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營(yíng)銷(xiāo)人的自我修養(yǎng)與提升: 熱度 19 付鵬鵬 2013-7-5 09:23; 剛參加工作的時(shí)候，很多人告訴我進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域,，你要有親和力,、溝通能力、交際能力,，還要自信,、真誠(chéng)等等，我都謙虛的聽(tīng)取了，并努力改變著自己,，但是越學(xué)習(xí)越迷茫,，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，有些東西是與生俱來(lái)的,，是要靠天賦的,，怎么學(xué)也不可能比別人做的更好。后來(lái),，工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷越來(lái)越豐富之后,，就發(fā)現(xiàn)任何營(yíng)銷(xiāo)人都不可能做到如教科書(shū)里走出來(lái)的一般，有一線(xiàn)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售精英,，有擅長(zhǎng)策略與思考的顧問(wèn)型人才,，有擅長(zhǎng)文筆的策劃和文案人員，各種不同類(lèi)型的人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域都可以找到自己的位置,，也可以同樣精彩,。那么，究竟是什么成就了營(yíng)銷(xiāo)人的不同精彩呢,。根據(jù)我自身的體會(huì)發(fā)現(xiàn),，所有的能力都是外在的,，真正成就人才的是營(yíng)銷(xiāo)人的自我修養(yǎng)，這種由內(nèi)到位的修養(yǎng),，投射到不同性格,、不同天賦的營(yíng)銷(xiāo)人身上,，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域才能呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴，百花齊放的熱鬧場(chǎng)景,。我覺(jué)得，營(yíng)銷(xiāo)人的修養(yǎng)和提升應(yīng)該從“悟性”,、“靈性,、“堅(jiān)持”這三個(gè)方面入手,，結(jié)合自身的性格和天賦，找到在這個(gè)領(lǐng)域適合自己的角色定位,，才能在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成就自己的一番天地。悟性：營(yíng)銷(xiāo)工作很注重溝通,，需要和客戶(hù)溝通,、和上下級(jí)溝通、和消費(fèi)者溝通,，溝通的前提是雙方都能夠正確領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖,，有些人在溝通的過(guò)程中一點(diǎn)就通，而有的人就需要反復(fù)的強(qiáng)調(diào)才能明白對(duì)方的意圖,。有的同事,，你只需要告訴他你的營(yíng)銷(xiāo)方案哪里有問(wèn)題，他就知道怎么改了,，而有的同事你不但要告訴他有問(wèn)題,，還要告訴他問(wèn)題出在哪里，以及如何解決,，他才會(huì)明白,，而改出來(lái)的結(jié)果還很有可能并不是你想要的。我將這種一點(diǎn)就通的人歸結(jié)問(wèn)悟性高的人,，而悟性高的人都有一個(gè)特點(diǎn)就是擅長(zhǎng)“傾聽(tīng)”,，只有擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的營(yíng)銷(xiāo)人才能抓住重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)品牌與市場(chǎng)的問(wèn)題所在,，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,，才能夠從復(fù)雜的品牌和市場(chǎng)問(wèn)題中理清思路，提出解決方案,�,！皟A聽(tīng)”說(shuō)起來(lái)容易，但是做起來(lái)難,，這不僅僅是經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,，還需要智慧，身邊總有一些同事,，能夠經(jīng)常一針見(jiàn)血的指出營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的所在,，是他們聰明嗎？我想更多的是因?yàn)樗麄兡軌蚵?tīng)懂市場(chǎng)的聲音,，品牌的聲音和客戶(hù)的需求,，才能針對(duì)問(wèn)題給出一陣見(jiàn)血的方案,。會(huì)傾聽(tīng)的人，往往都是善于思考的人,，他們思考自己才能知道自己手里掌握了多少種武器,，威力如何，其次要從他人的角度來(lái)思考問(wèn)題,，自私的人是做不了營(yíng)銷(xiāo)的,，因?yàn)樽运降娜撕茈y跳脫自己去思考客戶(hù)的需求和消費(fèi)者的需求。悟性絕對(duì)不是與生俱來(lái)的,，也不是忽然開(kāi)竅就能提高悟性的,，要善于觀(guān)察、善于思考,、讓自己始終處于對(duì)外界事物敏感的狀態(tài)之下,，思考過(guò)程中，首先要“傾聽(tīng)”問(wèn)題,，盡可能多的收集信息,，并發(fā)散聯(lián)想，讓自己能夠統(tǒng)攬全局,，然后,，再將問(wèn)題思考簡(jiǎn)單了，抓住問(wèn)題矛盾的關(guān)鍵點(diǎn),，這才是悟性,，不會(huì)傾聽(tīng)的人，容易鉆牛角尖,，而距離真相原來(lái)越遠(yuǎn),。另外，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),，提高悟性,，可以多研究哲學(xué)，不管是哪種哲學(xué),，都是教人傾聽(tīng)自己,，傾聽(tīng)世界，帶給人智慧和悟性的學(xué)問(wèn),。靈性：營(yíng)銷(xiāo)工作不但不僅要能夠認(rèn)識(shí)品牌和市場(chǎng)的問(wèn)題,，還要能夠解決問(wèn)題，這就和營(yíng)銷(xiāo)人悟性的高低關(guān)系不大了,。很多人能夠成為顧問(wèn)型人才,，那是因?yàn)樗奈蛐愿撸械娜藚s能成為一員執(zhí)行悍將,，那是因?yàn)樗麡O具靈性,。但要想再往高處走,，就得要悟性和靈性完美結(jié)合了。有悟性沒(méi)有靈性,，很容易好高騖遠(yuǎn),、眼高手低，這一類(lèi)往往是懷才不遇的典型,，有靈性沒(méi)有悟性,，很容易目光短淺，聰明反被聰明誤,，三國(guó)故事里“楊修之死”中的楊修就是這類(lèi)人才的代表,，因此，悟性和靈性必須相輔相成,，才能相得益彰,。如果說(shuō)悟性是“傾聽(tīng)”的能力，那么靈性就是“做”的能力,，這里所說(shuō)的靈性并不僅僅是聰明,，他更像是學(xué)習(xí)的能力和解決問(wèn)題的綜合素質(zhì),。靈性是一個(gè)很神奇的東西,，他決定著做事情的成效，靈性高的人總能找到解決問(wèn)題辦法,。同樣一件事情交給不同的人做,，效果可能千差萬(wàn)別，有的人做執(zhí)行總是一條道走到黑,，總是被客戶(hù)或者領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和想法所左右,，成為執(zhí)行的傀儡，而有的人,，卻能夠掌握?qǐng)?zhí)行的主動(dòng)權(quán),，能夠聽(tīng)取客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和想法，并把他轉(zhuǎn)換為自己能夠掌握的,，和手里的資源匹配的執(zhí)行方案,，從而引導(dǎo)需求，變被動(dòng)為主動(dòng),，實(shí)現(xiàn)從單純的執(zhí)行到幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變,。在“做”問(wèn)題上，是需要靈活變通的,，有靈性的營(yíng)銷(xiāo)人,，他的思維里時(shí)刻準(zhǔn)備著一個(gè)個(gè)的觸點(diǎn)，只要有需求,，有需要解決的問(wèn)題,，在他的腦子里迅速會(huì)織出一張網(wǎng),，這張網(wǎng)包含能夠解決需求所需要的資源，以及從自己的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)里找到解決問(wèn)題的方法,。巧婦難為無(wú)米之炊,，想吃飯就得有米才行，有靈性的營(yíng)銷(xiāo)人思維里的觸點(diǎn)不是自然形成的,，他是靠經(jīng)驗(yàn)的累積和素材的累積形成的,，經(jīng)驗(yàn)的累積一方面是和工作年限有關(guān)，另外一方面還有學(xué)習(xí)的能力,，以及資源人脈的累積相關(guān),。而素材的累積，再要從生活中去尋找,，你的興趣是不是廣泛,，你對(duì)新鮮事物還敏感嗎？這些都可能成為觸發(fā)你靈感的東西,。堅(jiān)持堅(jiān)持是在這個(gè)領(lǐng)域能夠取得成就的基本條件,，博恩 · 崔西說(shuō)過(guò)，任何人只要專(zhuān)注于一個(gè)領(lǐng)域,， 5 年可以成為專(zhuān)家,， 10 年可以成為權(quán)威， 15 年可以世界頂尖,。因此成就都是熬出來(lái)的,，哪怕悟性和靈性再好，沒(méi)有堅(jiān)持和努力,，再大的天賦也會(huì)被浪費(fèi)掉,。很多人的成功是因?yàn)樗谀骋粋€(gè)領(lǐng)域浸淫了很多年，只要你還喜歡營(yíng)銷(xiāo)工作,，并且還能給你帶來(lái)成就感,，那么就不要被收入、名望等所誘惑,，而去轉(zhuǎn)向其它行業(yè),，那么最終你會(huì)被更高的收入和名望所誘惑，最終導(dǎo)致一事無(wú)成,。還有一些人,，雖然喜歡這個(gè)領(lǐng)域，但天生的惰性作祟,，那么,，再?gòu)?qiáng)的悟性和靈性也會(huì)被浪費(fèi)掉。; 個(gè)人分類(lèi): 營(yíng)銷(xiāo)人|4698 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

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