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語音群呼系統(tǒng)—企業(yè)營銷必備的利器: 東企時尚 2013-4-27 15:07; 隨著我國加入WTO,，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速增長,，各行各業(yè)也隨著蓬勃發(fā)展,，各行各業(yè)逐漸趨于成熟，趨向買方市場發(fā)展,，人們對消費的選擇也變得多重化,，在這種前提下，傳統(tǒng)的營銷模式已逐漸失去競爭力,，但如何贏得人們的信任,、忠誠和樹立企業(yè)服務(wù)品牌形象，成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急,。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,，眾多企業(yè)紛紛通過語音外呼的營銷方式來開展銷售活動，從而達(dá)到與消費者建立信任,、忠誠和樹立企業(yè)服務(wù)品牌形象的目的,。語音外呼是指企業(yè)利用現(xiàn)代語音通信技術(shù)，通過語音短信,、語音群呼等方式,，將商品信息或促銷信息向大眾傳播，而客戶只需要0轉(zhuǎn)接電話或通過網(wǎng)絡(luò)咨詢,、訂購商品,，最終由企業(yè)送貨上門。但為了更好的提升客戶在轉(zhuǎn)接電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程體驗效果,，可以通過一個功能完善的語音群呼系統(tǒng),。語音群呼系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的作用語音群呼系統(tǒng)作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的一種有效途徑，已被許多企業(yè),、商家選為自己的主要營銷手段之一,。企業(yè)不再雇傭大量電話銷售人員，不再付出高昂的人力資源費用和電話費用,，瞬間即可鎖定潛在客戶,。使用語音群呼系統(tǒng)直投廣告媒體，把您的商務(wù)信息用優(yōu)美動聽的語音形式直接傳遞到客戶的耳中,。甜美的語音拜訪模式和新穎收費模式,，客戶在驚喜之余倍感親切，避免了用戶主動掛機(jī)拒絕的可能性,；彰顯您的產(chǎn)品形象和企業(yè)的非凡實力,。通過呼出記錄對用戶收聽行為的實時跟蹤和分析，自動為您鎖定潛在客戶，使您真正做到事半功倍,，輕松把握客戶,。　　擁有語音群呼系統(tǒng) 相當(dāng)于擁有自己的營銷團(tuán)隊,，即可以為自己的員工設(shè)置通訊福利,，還可以根據(jù)具體需要設(shè)置不同的管理權(quán)限，更利于企業(yè)通訊的管理,。企業(yè)可以用自己的公司名作為外呼的開場白,，這樣在進(jìn)行對外交流中無形加強(qiáng)了自身的形象。同時,，還可提高企業(yè)內(nèi),、外部辦公效率，節(jié)省信息傳遞成本,。其實,，早在2003年由于互聯(lián)網(wǎng)上大量的話務(wù)需求讓企業(yè)就逐步加強(qiáng)了語音群呼系統(tǒng)的使用意識.北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司 http://www.uccall.net 專注于企業(yè)電話外呼的不斷發(fā)展，提供高性能大型集團(tuán)外呼系統(tǒng)和強(qiáng)大的托管式外呼管理后臺,。無需任何硬件投入,，只需登陸網(wǎng)頁，注冊登陸后導(dǎo)入電話號碼和錄制好的語音文件即可輕松完成數(shù)萬份號碼的外呼,，有效的避免了大量時間和人力的浪費,，提高效率，節(jié)省企業(yè)成本,，并且支持群發(fā)短信來保障呼叫無應(yīng)答的用戶及時準(zhǔn)確的接收到信息,。給廣大企業(yè)進(jìn)行商務(wù)拓展提供了良好的外呼基礎(chǔ)商業(yè)平臺，是企業(yè)專業(yè)的現(xiàn)代商務(wù)必備助手,。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|669 次閱讀|0 個評論

語音群呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹及功能: 東企時尚 2013-4-23 15:38; 一,、語音群呼介紹語音群呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和電腦語音技術(shù)，功能完備,、操作簡單,，并且具有良好的可拓展性能。系統(tǒng)采用國際上最先進(jìn)的電話多線語音處理技術(shù),，性能可靠,，功能先進(jìn)，尤其在電話信令處理和語音處理方面更是其它語音產(chǎn)品無法比擬的,，由于交換機(jī)上自嵌CPU和高速DSP,，使她具有多線路同時處理語音的能力，并可方便的進(jìn)行容量擴(kuò)充,。本系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)庫接口,，支持Access、MS SQL Server、Oracle等數(shù)據(jù)庫接口,。自動語音群呼系統(tǒng)不僅提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能,，而且也可以直接訪問您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從您的數(shù)據(jù)庫中自動取出電話號碼向用戶通知,。本系統(tǒng)支持EXCEL和TEXT兩種文件導(dǎo)入格式,。能根據(jù)客戶所提供的文件格式自動將欠費數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，并由程序自動實現(xiàn)費用催交功能,。強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計功能,，讓客戶隨時對未催繳、催繳成功,、催繳失敗等數(shù)據(jù)了如指掌,。語音群呼系統(tǒng)操作簡單、安全可靠,、實用性強(qiáng),，能普遍應(yīng)用于銀行、電信,、電力,、水務(wù)、燃?xì)獾刃袠I(yè),。二,、功能特點系統(tǒng)可在任意時間內(nèi)，對固話,、手機(jī),、小靈通進(jìn)行語音通知。自動語音提示,，具備良好的圖形用戶界面,，方便簡潔，易學(xué)易用,。完全解放人工操作,，脫離人工干涉，信息通知準(zhǔn)確準(zhǔn)時,。全程記錄通知過程,，提供系統(tǒng)服務(wù)報告。通知設(shè)置更為靈活,、方便,，功能更強(qiáng)，具備人性化特點,。可靈活定制通知語音,。三,、辦理流程語音群呼系統(tǒng)辦理流程其實很簡單，只要是合法的企業(yè),，群呼合法內(nèi)容,，辦理程序?qū)徍松弦彩呛芎唵慰旖莸摹? 1、辦理語音群呼服務(wù)要有四個步驟：選公司,，查資質(zhì)確定預(yù)存話費,，確定群呼內(nèi)容提供相關(guān)證件，簽訂合同打款充值使用,。 2,、選擇一家有研發(fā)語音群呼系統(tǒng),、提供語音群呼 http://www.uccall.net 服務(wù)業(yè)務(wù)的公司（查驗公司營業(yè)執(zhí)照,、銷售人員身份認(rèn)證）。 3,、確定預(yù)存的話費和資費,，審核群呼相關(guān)內(nèi)容。 4,、提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件并都加蓋紅色公章（若經(jīng)營與著名品牌相關(guān)業(yè)務(wù),，需要出示相關(guān)企業(yè)授權(quán)證明），簽訂合同,。 5,、安排款項，款項到賬,，客服即刻開通專屬的語音群呼賬號,、密碼，并充值提供給客戶使用,。 6,、使用過程中需到任何問題，可以咨詢24小時服務(wù)熱線400-788-5657,。四,、主要客戶案例北大青鳥（業(yè)務(wù)：教育培訓(xùn)）奧康集團(tuán)（業(yè)務(wù)：紡織輔料銷售）東企文化傳播（業(yè)務(wù)：文化傳媒） ……; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|530 次閱讀|0 個評論

讓你的話務(wù)員變成接線生: 東企時尚 2013-4-15 16:52; 您還在雇傭大量電話銷售人員天天打電話嗎？您還在為市場開發(fā)成本居高不下犯愁嗎,？您是否渴望目標(biāo)客戶主動撥打熱線電話來咨詢,？您是否渴望咨詢熱線電話不停的響起？有了語音廣告營銷系統(tǒng),，所有問題迎刃而解,！把您的廣告迅速傳遞給客戶，大大提高宣傳效率,！能夠精準(zhǔn)定位潛在客戶,，讓有意向的客戶主動聯(lián)系到您,！擺脫傳統(tǒng)電話營銷方式的煩惱，省時,，省力,，更省錢! 語音群呼代替電話營銷，群呼撥打潛在客戶電話號碼,，實現(xiàn)自動播放錄制好的廣告宣傳消息,，靈活設(shè)置轉(zhuǎn)接人工座席，聽到廣告有意向了解您產(chǎn)品的,，只需按鍵轉(zhuǎn)接就可和您直接免費通話,，直接鎖定目標(biāo)用戶！做到以最低的開拓成本,，精確找尋最直接的目標(biāo)用戶,！一、uc營銷管家語音營銷系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)價值----這個帳老板你一定要算算,！如果一個業(yè)務(wù)員一天打150個電話,，底薪60元/天，那么每打一個電話的人工費就是0.4元,，加上0.1元/分鐘的電話費（90%以上電話都在1分鐘內(nèi)結(jié)束）,，加起來，傳統(tǒng)人工電話營銷每通電話的成本,，大概是0.5元,。而uc營銷管家語音營銷系統(tǒng)自動給客戶撥打電話，大概只要0.2元/分鐘,！我們以30秒計費,，打30秒只扣30秒的錢----1毛錢。也就是說,，使用uc營銷管家語音營銷系統(tǒng)做電話營銷,，幫您節(jié)省了80%的市場開發(fā)成本。 uc營銷管家語音營銷系統(tǒng),，一個帳戶一天最高可以打14.4萬電話（按8小時計）如果是傳統(tǒng)電話銷售,，最少得1000個左右的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員才能做到。一個業(yè)務(wù)員一天基本底薪60元,，那光人工費就得60000元,。而用uc營銷管家語音營銷系統(tǒng)，人工成本只用于跟有意向客戶溝通,，理論上可以減少90%人工成本（電話營銷有90%電話是打給無意向客戶的無效電話）,。也就是說，用語音營銷,，一天可以幫企業(yè)節(jié)省接近50000元的銷售成本,！另外一方面,，如果你真的請1000個人人工來打電話，還需要設(shè)備的投入,、辦公場地,、管理人員、管理成本等,，這些開支更大,！二、uc營銷管家功能特點 1,、批量導(dǎo)入目標(biāo)客戶電話號碼,，一次可導(dǎo)入上萬個號碼。 2,、自動撥打,，提高效率、節(jié)省人工成本,， 3,、按通話成功計費,，只有對方接通來電,，系統(tǒng)才會扣費；所有未接聽,、占線,、空號等一律不扣費，是真正意義上的按效果收費,。 4,、所有呼叫成功，有實時扣費明細(xì),，讓你明明白白消費,，同時方便你挖掘意向客戶 5、所有呼出失敗的,，歸在一起,，可以一鍵重呼，為您最大限度提高工作效率和營銷效果,； 6,、一個帳戶同時可以呼叫1~300個電話號碼，用戶可以自己控制,，按8小時計算,，每個帳戶一天最高可撥打14萬4千個電話。 7,、目標(biāo)客戶接通電話,，聽到營銷語音后,，可以按任意鍵轉(zhuǎn)您公司的人工座席通話，您也可以設(shè)置自動轉(zhuǎn)人工座席通話,； 8,、客戶接通電話后，語音內(nèi)容播放次數(shù)可以控制在1~50次,。 9,、客戶接通電話后，營銷語音的收聽時長可以控制（可以設(shè)置時間自動掛機(jī),；沒設(shè)置時,，客戶沒掛機(jī)，也沒轉(zhuǎn)接,，幾秒后系統(tǒng)自動掛斷電話,，防止浪費電話費） 10、可綁定多個人工座席電話號碼,，可以綁定電信手機(jī),、固定電話；可以設(shè)置多組多個座席電話,，并可設(shè)置優(yōu)先級別 11,、呼叫狀態(tài)可控：可以控制幾時開始呼叫，幾時停止,，提高營銷效果,，減少不必要的話費開支，同時降低負(fù)面影響,。 12,、呼叫過程實時可見：正在撥打哪些號碼、哪些號碼正在接聽語音,、哪些號碼正轉(zhuǎn)客服通話中,。杜絕做假，杜絕亂扣費,。三,、使用流程 uc營銷管家語音群呼 http://www.uccall.net/ 系統(tǒng)： 1、策劃并錄好專業(yè)的營銷對白或宣傳廣告語音,，上傳后通知客服審核,。 2、綁定客服電話號碼：網(wǎng)上自主操作 3,、上傳要打的客戶電話號碼：網(wǎng)上自主操作可以調(diào)整同時撥打客戶數(shù)量,、控制開始呼叫和停止呼叫時間，系統(tǒng)就自動同時給1~300個目標(biāo)客戶打電話,，客戶接通后,，聽到你先錄好的營銷對白（如同真人撥打）或宣傳廣告,，如果客戶對你的產(chǎn)品有意向，可以按任意鍵或由系統(tǒng)自動接通電話銷售人員電話進(jìn)行人工互動咨詢,、訂購,！; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|504 次閱讀|0 個評論

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