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終端跨界與創(chuàng)新”圓桌論壇(2): 營銷咨詢 2013-6-5 12:04; 終端跨界與創(chuàng)新”圓桌論壇 (2) 聽了后，如果記不住要商量,，網(wǎng)購平臺有圖有真相,，一掃就可以，甚至未來是口碑傳播的工具,。　　第三點(diǎn),，提倡建材家居行業(yè)的電商化。我認(rèn)為,，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商不要去談做一個電商的網(wǎng)站,，這只是一種形式。宜家網(wǎng)線上就沒有銷售,，這不能說是一件好事,，但他的線上展示推廣等，已經(jīng)起到了很好的作用,，所以,，電商化的概念，是整個線上線下一體化的營銷,。而是線上,、線下的一體化的營銷。像 O2O 概念,，更多的是從電商角度看未來的發(fā)展,。如果從傳統(tǒng)企業(yè)來說，我更愿意提線上線下一體化,，傳統(tǒng)企業(yè)做電商,，不是做一個電商商城，而是為了增加企業(yè)未來的核心競爭力,，這才是根本目的,，這就必須圍繞你的核心業(yè)務(wù)、核心流程來打造“電商化”,。　　第四點(diǎn),，未來建材家居電商的競爭格局展望：　　第一，純線上的、不需要體驗的產(chǎn)品,，由線下的公司提供服務(wù),，如海爾企業(yè)的日日順已經(jīng)開始在做家具行業(yè)的服務(wù)。　　第二,，像像傳統(tǒng)渠道,，如紅星、居然,，他們電商的平臺還在探索中,。　　第三，獨(dú)立的像美樂樂,，現(xiàn)在做家居,，做的好,，就成為獨(dú)立的平臺,，做不好，成為一個品牌,。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會專家委員　孫嘉暉：上下本一體,，愉悅是關(guān)鍵贊成唐老師的觀點(diǎn)，想起一句著名的廣告詞,，上上下下的享受,。第一個關(guān)鍵詞“上下”，上下本是一體,，干嘛要劃一個界呢,。但是，線下沒有搞好,，線上也別想搞好,，技術(shù)解決不了商務(wù)的問題。　　第二個關(guān)鍵詞“享受”,，我們的產(chǎn)品和服務(wù),，無論線上或線下，都是要體現(xiàn)愉悅感,，是要給消費(fèi)者帶來喜愛和享受,，而不是反感、厭惡,、摧殘,。　主持人　張濤：第二個問題：是關(guān)于建材家居的專賣店是否一定要開在專業(yè)賣場？　　廣東的維意定制家具,，與尚品宅配是屬于同一家公司的姐妹品牌,，值得關(guān)注的是，在珠三角，維意的終端沒有扎堆在建材家居市場的櫥柜區(qū),，而是開在SHOPPINGMALL里,，與知名服裝品牌以及麥當(dāng)勞、肯德基這種國際連鎖機(jī)構(gòu)開在一起�,，F(xiàn)在,，他們的很多加盟商、加盟店也開始紛紛進(jìn)駐當(dāng)?shù)氐闹髁骶C合性賣場,。這樣做的好處是什么呢,？他們認(rèn)為，　　1,、店的廣告效應(yīng)非常大,。我們知道，每個終端其實就是一個品牌的活廣告,，而以高昂的租金為代價,、開在SHOPPINGMALL的每一間店，更具有廣告效應(yīng),，所以,，租金高沒問題，就當(dāng)是廣告費(fèi)吧,。 2,、在建材家居賣場普遍冷淡的情況下，他們的客流量,、人氣并沒有受到太大的影響,。 3、更便于宣傳推廣他們的服務(wù)模式,，因為服務(wù)是定制家居的核心,。　　我的問題是，各位老總對于建材家居終端開在Shoppingmall,，各位老師怎么看,？它是否會成為主流，或者僅僅只會是個別企業(yè)的個性嘗試,？這種方式對于企業(yè)來說,，是否有借鑒性，可不可以去學(xué)習(xí)和模仿,？除了Shoppingmall,，我們的終端還能開在哪里？孫嘉暉：換一種思維看建材家居　　從我熟悉的地板行業(yè)來講,，地板做小區(qū)推廣做得比較多,。我就要問了,，你一定要做小區(qū)嗎？ 80% 是裝修隊啊,，不是客戶啊,。那么，你為什么不可以在寫字樓做推廣嗎,？再舉一個例子,，冰激淋廣告做在哪里，超市,？小店,？可不可以在時裝雜志上做？時裝雜志誰看,？美女,，冰淇淋誰吃？美女,！消費(fèi)人群是一樣的,。建材廣告一定要在建材廣告上做嗎，不能在時裝雜志上做嗎,？同樣的問題,，建材家居專賣店開在 Shoppingmall 啊、新天地啊,，其實沒所謂啦。所以,，目標(biāo)消費(fèi)者在哪里,，廣告就做到哪里，推廣就做到哪里,。這也是“跨界”,。唐人：找到精準(zhǔn)客戶始終是最終目標(biāo) 　　聽說維意已經(jīng)將店開到寫字樓里了，這是一種嘗試,，是面對精準(zhǔn)客戶,。如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，去找到精準(zhǔn)客戶,。夏衛(wèi)強(qiáng)：目標(biāo)消費(fèi)群決定了渠道建設(shè)和營銷方式　　以前做生意是在門店守著,，結(jié)果被小區(qū)、家裝公司攔截了,。我曾經(jīng)從事過媒體工作,，當(dāng)時研究過“媒介的精準(zhǔn)傳播”，以前統(tǒng)計過上海的網(wǎng)吧,， 2700 家網(wǎng)吧,，每天 50 多萬人進(jìn)出,， 70% 是 18 － 25 歲的年齡層。誰最需要他們,？耐克,、百事！其實店開在哪里是要思考的,。最終我認(rèn)為,，關(guān)鍵還是消費(fèi)者的最關(guān)鍵是消費(fèi)群體在哪里，消費(fèi)習(xí)慣是什么,，最終決定了你的渠道建設(shè)和營銷方式,。紀(jì)繼儉：“跨界”和“創(chuàng)新”是一種競爭手段店開在哪里，其實不是由我們決定的,。就像現(xiàn)在的移民潮來了,，萬科也要紐約去開發(fā)房地產(chǎn)，因為消費(fèi)者去那了,。店開在哪里,，是要通過合理的計算，能引來多少流量,，能多大程度把流量能轉(zhuǎn)化為真正的銷售,。　　我所理解的“跨界”和“創(chuàng)新”是一種競爭手段�,！翱缃纭蔽业睦斫馐�,，我原來做的是某個行業(yè)，當(dāng)我進(jìn)入另外一個行業(yè)后,，可以用非常低的價格和別人競爭,，這與店從這里轉(zhuǎn)移到那里，沒多大關(guān)系,�,！皠�(chuàng)新”有產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新,，尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新,，這是非常重要的。創(chuàng)新是不分終端,，是無界的,。任何考慮和貼近消費(fèi)者需求、能夠超越消費(fèi)者期望的創(chuàng)新,，都是有價值的,。王玨：目前建材家居專業(yè)賣場還是最核心主流的專賣其實目前來說，不是選擇一個新的渠道的問題,，建材家居的專業(yè)賣場還是最核心的專場,，因為它是最直接的,。我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮的是渠道補(bǔ)充，而不是考慮選擇一個新的渠道,。目前不是要不要進(jìn)建材家居賣場的問題,，而是現(xiàn)在的建材家居專賣是開得太多太濫，大量分流了有限的客戶,。　　從渠道的革新或新的渠道選擇方面分析,，如果不是開在專業(yè)的賣場里，比如 SHOPPINGMALL 里,，消費(fèi)者并一定會有廣泛的剛性需求,，并不是沖著建材家居產(chǎn)品而去的，這些地方的終端就不能和建材家居專賣一樣,，對于產(chǎn)品線,、推廣和引導(dǎo)，都要有一定的調(diào)整,，就不能完成是賣建材家居的形式,。主持人　張濤第三個問題：是關(guān)于終端的“跨界” 暢想建材家居未來趨勢，上游,、中游,、下游“三大力量”將發(fā)揮重大作用。上游,，跨品類大家居集團(tuán)的出現(xiàn),。地板/木門/衣柜/櫥柜/衛(wèi)浴/壁紙等整合，這方面,，家電業(yè)已經(jīng)做出了好榜樣,。中游，跨地域跨線上線下大流通巨鱷的壟斷,，家電業(yè)同樣有蘇寧國美為典范。,。紅星美凱龍,、居然之家正在往線上走，原來在線上的齊家網(wǎng)也開始往線下走,，要開體驗店,。下游，跨產(chǎn)業(yè)大裝潢公司的擴(kuò)張,。告別游擊隊后,，裝修公司才是集成定制家居的系統(tǒng)解決方。跨品類,、跨地域,、跨產(chǎn)業(yè),、跨線上線下，都有“跨”字,。聯(lián)想到今天我們論壇的一個主題詞“跨界”,。從異業(yè)的品牌聯(lián)盟如冠軍聯(lián)盟，到同業(yè)的平臺聯(lián)盟,，再到跨品類,、跨品牌的聯(lián)合終端，跨界的想像力到底有多大,？也請各位嘉賓大膽地暢想一下,！; 754 次閱讀|0 個評論

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