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uc營銷管家語音群呼平臺之“電話錄音”: 東企時尚 2013-5-23 10:36; 隨著客戶至上服務(wù)觀念的深入人心,，“電話錄音”功能已經(jīng)成為企業(yè)在應(yīng)用中不可或缺的重要組成部分,。除了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)對客戶服務(wù)人員進(jìn)行績效考核,，電話錄音記錄還記錄服務(wù)人員的服務(wù)過程和質(zhì)量,，給企業(yè)提高自身品牌價值和市場份額提供可改進(jìn)的依據(jù),。因此,，電話錄音對于一個企業(yè)來見就變得非常重要了,。　　針對這一細(xì)微的問題,，在此向眾多企業(yè)推薦一款產(chǎn)品:“uc營銷管家語音群呼平臺”,，該產(chǎn)品可以對客服人員的呼入、呼出進(jìn)行全程錄音,，為服務(wù)人員提供及時,、準(zhǔn)確的客戶信息。其價值主要體現(xiàn)在：　　企業(yè)不但可以對固定電話進(jìn)行錄音,，同時還增加了對手機(jī)通話的全程錄音,，保證所有業(yè)務(wù)都在企業(yè)的監(jiān)控之中。（讓甩單,、轉(zhuǎn)單,、丟單，有椐可查,。）　　企業(yè)可以通過電話錄音,，了解到通話過程中客戶說了什么？客戶問了什么,？我們是的人員是怎么回答的,，回答的客戶滿不滿意？回答的好的,，我們拿過來做培訓(xùn),，回答的不好的，也可以拿出來做反面教材,，通過這個功能,，可以快速有效的提升客服人員的服務(wù)水平。　　如果在遇到客戶投訴時,，通話錄音還可以做為證據(jù),，以保障企業(yè)的合法權(quán)益。　　企業(yè)名片：uc營銷管家語音群呼平臺是北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品,，公司由來自著名外企和歸國華僑等數(shù)位IT精英人士共同組建,，公司總部位于北京，注冊資金1000萬元人民幣,具有全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,在江蘇,、上海,、成都建有分支機(jī)構(gòu)，員工人數(shù)200人左右,，95%以上具有本科或碩士以上學(xué)歷,。亮劍天下一直致力于中小企業(yè)融合通信（包括語音群呼 http://www.uccall.net/ 、傳真,、短信群發(fā),、呼叫中心、電話會議等）的開發(fā),、運(yùn)營及銷售, 公司定位于中小企業(yè)信息化全方位解決方案提供商及基于SAAS模式的服務(wù)提供商,。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|941 次閱讀|0 個評論

uc營銷管家語音群呼平臺-企業(yè)營銷新時代利器: 東企時尚 2013-5-17 14:36; uc營銷管家語音群呼平臺(是集電話營銷,、語音群呼功能，短信同步于一體的在線運(yùn)營服務(wù)臺),，企業(yè)營銷新時代利器,。語音群呼平臺的源起與興盛不外乎兩個原因，一是相較于早期話費(fèi)偏高的現(xiàn)象顯得廉價,，二是它比短信更能輕易拉近人與人之間的溝通橋梁,。盡管現(xiàn)今我們有了相對廉價的短信可以支撐我們長時間語聊，有了qq ,，有了視頻對話,，甚至有了迅速崛起的微博和微信，但是,，不可否認(rèn),，語音群呼平臺依然有相當(dāng)大的市場滲透力和凝聚力,。首先語音群呼平臺使用面廣,，其次接聽率高，第三定位目標(biāo)客戶,。下面,，小編介紹一下該平臺的短信功能。每年的各種節(jié)日,，短信的發(fā)送量和接收量驚人,。短信拜年，短信祝福,，短信營銷等等,，隨著各個領(lǐng)域的拓寬，短信比之其他的溝通方式似乎更加準(zhǔn)確的融入了人們的生活,。企業(yè),，個人，各行各業(yè),，隨著信息化時代的到來,，短信逐步應(yīng)用在各個領(lǐng)域。 uc營銷管家( www.uccall.net )的負(fù)責(zé)人介紹說,，短信在人們?nèi)粘贤ㄖ械膽?yīng)用是基礎(chǔ)的,。在企業(yè)營銷方面短信平臺的應(yīng)用同樣擁有廣闊的空間，如果我們通過短信平臺發(fā)送的目標(biāo)受眾是有針對性的,，這不外乎是雙贏,。比如某商場與uc營銷管家合作，向目標(biāo)會員發(fā)送促銷信息,，成為商場會員需辦會員卡,，填寫聯(lián)系方式等等,，參與商場活動。下發(fā)促銷短信與優(yōu)惠券到會員以及潛在客戶群中,，形成了針對特定用戶的精準(zhǔn)投放,，達(dá)到線上線下渠道并行的營銷戰(zhàn)略。有了這種廣而告之,，精準(zhǔn)迅速的營銷模式,，該商場在短短幾天時間內(nèi)商場客流量和成交量比重比之前翻了兩番，銷售金額倍增,！再比如企業(yè)向員工傳遞最新時訊,，某大型國有企業(yè)，分部分支較多,，信息共享和傳播緩慢低效,，在和uc營銷管家合作后，運(yùn)用該公司軟件平臺,，實現(xiàn)信息同步共享與反饋,，工作效率比以往高出幾倍！不僅如此,，相當(dāng)部分政府職能部門也開始運(yùn)用短信營銷方式發(fā)布各類天氣預(yù)警,、交通管制提示、精神文明宣傳等信息,，得到了市民一致好評及認(rèn)可,！交談中，uc營銷管家語音群呼平臺的負(fù)責(zé)人自信的說,，uc營銷管家擁有正規(guī)《增值電信經(jīng)營許可證》,，屬于移動自己的營銷類adc產(chǎn)品，操作簡單,，只要打開網(wǎng)頁便可以直接使用,。支持語音群呼，短信下行發(fā)送,、上行接收,、個性短信發(fā)送、節(jié)日祝福,，為客戶建立移動商務(wù)體系提供便捷的服務(wù),。更具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，讓用戶對營銷效果一目了然,。未來,，語音群呼平臺營銷模式無疑是市場所趨，前景在望，收益在望,。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|711 次閱讀|0 個評論

語音群呼平臺的短信功能在商超的應(yīng)用: 東企時尚 2013-5-17 14:31; 隨著移動通信行業(yè)的高速發(fā)展,，手機(jī)已經(jīng)普及到每一個人，并且成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�,。而短信作為手機(jī)中最實用,、方便、高性價比的方式贏得了人們的青睞�,，F(xiàn)階段,，短信應(yīng)用的領(lǐng)域也逐漸由人們之間簡單的信息溝通服務(wù)向行業(yè)的無線增值服務(wù)全面邁進(jìn)。目前已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到很多大中小企業(yè),，例如：商場超市,、教育培訓(xùn)、各大銀行,、餐飲服務(wù)等行業(yè),，成為企業(yè)營銷不可或缺的宣傳手段。同時也是維系老客戶的重要法寶,。今天也是邀請了uc營銷管家語音群呼平臺的一位業(yè)務(wù)主管,，來和大家談?wù)務(wù)Z音群呼平臺的短信功能在商超領(lǐng)域的具體應(yīng)用。從客戶宣傳方面來說,，讓顧客第一時間獲得獲得店內(nèi)的最新產(chǎn)品,，以及打折促銷信息是關(guān)鍵,。uc營銷管家語音群呼平臺( www.uccall.net )就很好的解決了這一問題,，商超通過語音群呼平臺的短信功能可以實時發(fā)送最新的商超資訊，無論是新產(chǎn)品的上架,，還是老產(chǎn)品的促銷都可直達(dá)目標(biāo)客戶,。這種營銷不但及時，而且投入成本低,，相比其他宣傳方式,，uc營銷管家的短信營銷可以節(jié)省大量的人力和物力。商場超市還可以運(yùn)用語音群呼平臺的短信功能進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理和優(yōu)化,，包括企業(yè)人員通知,、供應(yīng)商通知等，從而替代以前的電話傳真以及郵件等傳統(tǒng)的通知方式,，不僅節(jié)省大量費(fèi)用,，而且員工之間信息實時發(fā)送與接收，大幅提高了企業(yè)的管理效率,。再者說,，語音群呼平臺的短信功能還可以作為企業(yè)人文關(guān)懷的急先鋒。無論是會員生日、還是節(jié)日問候以及會員市場調(diào)查等,，都可以提高企業(yè)顧客滿意度和銷售額,。借此機(jī)會，我們提醒廣大企業(yè)在選擇短信平臺的同時,，一定要查驗平臺所屬企業(yè)是否正規(guī),，最重要的就是要查驗對方是否有移動所頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，這是正規(guī)合法的短信企業(yè)才具備的,，也只有選擇正規(guī)企業(yè)才能保證您的服務(wù),。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|753 次閱讀|0 個評論

語音群呼平臺助淘寶賣家針對老客戶二次營銷: 東企時尚 2013-5-13 11:46; 一個企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)營銷的方式可以是多元化的，在這眾多營銷方式里,，語音營銷卻是企業(yè)必不可少的一種營銷方式,。在企業(yè)發(fā)展的過程中，除了產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)本身之外,，最大的資源和財富就是那些不離不棄的老客戶群體,，開發(fā)一個新客戶遠(yuǎn)比維護(hù)住一個老客戶的成本高得多。隨著時代發(fā)展,，營銷主體的轉(zhuǎn)變,，營銷的對象也逐漸從傳統(tǒng)狂轟亂炸轉(zhuǎn)向老客戶的的維護(hù)和二次開發(fā)上。如何拉近老客戶與企業(yè)之間的關(guān)系?事實證明,，通過語音群呼平臺維系老客戶,，提供更多貼心細(xì)致的關(guān)懷和服務(wù)，能夠有效增強(qiáng)客戶的黏合度和忠誠度,。　　維護(hù)老客戶,，首先是要留住老客戶。這一點對于那些初出茅廬的新興企業(yè)尤為重要,，因為不管是與業(yè)內(nèi)企業(yè)相比,，還是比產(chǎn)品、拼渠道等,，或許自身的競爭力并不占據(jù)太多優(yōu)勢,。此時，想要留住客戶,，就需要得到客戶對企業(yè)的完全認(rèn)可才行,。下面，我們從實際應(yīng)用案例中探究產(chǎn)品營銷的必勝法則,。　　淘寶店語音群呼老客戶二次開發(fā)顯成效　　宋總是淘寶天貓一家品牌童裝店鋪的負(fù)責(zé)人,，由于自己是旗艦店，不論是從商品來源還是品牌授權(quán)方面都對客戶購物很有保障,，唯獨(dú)價格方面是不能隨便調(diào)整的,，只能通過一些公開的促銷活動方案刺激消費(fèi)，銷量也一直是不溫不火，而一些賣同質(zhì)化商品的淘寶店鋪卻可以賣出低廉的價位,，這讓王總很是頭疼,。　　但是自從宋總從網(wǎng)上了解到uc營銷管家語音群呼平臺 www.uccall.net 的作用之后，由于語音群呼的方式,，不管是從營銷成本還是耗時程度(通話費(fèi)用最低可低至0.05/分鐘),，都是比較廉價的，就抱著試一試的態(tài)度用上了uc營銷管家語音群呼平臺,。結(jié)果,，事實證明，語音營銷確實讓店鋪的銷量與之前的情況大有不同,。通過語音群呼平臺給出的解決方案,，徹底解決了銷量的問題。　　企業(yè)在兒童節(jié),，十一,、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日通過語音平臺進(jìn)行新產(chǎn)品上線或產(chǎn)品促銷，讓新老客戶第一時間了解到,。即使客戶暫時沒有購買意向,，也會加深客戶對企業(yè)產(chǎn)品的印象。通過產(chǎn)品促銷潛移默化地樹立自身品牌優(yōu)勢,，提升競爭力! 　　通過一段時間的努力,，購買產(chǎn)品的回頭客戶越來越多，銷量也隨之得到了大幅增長,。語音群呼的方式,，不僅加強(qiáng)了企業(yè)與客戶的關(guān)系，并且還大大增強(qiáng)了客戶的信任度,。讓童裝旗艦店在淘寶網(wǎng)店的銷售直線上升,，尤其在前不久的五一促銷中,，銷售額歷史性的超越同期3倍,，讓宋總高興的嘴都合不上了。同時也感慨道：uc營銷管家語音群呼 http://www.uccall.net/ 平臺,，就沒有企業(yè)今天紅火的業(yè)績啊,。機(jī)會稍縱即逝，抓住機(jī)會勢在必行!你在猶豫,，但你的競爭對手不會猶豫!商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,，如逆水行舟不進(jìn)則退。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|774 次閱讀|0 個評論

語音群呼平臺讓教育培訓(xùn)行業(yè)如虎添翼: 東企時尚 2013-5-13 10:25; 說到教育培訓(xùn)行業(yè),，相信大家并不陌生,，特別是很多做家長的朋友們，可能經(jīng)常會接聽到來自學(xué)校、家教機(jī)構(gòu),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、興趣班等打來的相關(guān)的電話。據(jù)了解,，幾乎所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會有自己的會員管理系統(tǒng),。以全國最大的連鎖家教-易教網(wǎng)為例，作為1對1上門家教培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，網(wǎng)站具有高度的信息化,，完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。能夠針對每天大量的家長及老師來電,，進(jìn)行訂單詳細(xì)的登記,，處理以及后期的回訪等各種情況。并能夠提供全程的訂單預(yù)約,，訂單發(fā)送,，以及家教滿意度評價等等的語音跟蹤服務(wù)。　　一,、語音群呼平臺解決回訪難題優(yōu)化工作效率　　隨著一個又一個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從語音群呼平臺獲利得益,，企業(yè)語音平臺也隨之在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸普及開展。其首先解決的就是教育培訓(xùn)行業(yè)回訪的難題,。　　但是如果通過uc營銷管家語音群呼平臺,，就可以讓日常的跟進(jìn)和回訪等工作瞬間變得輕松起來。工作人員只需要導(dǎo)入電話號碼即可進(jìn)行語音群呼,，家長也可通過0轉(zhuǎn)接人工的方式把相關(guān)意見和建議反饋給學(xué)校,，不僅解放了大量人力，還大大提高了工作效率,。　　二,、語音群呼平臺開展親情關(guān)懷拉近三方距離　　此外，語音群呼平臺還可以幫助企業(yè)開展親情關(guān)懷,，圍繞 “新生入學(xué)”,、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“心理導(dǎo)航”,、“營養(yǎng)顧問”,、“家校溝通”、“行為習(xí)慣”,、“家教誤區(qū)”,、“親子溝通”、“安全教育”,、“父母學(xué)堂”等主題編發(fā)語音內(nèi)容,，并能結(jié)合一些新聞視點,，家長們很是喜愛。不再雇傭大量電話銷售人員,，不再付出高昂的人力資源費(fèi)用和電話費(fèi)用,，瞬間即可鎖定潛在客戶。語音群呼平臺 http://www.uccall.net/ 以其打破時間,、空間的限制等無可比擬的優(yōu)勢,，為家教培訓(xùn)行業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打開全新且顛覆性的創(chuàng)新!由此可見，通過企業(yè)語音平臺與你的客戶目標(biāo)群體進(jìn)行溝通,、互動,。一定會讓你的企業(yè)受益匪淺！; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|608 次閱讀|0 個評論

語音群呼平臺在戶外活動俱樂部的應(yīng)用: 東企時尚 2013-5-9 14:22; 隨著社會發(fā)展,，在生活中追求自我,，親近大自然，放松身心的大環(huán)境下,，戶外旅游正以其獨(dú)特的魅力進(jìn)入大眾的視野,。成為眾多都市人所青睞的休閑方式。由此,，很多城市戶外運(yùn)動俱樂部也就應(yīng)運(yùn)而生,。它既可以滿足人們戶外活動中各種裝備的需求，又可以組織或發(fā)起廣大愛好者進(jìn)行不同的戶外活動,，讓愛好者在活動中結(jié)交新朋友,。那么，對于城市戶外活動俱樂部來說,，如何能夠更好的兼顧自身經(jīng)營和俱樂部會員發(fā)展的呢,？uc營銷管家語音群呼平臺的橫空出世，從根本上能夠很好的協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系,，成為其發(fā)展壯大不可或缺的助力,。談到城市戶外俱樂部的發(fā)展，俱樂部的會員人數(shù)的多少直接關(guān)系到俱樂部的盈利狀況,。目前看來,，俱樂部的會員營銷有互聯(lián)網(wǎng)，宣傳頁,，報刊以及電視媒體,。但主要還是靠銷售人員的推銷和老會員的介紹。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,，這兩種渠道發(fā)展的會員占到了80%還多。由此可見,，俱樂部宣傳途徑很局限,。如果通過語音群呼平臺進(jìn)行全方位宣傳,，就會讓更多的人知道俱樂部，從而吸引更過的人加入進(jìn)來,。參考語音錄音：親愛的朋友,，您在工作之余，有自己的興趣愛好嗎,？爬山,，郊游，打球,，露營等等……只要你想,，就趕快加入我們吧，找到自己的組織,。暢快享受生活,！另一方面，城市的運(yùn)動戶外俱樂部的利潤來源主要也是靠會員,。一是通過售賣各種戶外裝備,。二是靠組織各種戶外旅游活動。必要的利潤也是俱樂部生存和發(fā)展的基石,。俱樂部通過使用語音平臺群呼一些裝備產(chǎn)品的促銷,，新產(chǎn)品上架提醒，以及活動通知的信息,。就更有利于增加俱樂部的利潤收入,。相比傳統(tǒng)的短信通知、群公告通知,，語音群呼平臺憑借及時,、高到達(dá)率、低成本的優(yōu)勢,，逐漸成為戶外運(yùn)動俱樂部管理員的好助手,。戶外運(yùn)動俱樂部的會員來自城市的各行各業(yè)，興趣愛好各有不同,。所以俱樂部可以組織的活動項目會很多,，如果在組織活動的過程中，如果用短信群發(fā)的話,，客戶不一定能及時的查看信息,，而耽誤活動的時間，效率還很低下,。而如果俱樂部的管理員通過語音群呼平臺來通知各種興趣的會員,，就會取得事半功倍的效果。舉例說明：俱樂部想組織一場羽毛球活動,。就可以針對羽毛球感興趣的會員進(jìn)行語音群呼,，只需錄制語音即可,。而且平臺也支持人工轉(zhuǎn)接服務(wù)，非常方便,。管理員可根據(jù)轉(zhuǎn)接后的人工統(tǒng)計,，安排參加人數(shù)。戶外俱樂部利用uc營銷管家語音群呼平臺給成員發(fā)送產(chǎn)品促銷及活動通知,，受到會員們一致稱贊,，拉近了俱樂部和會員以及成員與成員之間的關(guān)系。為俱樂部的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了先決條件,。本文來源： http://www.uccall.net/news/html/517.html; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|665 次閱讀|0 個評論

語音群呼平臺在造紙業(yè)行業(yè)的應(yīng)用: 東企時尚 2013-5-7 10:52; 紙業(yè)集團(tuán)公司怎么使用語音群呼平臺?在企業(yè)的生產(chǎn)銷售管理中,，語音群呼平臺會被應(yīng)用在哪些方面?帶著這些疑問，讓我們跟uc營銷管家的專家一起學(xué)習(xí)紙業(yè)企業(yè)是怎么精彩使用語音營銷的吧! 某紙業(yè)集團(tuán)主要是生產(chǎn)銷售衛(wèi)生卷紙,、面巾紙,、紙巾紙、餐巾紙,、擦手紙等紙質(zhì)生活用品,。在廣東、深圳,、湖北,、江蘇、北京,、浙江,、遼寧等城市設(shè)有生產(chǎn)基地，銷售網(wǎng)點遍布中國各個省市,。在這樣的大的企業(yè)背景下,，紙質(zhì)公司怎么使用語音群呼平臺通向信息化的管理模式? 　　使用企業(yè)語音群呼平臺前：企業(yè)內(nèi)刊以及會議通知不能及時有效的傳達(dá)到各個部門。　　紙業(yè)公司在全國各省市有銷售卷紙,，紙巾的網(wǎng)點,，都有專門的銷售人員負(fù)責(zé)，對于長期的合作供應(yīng)商,，各個銷售超市,。我們時常是通過電話溝通或者是見面會談，合作之外又往往疏于與合作商的溝通交流,，維護(hù)客戶關(guān)系,。在公司內(nèi)部，我們的銷售人員遍布全國各個省市,，對于公司的內(nèi)刊,，公司的最新會議通知不能及時傳達(dá)給他們，或者是一個個的通過短信聯(lián)系通知,，或者是使用郵箱,，QQ,等方式通知到工作人員,。這樣往往會造成公司信息堵塞,。然而對于一個這樣的集團(tuán)性的紙業(yè)公司來講,，沒有做到及時有效的把信息通知給客戶，也沒有做到節(jié)省企業(yè)開支,。如果能有一個軟件或者是平臺能夠讓我們在第一時間內(nèi)把公司的信息全部通知到我們的員工,，還能保障他們能夠及時知道，而不是發(fā)在郵箱里不方便他們的閱讀,。　　開通語音群呼平臺后：保障員工及時有效聽取到公司信息,，減少管理工作的麻煩，節(jié)省企業(yè)的溝通成本,。　　紙業(yè)集團(tuán)使用的uc營銷管家語音群呼平臺 http://www.uccall.net ,，能夠讓用戶實現(xiàn)統(tǒng)一的管理，只要把我們員工的聯(lián)系方式導(dǎo)入到軟件后臺的工作組,，以后公司有什么會議通知,，可以直接通過語音群呼發(fā)送語音消息。　　企業(yè) 語音群呼平臺像一只燕子,，把信息化的春風(fēng)帶到紙業(yè)公司,，為企業(yè)加快信息化的進(jìn)程，促進(jìn)溝通交流,，插上了飛翔的翅膀!為廣大的紙業(yè)公司,，集團(tuán)企業(yè)帶來了福音。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|713 次閱讀|0 個評論

酒店行業(yè)如何利用語音群呼平臺搶占商機(jī): 東企時尚 2013-5-6 10:00; 隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,，以uc營銷管家語音群呼平臺為代表的第五媒體在市場營銷中逐漸嶄露頭角,。真是如此，連鎖酒店行業(yè)準(zhǔn)確把握商機(jī)利用uc營銷管家語音群呼平臺挖掘市場的第一桶金,。　　據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù),，2010年，隨著全球經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,、內(nèi)需的持續(xù)增長以及政策的積極推動,，旅游行業(yè)將獲得接近20%的增長，從而推動酒店行業(yè)的發(fā)展,。北京,、上海、廣州,、杭州等一線城市未來幾年都將進(jìn)入酒店行業(yè)發(fā)展的高峰期,。在上海，2010年5月1日即將召開的上海世博會以及已在開建在即的迪斯尼,，對上海酒店業(yè)來說無疑又是一大利好,。伴隨而來的酒店之間的市場競爭也愈演愈烈,。　　無法順應(yīng)新的市場需求是癥結(jié)所在　　在整個旅游行業(yè)中，旅行社擔(dān)負(fù)著開發(fā)新旅游景區(qū),、向客戶推薦和銷售的職責(zé),，而酒店則擔(dān)負(fù)著為游客提供一流的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)住宿享受。游客的住宿享受成為酒店的核心競爭力,，如何為游客提供舒心,、細(xì)致的服務(wù)內(nèi)容成為酒店搶占市場的關(guān)鍵。　　目前大多數(shù)酒店企業(yè)的主要營銷方式仍然是與各旅行社簽訂合作協(xié)議,，通過與旅行社綁定銷售來獲得客戶,。然而這種被動的營銷方式，已無法為酒店企業(yè)帶來更多的利潤回報,。深入分析市場需求就會發(fā)現(xiàn),，實際上不少游客在與旅行社簽訂協(xié)議之前，都會對入住酒店進(jìn)行詳細(xì)了解,，有的甚至要求旅行社按照自行指定的酒店安排入住,。特別近幾年，人們生活品質(zhì)的提高,，選擇自助游的人群也越來越多,。消費(fèi)者關(guān)注更多的是酒店服務(wù)而不是價格。如何創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容并將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,，是酒店企業(yè)急待解決的問題,。　　掌握uc營銷管家語音營銷技巧，獲得口碑宣傳　　在傳統(tǒng)的酒店服務(wù)中,，酒店僅僅只是為游客提供住宿,。而順應(yīng)旅游業(yè)的市場需要，自助游的人群越來越多,，這部分游客的管理和服務(wù)也一直呈現(xiàn)為空白狀態(tài),。對旅游城市的陌生、信息獲取渠道的狹隘,，使自助游客們更需要酒店企業(yè)提供信息幫助,。酒店如果能在此時快速及時地向自助游游客們提供關(guān)于旅游地交通工具、天氣狀況,、出行建議,、求救服務(wù)、餐館,、特色小吃等方面的信息服務(wù),，無疑是雪中送炭，迅速獲得游客的尊重與信任，在激烈的市場競爭中也將脫穎而出,。　　伴隨著通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,，信息的傳遞不再受時間、空間的限制,，以語音短信,、語音群呼為載體的營銷模式徹底解決了酒店創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容中信息傳遞空間問題。作為七年來一直堅持于企業(yè)語音服務(wù)行業(yè),，針對酒店行業(yè)量身定做多套整體解決方案,。不僅可以為酒店企業(yè)提供功能強(qiáng)大,、無需安裝即可使用的通用語音平臺,，還可提供語音接口SDK服務(wù)，將語音應(yīng)用快速嵌入到酒店自己的管理系統(tǒng)中,。多元化的行業(yè)解決方案,，幫助酒店企業(yè)跨入信息服務(wù)營銷的新格局。　　進(jìn)入2010年,，越來越多的酒店企業(yè)加入到的客戶行列中,。借助亮劍信息多元化的語音營銷方案，抓住語音營銷的應(yīng)用技巧,，避開營銷中時間誤區(qū)與內(nèi)容盲區(qū),，根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行內(nèi)容編輯與選擇性時間點發(fā)送。　　uc營銷管家語音群呼平臺搶占旅游先機(jī) 　　目前,，很多酒店已采用了uc營銷管家,，并準(zhǔn)備在即將到來的假期與旅游中大顯身手。語音營銷模式越來越受到眾多企業(yè)的歡迎,，功能強(qiáng)大,、無需按照的通用語音平臺也可幫助更多的酒店企業(yè)迅速進(jìn)入語音營銷的行列中。　　作為一種日漸成熟的營銷方式,，uc營銷管家語音群呼 http://www.uccall.net/ 平臺讓企業(yè)營銷具有無可比擬的優(yōu)勢,，操作簡便靈活、內(nèi)容容易更新,、成本低廉是其受到各類商家熱捧的重要原因,。借助語音營銷回報給各商家的利潤也不僅只會顯手幾次，它所帶來的前景利潤,，會隨著商家不斷深入的營銷應(yīng)用,，獲得越來越高的回報。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|657 次閱讀|0 個評論

語音群呼對客戶是否是一種打擾,？: 東企時尚 2013-5-2 09:25; 清晨一早起來,，就接到010*******電話，每天9點，這些電話就會像鬧鐘一樣準(zhǔn)時響,，而且每天的電話號碼都是不同的,，自從在58同城發(fā)過帖子，寫上了轉(zhuǎn)接的手機(jī)號碼,，這幾年來連續(xù)都是這樣的生活,，我已經(jīng)從剛開始耐心的接聽電話到后來直接按掉來電，其實真的不想接聽,，但有時候真的會有客戶用座機(jī)來電咨詢業(yè)務(wù),，因此不得不還得接聽這樣的電話，一天之中隔10分鐘就有一個這樣的來電,，一天8小時也就是我們接聽這樣的電話48次,，一年是1萬多次，請問這樣的來電您還有耐心接聽嗎,？　這種電話營銷有誰還能耐心接聽呢,，縱然你有再好的產(chǎn)品，在一個客戶已經(jīng)接到電話反感的情況下你以為你還有機(jī)會推銷嗎,？請你們改變策略不要再這樣下去了,，因為真的是浪費(fèi)你們的時間和金錢。改變一種不打優(yōu)人的方式,。語音群呼平臺對客戶能否會形成一種打擾呢,？語音群呼平臺對客戶能否會形成一種打擾？NO,，小編個人覺得不會,！在這個面對大量信息的社會，并不會給客戶帶來騷擾,，我們打電話給客戶是為了告訴他有更好的方式來推廣他的業(yè)務(wù),，把賺錢的機(jī)會告訴他，怎么會是打擾呢,？而對于客戶來說也是一樣,，他了解了這個信息，一個營銷方式,，多了一種選擇,，應(yīng)該高興才是而不是不高興。嚴(yán)格來說只要是廣告就會對客戶發(fā)生必定的打擾,，當(dāng)前市面上沒有一種廣告可以屏蔽對客戶的繼續(xù)打擾,，而咱們就能做到這一點，由于咱們有強(qiáng)壯的客戶剖析體系,。咱們選用最新的錄音盯梢剖析技能,，能知道客戶的廣告需求,，比方A客戶第一次聽這個地產(chǎn)廣告，體系會主動判別他能否對此廣告內(nèi)容有愛好,，若是沒愛好,，體系三個月內(nèi)不會再次呼叫A客戶。為啥是三個月內(nèi)不再呼叫,，由于有些客戶其實也是潛在客戶,，或許三個月后他成婚了，想買房了,，需求地產(chǎn)的信息,，比較每天眾多的短信來說，最多三個月才接到一個語音電話,，咱們基本上沒有打擾,。北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品：uc營銷管家是一款集電話營銷、呼叫中心功能,，短信營銷于一體的在線運(yùn)營服務(wù)臺,！提供語音營銷包括：語音群呼 http://www.uccall.net/ 、語音短信,、語音外呼等功能。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|755 次閱讀|0 個評論

微信收費(fèi)引熱議語音短信倍受青睞: 東企時尚 2013-4-18 13:59; 前段時間“微信即將收費(fèi)”的消息一出,，引發(fā)各方熱議,。2011年騰訊公司推出的微信軟件，迅速在用戶中風(fēng)靡起來,。用戶只要交納上網(wǎng)流量費(fèi),，就可以通過手機(jī)，免費(fèi)享受發(fā)送語音短信,、視頻,、圖片和文字等功能，還可以和多個朋友聊天,。最近有媒體發(fā)布消息稱,，運(yùn)營商準(zhǔn)備向微信業(yè)務(wù)收費(fèi)，一時間,，各種質(zhì)疑聲充斥網(wǎng)絡(luò),。而80%的人表示如果收費(fèi)肯定不會再使用，微信憑借著語音短信使用方便的特點贏得了廣大消費(fèi)者的青睞與好評,，而更有景區(qū)看準(zhǔn)語音短信的前景開始利用語音群呼平臺進(jìn)行語音群呼短信通知,！據(jù)山東旅游新聞網(wǎng)報道，泰山景區(qū)信息中心為了適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,，更好的滿足游客手機(jī)移動通知需求,，開通了語音群呼平臺語音短信宣傳，景區(qū)通過語音群呼平臺及時向游客發(fā)送旅游語音文件短信，將旅游景區(qū)景點以及相關(guān)游客較為關(guān)心的問題錄制成語音音頻文件,，通過開放接口系統(tǒng)推送到語呼通語音群呼平臺,，由平臺自動推送語音音頻短信到游客手機(jī)，更大成都的促進(jìn)了旅游景區(qū)與游客的互動,！最后,，小編個人以為運(yùn)營商準(zhǔn)備向微信業(yè)務(wù)收費(fèi)此舉，并不看好,。本文來源： http://www.uccall.net; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|487 次閱讀|0 個評論

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