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開(kāi)店的關(guān)鍵:多店,細(xì)節(jié),,實(shí)效,,新意
熱度 1 鄭錦輝 2013-1-9 08:30
文 / 鄭錦輝 如今,眾多鞋服品牌都爭(zhēng)著在數(shù)以千計(jì)的終端門(mén)店輸出,,個(gè)別已經(jīng)向 8000 個(gè)門(mén)店目標(biāo)數(shù)量沖剌,,他們各個(gè)商圈的店招在消費(fèi)者面前重復(fù)重復(fù)再重復(fù)地出現(xiàn),多店,、大店帶來(lái)了高進(jìn)店率高成交率,,也帶來(lái)了高租金高庫(kù)存。多店的代價(jià)在考驗(yàn)著運(yùn)營(yíng)商的底線和堅(jiān)持,。 什么是“店”,? 店字的第一筆畫(huà)什么? 管店從“點(diǎn)”開(kāi)始,,要從細(xì)節(jié)著手,。這是開(kāi)店最首要的因素。 從老板的角度來(lái)說(shuō): 之一:店=廣+占  異地或本地開(kāi)拓門(mén)店,搶占更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn),。 從市場(chǎng)經(jīng)理的角度來(lái)說(shuō): 之二:店=廣+占  目標(biāo)是終端網(wǎng)點(diǎn) 開(kāi)出大店,、多店,把市場(chǎng)地位做到當(dāng)?shù)氐谝弧? 從門(mén)店員工來(lái)說(shuō): 之三:店=廣+占  目標(biāo)是顧客,,開(kāi)發(fā)更多的新顧客,,鞏固老客戶,提高門(mén)店銷(xiāo)量與利潤(rùn),。 從四川省的南充這個(gè)有代表性的地級(jí)市商圈可以看出,,光皮鞋品牌,他們有的 10 個(gè)店,,有的 7 個(gè)店,,有的 5 個(gè)店,有的 4 個(gè)店,,有的 3 個(gè)店,,一旦價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā),你低我更低,,行業(yè)挺起的時(shí)候,,一榮俱榮,行業(yè)低迷的時(shí)候,,一損俱損,。 你 5 折,我就 4 ,。 8 折,。 消費(fèi)者已經(jīng)被“培訓(xùn)”了,他們就等待著這個(gè)結(jié)果,。 跑馬圈地的結(jié)果:鞋服界 當(dāng)前面臨的庫(kù)存壓力,,在低落的 2012 年,似乎有些招架不住,。運(yùn)動(dòng)品牌爭(zhēng)著清庫(kù)存,,店鋪成了大花臉,廣告畫(huà)比鞋子還多,,皮鞋界還算穩(wěn)定,,但苦聲陣陣。 發(fā)生在四川眉山某運(yùn)動(dòng)品牌老板跑路的現(xiàn)象,, 說(shuō)明 商家在完成瘋狂的擴(kuò)張后卻無(wú)法通過(guò)原有的擴(kuò)張模式守住自己的生存底線,。 還有許多門(mén)店租金每年還要以 10% 以上的增幅上升,有些地方甚至是翻倍漲租,, 高租金 商圈的店家只是幫廠家賺了一個(gè)面子工程,。 商人利為先,,他們并不是傻瓜,虧損的部分不會(huì)親自來(lái)買(mǎi)單,,他們就開(kāi)始向總代或分公司或總公司要支持,,用退貨減少應(yīng)收帳款,欠上家的貨款遲遲無(wú)法兌現(xiàn)�,,F(xiàn)金不流,,上家就愁,畢意品牌是靠錢(qián)砸出來(lái)的,! 多店出來(lái)了,,店務(wù)內(nèi)容就復(fù)雜了,如何利用多店的新鮮感去搶占顧客的心智呢,? 如果說(shuō)多店,、細(xì)節(jié)是量變,,實(shí)效就是質(zhì)變了,。要越過(guò)這個(gè)坎,除了品牌深厚的基礎(chǔ),,渠道合作者的深耕,,更重要的是實(shí)效。 做鞋服營(yíng)銷(xiāo),,不是高科技產(chǎn)品,,很容易在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)手段上同質(zhì)化的東西,競(jìng)爭(zhēng)到一定階段只能在持續(xù)不斷的細(xì)節(jié)上積累差異化功力,。 用細(xì)節(jié)為門(mén)店化妝,,附加值就來(lái)了, 一葉知秋在于抓住矛盾的主要方面去做關(guān)鍵的細(xì)節(jié),,這才叫玩瘋細(xì)節(jié),。玩瘋細(xì)節(jié)的人只是少數(shù)人,他們比別人在細(xì)節(jié)上玩得專(zhuān)業(yè),,玩得成功,,大多數(shù)人只會(huì)玩忽悠,這就是江山易改,,本性難移,,最終的強(qiáng)者,總是遵守了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則才能在商圈中勝出的,。 店鋪附加值不是 “ 官腔 ” 口號(hào),,而是一系列的實(shí)務(wù)內(nèi)容。實(shí)務(wù)也不僅是賣(mài)體力的活兒,,也不只是基層的事兒,,而是可行性的門(mén)店銷(xiāo)售體系。這種銷(xiāo)售體系的品牌終端化,既能尊重營(yíng)銷(xiāo)高管的市場(chǎng)宏觀指引,,又能得到顧客的忠誠(chéng)參與,,自上而下一體化,由下而上數(shù)據(jù)化,,部門(mén)協(xié)作信息化,。比如: 1 、進(jìn)店率的提高 ---- 對(duì)接消費(fèi)者(品牌認(rèn)知),; 2 ,、成交率的實(shí)現(xiàn) ---- 爭(zhēng)取消費(fèi)者(品牌認(rèn)同); 3 ,、回頭率的增加 ---- 贏得消費(fèi)者(品牌忠誠(chéng)),。這三個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售元素,他們需要一個(gè)便于操作的銷(xiāo)售流程來(lái)體現(xiàn),、來(lái)復(fù)制來(lái)提升,。 你有哪些亮點(diǎn),是業(yè)態(tài),,還是產(chǎn)品,?是營(yíng)銷(xiāo)還是品質(zhì),是團(tuán)隊(duì)還是品牌,?以往的同質(zhì)化市場(chǎng)作業(yè)是跟隨戰(zhàn),,是資源浪費(fèi)的 “ 加法戰(zhàn) ” ,而樹(shù)立某個(gè)亮點(diǎn),,是甩掉重負(fù)荷,,擺脫強(qiáng)牌的排擠,聚焦某個(gè)細(xì)節(jié)與亮點(diǎn),,小細(xì)節(jié),,大市場(chǎng),終端中的 “ 減法營(yíng)銷(xiāo) ” ,,找到屬于自己的亮點(diǎn),,這就是新意,這是中小品牌或區(qū)域性品牌的出路之一,。 2012 ,,現(xiàn)金為王, 2013 ,,除了現(xiàn)金,,還有信心為王。一個(gè)品牌除了堅(jiān)持,,不能少了新意,。 請(qǐng)記�,。� 2013 年鞋服營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞:多店、細(xì)節(jié),、實(shí)務(wù),、新意。  
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