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淺營(yíng)銷破解營(yíng)銷效率低下迷局: 熱度 6 付鵬鵬 2013-6-19 15:57; 這是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最好的時(shí)代，各種媒體形式爭(zhēng)奇斗妍，你方唱罷我登場(chǎng),，這也是營(yíng)銷人最糾結(jié)的時(shí)代,，媒體形式和信息量的增大,，捕捉消費(fèi)者興趣的難度也越來(lái)越大,。大數(shù)據(jù)、碎片化讓投了廣告就等待知名度提升的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,，營(yíng)銷傳播更加注重互動(dòng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),，內(nèi)容營(yíng)銷風(fēng)生水起，但也只是解決了消費(fèi)者關(guān)注品牌問(wèn)題,，卻不能保證消費(fèi)者參與品牌互動(dòng)的效果,。這是品牌與消費(fèi)者關(guān)系越來(lái)越淺的時(shí)代沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，人與人之間的關(guān)系是鄰里關(guān)系,、同學(xué)關(guān)系,、同事關(guān)系,、以及朋友關(guān)系等等，現(xiàn)在人們的關(guān)系除了這些,， QQ 上有好友,、微博上有粉絲，各種社交媒體讓人與人之間的關(guān)系圈子已經(jīng)擴(kuò)大到原來(lái)的很多倍,，與此同時(shí),，人與人之間的關(guān)系卻變得越來(lái)越淺，越來(lái)越多的宅男和宅女就是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,。這個(gè)改變對(duì)消費(fèi)者與品牌的關(guān)系也造成了影響,，以前消費(fèi)者接觸品牌是通過(guò)廣告和渠道接觸，現(xiàn)在消費(fèi)者可以與品牌接觸的渠道太多了,，廣告,、新聞、軟文,、帖子,、博客、微博,、微信,、 APP ,、二維碼等,，再加上越來(lái)越多的品牌營(yíng)銷和海量信息的干擾，信息和渠道變多稀釋了消費(fèi)者對(duì)單一品牌的接觸時(shí)間,，導(dǎo)致消費(fèi)者每次接觸品牌的時(shí)間變短,、認(rèn)知上變淺。引發(fā)品牌營(yíng)銷的過(guò)程中,，必須在有限的時(shí)間內(nèi),，抓住消費(fèi)者的興趣，并以最簡(jiǎn)單,、直接的方式激發(fā)消費(fèi)者了解品牌,，參與互動(dòng)的欲望。這幾年,，凡客體,、淘寶體等營(yíng)銷方式大量涌現(xiàn)，這得益于社會(huì)化媒體的進(jìn)步,，淺顯易懂的表達(dá)方式,，短短幾秒就可以讓消費(fèi)者明白你要表達(dá)的內(nèi)容，品牌與消費(fèi)者關(guān)系越來(lái)越淺的時(shí)代,，用消費(fèi)者的話來(lái)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),，用直白的,，淺顯易懂的表達(dá)方式進(jìn)行營(yíng)銷，是這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷的基本特點(diǎn),。品牌與消費(fèi)者關(guān)系越來(lái)越淺還體現(xiàn)在,，太復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)節(jié)，消費(fèi)者會(huì)選擇放棄,，傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng),，消費(fèi)者需要線下的參與，上千人參與的路演就可以用盛況來(lái)形容了,，但是網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷活動(dòng)上千人參與只能用失敗來(lái)形容,，筆者不是說(shuō)線下活動(dòng)就不好，無(wú)論是線上還是線下,，每個(gè)營(yíng)銷的形式都有其自己的功能和價(jià)值,，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，越來(lái)越多的營(yíng)銷活動(dòng)在線上展開,，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于短平快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，而不是持續(xù)周期很長(zhǎng)的線下活動(dòng)。這個(gè)轉(zhuǎn)變的根本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓消費(fèi)者可以更加簡(jiǎn)單的參與其中,，只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo),，上傳一些文字、圖片或者視頻就可以參與進(jìn)來(lái),，節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間和精力,，而線下的活動(dòng)則需要消費(fèi)者花更多的時(shí)間在上面，并且其整體的傳播效果并不一定比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好,。以消費(fèi)者心理,、行為、興趣為出發(fā)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,，是供認(rèn)不諱的真理,，那么，在自媒體的時(shí)代,，面對(duì)越來(lái)越理性與成熟的消費(fèi)者心理,、越來(lái)越碎片化的觸媒行為、興趣越來(lái)越多樣化的今天,，如何第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球,？讓消費(fèi)者更加省時(shí)省力的參與到品牌營(yíng)銷互動(dòng)中來(lái)，是一切營(yíng)銷方式的前提,。淺關(guān)系時(shí)代,，是什么影響消費(fèi)者參與營(yíng)銷互動(dòng)？消費(fèi)者在關(guān)注品牌和參與營(yíng)銷活動(dòng)都是需要付出成本的,，例如,，消費(fèi)者如果覺(jué)得你的品牌沒(méi)有意思,，他會(huì)去做更有意思的事情，這是興趣成本,；如果消費(fèi)者覺(jué)得需要花太多時(shí)間,，他會(huì)選擇放棄，這是時(shí)間成本,；如果你的營(yíng)銷方式要讓消費(fèi)者多走“幾步路”,，他也會(huì)選擇放棄，這是空間成本,；此外,，要讓消費(fèi)者花費(fèi)腦筋去做一件事，他寧愿選擇一些讓自己輕松,、愉悅的事情來(lái)做,，這是動(dòng)腦成本；還有就是費(fèi)用成本,，想要從消費(fèi)者口袋中掏錢出來(lái),，那簡(jiǎn)直太難了。因此,，千萬(wàn)不要以為你的營(yíng)銷活動(dòng)很有意思,，你給消費(fèi)者的回報(bào)很豐厚，消費(fèi)者就會(huì)屁顛屁顛的來(lái)參與,，不管是有意無(wú)意,，消費(fèi)者都會(huì)考慮自己的成本。道理很簡(jiǎn)單,，朋友發(fā)給你的投票鏈接,，如果只需要點(diǎn)擊就可以投票,，你當(dāng)然很愿意幫這個(gè)忙,，但是需要注冊(cè)的話，我想很多人都會(huì)放棄,。因此,，興趣成本、時(shí)間成本,、空間成本,、動(dòng)腦成本、費(fèi)用成本,，構(gòu)成了阻礙消費(fèi)者參與營(yíng)銷互動(dòng)的主要原因,，具體體現(xiàn)在，各種媒體形式和內(nèi)容能夠帶給消費(fèi)者的興趣點(diǎn)太多,，營(yíng)銷干擾的噪音越來(lái)越大,，制造消費(fèi)者興趣的成本和難度增加,。碎片化時(shí)代，觸媒時(shí)間被割裂成很小的時(shí)間段,，除非特別感興趣,，否則消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注一件事情的可能性不大。消費(fèi)者越來(lái)越傾向與通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決問(wèn)題,，如果讓消費(fèi)者走出去,，很多人會(huì)選擇放棄參與。消費(fèi)者上班,、學(xué)習(xí)很累,，參與品牌營(yíng)銷多在閑暇時(shí)間，如果還要讓他們大量動(dòng)腦,，對(duì)他們來(lái)說(shuō)會(huì)是一件痛苦的事情,。還有費(fèi)用成本，大家都知道消費(fèi)者喜歡免費(fèi)的活動(dòng),。任何營(yíng)銷方式,，都不能為消費(fèi)者制造負(fù)擔(dān)，這就要求營(yíng)銷方式必須降低消費(fèi)者的參與門檻,，并且要在輕松,、愉悅的條件下進(jìn)行，縮短消費(fèi)者的參與決策時(shí)間,，如果 3 秒之內(nèi)能夠讓消費(fèi)者看明白的內(nèi)容,，絕對(duì)不要讓消費(fèi)者花 5 秒時(shí)間，如果只需 1 個(gè)步驟就能參與進(jìn)來(lái),，堅(jiān)決不要策劃成 3 步,，因?yàn)椋?1 秒,、每 1 步消費(fèi)者可能會(huì)流失,，因此，營(yíng)銷簡(jiǎn)單就好,，淺顯就好,。 “ 淺營(yíng)銷 ” 降低門檻，提升營(yíng)銷效率簡(jiǎn)單和淺顯的營(yíng)銷方式看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但其實(shí)要能做好并不是一件容易的事情,，不但需要對(duì)消費(fèi)者、媒體環(huán)境,、營(yíng)銷趨勢(shì)有準(zhǔn)確的判斷,，更要具有化繁為簡(jiǎn)的智慧，將一本書讀厚了容易,，讀薄了難,，這就是“淺營(yíng)銷”的方法,。 “淺營(yíng)銷”就是企業(yè)營(yíng)銷行為中，讓消費(fèi)者通過(guò)盡可能低的“成本”（興趣成本,、時(shí)間成本,、空間成本、動(dòng)腦成本,、費(fèi)用成本）參與到企業(yè)的營(yíng)銷行為中,，與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成一致，從而獲取與消費(fèi)者更大的接觸機(jī)會(huì)和更加深入的營(yíng)銷互動(dòng)效果,。 “淺營(yíng)銷”的核心就是降低消費(fèi)者參與營(yíng)銷的門檻,，以更加直白的、有價(jià)值的內(nèi)容和消費(fèi)者容易接受的表達(dá)方式來(lái)吸引注意抓取消費(fèi)者眼球,，以更加簡(jiǎn)單的,，不給消費(fèi)者造成負(fù)擔(dān)的方式，讓他們輕松愉悅的參與到營(yíng)銷互動(dòng)中來(lái),，確保品牌營(yíng)銷的效果和品牌美譽(yù)度的提升,。; 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|3774 次閱讀|3 個(gè)評(píng)論

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