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李寧品牌定位之殤與復(fù)興之道
品牌評(píng)論 2013-7-5 17:14
李寧品牌定位之殤與復(fù)興之道
摘要:李寧作為曾經(jīng)的中國(guó)體育服裝領(lǐng)導(dǎo)品牌,,現(xiàn)今已陷入內(nèi)外重重困境,本文從李寧公司“品牌重塑”失敗的內(nèi)在原因分析,,并提出了有效的品牌復(fù)興之道,。 提出在產(chǎn)品的品牌化,品牌標(biāo)志與口號(hào)重歸經(jīng)典,, 專業(yè)運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚之間平衡 ,, 先國(guó)際范再國(guó)際化,做精華的耐克與升華李寧品牌精神等六個(gè)方面打造的世界的李寧品牌,。 李寧品牌定位之殤與復(fù)興之道 定位之父特勞特指出打造一個(gè)成功的品牌首先源于一個(gè)有效的定位,�,!岸ㄎ痪褪墙⒄J(rèn)知的過程,,如何讓潛在顧客將你與其它品牌區(qū)分開來,找到一個(gè)最有利的位置與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,,在顧客的心智中實(shí)施區(qū)隔,,使品牌登入其中,占據(jù)一席之地,�,!倍ㄎ焕碚搩�(nèi)容極其簡(jiǎn)單然而有效掌握又極其不易,許多企業(yè)對(duì)定位的誤讀與操作失誤,,造成品牌形象模糊不清,,目標(biāo)顧客搖擺不定,市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑,,顧客忠誠(chéng)度下降,,競(jìng)爭(zhēng)乏力企業(yè)陷入困境。“大品牌大麻煩”,,最近最麻煩的品牌當(dāng)屬體育用品公司李寧,,多方財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表明,李寧品牌重塑(品牌重新定位)之路已走到谷底了: 中 國(guó)李寧有限公司 ( 02331.HK ) 2012 年 8 月 22 日晚間發(fā)布中報(bào)稱,,公司上半年收入 38.8 億元,,同比減少 9.5% ,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為 0.44 億元,。在港上市的四家本土體育用品品牌的中報(bào)其營(yíng)收與凈利均出現(xiàn)不同程度的下降,,其中李寧公司凈利降幅最大,達(dá)到 84.9% ,。報(bào)告顯示,,李寧公司上半年整體毛利率比 2011 年同期下降 3.1 個(gè)百分點(diǎn),為控制新店成本和效率,,集團(tuán)上半年關(guān)閉了 952 間低效店,,李寧牌零售店鋪減少至 7303 間。從 2008 年 8 月 8 日李寧飛天點(diǎn)燃北京奧運(yùn)會(huì)火炬,,至如今倫敦奧運(yùn)會(huì)剛剛閉幕,, 4 年間,李寧公司市值蒸發(fā)約 76% ,。 一 ,、 李寧 品牌定位之殤與品牌 批判 造成今天李寧品牌困境,還得從李寧公司去年換標(biāo)事件說起,, 2011 年 6 月 30 日 ,,李寧有限公司高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略,發(fā)布全新的品牌標(biāo)識(shí)與口號(hào),,并對(duì)品牌 DNA ,、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位做相應(yīng)調(diào)整,,將目標(biāo)人群鎖定“ 90 后”,,為了打造“ 90 后李寧”, “Make the Change” (讓改變發(fā)生)替代 “ 一切皆有可能 ”(nothing is impossible ) 品牌口號(hào),, 來自于創(chuàng)始人李寧原創(chuàng)的體操動(dòng)作 “李寧交叉”取代了 象征著 “ 平衡與靈巧 ” 的火紅 “ 松鼠尾巴 ” 形 Logo ,。 2006-2007 年,李寧公司對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,,李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,,有了一定偏移,即整體偏大,,近 35-40 歲的人群超過 50% ,。另一方面,,消費(fèi)者,尤其年輕消費(fèi)者,,對(duì)李寧品牌的印象上,, “ 積極向上 ” 、 “ 有潛力 ” ,、 “ 中國(guó)特色 ” ,、 “ 認(rèn)同度 ” 等方面得分很高,而 “ 酷 ” ,、 “ 時(shí)尚 ” ,、 “ 國(guó)際感 ” 等特質(zhì)則相較國(guó)際品牌略遜一籌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果,,促成了李寧的品牌重塑,。 李寧公司高層認(rèn)為制定新品牌口號(hào)與標(biāo)識(shí), 將目標(biāo)人群鎖定“ 90 后”,,打造“ 90 后李寧”這一品牌重塑工程,,相對(duì)而新生的 90 后而言,代表著 “ 積極向上 ” 與有 “ 中國(guó)特色 ” 的李寧已經(jīng)與 “ 酷 ” ,、 “ 時(shí)尚 ” 的 90 后新生一代的青少年漸行漸遠(yuǎn)了,。 旨在擺 脫李寧屬于 70 后等上一代的人的印象: 然而事與愿違,因業(yè)績(jī)下滑,,李寧公司高層出現(xiàn)大換血,, 2012 年 7 月 4 日 CEO 張志勇辭職,自去年 5 月開始,,李寧公司多位高層辭職,,包括公司原首席品牌官方世偉、首席運(yùn)營(yíng)官郭建新,、樂途事業(yè)部總經(jīng)理伍賢勇,、公司政府及對(duì)外公共事務(wù)部總監(jiān)張小巖、首席品牌官徐懋淳等,。正所謂“ 出師未捷身先死,,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”,。 運(yùn)用定位理論從品牌 LOGO ,、 品牌口號(hào) 、 目標(biāo)顧客訴求 ,、 品牌核心價(jià)值四個(gè)方面對(duì)李寧品牌重塑作出批判性的分析,,為李寧品牌復(fù)興提供決策參考: 一批 LOGO “ 李寧交叉” 一個(gè)優(yōu)秀的品牌 LOGO 能夠生動(dòng)直觀體現(xiàn)品牌核心價(jià)值,服從服務(wù)于品牌戰(zhàn)略,,彰顯品牌個(gè)性與風(fēng)格,。在原品牌已擁有很高設(shè)計(jì)水平與廣大顧客忠誠(chéng)度的情況下,,換標(biāo)是不明智的做法。除非品牌戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)范圍,、目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)生巨變,且新 LOGO 設(shè)計(jì)水準(zhǔn)遠(yuǎn)超原品牌之上,。原標(biāo)識(shí)連慣流暢,,若是用毛筆書寫一氣呵成, 火紅的松 鼠 弧線的跨度頗大,,大氣 簡(jiǎn)潔,、蘊(yùn)育自然生命的活力,充滿火一樣的激情,。 LOGO 前端 L 向上,,后端下沉體現(xiàn)靈敏、平衡與動(dòng)感之美,;另 LN 代表李寧品牌,,飄動(dòng)的流動(dòng) 弧線代表勝利的旗幟; 新標(biāo)識(shí)打破了原有的平衡之美,,曲線動(dòng)感之美,,流暢簡(jiǎn)潔之美,失去自然,、激情,、活力、靈動(dòng)與勝利的品牌聯(lián)想,。新標(biāo)識(shí)從 L 型向人字型轉(zhuǎn)換,,把原標(biāo)識(shí)渾然一體的造型拆開,曲不曲直不直的,,顯得特別笨拙,,生硬,“李寧交叉”的設(shè)計(jì)理念消費(fèi)者感受不到,,倒像是斷了頭的李寧,,山寨的痕跡明顯。新 LOGO 整個(gè)輪廓不夠流暢與清晰,,如果把品牌 LOGO 縮小與競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)比感覺更明顯(見下圖) 二批品牌口號(hào)“ Make the Change ” 能否激活心智,,引起顧客共鳴是衡量品牌口號(hào)成功的關(guān)鍵因素,耐克的 “ just do it ” ( 想做就做) 充滿挑釁性,,符合年輕人擺脫束縛,、追求自我的個(gè)性需求。阿迪達(dá)斯“ Impossible is nothing ”(沒有不可能)表現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員追求對(duì)能力極限 挑 戰(zhàn),。 改變 . 一詞含義是事物發(fā)生顯著差別與變化,,詞意是沒方向感的,。 “Make the Change” (讓改變發(fā)生)內(nèi)容抽像空洞,方向不明 :什么讓改變發(fā)生,,讓誰改變,,憑什么改變,朝什么方向改變,,改變什么,,為什么要改變,沒有答案,,沒有內(nèi)容,,沒有方向。 我想“讓奇跡發(fā)生”“讓夢(mèng)想發(fā)生”這二個(gè)品牌口號(hào)都比它強(qiáng),,至少“奇跡”“夢(mèng)想”價(jià)值具有可塑型,。 這種沒答案、沒內(nèi)容,、沒方向的品牌口號(hào)怎么能引起顧客共鳴,,滿足顧客內(nèi)心期望。 相比 2002 年李寧推出的 品牌口號(hào) “一切皆有可能 ( Anythingispossible ) ”無論在品牌聯(lián)想程度方面還是在品牌內(nèi)容可塑造性方面都是技高一籌,,體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員追求更快,、更高、更強(qiáng)的奧林匹克精神,,不斷激發(fā)潛能,、 追求自我突破、 化不可能為可能,、創(chuàng)造世界記錄與奇跡,!晚于李寧二年之后阿迪達(dá)斯也推出類似的新口號(hào)“沒有不可能 ( Nothingisimpossible )” ,但令人 郁悶的是,,當(dāng) 消費(fèi)者看到這兩個(gè)極為相似的口號(hào)時(shí),,反而誤認(rèn)為是李寧在模仿阿迪達(dá)斯,以至于李寧公司不得不將這最能體現(xiàn)體育精神的品牌口號(hào)雪藏起來,,開始走向 “Make the Change” (讓改變發(fā)生)品牌重塑的下坡路,。這一現(xiàn)象說明品牌打造不是僅僅提出一個(gè)有價(jià)值的品牌口號(hào) 那么簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是能否這一品牌口號(hào)淋漓盡致的演繹,,引起顧客共鳴,,在顧客的心智當(dāng)中代表某一品牌。 “Make the Change” (讓改變發(fā)生) 正如李寧公司 ” 的口號(hào)所言 ,, 該公司正不斷 “Make The Change( 讓改變發(fā)生 ) ” : 品牌形象模糊不清,,目標(biāo)顧客搖擺不定,市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑,,顧客忠誠(chéng)度下降,,競(jìng)爭(zhēng)乏力企業(yè)陷入困境。 三批目標(biāo)顧客“ 90 后李寧” 選擇 90 后作為李寧品牌目標(biāo)顧客,,是基于品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,,有了一定偏移,即整體偏大,,近 35-40 歲的人群超過 50% 這樣的市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,。品牌形象老化,消費(fèi)群體老化,,主力消費(fèi)群體集中在 70 后與 80 后,, 90 后群體偏小,對(duì)新一代年青人品牌號(hào)召力不夠,,忠誠(chéng)度低這是事實(shí),,但以“ 90 后李寧”作為直接品牌訴求,很明顯是錯(cuò)誤的,,這是將市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果簡(jiǎn)單化,、直接化、表面化了:帖一個(gè)“ 90 后”標(biāo)簽就能代表“ 90 后”,,就能吸引“ 90 后”嗎 , 那么當(dāng)“ 2000 后” 粉墨登場(chǎng) ,,是不是要改成“ 2000 后李寧”了。 李寧品牌 主力消費(fèi)群體 是 35-40 歲的非 90 后人群 ,,“ 90 后李寧”品牌訴求傳達(dá)這樣一個(gè)信息: “今后我只為 90 后服務(wù)”,, 這不僅得罪“ 70 后”與“ 80 后”消費(fèi)群體,又無法吸引 90 后消費(fèi)者,,二邊都不討好,,這是一種畫地為牢,作 繭 自縛的行為,。 透過市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn)李寧品牌問題的實(shí)質(zhì):曾經(jīng)的李寧是青春向上,,活力四射的李寧,品牌形象很大程度上是創(chuàng)始人李寧本人的體操王子形象與卓越的體育成就所帶來的,,直到 2008 年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式,,李寧飛天點(diǎn)燃圣火的那一瞬間,將這一品牌帶上一個(gè)歷史高峰: 李寧公司的核心品牌 “ 李寧 ”2009 年以銷售額 76.9 億元 超越全球排名第二的體育用品商阿迪達(dá)斯,,成為僅次于耐克的國(guó)內(nèi)第二大體育品牌,。 但是隨著李寧的退役與時(shí)間的流逝,這種源于創(chuàng)始人的個(gè)人影響力與形象塑造的品牌不可避免陷入品牌形象老化,,消費(fèi)群體老化,。李寧本人形象等同于李寧品牌形象,造成與新一代的年青人脫節(jié),,慢慢成為父輩的記憶與榮耀,。 縱觀李寧品牌發(fā)展史,,該品牌一個(gè)最重要核心價(jià)值“青春”被忽視,沒有將這一核心品牌價(jià)值提煉出來有效的傳播與演繹,,形成有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌資產(chǎn),。以“青春”作為品牌核心價(jià)值演繹的成功典范當(dāng)屬百事可樂, 同樣以年輕人為目標(biāo)顧客,,百事可樂將其青春動(dòng)感的品牌形象淋漓盡致地體現(xiàn)在年輕人身上,,通過音樂,巨星,,足球運(yùn)動(dòng)等載體不遺余力地鼓勵(lì)年輕人培養(yǎng)獨(dú)立自主的個(gè)性,、追求積極創(chuàng)新的生活方式,不斷為青少年一代創(chuàng)造出展現(xiàn)自我,,挖掘潛能的機(jī)會(huì),,發(fā)起一個(gè)又一個(gè)極具社會(huì)影響力的活動(dòng),使青少年實(shí)實(shí)在在地感受到百事精神,。 品牌塑造是一門藝術(shù),,藝術(shù)貴在間接,那種直接貼“ 90 后李寧”標(biāo)簽的作法,,只會(huì)與年青人漸行漸遠(yuǎn),。 四批品牌核心價(jià)值 “ 酷 ” 、 “ 時(shí)尚 ” “ 國(guó)際感 ” 廣告語最能生動(dòng)詮釋品牌精髓,,讓我們 重溫下李寧品牌廣告語 :從“中國(guó)新一代的希望”到“把精彩留給自己”,、“我運(yùn)動(dòng)我存在”、“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”,、“出色,,源自本色”、 “一切皆有可能”,、“讓改變發(fā)生”,,可以看出 7 個(gè)不同時(shí)期的廣告語沒有內(nèi)在充一的價(jià)值主線,各說各的,,可以分別用在 7 個(gè)不同的品牌上,。 那么李寧品牌 精髓是什么呢, 品牌曾經(jīng)獲得成功的因素是哪些,? 李寧品牌早期的成功源于李寧個(gè)人的成功,, 得益于創(chuàng)始人李寧體操王子的形象,這一形象的核心概念就是青春,,從 年僅 19 年歲榮獲體操世界杯個(gè)人全能冠軍,,到 25 歲獲得的最后一個(gè) 博覽會(huì)杯體操賽團(tuán)體冠軍。 19-25 歲,這是人生當(dāng)中充滿活力的青春期,,這也是運(yùn)動(dòng)員黃金時(shí)期,,短短的六年世界冠軍生涯卻影響整整二代中國(guó)熱愛體育的年輕人。相對(duì)于耐克印象中的超越,,阿迪達(dá)斯的穩(wěn)重,,李寧是充滿青春活力的,,“青春”才是是李寧品牌核心價(jià)值之一,。李寧品牌之所以取得輝煌的成功,正是李寧作為運(yùn)動(dòng)員體操王子的青春形象所帶來的結(jié)果,。由于李寧公司沒有清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,后期的品牌塑造有意無意的偏離了這一核心價(jià)值,以至于打出“90后李寧”這種貼標(biāo)簽的作法,。 1999 年,,李寧被世界體育記者協(xié)會(huì)評(píng)選為 “ 二十世紀(jì)世界最佳運(yùn)動(dòng)員 ” ,他的名字和拳王 阿里 ,、球王 貝利 ,、飛人 喬丹 等 25 位體壇巨星一道登上了世紀(jì)體育之巔。他們?cè)诟髯缘膶m?xiàng)體育項(xiàng)目上達(dá)到前所未有的巔峰成就,,“拳王 阿里 ,、球王 貝利 、飛人 喬丹 ”,,這是人們對(duì)體壇巨星們至高無上的贊美,,同樣李寧擁有一個(gè)至高無上的頭銜 “ 體操王子 李寧”, 這表明李寧在世界體育史的位置是世界頂級(jí)的,�,!肮谲婏L(fēng)采,王者風(fēng)范”是 他們共同的體育精神,,唯一不同的是,,李寧不僅代表體操王子李寧,同時(shí)也代表著承載“冠軍風(fēng)采,,王者風(fēng)范” 這一體育精神的李寧品牌,!這是李寧品牌的優(yōu)質(zhì)、頂級(jí)的品牌基因,,能否充分演繹這一品牌 精髓,,是縮小與耐克、阿迪達(dá)斯國(guó)際一流品牌差距的關(guān)鍵,。 令人遺 憾的是,,李寧品牌定位與形象塑造始終與這一核心價(jià)值脫節(jié),在目標(biāo)顧客,形象代言人 的選擇上與國(guó)際頂級(jí)品牌存在明顯的差距,,與本該應(yīng)有的 頂級(jí)品牌基因 不相符 ,。 圍繞“冠軍風(fēng)采,王者風(fēng)范”品牌核心價(jià)值,,李寧品牌目標(biāo)顧客應(yīng) 以職業(yè)運(yùn)動(dòng)員 為 “ 源點(diǎn)人群 ,,繼而影響帶動(dòng)廣大熱愛運(yùn)動(dòng)的年輕人,專注于競(jìng)技體育,,為目標(biāo)顧客提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)裝備,; 目前李寧的目標(biāo)顧客 定位所有的年輕人,既喜愛運(yùn)動(dòng),,也崇尚時(shí)尚潮流,,導(dǎo)致品牌風(fēng)格在運(yùn)動(dòng)與休閑之間搖擺不定,難以形成忠誠(chéng)的顧客群體,,產(chǎn)品的專業(yè)性也無法提升,;李寧品牌代言人方面,選擇的體育明星要么是過氣的,、行將退役的,,如 NBA 奧尼爾、 伊幸巴耶娃,, 要么是像特納,、瓊斯、李鐵之二流的甚至三流的運(yùn)動(dòng)員,,這種代言人的選擇使得李寧品牌暮氣重重,,二流品牌的印記越來越重。創(chuàng)始人李寧曾是與 “拳王 阿里 ,、球王 貝利 ,、飛人 喬丹 ”比肩的體壇頂級(jí)巨星,這種內(nèi)在要求李寧品牌代言人唯有頂級(jí)體壇巨星,,才能與“冠軍風(fēng)采,,王者風(fēng)范” 品牌精神相吻合。 二. 李寧品牌復(fù)興之道 2.1 產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌化 品牌的基石是產(chǎn)品,,一流的產(chǎn)品造就一流的品牌,,對(duì)于體育用品品牌而言, 服裝和其他產(chǎn)品只是“配件”,, 運(yùn)動(dòng) 鞋才是 核心產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵 ,。 耐克 (Nike) 公司有一句話,經(jīng)營(yíng)的秘訣是為運(yùn)動(dòng)員制造出優(yōu)質(zhì)的鞋,,讓他們走在時(shí)尚的前面,,市場(chǎng)的其他人都會(huì)追隨仿效,。相對(duì)耐克的 Tiempo Legend (傳奇) 足球鞋 系列與 Jordan (喬丹)系列產(chǎn)品,阿迪達(dá)斯經(jīng)典三葉草( adidas classic 三葉草) 系列,、阿迪達(dá)斯 adidas Predator 獵鷹系列,,李寧沒有形成經(jīng)典系列產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新并非乏善可陳,,恰恰是產(chǎn)品創(chuàng)新泛爛,,打一槍放一炮,產(chǎn)品創(chuàng)新沒有連慣性,。 首先產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏品牌化意識(shí),,每款產(chǎn)品系列的推出往往虎頭蛇尾,風(fēng)風(fēng)火火一二年,,然后要么消聲匿跡,,要么邊緣化,,繼而又推出新的產(chǎn)品系列,,產(chǎn)品缺乏延續(xù)性,無法形成系列化,、經(jīng)典化:例如 2003 年李寧公司與當(dāng)時(shí)的國(guó)家隊(duì)球星李鐵簽約,,向市場(chǎng)推出的高端足球鞋“鐵”系列,因設(shè)計(jì)理念圍繞 “ 適合中國(guó)人腳型 ” 為核心獲得了好評(píng),,但是在足球賽事和明星資源開發(fā)上的不力,, “鐵”系列二代之后便卻歸于消忘。曾經(jīng)榮獲 2006 年 “iF 工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng) ” 的“飛甲”籃球鞋系列,,隨著 NBA 球員達(dá)蒙·瓊斯第一次踏上 NBA 賽場(chǎng),,受到 NBA 賽場(chǎng)內(nèi)處的廣泛關(guān)注�,!帮w甲”籃球鞋系列外觀上運(yùn)用了中國(guó)古代的鎧甲和鐘鼎構(gòu)造特征,,鞋底紋路設(shè)計(jì)參考了中國(guó)古代青銅器的造型,鞋身采用可拆卸式搭扣設(shè)計(jì),,搭扣上鐳射夔龍紋圖案,,有著顯明的東方神韻, 自 2006 年 1 月上市后,,其銷售額連續(xù)四周高速增長(zhǎng),, “ 飛甲 ” 籃球鞋成為了眾多籃球愛好者的新寵。但與此同時(shí),,李寧為另一 NBA 球星奧尼爾一口氣定制三款藍(lán)球鞋:“ 俠客 1 ,,李寧第一代奧尼爾系列鞋款”、“蚩尤,,第二代奧尼爾系列鞋款 轉(zhuǎn)移” ,、“鐘馗,,李寧第三代奧尼爾系列”這一系列產(chǎn)品創(chuàng)新無疑轉(zhuǎn)移了球迷對(duì) “飛甲” 籃球鞋系列 品牌的注意力,影響“飛甲” 系列 產(chǎn)品的升級(jí)換代,,直到最近李寧又為新進(jìn)簽約球星韋德定做“韋德之道”品牌,,加上新出的“狂”系列與“逸”系列,在球迷的眼里已經(jīng) 眼花繚亂 ,,“飛甲”籃球鞋系列已經(jīng) 徹底 邊緣化,。為什么李寧每簽約一個(gè)球星(除非像飛人喬丹具有巨大影響力的傳奇人物),就要圍繞其推出定做的產(chǎn)品品牌,,這樣沒有聚焦在產(chǎn)品品牌上,,產(chǎn)品品牌會(huì)隨著隨著每個(gè)代言球星一樣,來得快,,去得也快,!產(chǎn)品不能隨著市場(chǎng)節(jié)奏不斷升級(jí)換代,無法形成經(jīng)典,,產(chǎn)品只有成為經(jīng)典才能擁有很高的品牌溢價(jià),。要明白球星是為品牌服務(wù)的,提升品牌的影響力與號(hào)召力,,而不是相反,。 其次問題在于產(chǎn)品創(chuàng)新脫離體育運(yùn)動(dòng)精神。在與耐克,、阿迪達(dá)斯等國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)中,,李寧從中國(guó)傳統(tǒng)文化當(dāng)中尋找靈感,產(chǎn)品創(chuàng)新更多運(yùn)用中國(guó)元素,,力圖形成自身品牌特色,,這種品牌創(chuàng)新思路本無可厚非,比如 根據(jù)兵馬俑武士 “ 鎧甲 ” 而設(shè)計(jì)出 “飛甲”籃球鞋系列曾得到不少藍(lán)球迷的喜愛,。但很多傳統(tǒng)文化與體育精神毫無關(guān)系,,甚至與現(xiàn)代體育精神 相悖。 李寧曾經(jīng)推出的“ 雷鋒”鞋就 脫離了體育運(yùn)動(dòng)精神,, 雷鋒讓人聯(lián)系到是“好人好事”“為人民服務(wù)”,,這與運(yùn)動(dòng)精神有什么關(guān)系呢。為 奧尼爾定做的“鐘馗” 籃球鞋更是讓人大跌眼鏡,, 鐘馗是中國(guó)民間捉鬼驅(qū)魔的神,,難道你要讓顧客穿上 球鞋 去捉鬼嗎。現(xiàn)代體育發(fā)源于古希臘,,發(fā)展于歐美,,中國(guó)傳統(tǒng)文化中缺乏現(xiàn)代體育的傳統(tǒng)與精神,唯一在傳統(tǒng)文化中最能體現(xiàn)體育精神的“中國(guó)武術(shù)”,,在品牌創(chuàng)新與創(chuàng)意中卻沒到很好的開發(fā),。不管是從東方文化尋找靈感還是從西方文化挖掘創(chuàng)意,,運(yùn)動(dòng)精神才是李寧品牌創(chuàng)新的靈魂 . 再有新產(chǎn)品營(yíng)銷也沒有做到位,每一款經(jīng)典產(chǎn)品系列的成功推出要具備幾個(gè)關(guān)鍵品牌營(yíng)銷因素:一個(gè)殺傷力的名字 ( 耐克 Jordan 系列 ) ,,一個(gè)動(dòng)人故事或非凡的理念 ( 耐克 勒布朗 LEBRON X+ 的設(shè)計(jì)靈感源于碳元素轉(zhuǎn)變?yōu)殂@石的過程 ) ,,精確的目標(biāo)服務(wù)人群 ( 阿迪達(dá)斯獵鷹系列 Predator , 一款革命性的足球戰(zhàn)靴,,職業(yè)球員頂級(jí)裝備 ) ,,獨(dú)特的產(chǎn)品性能與造型 ( 耐克 氣墊減震科技 ) ,加上有效的產(chǎn)品品牌傳播 ( Nike Mercuria SL 面向的是速度飛快的運(yùn)動(dòng)員,,代言人為皇馬超級(jí)巨星,,身價(jià)高達(dá) 9400 萬歐元的 c 羅和切爾西巨星 “ 魔獸 ” 德羅巴 ) 。李寧品牌創(chuàng)新在上述關(guān)鍵品牌因素往往沒有把握到位,,“ 韋德之道 ”從名字上看難以暢銷,,這個(gè)名字讓人想起惠普企業(yè)文化之“惠普之道”,也許 “ 閃電俠 ” 的名字更有 殺傷力,。 李寧籃球?qū)⑵煜滤行罘譃椤耙�,、狂”兩大系列,李�?官方網(wǎng)站上盡是二大系列產(chǎn)品宣傳,, 而隸屬于二大系列馭帥 ,、飛甲等產(chǎn)品品牌沒了蹤影 , 這種 把產(chǎn)品分類名當(dāng)作產(chǎn)品品牌名,, 產(chǎn)品分類名與產(chǎn)品名稱混為一談的作法實(shí)在不敢恭維, 這些系列產(chǎn)品注定與“鐘馗”,、 “ 雷鋒”系列產(chǎn)品如流星般最終歸于沉寂,。單從代言球星的資源開發(fā)角度講,圍繞 羽壇一哥林丹開發(fā)“超級(jí)丹”羽毛球 鞋與系列服裝應(yīng)是不錯(cuò)的選擇,,這與耐克喬丹藍(lán)球系列有異曲同工之妙,,但品牌應(yīng)取名 “超級(jí)丹 Super Dan ” 而非林丹。為 NBA 球星韋德拍攝的全新藍(lán)球廣告片并沒有體現(xiàn)李寧品牌精神與價(jià)值主張,,“主宰這一秒”與“讓改變發(fā)生”又有什么關(guān)系,,一會(huì)“讓改變發(fā)生”,一會(huì)又是“主宰這一秒”,,導(dǎo)致品牌主張前后不一致,。這也難怪,“讓改變發(fā)生”本來就是有問題的口號(hào),,采用 “一切皆有可能 ”的品牌口號(hào),,創(chuàng)意就有清晰的方向:在一場(chǎng) NBA 決賽中,韋德所在的熱火隊(duì)大比分落后對(duì)手,,所有現(xiàn)場(chǎng)觀眾認(rèn)為熱火隊(duì)沒戲了,,在臨比賽結(jié)束的最后幾分,,身著李寧全新裝備的“閃電俠”韋德重新出現(xiàn)了,在這短短的幾分鐘內(nèi),,奇跡出現(xiàn)了,,韋德力挽狂瀾,迅速將比分反超奪得冠軍,,字幕出現(xiàn),,“李寧 ---- 一切皆有可能” 。 最后一點(diǎn),,李寧產(chǎn)品在信息技術(shù)上的開發(fā)與運(yùn)用上還是一個(gè)空白,, NIKE+ 數(shù)字體驗(yàn)一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷 。 NIKE+ 是一種將互動(dòng)式移動(dòng)應(yīng)用與搭載數(shù)字科技的鞋款相結(jié)合的嶄新運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),,讓使用者可以通過信息及數(shù)據(jù)衡量來重新解構(gòu)自己的運(yùn)動(dòng),。 Nike+ 提供的已經(jīng)不只是一雙鞋。它融合了運(yùn)動(dòng)與數(shù)據(jù),,這亦代表了 NIKE 已經(jīng)從提供產(chǎn)品,,轉(zhuǎn)換到了提供產(chǎn)品 + 體驗(yàn)的層面, NIKE+ 將實(shí)體的運(yùn)動(dòng)世界與虛擬的社群元素接軌,,進(jìn)而為每位運(yùn)動(dòng)員提供更佳的運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn),。通過社群網(wǎng)絡(luò),訓(xùn)練者同時(shí)可以將每天的健身數(shù)據(jù)和自己的朋友進(jìn)行比較和挑戰(zhàn),,同時(shí)向領(lǐng)先榜發(fā)起沖擊,。 這在數(shù)字時(shí)代的今天,這種與對(duì)手的信息鴻溝,,足以將李寧等傳統(tǒng)體育用品商打回到鐵器時(shí)代,。 作為球迷與運(yùn)動(dòng)愛好者,如果你想購(gòu)買一款專業(yè)的藍(lán)球鞋,,你很可能購(gòu)買的是 耐克 Jordan 系列,,如果你想買一款專業(yè)足球 戰(zhàn)靴,最吸引的品牌也許是 阿迪達(dá)斯獵鷹系列,。很少有顧客想到購(gòu)買李寧什么專業(yè)產(chǎn)品系列品牌,,因?yàn)槔顚幨且粋(gè)空泛的品牌,沒有經(jīng)典的專業(yè)產(chǎn)品系列品牌,。 2.2 重歸經(jīng)典,,可口可樂的教訓(xùn) 很多年前,可口可樂為了應(yīng)對(duì)百事可樂成功的口味測(cè)試營(yíng)銷運(yùn)動(dòng),,棄用經(jīng)典的可口可樂配方,,推出與百事同樣甜味的新可樂,自認(rèn)為能一舉擊敗百事,,結(jié)果面對(duì)新可樂消費(fèi)者并不買賬,,廣大顧客一致要求恢復(fù)經(jīng)典的可口可樂,,新可樂的推出差點(diǎn)斷送可口可樂公司的市場(chǎng)老大地位。忽視顧客心智認(rèn)知,,忘記自身的身份與優(yōu)勢(shì),,盲目的模仿,,將會(huì)失去品牌本應(yīng)在顧客心中代表的地位,可口可樂代表正宗的可樂,,改變經(jīng)典的配方與品味,將會(huì)改變可口可樂在顧客心中正宗可樂的地位,,幸好,可口可樂公司及時(shí)改弦更張,,重新恢復(fù)原有配方,,重新又回到可樂市場(chǎng)老大位置。經(jīng)典不容改變,,李寧品牌重塑已經(jīng)得到市場(chǎng)無情的“回報(bào)”,本文上述品牌批判對(duì)李寧品牌作出了前后自身對(duì)比分析,,同樣可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的橫向分析得出:重歸經(jīng)典,是李寧唯一正確的選擇,。 李寧經(jīng)典火狐貍 LOGO 與耐克的鉤子 LOGO 對(duì)比分析,,李寧標(biāo)志并不比耐克遜色: 耐克商標(biāo)上有著鮮明的西方的美國(guó)文化,, 圖案是個(gè)小鉤子,,造型簡(jiǎn)潔有力,急如閃電,,代表著速度,,同時(shí)也代表著動(dòng)感和輕柔 ,, 鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征希臘勝利女神的翅膀, 這也像是體育競(jìng)技的精神,。商標(biāo)以剛性為主,,充滿了活力和動(dòng)感。李寧商標(biāo)更像一面迎面飄揚(yáng)的旗幟,,標(biāo)志的前端“ L ”象征著火炬,,整個(gè) LOGO 是由一把高舉的奧運(yùn)火炬與象征勝利與榮耀的旗幟組成,,把奧運(yùn)會(huì),、競(jìng)技體育,、王者精神,、榮耀巧妙的融匯在一起,,意義深刻,。李寧的動(dòng)感像一只靈巧的狐貍,,這是中國(guó)元素的運(yùn)用,前端的鋒利的狐貍嘴與后端柔軟的狐貍尾巴,, 剛 中帶柔,,柔中有 剛 ,, 剛?cè)嵯酀?jì),,自然,、激情,、活力,、靈動(dòng)與勝利的聯(lián)想躍然紙上,。 李寧的“一切皆有可能( Anythingispossible )”與阿迪達(dá)斯的“沒有不可能( Nothingisimpossible )”,哪一個(gè)品牌口號(hào)更響亮,,更能打動(dòng)顧客的心靈呢,,從中文的語境上看,“一切皆有可能”更朗朗上口,,因此我們經(jīng)�,?吹桨⒌线_(dá)斯廣告標(biāo)志下顯示英文口號(hào)“ Nothingisimpossible ”,而李寧的廣告結(jié)尾總要來一句“一切皆有可能”,,但這種喊口號(hào)式廣告顯得太直接,,沒有阿迪達(dá)斯那么有回味。如果單純從理念上分析,,二個(gè)品牌口號(hào)不相伯仲,,那么為什么顧客認(rèn)同阿迪達(dá)斯的“沒有不可能( Nothingisimpossible )”的品牌理念,反而認(rèn)為最早提出“一切皆有可能( Anythingispossible )”品牌口號(hào)的李寧是山寨的,,問題出在哪里呢,,通過二個(gè)品牌的廣告分析,李寧沒有一支廣告能生動(dòng)有效演繹“一切皆有可能( Anythingispossible )”這一品牌理念,,最后往往以喊口號(hào)的方式結(jié)束廣告,,而阿迪達(dá)斯品牌廣告卻做到了這一點(diǎn),有一則廣告是這樣體現(xiàn)的:運(yùn)動(dòng)員們?cè)诒娙说氖终粕献杂勺栽诘拇蛩{(lán)球,、踢足球,、跳水,超現(xiàn)實(shí)的畫面生動(dòng)演繹了阿迪達(dá)斯品牌理念“沒有什么不可能”,。這就是與國(guó)際品牌的差距,,提出有價(jià)值的品牌口號(hào)是一種能力,,能夠生動(dòng) 演繹品牌口號(hào)的價(jià)值主張更是一種能力,對(duì)于李寧品牌管理者而言,,關(guān)鍵在于如何培養(yǎng)這種能力,,如何與廣告、設(shè)計(jì)公司一起圍繞 “一切皆有可能( Anythingispossible )”這一品牌價(jià)值主張生動(dòng)有效開展 創(chuàng)意與營(yíng)銷,,而不是尋思著換品牌口號(hào),。 2.3 專業(yè)運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚, 魚與熊掌皆可兼得 長(zhǎng)期以來,,李寧品牌給消費(fèi)者的形象總是在 專業(yè)運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚之間搖擺不定,李寧公司成立之初,,在創(chuàng)始人李寧奧運(yùn)冠軍的專業(yè)體育光環(huán)下,,李寧品牌本應(yīng)朝著專業(yè)化運(yùn)動(dòng)方向發(fā)展,但是由于缺乏品牌核心價(jià)值的梳理與明確,,對(duì)專業(yè)體育與運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的理解運(yùn)作不到位,,受市場(chǎng)成功品牌影響,時(shí)而學(xué)耐克走專業(yè)體育路線,, 時(shí)而學(xué) Kappa 走 時(shí)尚休閑路線,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格、廣告創(chuàng)意,、品牌營(yíng)銷等在 運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚方向上搖擺 變化,、模糊不清,結(jié)果李寧品牌要專業(yè)不專業(yè),,要時(shí)尚又不時(shí)尚,。 業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為 時(shí)尚品牌和運(yùn)動(dòng)品牌的運(yùn)作不是一個(gè)路數(shù),這是一種品牌騎墻策略,。 似乎要打造專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌就不時(shí)尚,,要時(shí)尚就無法走專業(yè)運(yùn)動(dòng)路線。專業(yè)與時(shí)尚果真水火不相融嗎,,其實(shí)專業(yè)體育并不排拆時(shí)尚,,耐克是 全球著名的專業(yè)體育用品品牌 ,但誰也無法否認(rèn)耐克是一個(gè)充滿個(gè)性與時(shí)尚的品牌,, 在美國(guó) , 有高達(dá)七成的青少年的夢(mèng)想是有一雙耐克鞋,,無論 NIKEID 個(gè)性化 DIY ,還是“ Nike +社區(qū)”數(shù)字化運(yùn)動(dòng)生活,,耐克把握年輕一代的時(shí)尚脈搏,,引領(lǐng)了泛運(yùn)動(dòng)時(shí)尚潮流。為什么大眾消費(fèi)者對(duì)耐克,、阿迪的品牌都會(huì)趨向 “ 專業(yè)的,,時(shí)尚的,,酷的,國(guó)際的 ” 認(rèn)知,,只是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌可以用獨(dú)有的體育資源能做個(gè)性演繹嗎,,事實(shí)并非如此,事實(shí)在于李寧品牌偏離了專業(yè)運(yùn)動(dòng)的軌道,,而在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域又不能有效演繹獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)精神,,引起消費(fèi)者廣泛共鳴 , 。李寧品牌本質(zhì)問題在于 缺乏品牌核心價(jià)值正確梳理與提煉,,缺乏將其核心價(jià)值及運(yùn)動(dòng)精神有創(chuàng)意的表現(xiàn) ,,耐克在這方面可謂行家里手,耐克品牌所賦予的 “體育,、表演,、灑脫、自由的運(yùn)動(dòng)員精神”讓無數(shù)耐克的粉絲熱血沸騰,、如癡如狂,, 從一則耐克廣告中可見一斑:一對(duì)熱愛運(yùn)動(dòng)的情侶相約從各自所在城市出發(fā)跑步相會(huì),不同的是小伙子腳穿普通的 鞋,,路途中備受艱幸,,最后只能一瘸一拐的前行 … 而那姑娘穿著一雙耐克運(yùn)動(dòng)跑鞋,,從白天到夜晚,在城市的喧囂中享受奔跑的自由,。 男友最終支撐不下,被送往醫(yī)院急救,,姑娘健步如飛沖向醫(yī)院,,與那親愛的可憐人擁抱在一起 … 這則廣告里沒有體育明星,,同樣能表達(dá)耐克卓越的運(yùn)動(dòng)精神與時(shí)尚態(tài)度:每個(gè)普通人一旦穿上耐克就是個(gè)真正的運(yùn)動(dòng)員,,有著超人的能力,每個(gè)普通人穿上耐克就能盡情享受運(yùn)動(dòng)的自由,、 灑脫、表演之 美。 做專業(yè)運(yùn)動(dòng)關(guān)鍵是投資熱門競(jìng)技體育資源,,尋找高水平職業(yè)運(yùn)動(dòng)員代言,表現(xiàn)卓越競(jìng)技體育精神,, 專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌要避免業(yè)余化,過于休閑化,。“都市輕運(yùn)動(dòng)”是李寧公司制造出的一個(gè)運(yùn)動(dòng)概念,, 爬樓梯代替坐電梯,、提前兩站下公車走回家 … 利用這些小時(shí)間就能完成的運(yùn)動(dòng)鍛煉的 “都市輕運(yùn)動(dòng)”其實(shí)是提業(yè)余的運(yùn)動(dòng) ,。李寧“運(yùn)動(dòng)生活”本身就不是一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,專業(yè)產(chǎn)品需要專業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)來支撐,,運(yùn)動(dòng)生活 REMAX 系列產(chǎn)品過于休閑化,沒有了運(yùn)動(dòng)影子,。體育時(shí)尚前提在于不影響專業(yè)運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),而應(yīng)在專業(yè)的基礎(chǔ)上表達(dá)時(shí)尚,。時(shí)尚不等同于簡(jiǎn)單的娛樂,,不是找?guī)讉(gè)娛樂明星代言就是時(shí)尚,體育時(shí)尚應(yīng)著力表達(dá)的是 體育明星時(shí)尚生活的一面,,藝術(shù)明星運(yùn)動(dòng)的一面, 需要不斷將流行藝術(shù)元素創(chuàng)新的融入運(yùn)動(dòng)之中,。最致命的一點(diǎn)李寧 “都市輕運(yùn)動(dòng)”與 “運(yùn)動(dòng)生活”等非專業(yè)項(xiàng)目沒有與專業(yè)體育項(xiàng)目有效區(qū)隔開來,進(jìn)一步損害與影響李寧專業(yè)運(yùn)動(dòng)形象,, 最終 形成大眾對(duì)李寧品牌業(yè)余,、偽時(shí)尚的認(rèn)知。專業(yè)運(yùn)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)生活系列如何有效區(qū)隔相互不受影響,,在這點(diǎn)上阿迪達(dá)斯做法值得借鑒, 阿迪達(dá)斯旗下品牌擁有三大系列:運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列 performance ( 三 道杠),,運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列 originals (三葉草)和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚系列 style (圓球型三條紋 ) (分三個(gè)子品牌: Y-3 , SLVR ,, NEO LABEL ),。專業(yè)運(yùn)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)生活分別采用不同的 LOGO ,,不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,,不同的零售渠道、針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)人群與不同品牌營(yíng)銷方式,,全傾全力將運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚一網(wǎng)打盡,。 體育運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)有一個(gè)“二八法則”現(xiàn)象,,即專業(yè)體育產(chǎn)品(專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋、專業(yè)運(yùn)動(dòng)服裝和配件)的消費(fèi)人群僅占 20% ,, 融入時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)生活類產(chǎn)品需求卻占銷售 80% ,。但是千萬不要以為資源投入的重點(diǎn)是運(yùn)動(dòng)生活類產(chǎn)品,恰恰相反,,這 20% 專業(yè)體育才是核心,,只有將專業(yè)運(yùn)動(dòng)做得足夠?qū)I(yè),形成強(qiáng)大的專業(yè)品牌勢(shì)能,,才能有效帶動(dòng) 80% 運(yùn)動(dòng)生活類產(chǎn)品,當(dāng)你的品牌在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域做得足夠?qū)I(yè),,消費(fèi)者自然會(huì)認(rèn)為你的運(yùn)動(dòng)生活類產(chǎn)品還會(huì)差嗎,即便是件普通休閑服,,也會(huì)感受到強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)氣息。作為綜合體育用品品牌李寧在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域做得很不夠,,熱門的足球,、跑步與網(wǎng)球領(lǐng)域 頂級(jí) 體育明星資源幾乎一片空白,在專業(yè)運(yùn)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)生活保持平衡的策略下,,相當(dāng)一部分資源用在娛樂明星身上,而在娛樂明星方面運(yùn)用不當(dāng)反而造成李寧更業(yè)余的印象,。耐克營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)從來不會(huì)離開專業(yè)頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員,、專業(yè)熱門體育項(xiàng)目、為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員制作專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鞋與比賽服裝,,創(chuàng)意表現(xiàn)也是圍繞著如何表現(xiàn)超越極限的競(jìng)技體育精神。耐克營(yíng)銷重點(diǎn)從來不會(huì)放在非專業(yè)的運(yùn)動(dòng)與產(chǎn)品上,,所有的營(yíng)銷只有強(qiáng)化而非影響或削弱其專業(yè)性運(yùn)動(dòng)形象。阿迪達(dá)斯更是重大體育賽事的常年贊助商,,從奧運(yùn)會(huì)到世界杯,,從歐洲杯到歐足聯(lián)賽,,賽場(chǎng)上隨處可見到阿迪達(dá)斯著名的 三道杠,在專業(yè)體育領(lǐng)域修煉的足夠強(qiáng)大,,它的三葉草與 Y-3 ,, SLVR 等運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌才會(huì)賣得足夠的火。 2.4 不是國(guó)際化,,而要國(guó)際范 李寧“品牌國(guó)際化、市場(chǎng)中國(guó)化”戰(zhàn)略從一開始注定是一種“撒胡椒粉式”的國(guó)際化,,東撒一點(diǎn),西撒一點(diǎn),, 在耐克大本營(yíng)波特蘭設(shè)立研發(fā)中心、開設(shè)門店,,在新加坡設(shè)立旗艦店, 在西班牙找當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)合作伙伴來進(jìn)行品牌授權(quán),, 好像在哪兒都那么一點(diǎn),可在哪都是那么微不足道 ,,從公開信息了解到李寧 國(guó)際市場(chǎng)銷售收入占整個(gè)品牌還不到 1% ,, 徒有虛名的國(guó)際市場(chǎng) 幾乎可以忽略不計(jì)。 “品牌國(guó)際化,、市場(chǎng)中國(guó)化”這一國(guó)際化戰(zhàn)略本身顯得含糊不清,方向不明,,到底是開拓某個(gè)國(guó)際市場(chǎng),,還是只是需要塑造一個(gè)國(guó)際化的品牌形象,。若是以打造國(guó)際品牌形象為目標(biāo),,首先需要深刻理解并明確國(guó)際品牌所具有的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn),打造國(guó)際品牌形象并不是直接去國(guó)際市場(chǎng)上開店,、建立研發(fā)中心與品牌授權(quán)那種模式,這種模式的品牌國(guó)際化華而不實(shí),、得不償失,明擺著是賠本賺吆喝,;若是真正開拓國(guó)際市場(chǎng),很顯然不能采用那種“撒胡椒粉式”的國(guó)際化,,而是選準(zhǔn)一塊有潛力的市場(chǎng)或某一個(gè)國(guó)家,在充分市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上,,儲(chǔ)備國(guó)際化所需要的人才,、產(chǎn)品,、營(yíng)銷資源與資金等,,集中資源聚集于這個(gè)市場(chǎng),通過高舉高打,、精耕細(xì)作獲取一定的市場(chǎng)份額,,建立品牌優(yōu)勢(shì)地位為目標(biāo)。正因?yàn)槔顚巼?guó)際化戰(zhàn)略犯了方向不明的錯(cuò)誤,,加上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位并不穩(wěn)固,,特別是品牌重塑的失敗,直接造成李寧內(nèi)憂外患的局面,。 縱觀李寧品牌發(fā)展史與市場(chǎng)現(xiàn)狀,,該品牌基因未定型,渠道與管理不成熟,,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于高不成低不就的地位,,與一線國(guó)際品牌差距明顯,李寧公司不具備國(guó)際化的能力與條件,,品牌國(guó)際化還不到時(shí)候,,再說中國(guó)市場(chǎng)本身就是國(guó)際市場(chǎng)的重要部分,在家門口就已經(jīng)與耐克,、阿迪等國(guó)際品牌短兵相接了,。只有在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,,形成與國(guó)際品牌相抗衡的局面,才能真正更加穩(wěn)健的走向世界,,因此李寧品牌當(dāng)務(wù)之急不是國(guó)際化,,而是要國(guó)際范。所謂“品牌國(guó)際范”有二層含義,,國(guó)際范的內(nèi)在含義是指公司管理流程,,信息化水平、供應(yīng)鏈管理,、產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)水準(zhǔn),、產(chǎn)品線范圍、渠道建設(shè),、人力資源,、綜合管理水平等達(dá)到國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn),這是品牌的內(nèi)功,,有形的部分,,這是成為國(guó)際品牌的基礎(chǔ),可通過與國(guó)際品牌對(duì)標(biāo)量化出差距,,迎頭趕上,。國(guó)際范外在含義:品牌市場(chǎng)地位要有國(guó)際檔次,即與國(guó)際品牌比肩的高端地位,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)有獨(dú)特的風(fēng)格與很高品位,,品牌形象要與一流國(guó)際品牌看齊,品牌的氣質(zhì)與格調(diào)要有國(guó)際風(fēng)范,,這是品牌個(gè)性化的部分,,無形的部分,品牌營(yíng)銷與創(chuàng)意的水平是打造國(guó)際品牌形象的關(guān)鍵,。 如果單從產(chǎn)品的質(zhì)量與功能上講,,李寧與耐克等國(guó)際品牌相差無幾,在中國(guó)李寧 的品牌認(rèn)知度 與耐克也不相上下,, 但從品牌系統(tǒng)角度觀察,,無論是品牌內(nèi)在的產(chǎn)品線范圍、產(chǎn)品信息技術(shù)的研發(fā),、高端體育資源的投入建設(shè),、渠道管理,還是外在品牌創(chuàng)意與營(yíng)銷方面的差距卻是全方位的,。李寧在衡量品牌財(cái)務(wù)指標(biāo)上過于注重銷售額,,忽視利潤(rùn)率與利潤(rùn),于是在終端渠道建設(shè)上注重開店數(shù)量,主要精力關(guān)注多開店,、多銷售,, 勢(shì)必導(dǎo)致在店鋪的選址、品質(zhì),、加盟商質(zhì)量等方面標(biāo)準(zhǔn)降低,,忽略每個(gè)單店的經(jīng)營(yíng)水平和每個(gè)產(chǎn)品品牌利潤(rùn)。 盡管 2012 上半年 李寧公司 關(guān)閉 1200 家低效門店 ,,但 截至 6 月 30 日 李寧常規(guī)店,、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪數(shù)量 依然擁有 7303 家 ,, 這幾乎是耐克 在中國(guó)近 3000 家 品牌零售店 2 倍還多,而 2011 年李寧公司銷售額( 94.8 億元人民幣 )與凈利潤(rùn)( 3.68 億元人民幣 )分別只是耐克在中國(guó)市場(chǎng)的 73.72% ( 20.6 億美元 =128.5893 億 人民幣元 )與 7.58% ( 7.77 億美元 =48.5019 億 人民幣元 ) , 相對(duì)于在銷售額上接近耐克而言,,與耐克的利潤(rùn)之差的懸殊,,才真正反映李寧品牌的弱勢(shì)。 國(guó)際范意味著以開放,、融合,、多元的思維審視全球文化 �,!� 現(xiàn)代化的東方元素”作為李寧品牌的 DNA ,,是一種自我設(shè)限,這會(huì)導(dǎo)致 李寧產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品牌創(chuàng)意是 關(guān)起世界的大門來搞創(chuàng)新,,只執(zhí)著于在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中尋找靈感,,無意在西方的文化世界挖掘創(chuàng)意。李寧品牌整體上過于強(qiáng)調(diào)東方元素,、東方特色,,勢(shì)必在國(guó)人心中無法形成國(guó)際品牌的風(fēng)范,將難以打造國(guó)際品牌形象,。 李寧的東方元素設(shè)計(jì)運(yùn)用只是某類產(chǎn)品的特色而已,,并不是李寧品牌基因 。打造國(guó)際品牌要有全球視野,, 吸納世界各國(guó)各民族文化為我所用,,在品牌國(guó)際化與本土化中尋找一種互補(bǔ)與平衡,當(dāng)你的品牌本土化色彩過多會(huì)顯得地域化 ,、 太土氣,,產(chǎn)品的色彩、設(shè)計(jì)元素與品牌創(chuàng)意應(yīng)更國(guó)際化,,當(dāng)你的品牌西化太強(qiáng)烈會(huì)讓消費(fèi)者有距離感,,品牌本土化會(huì)與本土消費(fèi)者更親近。作為 全球最大體育 品牌 商 耐克在 既推動(dòng)品牌的國(guó)際化又注重品牌的本土化策略方面 值得學(xué)習(xí)。 耐克之所以是世界的耐克,,李寧之所以是中國(guó)的李寧,,就在于雙方的視野不同 。 耐克是一個(gè)美國(guó)品牌,,根植于西方文化,,更深受其影響。在國(guó)際市場(chǎng)上耐克品牌廣告更多體現(xiàn)的是典型的美國(guó)風(fēng)格,,采用的更多是國(guó)際體育明星,,在中國(guó)市場(chǎng),品牌廣告營(yíng)銷中廣泛運(yùn)用中國(guó)文化的題材,,更多的發(fā)揮中國(guó)本土體育明星 資源 ,,更多的在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中將球星的個(gè)性巧妙與中國(guó)元素結(jié)合 。 Zoom LBJV 中國(guó)配色版就是一款將勒布朗的帝王氣質(zhì)與紫禁城文化相融合的經(jīng)典球鞋,,中國(guó)皇家元素紫禁城在 Zoom LBJV 中國(guó)配色版球鞋運(yùn)用到了極致:在鞋跟的皮革處印入了紫禁城琉璃屋脊上代表皇家身份的九個(gè)望獸以及屋脊本身,;在鞋弓處可以隱約看見紫禁城中代表 “ 普天之下,莫非王土 ” 的山川圖案,;系帶鏤空方格圖案精妙地反映出紫禁城建筑平面圖和有中國(guó)皇家建筑風(fēng)格的窗欞結(jié)構(gòu),;鞋身紅色小山羊皮部分采用鐳射技術(shù)雕刻了以中國(guó)傳統(tǒng)文化中表示吉祥的祥云圖案;鞋面上刻畫著保衛(wèi)著紫禁城門的中國(guó)祥瑞龍形護(hù)衛(wèi)形象,。 國(guó)際范意味著追求做國(guó)際一流品牌,,追求與國(guó)際品牌比肩的高端市場(chǎng)地位與品牌形象。 李寧目前的市場(chǎng)地位卻是游離于高端及中低端綜合品牌之間,。 正如 中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)高級(jí)分析師卡文德所說,,李寧的很大一部分問題在于定位模糊,分不清是高端品牌還是低端品牌,。前有耐克與阿迪等國(guó)際品牌向二三線城市的打壓,,后有安踏、 361 度等晉江系品牌中國(guó)式土狼圍攻,, 李寧將向何處去,? 根據(jù)李寧的新定位,李寧瞄準(zhǔn)的對(duì)象是沒有購(gòu)買耐克或阿迪達(dá)斯等品牌制造的運(yùn)動(dòng)鞋的那 70% 的中國(guó)消費(fèi)者,,所謂沒有購(gòu)買耐克或阿迪達(dá)斯 (Adidas) 等品牌制造的運(yùn)動(dòng)鞋的那 70% 的中國(guó)消費(fèi)者,,大部分都集中在購(gòu)買力略遜一線城市的二三線城市,其市場(chǎng)仍將主要由中低端消費(fèi)者構(gòu)成,。 要么做高端,,要么做低端,中間路線沒有出路,,李寧依然沒有走出中間路線的泥塘,。 是什么原因造成李寧這種“高不成低不就”的市場(chǎng)地位,,原因無外有二個(gè),首要原因李寧從一開始沒有確定所追求的品牌目標(biāo)與市場(chǎng)地位,,也就是說始終沒有明確選擇走高端國(guó)際品牌路線還是低端大眾路線,,始終在跟著市場(chǎng)感覺走;其二,,缺乏走高端國(guó)際品牌路線的思維與能力,,將打造國(guó)際品牌的做法簡(jiǎn)單化,速成化,。 曾幾何時(shí),,李寧通過大幅度的提價(jià),試圖縮小與耐克,、阿迪達(dá)斯國(guó)際一線體育品牌的差距,,李寧產(chǎn)品的價(jià)格,與耐克,、阿迪達(dá)斯等國(guó)際一線體育品牌相比,,是低 20% ~ 30% ;與其后的安踏,、特步等國(guó)產(chǎn)品牌相比,則要高出 35% ~ 40% ,。對(duì)于中國(guó)廣大消費(fèi)者而言,,這種不是國(guó)際化大品牌,還想收大品牌的高價(jià)做法引起消費(fèi)者的反感與遠(yuǎn)離,,對(duì)于物美價(jià)廉經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的顧客可選擇安踏,、特步等大眾化國(guó)產(chǎn)品牌,對(duì)于那些追求那種國(guó)際品牌感覺與身份的顧客,,則更多會(huì)購(gòu)買耐克,、阿迪達(dá)斯 國(guó)際品牌。 打造國(guó)際品牌是一個(gè)具有長(zhǎng)期性與創(chuàng)新性的工程,,缺乏耐心與創(chuàng)造力,,急于求成,簡(jiǎn)單速成是沒有出路的,,打造國(guó)際品牌不是單純的提價(jià),,這只會(huì)造成被高端的地位。價(jià)格只是品牌工程配套的一個(gè)因素,,只有品牌形象與市場(chǎng)地位達(dá)到應(yīng)有的高度,,價(jià)格提升才能相應(yīng)發(fā)生作用,這就好比上坡,,這必然是一個(gè)緩慢漸近的過程,,在這個(gè)過程當(dāng)中,對(duì)應(yīng)國(guó)際品牌價(jià)格區(qū)間(參考下列國(guó)際品牌的價(jià)格表),不斷創(chuàng)造出高價(jià)值明星產(chǎn)品,,沖擊甚至沖破價(jià)格區(qū)間的高價(jià)區(qū),,同時(shí)逐步的砍掉一些低價(jià)區(qū)的產(chǎn)品,靜悄悄達(dá)到與國(guó)際品牌價(jià)格上接近的水平,。 2.5 耐克之于藍(lán)球,,阿迪達(dá)斯之于足球,李寧之于,? 對(duì)于專業(yè)體育品牌商而言,,能否爭(zhēng)奪到優(yōu)質(zhì)體育項(xiàng)目資源(包括頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員 / 熱門賽事與球隊(duì))至關(guān)重要,耐克之于藍(lán)球,,阿迪達(dá)斯之于足球,,這是人們對(duì)這二個(gè)國(guó)際體育品牌巨頭突出印象,這也緣于藍(lán)球王國(guó)發(fā)源于美國(guó) NBA ,,且藍(lán)球是一項(xiàng)參與度最高的大眾運(yùn)動(dòng),,而足球是世界上第一大運(yùn)動(dòng),得益于德國(guó)及歐洲足球發(fā)達(dá)的足球文化與高水平的聯(lián)賽,。耐克與阿迪達(dá)斯分別牢牢主導(dǎo)這二項(xiàng)熱門球類運(yùn)動(dòng),,為各自品牌在全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位發(fā)揮核心用。實(shí)際上作為綜合體育品牌耐克橫跨藍(lán)球,、足球,、網(wǎng)球、田徑,、沙灘排球,、橄欖球、高爾夫等眾多體育項(xiàng)目,,幾乎攬括了所有的熱門 體育項(xiàng)目資源,。阿迪達(dá)斯在專業(yè)競(jìng)技體育資源投入則更加全面,奧運(yùn)營(yíng)銷一直都是阿迪達(dá)斯最為有利的殺手锏,,在 2012 年的倫敦奧運(yùn)會(huì) 阿迪達(dá)斯 為全部 26 個(gè)體育 大項(xiàng)中的 25 項(xiàng)提供產(chǎn)品(除馬術(shù)之外,,因?yàn)闊o法制造馬匹)。面對(duì)這對(duì)高水平的全能對(duì)手,,李寧面臨兩大挑戰(zhàn),,首先李寧無法像耐克、阿迪們那樣有充足的資金去包攬一大批國(guó)際頂級(jí)運(yùn)動(dòng)資源來建立強(qiáng)勢(shì)品牌,,這就要求如何把有限的資金 投入 在眾多 體育明星,、熱門體育項(xiàng)目與球隊(duì)之間作出取舍;另一方面的 挑戰(zhàn)來自于李寧自身綜合性體育品牌商的市場(chǎng)地位,,如何做到在多個(gè)體育項(xiàng)目上協(xié)同發(fā)展,,旗下每一個(gè)體育項(xiàng)目能獲得充足持續(xù)的投入,,形成多個(gè)產(chǎn)品品牌系列核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而面對(duì)挑戰(zhàn),,李寧一開始采用回避戰(zhàn)術(shù),,避其鋒芒,既然藍(lán)球與足球二個(gè)強(qiáng)勢(shì)運(yùn)動(dòng)已被占據(jù),,那就選擇跑步項(xiàng)目作為李寧品牌突破口,,可實(shí)際上這種回避戰(zhàn)術(shù)是無法區(qū)隔強(qiáng)勢(shì)品牌的,作為綜合性國(guó)際品牌,,阿迪與耐克在田徑領(lǐng)域已經(jīng)做得足夠?qū)I(yè)強(qiáng)大,,李寧只能望其 頂 背。足球項(xiàng)目一直是李寧的短板,, 由于中國(guó)足球水平的低下與足球聯(lián)賽的禿勢(shì) ,,早期錯(cuò)誤的選擇李鐵、肇俊哲等國(guó)足代言,,隨著中國(guó)足球每況愈下,,直到最后是基本放棄了該項(xiàng)目。藍(lán)球與足球是全球最熱門的二大體育運(yùn)動(dòng),,這是綜合體育品牌的核心運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,,如果忽視它們就等于自斷左膀右臂。在其它運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的選擇上李寧同樣缺乏有效營(yíng)銷策略,,張志勇時(shí)期選擇乒乓球,、跳水、體操,、羽毛球,、網(wǎng)球等這些具有敏捷,、靈敏,、柔韌等東方體育特質(zhì)的項(xiàng)目成為自己差異化的“體育基因資產(chǎn)”,倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí)期贊助中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)中的體操,、射擊,、跳水、乒乓球,、羽毛球等 5 支金牌“夢(mèng)之隊(duì)”,,品牌重塑失敗之后聚焦籃球、跑步,、羽毛球這三大核心運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,。體育項(xiàng)目選擇上漂浮不定,營(yíng)銷策略的失效又進(jìn)一步影響到各項(xiàng)目的后續(xù)持續(xù)投入與經(jīng)營(yíng),。 在做出正確體育項(xiàng)目選擇策略之前,,李寧應(yīng)在五個(gè)方面做好體育項(xiàng)目分類 ,、 特點(diǎn)分析與理清品牌核心價(jià)值的功課。在這個(gè)基礎(chǔ)上制定出符合品牌實(shí)力與資源的體育項(xiàng)目營(yíng)銷戰(zhàn)略,,把 有限的資金聚集在少數(shù)幾個(gè)熱門運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目與自身品牌風(fēng)格相符的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上來,。 1 .熱門運(yùn)動(dòng)與冷門運(yùn)動(dòng)的區(qū)別。跳水,、射擊,、撐高跳等運(yùn)動(dòng)偏冷門,雖是 奧運(yùn)會(huì)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,,大眾關(guān)注底低,,參與度更低,只能在四年一度的奧運(yùn)會(huì)露露臉而已,。其實(shí) , 在國(guó)際上,,歐足冠軍杯聯(lián)賽與籃球 NBA 聯(lián)賽才是最具人氣和最有商業(yè)投資價(jià)值的大眾 關(guān)注 體育比賽; 2 .選擇是否有利于產(chǎn)品化程度高的體育項(xiàng)目,。運(yùn)動(dòng)鞋是體育產(chǎn)品的核心,,跑步、足球,、藍(lán)球等對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的要求很高,,可形成專業(yè)鞋系列,跳水,、射擊,、游泳等運(yùn)動(dòng)基本上與運(yùn)動(dòng)鞋沒有關(guān)系; 3 .男子項(xiàng)目與女子項(xiàng)目的區(qū)別,。足球,、藍(lán)球、短跑等強(qiáng)調(diào)速度與力量的項(xiàng)目是男子體育強(qiáng)項(xiàng),,在這些項(xiàng)目上應(yīng)避免選用女運(yùn)動(dòng)員與贊助女子運(yùn)動(dòng)球隊(duì),。網(wǎng)球、藝術(shù)體操,、沙灘排球,、花樣滑冰 、滑雪等運(yùn)動(dòng)最大程度的展現(xiàn)女性健與美,,在采用女運(yùn)動(dòng)明星代言時(shí),,更多的要注重這些體育項(xiàng)目; 4.中國(guó)體育強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)的區(qū)分,。 體操,、射擊、跳水,、乒乓球,、羽毛球是中國(guó)體育的強(qiáng)項(xiàng),,但在整個(gè)競(jìng)技體育當(dāng)中,相對(duì)足球,、藍(lán)球,、跑步來講只能屬于小項(xiàng)目,要擴(kuò)大品牌影響力,,不能過于集中于這些小運(yùn)動(dòng),。而足球、藍(lán)球,、跑步等運(yùn)動(dòng)大項(xiàng)是中國(guó)體育的弱項(xiàng),,在體育明星代言與贊助上更應(yīng)傾向于國(guó)際體育資源,應(yīng)吸取早期李寧用國(guó)內(nèi)球員代言足球項(xiàng)目失敗的教訓(xùn),。 5 .選擇與自身品牌風(fēng)格相符的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,。什么與李寧自身品牌風(fēng)格相符的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,前提需要清楚回答李寧品牌核心價(jià)值是什么,�,!办`敏、平衡,、柔韌,、精準(zhǔn)”不是李寧品牌核心價(jià)值,這只是體操運(yùn)動(dòng)的特征,,把某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的特征當(dāng)成品牌的核心價(jià)值,,就好比把一個(gè)人的外貌特征當(dāng)靈魂,品牌只有形而無魂,。李寧品牌核心價(jià)值的秘密答案就來自于創(chuàng)始人“體操王子”李寧,,可用五個(gè)詞組構(gòu)成李寧品牌核心價(jià)值:“青春” - 早期李寧體操運(yùn)動(dòng)生涯青春活力的形象,“冠軍風(fēng)采,、王者風(fēng)范” -- 世界頂級(jí)體育成就,,“ 優(yōu)雅、高貴” — 王子與生俱來 的氣質(zhì)與身份,�,!扒啻�,、優(yōu)雅,、高貴,冠軍風(fēng)采,、王者風(fēng)范”,,這就是李寧品牌的核心價(jià)值與基因。以李寧全新品牌基因?yàn)楹诵�,,與其品牌風(fēng)格相符的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目可分為優(yōu)雅體育項(xiàng)目:藝術(shù)體操,、冰舞,、花樣滑冰 、桌球,;高貴體育項(xiàng)目:高爾夫,、網(wǎng)球、滑 雪,、賽馬,、擊劍;青春體育項(xiàng)目:沙灘排球,、足球,、藍(lán)球、街舞,、滑板等,。 綜合上述分析,以李寧公司目前的實(shí)力與資源,,李寧無法與耐克們作全面抗衡,,但也不能回避它們的強(qiáng)勢(shì)體育項(xiàng)目,李寧體育項(xiàng)目資源投資策略是做精華版的耐克與濃縮版的阿迪達(dá)斯,,選準(zhǔn) 5-6 個(gè)熱門的與自身品牌風(fēng)格相符的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,,精耕細(xì)作,形成各單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,再逐步 擴(kuò)展到其它體育項(xiàng)目,,最終打造能與耐克、阿迪們展開全面競(jìng)爭(zhēng)的綜合性體育運(yùn)動(dòng)品牌,。李寧目前體育項(xiàng)目投資可在籃球,、跑步、羽毛球三大核心運(yùn)動(dòng)之上增加足球,、網(wǎng)球,、藝術(shù)體操等三個(gè)主打體育項(xiàng)目,足球是第一大體育運(yùn)動(dòng),,不可否缺,,網(wǎng)球與藝術(shù)體操體現(xiàn)李寧品牌基因高貴與優(yōu)雅的一面,同時(shí)強(qiáng)化女子運(yùn)動(dòng)品牌印象,,形成綜合性運(yùn)動(dòng)品牌風(fēng)范,。 如何使六大體育項(xiàng)目資源獲得持續(xù)健康的發(fā)展,迅速形成競(jìng)爭(zhēng)力,,營(yíng)銷創(chuàng)新至關(guān)重要,。 第一.按投入的體育項(xiàng)目設(shè)立專門的單項(xiàng)體育品牌經(jīng)理,每個(gè)體育項(xiàng)目品牌經(jīng)理全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目產(chǎn)品的開發(fā),、設(shè)計(jì),、廣告創(chuàng)意與營(yíng)銷活動(dòng),,防止在 6 個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目投入與經(jīng)營(yíng)上顧此失彼,各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獲得平衡發(fā)展,,打造 6 項(xiàng)運(yùn)動(dòng)經(jīng)典產(chǎn)品系列品牌,,形成 6 個(gè)利潤(rùn)中心; 第二.在渠道建設(shè)與管理方面改變藍(lán)球與足球等核心項(xiàng)目上的弱勢(shì)狀態(tài),,在綜合館的基礎(chǔ)上開設(shè)藍(lán)球館與足球館等專業(yè)的零售店,,通過渠道專業(yè)化、品牌化,,強(qiáng)化李寧在這些熱門項(xiàng)目上的品牌弱勢(shì),; 第三.在體育項(xiàng)目贊助原則上要改變過去單純講究財(cái)務(wù)性價(jià)比的做法,贊助對(duì)象要與李寧 頂級(jí) 品牌基因相匹配,,好鋼用在刀刃上,,體育資源投資要少而精,高舉高打,,一個(gè)國(guó)際 頂級(jí)體育明星所產(chǎn)生的品牌價(jià)值與影響力可能遠(yuǎn)超十個(gè) ,、百個(gè) 的二流運(yùn)動(dòng)員。盡管李寧目前聚焦中國(guó)市場(chǎng),, 但在足球,、藍(lán)球、跑步等中國(guó)體育弱勢(shì)項(xiàng)目上簽約國(guó)際體育資源做局部的營(yíng)銷,,從打造國(guó)際品牌與建立高端品牌勢(shì)能角度是必要的,,且是不得不走的一步棋; 第四.除了贊助業(yè)已成名的體育明星,,發(fā)掘有潛力的新人也是爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)優(yōu)育資源有效策略,,這不僅有利于鞏固現(xiàn)有品牌體育資源,更能領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以最低投入成本搶占未來之星,,構(gòu)筑品牌的未來,。耐克在發(fā)掘有潛力的新人上始終有獨(dú)到眼光,耐克有一個(gè)體育市場(chǎng)部專門負(fù)責(zé)挖掘有潛力的運(yùn)動(dòng)員,,很多著名運(yùn)動(dòng)員,,在青少年時(shí)期,就已經(jīng)被耐克簽下,,比如劉翔 18 歲時(shí)就被耐克盯上,,最初與劉翔簽下的合約僅僅花費(fèi) 30 萬一年。現(xiàn)在火極一時(shí)的紐約尼克斯林書豪,,早在 2010 年 8 月,,耐克公司就與還在坐“冷板凳”的林書豪簽下三年合約,,這筆合約履行到第二年時(shí),,林書豪已在 NBA 賽場(chǎng)冉冉升起,。 第五.善于用普通運(yùn)動(dòng)愛好者表達(dá)品牌運(yùn)動(dòng)精神。表現(xiàn)品牌運(yùn)動(dòng)精神沒有球星與運(yùn)動(dòng)愛好者之分,,只要有足夠創(chuàng)意,,采用普通運(yùn)動(dòng)愛好者進(jìn)行品牌廣告與營(yíng)銷同樣有效,在李寧目前代言體育明星稀缺的情況下可做到最大化節(jié)約營(yíng)銷成本,。 第六.全方位立體化深入發(fā)揮贊助運(yùn)動(dòng)資源,,盡可能提高體育明星價(jià)值利用率,使體育運(yùn)動(dòng)資源的投入產(chǎn)出最大化,。如果依然還停留在“明星 + 廣告”的簡(jiǎn)單公式打造品牌的水平,,那么這對(duì)于投入巨額的體育運(yùn)動(dòng)資源將是個(gè)極大的浪費(fèi),投入產(chǎn)出比是最低的,。告別為明星拍幾支廣告片的那種單一過時(shí)的品牌塑造模式,,以運(yùn)動(dòng)員為中心,李寧需要建立一套包括運(yùn)動(dòng)員代言甄選,、訓(xùn)練與比賽,、產(chǎn)品開發(fā)、廣告創(chuàng)意與投放,、與運(yùn)動(dòng)愛好者互動(dòng)等完整的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),。 耐克的營(yíng)銷可圈可點(diǎn),從服務(wù)營(yíng)銷的角度分析,,實(shí)際上耐克是一家 為運(yùn)動(dòng)員職業(yè)生涯規(guī)劃提供一系列解決方案的服務(wù)商,。 耐克為簽約運(yùn)動(dòng)員首要的服務(wù)就是提供訓(xùn)練期間以及賽場(chǎng)上的最好運(yùn)動(dòng)裝備,創(chuàng)造出最好體育成績(jī),,并將每個(gè)重要國(guó)際賽事中運(yùn)動(dòng)員最好的成就傳播給更多喜歡運(yùn)動(dòng)的人,。當(dāng)李娜奪得 2011 年法網(wǎng)女單冠軍時(shí),耐克以最快的速度在全國(guó),、在各種渠道上進(jìn)行傳播,,包括提出“用運(yùn)動(dòng)改變一切”的訊息,并讓這一訊息以刊登報(bào)紙廣告 , 限量海報(bào),、冠軍紀(jì)念 T 恤和戶外廣告的方式得以呈現(xiàn),。 耐克營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)全面考慮運(yùn)動(dòng)員比賽可能出現(xiàn)的各種情況,包括失利的危機(jī)處理,,更可貴的是這架營(yíng)銷機(jī)器還不時(shí)散發(fā)溫情的氣息,。當(dāng) 劉翔在倫敦奧運(yùn)會(huì)上摔倒后僅僅 14 分鐘,耐克就在微博上發(fā)布了全新的海報(bào)圖片,,上面的文案是: “ 誰敢拼上所有尊嚴(yán),,誰敢在巔峰從頭來過,哪怕一無所獲,誰敢去闖,,誰敢去跌,,偉大敢。 ” 而微博的文字部分則寫著: “ 讓 13 億人都用單腳陪你跳到終點(diǎn),。 ” 發(fā)布后的 10 分鐘內(nèi),,這條微博就被轉(zhuǎn)發(fā)超過 1 萬次, 3 個(gè)小時(shí)后,,僅在新浪的轉(zhuǎn)發(fā)量就超過 10 萬,。 憑借微博上“溫情脈脈”的“偉大體”文案,耐克在賽場(chǎng)之外的奧運(yùn)營(yíng)銷大戰(zhàn)中,,扳回了比分,。 在產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí),耐克將大眾崇拜的體育明星的個(gè)性和風(fēng)格融入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中,,即把 偶像的精神物化到產(chǎn)品當(dāng)中,,提升產(chǎn)品的文化含量,使產(chǎn)品熱銷成為經(jīng)典,。 詹姆斯的宣傳廣告片中,,他鼓勵(lì)年輕的球迷不是要成為第二個(gè)勒布朗 . 詹姆斯,而是要超越他,。同時(shí),,片中著重渲染了勒布朗 . 詹姆斯的個(gè)人成名史以及他對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛。為此,,設(shè)計(jì)師肯 . 林克在鞋底上加入了勒布朗的家鄉(xiāng)阿克倫城的地圖,。同時(shí)配上一個(gè)感人的故事,勒布朗小時(shí)候曾經(jīng)看著俄亥俄州地圖問他的母親:“為什么地圖上沒有阿克倫城,?”之后他就決心要把他的故鄉(xiāng)——俄亥俄州的阿克倫城標(biāo)注在地圖上,。 耐克深知品牌的影響力來自于體育明星 本人的 魅力與 號(hào)召力 , 運(yùn)用各種手?jǐn)嗾宫F(xiàn) 明星風(fēng)采 , 強(qiáng)化體育明星在品牌與顧客之間所起的紐帶作用。 2009 年 2 月 6 日 晚﹐北 京,,在 Nike 傾力打造的勒布朗體驗(yàn)中心 NIKE706 巨型勒布朗雕像迎來了又一盛會(huì) —— “勒布朗之夜”席卷而來,。伴隨著全球首播勒布朗的全新全息投影,當(dāng)晚也成就了一場(chǎng)以勒布朗“全力以赴”精神為主題的派對(duì),,精彩紛呈,。雖然“小皇帝”勒布朗沒能親自到場(chǎng),可是現(xiàn)場(chǎng)到來的潮流達(dá)人也讓當(dāng)晚的 NIKE706 灼灼升輝,。 展覽最引人注目的是 6 個(gè)可自動(dòng)伸縮的超大圓柱采用最先進(jìn)的全息投影技術(shù)展現(xiàn)了小皇帝過人的 6 大球技:灌籃,,后仰跳投,背身單打,,傳球,,搶斷和突破 NIKE 特別邀請(qǐng)了小皇帝的高中啟蒙教練德魯 · 喬伊斯做講解人,,讓球迷仿佛像小皇帝一樣接受教練的指導(dǎo)。 耐克充分運(yùn)用金字塔式體育營(yíng)銷,,即在品牌代言球星的參與指導(dǎo)下,,開展多種層次的大眾體育品牌冠名比賽,將品牌,、明星與運(yùn)動(dòng)愛好者緊密的聯(lián)結(jié)在一起,。耐克藍(lán)球在贊助高水平 NBA 之外,,推出耐克藍(lán)球峰會(huì) ,、耐克夏日籃球賽等多層次青少年藍(lán)球賽事,有機(jī)會(huì)與夢(mèng)想中的球星見面,,將廣大青少年球迷的夢(mèng)想變?yōu)閷?shí)現(xiàn),,這些比賽活動(dòng)進(jìn)一步鞏固青少年這一群體對(duì)耐克品牌忠誠(chéng)度。例如 2011 耐克巨星中國(guó)之行活動(dòng)就是一場(chǎng)規(guī)模宏大耐克 品牌,、球星與運(yùn)動(dòng)愛好者的藍(lán)球 盛會(huì),,耐克旗下的 6 位頂級(jí)球星(杜蘭特、科比,、韋德,、保羅、安東尼,、詹姆斯)分赴中國(guó) 13 個(gè)城市,,與中國(guó)球迷進(jìn)行近距離的交流。這 6 位代表當(dāng)今籃壇頂尖力量的超級(jí)巨星,,觀戰(zhàn)耐克夏季籃球賽決賽,,參與區(qū)域全明星訓(xùn)練營(yíng),親身指導(dǎo)年輕球員提高籃球技能,,在耐克 “ 籃球之夜 ” ,,體驗(yàn)不同的城市文化,參與社區(qū)公益活動(dòng),,并與球迷們分享他們用運(yùn)動(dòng)證明自己,、成就自我的籃球故事,與熱愛他們的球迷共同享受夏日戶外籃球的無盡魅力,。 2 . 6. 忘掉李寧,,還是升華李寧 李寧這個(gè)名字包涵多重的含義,他是曾經(jīng)的奧運(yùn)冠軍“體操王子”李寧,、體育運(yùn)動(dòng)品牌李寧,、現(xiàn)在的企業(yè)家李寧。當(dāng)年李寧先生以自己的名字命名親手創(chuàng)辦的這家中國(guó)最大體育用品品牌時(shí),,李寧本人自然 成為了“天然的”“永久的”品牌代言人,,乘著那一代國(guó)人對(duì)奧運(yùn)前所未有的熱情及對(duì)奧運(yùn)冠軍崇拜追捧的風(fēng)潮,,代表奧運(yùn)冠軍經(jīng)典符號(hào)“體操王子”光環(huán)的李寧品牌一路高歌猛進(jìn),直至成為中國(guó)本土體育用品的“一哥”,。 但與此同時(shí),,隨著歲月流逝, 昔日閃耀奧運(yùn)賽場(chǎng)的李寧 逐漸 老去,,那個(gè)英俊少年的體操王子形象更多的定格在忠實(shí)粉絲們的記憶中,。隨 著市場(chǎng)的變化,創(chuàng)始人的因素對(duì)品牌的影響越來越小,, 伴隨著李寧品牌成長(zhǎng)的 1975-1985 的一代人,,已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離了運(yùn)動(dòng)品牌,將不再是李寧品牌的核心消費(fèi)群體,,而新生代的 90 后 對(duì)李寧變得日趨陌生起來,, 品牌忠實(shí)粉絲不再。這一切 似乎預(yù)示著成也李寧,,敗也李寧,,于是“去李寧化”一直是李寧公司與李寧本人認(rèn)為品牌擺脫老化,保持與時(shí)俱進(jìn)的重要 措施,。 “李 寧一直不愿意把他跟李寧公司混為一談,,不愿意成為企業(yè)形象代表。他不希望自己毀了企業(yè),,也不愿意企業(yè)把他毀了,。”一位前李寧公司高管向記者表示,, 李寧自 1999 年起逐漸退居幕后 ,, 將決策大權(quán)移交給職業(yè)經(jīng)理人。 李寧本人的想法是淡化自己的符號(hào)和烙印,,把企業(yè)培育成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公司,。 他不愿意把自己放在聚光燈下,甚至不愿意留在公司運(yùn)營(yíng)一線,。 李寧覺得,,年輕的消費(fèi)者不再因?yàn)槔顚幈救说奶?hào)召力而購(gòu)買李寧品牌是他在公司創(chuàng)始之初就希望見到的,他相信,,只有李寧漸漸淡出人們的視線,,“李寧”才不會(huì)被忘記。然而 “去李寧化” 一方面加速新一代青少年對(duì)李寧的陌生感與距離感,,繼而對(duì)李寧品牌缺乏親近與熱愛,;另一方面對(duì)于原有的李寧忠實(shí)粉絲來講,李寧是李寧品牌的靈魂,,沒有李寧的“李寧”品牌會(huì)陷入平庸與空洞化,。人們可以忘掉作為商人的李寧,,但無論如何“ 去李寧化 ”,李寧作為體操王子 ,、 奧運(yùn)冠軍的認(rèn)知已成為歷史封塵在人們的腦海里,,當(dāng)李寧作為火炬手在北京奧運(yùn)會(huì)鳥巢上空凌空飛步那一剎那,重新喚起昔日體操王子奧運(yùn)賽場(chǎng)上精彩絕倫的一幕,,李寧品牌也從而被推向巔峰,。 忘記李寧,必須把作為商人的李寧與作為體操王子的李寧區(qū)分開來,,把李寧作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)員與其所代表的體育精神區(qū)分開來,,要忘記的是商人李寧而非體操王子李寧,運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)生涯是短暫的但他所代表的精神可以永恒,。當(dāng)李寧公司及本人煞費(fèi)苦心“ 去李寧化 ”,,試圖擺脫李寧個(gè)人印記建立獨(dú)立的品牌個(gè)性與基因時(shí),,殊不知李寧本身所代表奧運(yùn)象征與體育精神恰恰是李寧品牌最寶貴的資產(chǎn),,這是連耐克與阿迪達(dá)斯都不具備的品牌資產(chǎn)。與李寧相同的是耐克與阿迪達(dá)斯創(chuàng)始人都有著運(yùn)動(dòng)員的身份與經(jīng)歷,,耐克的合伙創(chuàng)始人 菲爾 · 奈特大學(xué)期間曾是一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,, 阿迪達(dá)斯的創(chuàng)始者阿道夫 · 達(dá)斯勒( Adolf Adi Dassler )先生是個(gè)制 鞋匠,同時(shí)也是位田徑運(yùn)動(dòng)員 ,。 不同的是 奈特先生作為運(yùn)動(dòng)員,,并不是十分出色, 奈特曾幽默地說: “ 由于我不是隊(duì)里最好的隊(duì)員,,教練設(shè)計(jì)出來的鞋子理所當(dāng)然地由我來做試驗(yàn),,而阿道夫 · 達(dá)斯勒只不過是位業(yè)余田徑運(yùn)動(dòng)員而已。作為 20 世紀(jì)最偉大的運(yùn)動(dòng)員之一,,李寧與這二位前輩在競(jìng)技體育上顯然不是同一個(gè)層次的,,從這一點(diǎn)來講,李寧品牌更能代表專業(yè)化 ,、 高水平的競(jìng)技體育精神,,這種體育精神就是“ 青春、優(yōu)雅,、高貴,、冠軍風(fēng)采、王者風(fēng)范 ”,。 李寧作為李寧品牌的靈魂人物,, 李寧品牌精神最初濃縮在“體操王子”四個(gè)字上 ,但作為個(gè)體的“王子”終將會(huì)老去,,為了避免品牌形象老化,,李寧身體力行推行忘掉 ,、 消滅李寧,結(jié)果李寧所賦予的體育精神也一同忘掉消滅了,,這就好比倒洗腳水 卻 把孩子 一起 倒掉,。如果李寧由代表個(gè)體的“體操王子”升華為一個(gè)群體,在體育項(xiàng)目上從“體操王子”擴(kuò)展到“體育王子”,,在性別上從“體育王子” 擴(kuò)展到“體育公主”,,在時(shí)間上擴(kuò)展到一代又一代的“體育王子”與“體育公主”,那么李寧品牌將獲得新生與永恒,。 定位之父艾•里斯談到定位的核心就是品牌必須要在人們的心智里面代表了一個(gè)字眼,。“體育王子李寧”與“體育公主李寧”就是李寧品牌所代表的一組字眼,。運(yùn)動(dòng)不僅在于提高健康生命肌體,,體育讓每個(gè)人都可以成為 具有 “ 青春、優(yōu)雅,、高貴,、冠軍風(fēng)采、王者風(fēng)范 ”的“王子”與“公主”,, 成就一代又一代的“體育王子”與“體育公主”,,這就是李寧品牌理想。 品牌理想猶如燈塔,,指引品牌創(chuàng)新與營(yíng)銷的方向,。首先在李寧品牌代言人的選擇上有一個(gè)“ 青春、優(yōu)雅,、高貴,、冠軍風(fēng)采、王者風(fēng)范 ”清晰的“體育王子”與“體育公主”衡量標(biāo)準(zhǔn),,按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選擇品牌代言人要避免年老體邁的,,業(yè)余的,二流的,, 冷門體育項(xiàng)目,,同時(shí)要符合優(yōu)雅王子與高貴公主的形象。 老態(tài)龍鐘的奧尼爾不僅是 已近黃昏的球星,, 滑稽超胖的 大 鯊魚形象與英俊優(yōu)雅的王子也相去甚遠(yuǎn),;埃文 · 特納只是 NBA 二流新秀,能否 礪練成名,, 尚須更多時(shí)日,,去國(guó)際體育市場(chǎng)挖掘培養(yǎng)新秀,同時(shí)存在更多變數(shù)與風(fēng)險(xiǎn),,相反,,中國(guó)本土產(chǎn)生的姚明,、劉翔、李娜,、林書豪等國(guó)際體育明星,,李寧一個(gè)都沒抓住,;選擇業(yè)余的林志玲為女子健身代言也是個(gè)敗筆,,隨便找個(gè)國(guó)內(nèi)某個(gè)健身大賽冠軍都要強(qiáng); “ 標(biāo)槍王子 ” 托希爾德森與俄羅斯撐桿跳 “ 女皇伊辛巴耶娃雖是各自運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的世界記錄保持者,,但都是冷門的體育,,沒有一點(diǎn)群眾體育基礎(chǔ),即便是標(biāo)槍王子,,國(guó)內(nèi)也沒幾個(gè)人識(shí)得此君,,女皇伊辛巴耶娃合同金高達(dá)每年 150 萬美元,這一身價(jià)甚至超越了百米飛人牙買加“閃電”博爾特,,這買賣真不劃算,。 終端渠道不只是起到產(chǎn)品分銷的作用,終端體驗(yàn)也是提升品牌價(jià)值重要手段,�,!澳涂顺恰斌w驗(yàn)中心是耐克公司實(shí)施終端體驗(yàn)營(yíng)銷的成功典范,,耐克城建立于 20 世紀(jì) 90 年代,,展示耐克最新或最具創(chuàng)意的產(chǎn)品系列,耐克城與其說是一個(gè)銷售渠道,,不如說是一個(gè)品牌營(yíng)銷手段,。進(jìn)入“耐克城”你會(huì)體會(huì)到體現(xiàn)體育力量和運(yùn)動(dòng)的美學(xué)理念。你就象進(jìn)入了體育賽場(chǎng),,開放式正廳給人一種體育館的感覺,,地板上鋪著毯子象個(gè)籃球場(chǎng),外部墻磚,,木制的座位,、時(shí)鐘以及保護(hù)性檔球網(wǎng)……所有這些設(shè)計(jì)都是為了創(chuàng)造出高技術(shù)與不同凡響的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)相匹配的整體印象,耐克城”為消費(fèi)者提供了更為個(gè)性化和相互作用的體驗(yàn),,它的經(jīng)營(yíng)方式超出了一般銷售產(chǎn)品的意義,,而更加象是健身、激勵(lì)和推動(dòng)人們成功的地方,,你可以挑選你喜歡的運(yùn)動(dòng)鞋,,穿著買的鞋在店里玩籃球,你還可以馬上獲得最新的體育賽事結(jié)果,,或提出要求取得有關(guān)體育人物如卡爾·劉易斯,、喬丹等的錄像和音帶信息,,置身于這樣的環(huán)境中能給你的眼、耳和指尖帶來無數(shù)的驚喜,,它給人們健康知識(shí)和體育歷史的知識(shí),,用鼓舞人心的話語和關(guān)于人類成就的故事來催人奮進(jìn)。這些感官的,、理智的,、情感的交流,相互重疊,,緊密結(jié)合,,產(chǎn)生 了非常感人的效果,耐克把它的商店變成了品牌體驗(yàn)的入口和旅游勝地,。 相對(duì)于耐克城,,李寧第六代店只不過是裝修與陳列比較專業(yè)點(diǎn)的旗艦店,離集旗艦店,、體育訓(xùn)練互動(dòng),、體育博物館、體育觀賞等多功能與一體的品牌體驗(yàn)中心相距甚遠(yuǎn),。李寧需要打造自己的品牌殿堂,,讓顧客體驗(yàn)到非同一般的李寧體育精神與文化。首先從品牌體驗(yàn)中心的命名開始,,作為耐克統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)中心符號(hào)“耐克城”極大提升耐克第一運(yùn)動(dòng)品牌的地位,,而阿迪達(dá)斯體驗(yàn)中心沒有統(tǒng)一命名,上海品牌中心命名“魔方”,,而設(shè)在北京三里屯的全球首家品牌體驗(yàn)中心干脆沒有名字,,這多少會(huì)影響到顧客對(duì)阿迪達(dá)斯統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)印象。從李寧品牌核心價(jià)值分析,,品牌體驗(yàn)中心名字應(yīng)有高貴與王者氣質(zhì)的含義,,“李寧宮” 這一名稱體現(xiàn)品牌體驗(yàn)中心的高端形象與王者風(fēng)范,相比“城”的大,,“宮”更能體現(xiàn)高貴與奢華的意象,。在打造高端的品牌體驗(yàn)中心,除了展示最新最好的產(chǎn)品系列品牌與購(gòu)物環(huán)境外,,李寧需要克服與強(qiáng)化三個(gè)方面的顧客體驗(yàn),,一強(qiáng)化與顧客的數(shù)字化與個(gè)性化互動(dòng),包括信息技術(shù)在內(nèi)的高科技運(yùn)用深化顧客體驗(yàn),,提升品牌科技含量,,展示體驗(yàn)中心高科技形象。阿迪達(dá)斯上海品牌中心 “ 魔方 ” 為消費(fèi)者提供獨(dú)特的互動(dòng)體驗(yàn),其中一大亮點(diǎn)便是 miCoach 核心技術(shù)體驗(yàn)區(qū),,該互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)能幫助消費(fèi)者定制表現(xiàn)與時(shí)尚并重的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方案,。消費(fèi)者使用 miadidas 和 miOriginals 進(jìn)行個(gè)性定制運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)和運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品的商店,店內(nèi)還有球衣燙印區(qū)可供消費(fèi)者定制擁有自己姓名和號(hào)碼的專屬球衣,。二是展示更多更好的球星精神的物化真跡與藝術(shù)家的藝術(shù)作品,,將體育與藝術(shù)融入在一起,提高體驗(yàn)中心的文化品位,。作為阿迪達(dá)斯上海品牌中心 “ 魔方 ” 的另一大特色,,店內(nèi)展示了足球巨星利昂內(nèi)爾 · 梅西、弗朗茲 · 貝肯鮑爾和齊內(nèi)丁 · 齊丹的真人腳印以及網(wǎng)球明星史蒂芬 · 格拉夫和卡羅琳 · 沃茲尼亞奇的真人手印,,展示由本地先鋒藝術(shù)家鄒蘊(yùn)盈,、閆威、官純和唐彥創(chuàng)作的 12 把座椅,,使阿迪達(dá)斯 “ 魔方 ” 真正成為所有熱愛運(yùn)動(dòng),、時(shí)尚和藝術(shù)人士的圣地。三是強(qiáng)化體育明星與運(yùn)動(dòng)教練的訓(xùn)練指導(dǎo)與互動(dòng),,由單一的購(gòu)買產(chǎn)品提升到為顧客提供包括更多的訓(xùn)練指導(dǎo)與互動(dòng)等系統(tǒng)服務(wù),。位于上海的亞洲最大耐克體驗(yàn)店突出運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),店內(nèi)定期組織球 鞋 瘋會(huì),、 NTC 訓(xùn)練課程,、跑步俱樂部等各類活動(dòng)。其中,, NTC 訓(xùn)練課程主要針對(duì)女子訓(xùn)練,,每周三晚上都會(huì)在店內(nèi)開設(shè)課程,來自中國(guó)臺(tái)灣,、香港等地區(qū)的專業(yè)教練帶領(lǐng)市民進(jìn)行訓(xùn)練,,提供燃脂、塑形,、強(qiáng)健身心的訓(xùn)練和健身課程。跑步俱樂部將于每周四開放,,從體驗(yàn)店出發(fā)進(jìn)行夜跑,,視天氣和報(bào)名情況,跑步路程在 3 千米到 5 千米之間,,跑步過程中將有專業(yè)訓(xùn)練老師帶跑,,提供專業(yè)跑步訓(xùn)練指導(dǎo)。 在成功打造綜合性高端體驗(yàn)中心“李寧宮”的同時(shí),,可按性別分別打造李寧色彩與風(fēng)格各異的“王子館”與“公主館”二類高端品牌體驗(yàn)中心,,因性別的不同,運(yùn)動(dòng)員不僅在體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的表現(xiàn)與觀感有所不同,,男女顧客在運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的選擇也所差異,。一般男孩更愛足球 ,、 藍(lán)球等力量型的產(chǎn)品,而女孩更青睞健身 ,、 網(wǎng)球 ,、羽毛球等展現(xiàn) 技巧性與美感的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。李寧“王子館”與“公主館”的打造體現(xiàn)女子運(yùn)動(dòng)與男子運(yùn)動(dòng)雙頭并進(jìn),,將與耐克們?cè)诮K端體驗(yàn)產(chǎn)生明顯差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,強(qiáng)化豐富李寧品牌體驗(yàn)中心的地位與作用,為更多的零售店銷售產(chǎn)生品牌拉動(dòng)與口碑效應(yīng),。 通過對(duì)品牌自我解剖,,李寧已經(jīng)找到一條通往國(guó)際品牌的陽光大道,秉承成就一代又一代的“體育王子”與“體育公主”的品牌理想,,方向已然明確,。在內(nèi)憂(國(guó)產(chǎn)體育用品在二三線城市的圍攻)外患(國(guó)際品牌向二三線城市的擠壓)的情況下,處于夾心層的李寧將面臨著多種挑戰(zhàn),,但最大的挑戰(zhàn)來自自身,,關(guān)鍵能否清醒認(rèn)識(shí)自己,在品牌營(yíng)銷與創(chuàng)新中培養(yǎng)真正具有世界級(jí)的能力與水平,,才能與國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中無懼任何對(duì)手,,成就世界的李寧。 只有戰(zhàn)勝自己,,才能戰(zhàn)勝對(duì)手,。李寧,準(zhǔn)備好了嗎,! 本文章未經(jīng)作者許可不得轉(zhuǎn)摘,,需要轉(zhuǎn)摘的媒體請(qǐng)發(fā)郵件至 郵箱: [email protected] ,經(jīng)作者授權(quán)即可 備注,,本文章已傳達(dá)到李寧集團(tuán)高層,。 李寧這樣的誤區(qū),忽略了這樣一個(gè)事實(shí):品牌是需要沉淀的,,需要多年的連續(xù)積累,。而經(jīng)常有些企業(yè)不能堅(jiān)持,一時(shí)心血來潮就將以前的東西全部顛覆掉,,這對(duì)于品牌的塑造與傳播非常不利,。
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