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拓展 “門(mén)到門(mén)”物流服務(wù)全方位走向市場(chǎng): 熱度 1 恒威物流 2013-8-22 08:35; 實(shí)施貨運(yùn)改革以來(lái),，鄭州鐵路局貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)中心構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系，簡(jiǎn)化受理流程,，拓展 “門(mén)到門(mén)”物流服務(wù),，全方位走向市場(chǎng)。在煤炭市場(chǎng)低迷的情況下,，該中心抓大不放小,，將目光鎖定在增加零散 “白貨”發(fā)運(yùn)量上。他們派專(zhuān)人進(jìn)企業(yè)宣傳,，解答客戶(hù)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,，穩(wěn)定老客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)和潛在客戶(hù),。目前,，他們已為61家客戶(hù)建立了電子檔案，形成了穩(wěn)定的客戶(hù)群,。同時(shí),，該中心積極研發(fā)透明式受理查詢(xún)系統(tǒng)，方便客戶(hù)查詢(xún)車(chē)輛位置,、貨位情況,、運(yùn)輸動(dòng)態(tài)等信息；明確客戶(hù)服務(wù)部崗位職責(zé),，在重點(diǎn)企業(yè)派駐16名駐廠服務(wù)員,，在40多家企業(yè)設(shè)立51名客戶(hù)代表。不僅如此,，該中心還完善物流配送標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,，與7家物流運(yùn)輸公司簽訂物流運(yùn)輸外包協(xié)議，可調(diào)配車(chē)輛達(dá)200多輛,。物流配送中心按照客戶(hù)需求，提供 “一條龍”服務(wù),。同時(shí),，他們與4家公路,、水運(yùn)物流企業(yè)合作，建立了公鐵水聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)模式,。深圳物流公司：http://www.szhw66.cn/; 個(gè)人分類(lèi): 物流資訊|702 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

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