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劉祖軻：三一品牌的成功在于骨子里流著湘軍的血液: 劉祖軻 2013-1-11 14:07; 　　三一重工從1989年湖南一個(gè)小的材料焊接廠發(fā)展成為今天的全球機(jī)械工程制造商50強(qiáng),，三一人在不斷改進(jìn)生產(chǎn),，追求品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，也將自己的品牌建設(shè)放在了重要的位置上,。三一的品牌近年來也取得了國內(nèi)外一致的認(rèn)可,，先后被評為“中國最具成長力自主品牌,、中國最具競爭力品牌,、中國工程機(jī)械行業(yè)標(biāo)志性品牌,、亞洲品牌500強(qiáng)”,。　　翻看三一品牌的建設(shè)之路，我們發(fā)現(xiàn)三一品牌成功之道主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來：　　一,、三一品牌的成功在于骨子里流著湘軍的血液——改變世界　　湖南人常說“我就不信邪”,，也有人總結(jié)湖南人幾大特質(zhì)“吃得苦”、“霸得蠻”,、“不怕死”,、“耐得煩”，從中都可以看出湖南人似乎天生有種天不怕,、地不怕的氣魄,。縱觀歷史,，曾國藩的湘軍很好的詮釋了了這種精神,，這種精神灌輸于曾國藩的治軍之中，湘軍在抵抗太平軍時(shí)將“不怕死”的精神淋漓盡致中表現(xiàn)出來,，最終贏得了勝利,，保住了大清王朝�,？谷諔�(zhàn)爭時(shí)期,，湖南戰(zhàn)場是日軍投入兵力最多的戰(zhàn)場，卻沒有討得半點(diǎn)便宜,，四次長沙會戰(zhàn)中前三次日軍以失敗告終,，第四次以慘痛的損失勉強(qiáng)取得了勝利,。共產(chǎn)黨內(nèi)包括毛澤東在內(nèi)的眾多領(lǐng)袖更是出自湖南，領(lǐng)導(dǎo)了工農(nóng)革命的勝利,。　　南方略領(lǐng)軍人物劉祖軻認(rèn)為：三一重工的品牌內(nèi)涵流淌著湖南人天不怕地不怕的品質(zhì),，他們將這種品質(zhì)演繹為商戰(zhàn)中“改變世界”。三一重工將自己的使命定義為“品質(zhì)改變世界”,，三一在建立之初就注重自己產(chǎn)品品質(zhì)的打造,，他們立志將自己的產(chǎn)品打造為世界最好的產(chǎn)品。事實(shí)證明他們做到了,，三一的86米泵車創(chuàng)造了臂架最長,、臂架節(jié)數(shù)最多、泵送排量最大三項(xiàng)世界之最,，從而使三一站在了世界泵車制造技術(shù)的最前沿,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國400米以上的摩天大樓近70%由三一設(shè)備泵送,，500米以上的摩天大樓,，全部由三一設(shè)備包攬。三一人正在用行動行使他們的使命,，詮釋他們的品牌內(nèi)涵“品質(zhì)改變世界”,。　　二,、三一品牌的底氣在于高度　　品牌的高度是品牌在消費(fèi)者心智中所占的位置,，在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，品牌高度越高,，則品牌越主動,。談到可樂首先人們會想到“可口可樂、百事可樂”,，談到手機(jī)人們可能首先想到“蘋果,、三星”，談到冰箱人們首先會想到“海爾,、西門子”,，極致的品牌高度很容易有效的屏蔽競爭者，令對手處于被動困境,，以達(dá)到消費(fèi)者的信任,，讓消費(fèi)者形成購買習(xí)慣。　　三一重工從建立初期就致力于塑造品牌高度,，八十年代中后期中國工程機(jī)械領(lǐng)域完全處于洋品牌的統(tǒng)治之下,，幾乎找不到中國品牌的蹤影。當(dāng)時(shí)的三一雖然只有幾十平米的廠房和十幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),，但梁穩(wěn)根還是立志將三一打造成為世界級品牌,。眾所周知工業(yè)品的品牌高度是最終是由其產(chǎn)品品質(zhì)決定的,，三一人在用行動將他們的品牌高度不斷提高，隨著三一不斷的研發(fā)投入,，自主創(chuàng)新,，他們正在機(jī)械領(lǐng)域創(chuàng)造一個(gè)個(gè)世界領(lǐng)先。　　三一的品牌底氣在于高度,，而品牌的高度是三一人不斷創(chuàng)新,，追求高品質(zhì)的結(jié)果。相信隨著三一的發(fā)展,，其品牌高度會更高,，底氣會更足。　　三,、三一的品牌成功在于刁度　　三一的品牌建設(shè)在眾多工業(yè)品品牌中可謂是非常成功的,，這很大程度上在于三一人很好的塑造出了品牌的刁度。這里舉兩個(gè)例子來說明,。　　事件營銷打造國際影響力,。去年9月，三一重工一紙?jiān)V狀將美國總統(tǒng)奧巴馬及美國外資委告上法庭,，起訴三一在美國受到的不公正待遇,。此事件一出頓時(shí)在國際上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，雖然三一最終沒有取得勝訴,，但是可以說三一的品牌曝光率在國際上有了相當(dāng)大的提升,。這為促進(jìn)三一的國際化發(fā)展提供了有利因素。事后,，三一重工總裁向文波更是說道 “我認(rèn)為尊嚴(yán)比金錢重要,。我覺得維護(hù)中國企業(yè)和我們?nèi)坏淖饑?yán)，比花一些錢更值得,�,！焙苊黠@，三一是強(qiáng)調(diào)自己站在民族企業(yè)的角度去爭取自己的利益,，這為三一品牌在國內(nèi)贏得更高的聲譽(yù),。　　顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成就服務(wù)第一品牌。在越來越多的機(jī)械類企業(yè)追求品質(zhì)的同時(shí),，三一卻開始轉(zhuǎn)而追求服務(wù),。梁穩(wěn)根曾經(jīng)對三一重工的服務(wù)提出這樣的要求　“用偏執(zhí)的態(tài)度把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”。于是三一人開創(chuàng)了“800免費(fèi)服務(wù)電話”,、“ECC企業(yè)控制中心”,、“6S服務(wù)中心”等服務(wù)手段，更是將“顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、超越客戶期望”作為了自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貫徹,。三一重機(jī)連續(xù)三年的大規(guī)模服務(wù)萬里行,、泵送事業(yè)部的“一生無憂”承諾、起重機(jī)事業(yè)部的“24小時(shí)吊裝救援計(jì)劃”等創(chuàng)新性特色服務(wù),，為客戶帶來真切的體驗(yàn)和實(shí)惠,，鑄就了三一“服務(wù)第一品牌”的金字招牌。　　筆者認(rèn)為三一作為工業(yè)品品牌塑造的成功者,，其成功之道主要在于品牌中流淌著湖南人的魄力,、不斷塑造品牌的高度、抓住并建設(shè)品牌的刁度等三個(gè)方面,。; 個(gè)人分類: 專題一|779 次閱讀|0 個(gè)評論

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