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淘寶賣家微博營銷實戰(zhàn)指南: 李麗兒 2013-6-28 15:39; 　　微博營銷,，到底有何秘訣?這是很多人都十分關心的，雖然目前不少企業(yè)都開始試水微博營銷,，但效果并不是那么理想,。特別是對于淘寶賣家而言,，現(xiàn)在新浪微博打擊廣告的力度越來越大，如何利用微博讓店鋪的生意更好呢?和單仁資訊一起來看看吧! 　　談到微博營銷的經(jīng)典案例,，就不得不提下杜蕾斯和小米了,。那么他們?yōu)楹稳〉昧顺晒δ?微博運營，有何學問?入門之時,，先四問自己,。　　你的微博會取名嗎? 　　不要小看了網(wǎng)店微博的取名,，這個是好好研究一番的，而且要建立微博矩陣,。微博矩陣就是企業(yè)的微博群組,，他們按照功能和定位選取不同的名稱，在內容和信息方面相互彌補,。對淘寶賣家而言,，最有效的是蒲公英式和雙子星式。蒲公英式是按照市場,、地理,、產(chǎn)品、人群的細致切分成若干個微博子賬號,，并承擔相應傳播任務;雙子星式則更適合賣家,，只需要一個官方微博和企業(yè)影響力最大的人(一般是總裁或者創(chuàng)始人)的個人微博相呼應形成配合即可。　　在微博注冊的時候,，有三個細節(jié)不容忽視：第一個細節(jié)是取名字的時候,，品牌名一定要放前面，且漢字部分放在前面,，之后是類目或者英文名,，而其他矩陣子賬號則要注愈個性化的呢稱;第二個是認證，企業(yè)認證或個人認證,，如果不能獲得認證那么就購買vip,，這兩個標識使得微博權威性更好一些，其他的頭銜能拿的也盡量都拿到,，都可以很好地裝修門面;第三個是標簽,，標簽一定要選,，選的時候則要注愈自己的品牌定位,，讓目標客戶群、粉絲群的特點和標簽能吻合,。這樣也利于消費者搜素到,。　　常用工具怎么樣? 　　很多淘寶賣家在微博運營時都不知高如何去把脈，其實這是一項至關重要的工作,。所謂磨刀不誤砍柴工,，要想做好微博運營，那么就有必要事先熟悉微博運用中的常用工具,。　　微博工具有免費的,，也有收費，這就需要根據(jù)需求去使用了,。主要分為七大塊,，分別包括內容庫(如微博內容庫,、皮皮時光機、微博段子,、月光寶盒),、粉絲分析(如微數(shù)據(jù)、微博粉絲分析,、微博分析家,、關注查詢等)、內容分析(如微博風云,、微博引爆點等),、綜合管理、定時發(fā)布,、多平臺發(fā)布,、微博文轉圖。這七大塊工具既涵蓋了內容提供,、擇取發(fā)布,，也包括了數(shù)據(jù)分析。這些工具結合使用,，可以對微博進行粉絲,、內容等管理，亦可得出粉絲質量,、互動情況,、微博傳播范圍等日常運營數(shù)據(jù)，是微博運營的必備“武器”,。　　微博專員干啥的? 　　很多淘寶店鋪通常都聘請了專門的微博運營專員,。但不少都是兼職，要想做好微博,，至少必須有一個全職的微博專員,，而且這個微博專員至少要有策劃能力、寫作能力,、圖片編輯能力,、溝通能力以及推廣能力。　　那微博專員的工作內容包括什么? 　　找素材,。素材包括文字,、圖片、視頻和聲音,。找的素材要與微博定位,、店鋪定位、品牌定位相符合,。　　寫微博 ,。挑選合適的素材組織成優(yōu)質內容,，發(fā)送微博。　　發(fā)微博 ,。發(fā)微博要考慮兩點：一是什么賬號發(fā);二是什么時候發(fā),。不少官方微博都有一個主賬號，數(shù)個子品牌賬號以及員工賬號,，所以發(fā)微博時要根據(jù)內容選擇合適的賬號,。另外要在合適的時代是發(fā)布微博，這個可以分析用戶在哪些時段更為活躍,。　　可以選擇三種方式推廣微博內容：私信名人,、草根大號、重點粉絲,，當然私信時要注意頻率;QQ群,，要找到與內容相關性強的QQ群進行推廣，吸引轉發(fā)和評論;網(wǎng)站發(fā)帖,，可以找到相關網(wǎng)站進行發(fā)帖,，引導用戶關注微博。　　尋找潛在顧客,。對于潛在的顧客,，應該積極回復并評論他們的微博，并培養(yǎng)他們的信任度,。　　與粉絲互動溝通,。接受粉絲的咨詢，并解答疑問,。組織微博活動,。策劃微博活動，并讓活動得到最大限度的轉發(fā),。引導粉絲曬照片,、分享心得。　　專員“身價”如何算? 　　對于微博專員的績效考核,，主要可從三個方面入手：　　記錄微博發(fā)表規(guī)劃,，以及微博活動報表 ,�,；顒訄蟊碇饕脕肀O(jiān)控微博營銷活動的效果及發(fā)展態(tài)勢。　　團隊績效考核 ,。統(tǒng)計每天微博的粉絲增長,、互動、活躍度(2級粉絲艘蓋情況)等方面的數(shù)據(jù),。不斷評估微博內容的合理性,，制定下一階段的微博主攻方向,。制定一份微博運營日志，可從每天的粉絲數(shù)增長,、轉發(fā)率,、評論率，以及由微博帶來的相應訂單數(shù),、流量入手,。　　粉絲資料整理。微博專員要配合客服收集整理店鋪買家的微博信息或微博粉絲的淘寶相關信息,，包括粉絲的淘寶賬號,、微博賬號、騰訊微博,、微信信息,，這些都要搜集全面，以便更為精準的開展營銷,。　　微博營銷是一門學問,，更是一門藝術，就看你怎么去參悟了,。; 個人分類: 網(wǎng)絡營銷|1912 次閱讀|0 個評論

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