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讓消費(fèi)者占你的便宜
熱度 14 婁向鵬 2013-4-27 14:38
讓消費(fèi)者占你的便宜 北京福來品牌營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng) 婁向鵬 我曾寫過一篇“占便宜,品牌轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵按鈕”,。朋友們看后感覺不解渴,追問:怎樣的產(chǎn)品和價(jià)格能讓顧客感覺是占便宜了,?答案就在市場(chǎng)之中。 近來,,“棗糕王”在全國(guó)風(fēng)靡開來,,每天路過公司樓下的那間小店,總能看到有顧客排著隊(duì)等著購(gòu)買,。普通的食品,、小小的店面為什么能這樣火?順著飄散的棗香,,我走近一看究竟,。 在店面的最醒目處,張貼著大字招牌 —— “棗糕王”,,在“棗糕王”兩側(cè),,分列著兩句廣告語:日食十粒棗,健康永不老,。在“棗糕王”的正下方,印著“買一斤送半斤”的促銷語,。 我似乎明白了什么,,棗糕王所展示出來的東西,幾乎囊括了暢銷產(chǎn)品所有應(yīng)有的要素:遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到的棗香,,這就是體驗(yàn)營(yíng)銷啊,,吃之前先讓你流口水,產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,�,!叭帐呈棧】涤啦焕稀碧嵝阎櫩�,,這是饅頭包子不能比的健康價(jià)值,, 12 元一斤跟它所給你的健康比起來一點(diǎn)都不貴�,!百I一斤送半斤”亮出一個(gè)大“便宜”,,催促你趕快占吧,今天不占明天可能就沒了,。 想讓產(chǎn)品有吸引力,,想得到更多顧客更持久地追捧,,方法很簡(jiǎn)單,說俗點(diǎn)就是要讓消費(fèi)者持續(xù)占便宜,、占大的便宜,,即,相同的價(jià)格,,買到更多價(jià)值,;或者相同的價(jià)值,花更少的錢得到,。 怎樣的產(chǎn)品和價(jià)格讓顧客感覺是占了便宜了呢,? 一點(diǎn)強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者不是圖便宜,,而是想占便宜,。 占便宜,與性價(jià)比高屬于同一類概念,。一般地說,,消費(fèi)者不是想買便宜的商品,而是想買能夠占便宜的商品,,這是根本,。消費(fèi)者接觸一種產(chǎn)品,如果是熟悉的品類,,他會(huì)跟老產(chǎn)品比較,,跟同類競(jìng)品比較。不熟悉的,,他會(huì)拿近似類別的產(chǎn)品比較,。因此,所謂占便宜,,是相比較而存在的,。同樣價(jià)格,價(jià)值高的,,顧客感覺有便宜可占,;同樣價(jià)值,價(jià)格低的,,消費(fèi)者也會(huì)喜歡,。因此,產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格不是一個(gè)絕對(duì)概念,,是在比較中存在的,。同理,價(jià)格的制定不能一廂情愿,,價(jià)格沒有孤立的高與低,,只有價(jià)格襯托出更多的價(jià)值,,讓顧客感覺有便宜可占,這個(gè)價(jià)格才是合理的,,商品才能暢銷甚至熱銷,。 除了跟競(jìng)品比,營(yíng)銷中還要注意自己跟自己比,,產(chǎn)品線的作用就在于此,。產(chǎn)品線中的各個(gè)價(jià)位各具特色的產(chǎn)品,相互映襯,,互相做托兒,。產(chǎn)品有占量的、占位的和占利的,,價(jià)格低的可能不太賺錢,,但是能夠占量占位,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。價(jià)格高的,,可能銷量不是很大,但是能夠?yàn)槠髽I(yè)拉高形象,,還能最大化的占有利潤(rùn),,顧客各取所需,即便買其中最便宜的一款,,他也會(huì)因這個(gè)品牌有高端產(chǎn)品為榮,。 做價(jià)值賣高價(jià)比單純賣低價(jià)獲得競(jìng)爭(zhēng)力更大更持久 不容否認(rèn),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低一些的價(jià)格在任何時(shí)候都是促使顧客購(gòu)買的重要的顯性因素,,其它諸如質(zhì)量檔次,、口感特色等,都不及低價(jià)來得快捷和顯效,。改動(dòng)售價(jià)標(biāo)簽顯然要比做足產(chǎn)品價(jià)值容易得多,因此,,低價(jià)策略經(jīng)常被營(yíng)銷者采用甚至爛用,。一旦爛用,低價(jià)的短板就暴露出來,。 一是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)很難持續(xù),。低價(jià)如果不是建立在成本領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,很難持久,。二是由于低價(jià)策略容易實(shí)施,,采用者眾多,造成市場(chǎng)沒有最低,,只有更低的畸形現(xiàn)象,,在企業(yè)走投無路時(shí),,以次充好、摻雜使假必然出現(xiàn),。 因此,,產(chǎn)品營(yíng)銷應(yīng)該在產(chǎn)品和品牌價(jià)值多下功夫, 將產(chǎn)品價(jià)值做實(shí),、做多,,將品牌價(jià)值做高、做出不同,。用產(chǎn)品中充盈的價(jià)值滿足人,,用產(chǎn)品之外的品牌附加值吸引人,光明高尚地贏利,。這樣做生意雖然難,,卻是獲得更大更持久競(jìng)爭(zhēng)力的唯一路徑。 促銷上,,買贈(zèng)可取,,打折次之,不想過了就降價(jià),。 “棗糕王”把促銷政策印在了門頭上,,顯然根本沒想搞兩天就停止,這是從一開始就打算長(zhǎng)期施行的巧妙的價(jià)格策略,。 12 元一斤,,買一斤送半斤,合 8 塊錢一斤,,相當(dāng)?shù)牟槐阋�,。但是,消費(fèi)者樂此不彼,,商家給出了“便宜”,,不占白不占。 終端購(gòu)買決策是商業(yè)的一門大學(xué)問,,學(xué)會(huì)讓“善變”的消費(fèi)者占“便宜”,,讓你的產(chǎn)品和服務(wù)有“便宜”可占,是品牌營(yíng)銷不可或缺的一門功夫,,是留住老消費(fèi)者,,拉來新消費(fèi)者的關(guān)鍵。
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