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品牌設(shè)計(jì)應(yīng)該是對(duì)老板負(fù)責(zé)還是對(duì)銷量負(fù)責(zé),？: 熱度 1 陳問文 2013-4-26 15:11; 連續(xù)兩天接到某咨詢公司的營銷電話,說國內(nèi)某知名的品牌形象咨詢大師z老師要來上海講學(xué)了，特別邀請(qǐng)我們參加,。想必天下沒有免費(fèi)的午餐,，借用設(shè)計(jì)的直接命中法則直接了當(dāng)問對(duì)方“沒有代價(jià),？”,，對(duì)方只好將預(yù)先設(shè)計(jì)好的陷阱給我們敞亮了：“一天半的講座需要門票費(fèi)6600元，而且來的都是企業(yè)的老總,，是一個(gè)很好開拓客戶的機(jī)會(huì),。” 　　6600元,，不想去理會(huì)這個(gè)數(shù)字,。只是想想，z老師這6600元的價(jià)格定位是怎么得來的,，消費(fèi)人群有是誰,？企業(yè)的老板？部門經(jīng)理,？還是......?　　　　反正對(duì)我們而言,，交流切磋一下我們會(huì)欣然前往，而需要付出這6600元的代價(jià),，我們會(huì)毫不猶豫的回絕,。因?yàn)樵谖覀冄劾锊皇钦f你z老師的經(jīng)驗(yàn)不值這6600，而是在我們的工作就是“喜新厭舊” ,，經(jīng)驗(yàn)只能說明過去,，過去的永遠(yuǎn)會(huì)變成歷史，而歷史是不可以完全預(yù)見未來的,。Z老師的經(jīng)驗(yàn)之談其實(shí)是沒有什么市場(chǎng)可言的，只是有太多的企業(yè)喜歡走捷徑,，希望通過如Z老師這樣的專家來傳授經(jīng)驗(yàn),，解決瞬息萬變的市場(chǎng)問題，在我們看來,，這恐怕是不現(xiàn)實(shí),。　　　　至于說到企業(yè)的品牌形象設(shè)計(jì),，其實(shí)沒有常人理解那樣的深?yuàn)W,。簡(jiǎn)單一點(diǎn)講品牌的個(gè)性如同一個(gè)人的個(gè)性，什么性格的人穿什么樣的衣服,，做什么樣的事情,。企業(yè)的品牌形象設(shè)計(jì)，就是解決了關(guān)于穿什么樣衣服的部分問題,，同時(shí)我們要明白穿什么樣的衣服他是一個(gè)長(zhǎng)期的執(zhí)行過程,。而做什么樣的事情，主要反映了企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā),、銷售策略上的問題,。這就要求我們的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)品牌形象時(shí)，要保持與同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異。我們的銷售策略上與同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持差異,�,！　� 　　我從事電工行業(yè)品牌設(shè)計(jì)近十年，接觸很多國外,、國內(nèi)的電工企業(yè),，坦白的講有成功的案例，當(dāng)然也有過失敗案例,。正是因?yàn)橛惺�,，才�?huì)讓我們不相信經(jīng)驗(yàn)，不相信理論,。我們一直對(duì)客戶講“如果你需要的是一套現(xiàn)成的方案或者方法,，請(qǐng)不要來找我們，因?yàn)槲覀儧]有現(xiàn)成的方案,，如果有人說能給你一套現(xiàn)成的解決方案,，那一定是在忽悠�,！� 很多電工企業(yè)的老總對(duì)品牌形象的理解是有誤區(qū)的,，正是這些誤區(qū)給企業(yè)帶來成本的增加，更重要的是時(shí)間成本的浪費(fèi),。就我們經(jīng)歷的案例來說,，電工行業(yè)有以下幾點(diǎn)誤區(qū)：　　　　一、“認(rèn)為設(shè)計(jì)的漂亮與否是衡量設(shè)計(jì)的好壞的標(biāo)準(zhǔn)” 　　前段時(shí)間,，上海某知名電工品牌的老總來到我們公司,，希望能有合作，并把他們所有86產(chǎn)品,、118產(chǎn)品展示給我們看,，看完我們問到說：“您公司的產(chǎn)品，都是您自己設(shè)計(jì)的把,？” 他很吃驚的看著我說,，“每個(gè)產(chǎn)品都是他坐在產(chǎn)品開發(fā)師電腦前，一個(gè)一個(gè)修改確認(rèn)的,�,！逼鋵�(shí)我這樣說，是因?yàn)槲铱吹剿麄兊漠a(chǎn)品就仿佛看到了這位企業(yè)老總的影子,，所有產(chǎn)品都是非�,！帮枬M”�,！　� 　　很多的電工企業(yè)老總,，總是把設(shè)計(jì)方案的好看與否,，作為評(píng)判設(shè)計(jì)效果的重要標(biāo)準(zhǔn)，而這種審美的好看與否,，又帶著濃厚的企業(yè)老總的自己的審美情趣,。這讓很多設(shè)計(jì)師在用盡心思揣摩老總們的審美喜好，一味的追求電腦技巧,、電腦特技,。　　　　但是我要建議我們老總的是,，設(shè)計(jì)不是為了好看,，好看是創(chuàng)造不了任何商業(yè)價(jià)值的，更不是老總覺得好看那就是好看,。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品不是賣給我們的企業(yè)家,，而是消費(fèi)者。只有消費(fèi)者認(rèn)可,，那市場(chǎng)才能接受,。因此電工行業(yè)的品牌設(shè)計(jì)，不單純的是一個(gè)設(shè)計(jì)師能解決的問題,，一定要了解我們企業(yè)的品牌定位,、我們的市場(chǎng)定位�,！　� 　　所以請(qǐng)您在評(píng)判任何一個(gè)設(shè)計(jì)方案時(shí),，多問問我們的消費(fèi)者吧，多問問我們的市場(chǎng)人員,，他們才是真是“鑒賞家”,。　　二,、請(qǐng)注意我們是建材行業(yè)，我們是做電工的,，不是做快速消費(fèi)品的　　我們遇到很多客戶,，大部分的客戶都是從事電工行業(yè)已經(jīng)好多年了，在市場(chǎng)上已經(jīng)有了一定銷量,，通常都在1個(gè)億左右,，但是品牌形象卻一直在不斷的變化，今天門招是紅色的,，明天門招又是黃色的,。多年下來，給消費(fèi)者,、經(jīng)銷商的感覺品牌形象總是不斷的變化,，客戶希望能夠讓我們幫他們改造品牌形象,，有些客戶甚至把洋酒的、服裝的一些品牌資料給我們看,，希望能像他們這樣建立完整的一套品牌形象,。　　　　在和他們溝通后,，走訪其公司以及市場(chǎng)后,，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)公司都是一本企業(yè)VIS，所謂的“企業(yè)形象視覺識(shí)別手冊(cè)”,，里面內(nèi)容也是“無所不含”,，但是為什么有標(biāo)準(zhǔn)確沒有能執(zhí)行下來呢？　　其實(shí)這里最大的問題在于,，在于這本VI手冊(cè)不適合我們電工企業(yè),，因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)很多設(shè)計(jì)公司，并不了解我們電工行業(yè)特殊性,，這些設(shè)計(jì)公司,，甚至連出樣板、展柜都不知道是用于什么樣市場(chǎng)環(huán)境,，他們只是按照常規(guī)的企業(yè)運(yùn)行模式,，給企業(yè)一套“放之四海皆準(zhǔn)的VI手冊(cè)”，但是企業(yè)一旦用起來就發(fā)現(xiàn),，經(jīng)銷商不愿意用,，營銷人員也就很難推廣，導(dǎo)致終端市場(chǎng)完全變形,�,！　� 　　電工行業(yè)是有很特殊的銷售環(huán)境的，它不可能像做服裝,、做洋酒行業(yè)那樣,，就算你把NIKE的品牌形象完全搬過來，你也成為不了NIKE,因?yàn)槲覀冃袠I(yè)不一樣,，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣不一樣,，甚至南方市場(chǎng)和北方市場(chǎng)都有所不同，電工的銷售通路通常分為：零售渠道,、超市渠道,、家裝公司和設(shè)計(jì)院渠道以及工程渠道。既然營銷方式分渠道,，那我們針對(duì)這些渠道的品牌宣傳策略必須也是要有所區(qū)別的,。　　舉個(gè)例子來說，零售渠道和家裝公司渠道,，是完全不同的兩個(gè)訴求對(duì)象,，一個(gè)是普通消費(fèi)者,，一個(gè)是針對(duì)設(shè)計(jì)師。那他們希望看到的訴求點(diǎn)自然有所不同,，　　作為企業(yè)應(yīng)該通過品牌形象的設(shè)計(jì)：給到消費(fèi)者更多的是溫情,、家的舒適等感性訴求；那對(duì)于設(shè)計(jì)師,，則需要訴求的是公司的實(shí)力,，產(chǎn)品的外觀以及做過工程案例等訴求。我們把渠道分的越細(xì),，才會(huì)使得我們的品牌形象設(shè)計(jì)越有針對(duì)性,，而不是一本VI手冊(cè)能解決的。　　所以我們要建議我們的老總,，我們是做電工的,，我們需要的行之有效的方案，而不是那本厚厚的放在桌上都已經(jīng)落灰塵的“VI手冊(cè)”,�,！　� 　　三、不要相信專家,，但是請(qǐng)相信專業(yè)　　　　很多企業(yè)老總在和我們的溝通中,，會(huì)提到某某知名的大師，某某大學(xué)的教授,，曾經(jīng)策劃過多少個(gè)成功案例等等,，但是請(qǐng)不要相信專家。因?yàn)槲覀兿嘈艑?duì)于您的企業(yè)來說,，您就是專家,，沒有誰比你更了解你的企業(yè)，如果真的讓這些專家來幫你管理您的公司,，不見得會(huì)比您做的更好,。我們遇到太多專業(yè)的專家和大師了，往往都是理論大于實(shí)際,�,！　� 　　但是請(qǐng)相信專業(yè)，就像我們?nèi)メt(yī)院看病,，我們不可能告訴醫(yī)生：“我估計(jì)我是什么病，你應(yīng)該要開什么藥來治療,�,！贬t(yī)生也不能僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來輕易的下結(jié)論，一定是在分析每個(gè)不同的病例,，才能對(duì)癥下藥,。做企業(yè)品牌設(shè)計(jì),，也是一樣。正因?yàn)槲覀儾皇菍＜�,，所以必須�?zhàn)戰(zhàn)兢兢對(duì)待每一個(gè)客戶,，對(duì)我們來說，沒有現(xiàn)成的方案,，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),，唯一值得我們驕傲的是我們十幾年只做建材行業(yè)的品牌策劃，并努力把它做好,。我們不斷的研究中國建材市場(chǎng),、分析市場(chǎng)，然后找到每個(gè)客戶企業(yè)的準(zhǔn)確定位,，并堅(jiān)持和客戶一起堅(jiān)持執(zhí)行它,，不斷的完善它�,！　� 　　綜上所述中國電工行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,，已經(jīng)日益的成熟和完善，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品,、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)過度到企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,。而如何讓我們中國眾多的電工品牌成為真正有價(jià)值的“品牌”需要老總們以戰(zhàn)略的眼光去謀而后定。 (作者:陳問文/劉赟); 個(gè)人分類: 2011|792 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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