(guó)營(yíng)或民營(yíng)的公司,、企業(yè) , 所以 , 企業(yè)文化若在其內(nèi)部構(gòu)建上和諧 , 而且它傳達(dá)的價(jià)值觀如果和社會(huì)和諧的價(jià)值觀是相吻合的 , 那么 , 它也就為社會(huì)輸送了一個(gè)和諧的價(jià)值觀。如果這種和諧的價(jià)值觀有利于增加人們愛(ài)國(guó),、愛(ài)黨,、愛(ài)社會(huì)的情感 , 當(dāng)這些人被輸送向社會(huì)的時(shí)候 , 也有利于民族凝聚力的增進(jìn)。從這個(gè)意義上講 , 企業(yè)文化建設(shè)是整個(gè)社會(huì)和諧的重要組成部分,。 企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。這是很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到的 , 它們往往只認(rèn)為獨(dú)家的產(chǎn)品、獨(dú)家的科技含量是市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。 看過(guò)電視劇《亮劍》的人都知道 , 李云龍率領(lǐng)的獨(dú)立團(tuán)勇猛無(wú)敵 , 他的隊(duì)伍是讓日本人膽戰(zhàn)心驚的隊(duì)伍 , 在突圍的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)人是被俘的 , 全都是和日本人拼刺刀戰(zhàn)死的,。最后連敵人都對(duì)他們肅然起敬 , 甚至厚葬了他們。在這里 , 除了軍事力量是核心競(jìng)爭(zhēng)力之外 , 軍隊(duì)的士氣一旦提上來(lái) , 全軍上下團(tuán)結(jié)一致、敢于搏殺時(shí)所爆發(fā)出的力量 , 同樣也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,。這種力量不是來(lái)自技術(shù)上的 , 而是來(lái)自精神上的,。 同理 , 當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)形成強(qiáng)大凝聚力時(shí) , 這個(gè)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生出驚人的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。 ( 4 )當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的起源與發(fā)展 當(dāng)代中國(guó)的企業(yè)文化起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代 , 是由國(guó)家制定的一種文化 , 帶有公用性,、標(biāo)準(zhǔn)性特征 , 而不具備個(gè)性特征,。比如“工業(yè)學(xué)大慶”、“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨”就曾是全國(guó)整齊劃一的企業(yè)文化,。今天的中國(guó)企業(yè)文化有兩個(gè)來(lái)源 , 一是工業(yè)和農(nóng)業(yè)兩大行業(yè)的共性文化,;二是改革開(kāi)放之前的國(guó)有企業(yè)文化——當(dāng)時(shí)的國(guó)企文化是一種思想教育手段 , 也是從政治化口號(hào)演變來(lái)的 , 這導(dǎo)致所有企業(yè)都采用相似甚至相同的口號(hào) , 它帶著官腔 , 帶有濃重的教條主義和形式主義。 但其實(shí)真正的企業(yè)文化應(yīng)該是一種所有人發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同,、從骨子里真正愿意接受的理念,。 ( 5 )企業(yè)文化的核心價(jià)值與意義 企業(yè)文化的起源和宗教有莫大關(guān)系 , 而宗教是國(guó)家穩(wěn)定的重要組成部分。中世紀(jì)的歐洲 , 宗教的戒律和法律有很高的相容性和相通性 , 宗教力量就是道德力量 , 通過(guò)這種道德力量形成政教合一 , 以此來(lái)統(tǒng)治一個(gè)國(guó)家 , 求得穩(wěn)定,。因此 , 在中世紀(jì)的歐洲乃至東方有些國(guó)家 , 都存在政教合一的現(xiàn)象,。 實(shí)際上 , 把政教合一方式橫向移植到企業(yè)里面 , 就是企業(yè)管理制度的硬性管理與企業(yè)文化的道德管理相結(jié)合。如果企業(yè)成員在靈魂上認(rèn)同了企業(yè)文化 , 他們就會(huì)形成強(qiáng)大的自我約束力 , 這就是無(wú)形的管理,。管理的最高境界乃是無(wú)為而治,。如果企業(yè)管理制度是一種他律力量 , 那么企業(yè)文化就是一種自律力量。其特征如下: 如果企業(yè)文化通過(guò)不斷地滲透,、學(xué)習(xí) , 形成相同價(jià)值觀的時(shí)候 , 也就形成了員工具有行為自律的現(xiàn)象 , 從而提高管理和工作效率,。 企業(yè)文化是潛移默化的 , 是以管理為目的的企業(yè)行為道德觀; 企業(yè)文化建設(shè)有對(duì)最大管理成本的道德制約的可能性,; 企業(yè)短期利益靠商機(jī) , 長(zhǎng)期利益靠管理 , 百年不倒則靠文化,; 企業(yè)文化包含著人才選用標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理方向和標(biāo)準(zhǔn) , 以及對(duì)成員行為準(zhǔn)則的一種傾向性的倡導(dǎo)和道德要求,。
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