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營銷五毒之三:財
熱度 1 賈同領(lǐng) 2014-4-8 13:06
題記 營銷是企業(yè)發(fā)展的根本,,哪個企業(yè)的收入和利潤不是靠銷售產(chǎn)生的,?所以,,說營銷是企業(yè)最重要的部門一點也不為過,。曾看到有營銷人自嘲的段子:干的比牛多,、起的比雞早,、吃的比豬差…… 在營銷中,,為了取得更好得到銷售業(yè)績,營銷人員承擔(dān)了很大的壓力,,營銷手段與方法也是層出不窮,,窮盡了各種營銷手段,于是很多人褒貶均有的把營銷人說成 “ 吃,、喝,、嫖、賭,、抽 ” 五毒俱全,,意思沒有這五毒,壓根兒就很難做銷售,。 當(dāng)下,,在營銷中確實存在這五毒現(xiàn)象,而且有過之而無不及,,總結(jié)下來可用 “ 食,、色、財,、假,、貪 ” 五毒歸納。這五毒不僅在營銷行業(yè)存在,,其他行業(yè)也同樣存在,,只因筆者比較熟悉營銷而已,也就拿此說事,,如果相關(guān)人員覺得 “ 蒙冤 ” ,實屬無心之過,。 營銷五毒之三:財 人為財死,,鳥為食亡? 現(xiàn)在一切好像都是圍繞著錢轉(zhuǎn),�,?吹揭粋報告,說中國人把成功的標(biāo)志與錢財掛鉤的占 70% ,,而美國人這樣認(rèn)為的比例只有中國的一半,。還聽到過一個故事,有人問 MBA 的教授: “ 您掙的錢還沒有這些 MBA 學(xué)員多,,為什么還能給他們上課,? ” 這個問題,從褒義和貶義都可以去琢磨,,但確實也反應(yīng)了當(dāng)下很多人的心聲:錢就是一切,,有錢能使鬼推磨。 于是,在這種思維的趨勢下,,造就了當(dāng)今的商業(yè)形態(tài),。 1 、營銷助推“顯擺”財富 營銷的出發(fā)點和歸宿就是滿足消費者的需求,, “ 衣,、食、住,、行 ” 是人們的基本需求,,再延伸一項才是 “ 玩 ” 。為了把這些需求完全挖掘,,聰明的營銷人發(fā)現(xiàn)了消費者愛面子,,于是就盡情演繹,不斷放大 “ 面子 ” 的重要性,,在幕后鼓吹,。于是,消費者在舞臺前盡情 “ 顯擺 ” 起來,,錢悄悄的流進了商家,,還以為聰明。仔細(xì)想想,,我們的消費有多少超出了其基本價值之外,,有多少錢是花在 “ 面子 ” 上的? 你愛面子,、我顯擺,、他炫耀,于是價值觀天平的砝碼在不斷的傾斜,,再加上營銷的推波助瀾,,造就了一大堆的奢侈品。奢侈品在中國大行其道,,品牌的力量有多少是使用價值的支撐,?它們在營銷的包裝下,搖身一變,,嫣然成了身份的象征,?擁有它們,就證明自己有地位,、有品位,、有財富?看看真正的智者,,有多少是靠奢侈品來包裝的,?彭麗媛也只是用了一個國產(chǎn)手機,照樣引起億萬人矚目�,!氨砀纭睈凵莩薇�,,最后愛到了監(jiān)獄。一山西煤老板 7000 萬嫁女,,轟動一時,, “ 面子 ” 十足;如今,,煤老板被查,,成為笑柄,“里子 ” 不在,。 有人說國人仇富,,筆者是不認(rèn)同的。有五千年華夏文明的國人,,有著那么純樸善良的基因,,怎么可能會去仇富?大眾看不慣是那些非正常手段得到的財富,,而且還毫無廉恥的炫耀,,這些深深刺痛了廣大民眾的心。像企業(yè)大家李嘉誠,、馬云等,,無不把他們的話作為名言,作為推崇和學(xué)習(xí)的楷模,,有誰去仇恨過,? 2 、企業(yè)經(jīng)營行為只是向 “ 錢 ” 看 企業(yè)存在的根本目的就是盈利,,但需要強調(diào)的是,,企業(yè)在追求利潤的過程中,要承擔(dān)起企業(yè)責(zé)任,、社會公德、員工幸福,,不能為了利潤變本加厲,,如果只追求物質(zhì)和財富的不斷增加,那樣企業(yè)很可能會變了味道,。 一些企業(yè)為了追求利潤,,偷工減料,豆腐渣工程頻出:橋梁被壓塌,、居民樓倒塌,,人們的生命受到威脅;食品質(zhì)量低劣,違規(guī)添加有害成分,,消費者的飲食安全受到威脅,;產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn),有害成分超標(biāo),,也損害著使用者的身體健康,;更不用說那些違規(guī)排放污水廢氣的企業(yè),更是給周邊群眾帶來多少的災(zāi)難 …… 如此等等,,這種帶“血 ” 的利潤,,何時絕跡? 為了追求利潤,,一些營銷手段的使用,,不惜杜撰一些所謂的新聞事件或者公益活動,目的就是增加企業(yè)知名度和美譽度,,但如果這些都是建立在“莫須有”的基礎(chǔ)上,,那營銷事件的組織者會羞愧嗎?還有企業(yè)大談所謂的危機公關(guān),,其目的就是想掩蓋一些丑陋的事件,,而怕更多的消費者直銷。既然如此擔(dān)驚受怕,,為何不從根本上杜絕 “ 危機 ” 呢,?企業(yè)遵守規(guī)范,用心經(jīng)營,,何來危機,,何需公關(guān)? 企業(yè)與員工的關(guān)系越來越是赤裸裸的 “ 金錢 ” 關(guān)系,,員工幸福感差,。只是看中金錢關(guān)系的企業(yè),往往缺少凝聚力,,員工的流失率高,、員工難招,每天為員工的事情而發(fā)愁,,卻不知道這樣結(jié)果的根源,。 3 、快速賺錢的沖動讓人欲罷不能 雖然都知道錢乃身外之物,, “ 生不帶來,、死不帶去 ” ,但現(xiàn)在多數(shù)人還是把錢等同于幸福,,雖然看到很多有錢人仍舊苦惱,。其實營銷人并沒有給予廣大消費者的合理引導(dǎo),,而是“順勢而為 ” ,不管這個 “ 勢 ” 影響如何,,條件就是:能讓自己賺錢就行,。 于是,在這種趨勢下,,如何快速賺錢的討論成為永恒的話題,。書店里,各種快速盈利,、賺錢絕招應(yīng)有盡有,。在快的思想下,企業(yè)的實體經(jīng)營不如資本的運作,,玩資本者猶如雨后春筍,。企業(yè)上市也被利益相關(guān)者綁架,不客氣的說,,大多數(shù)是 “ 撈一筆 ” 的心態(tài),。產(chǎn)品不是多思考如何從質(zhì)量上下工夫,而是想如何包裝賣高價,,也不管到底值不值那個錢,。 微信朋友圈里,經(jīng)�,?吹剑赫莆者@ 10 條,,你財富翻番;記住這些話,,你財富漲 10 倍,;還有更甚的,業(yè)績提升 100 倍的也出來了,�,?赡軉幔侩m然都知道不可能,,為什么還這樣說呢,?因為這樣的說法符合大眾的心理,能夠吸引大眾的目光,。 炒作,,是“中國特色”,為了賺錢,,什么道德,什么規(guī)則,,一概拋到腦后,。所以,,開篇提到的一個數(shù)據(jù),國人把成功等同于金錢者占 70% ,,已不足為奇,。人們寧愿累死在獲取金錢的道路上,也不愿意偶爾停下來思考,,賺錢是為了什么,? 4 、營銷“錢規(guī)則 ” 普遍存在 “有錢能使鬼推磨”,,這在很多人的心目中已經(jīng)扎根,。有人擔(dān)心的指出,當(dāng)前連停車場的人員都懂得不要發(fā)票少收錢,,而把錢裝進自己的腰包,, “ 錢規(guī)則 ” 已經(jīng)到了多么可怕的程度? 為了拿下訂單,、獲得工程,、交易達(dá)成,營銷“錢規(guī)則 ” 普遍存在,,有錢好辦事,,用錢鋪墊出來的交易,其結(jié)果必然也需要用更大的回報來彌補,。這樣就會引導(dǎo)兩種傾向:“錢規(guī)則”越來越嚴(yán)重,,訂單的完成質(zhì)量越來越差。沒有成功的對手,,下次就會更大的投入,,不斷放大 “ 錢規(guī)則 ” ;同時,,由于利潤不斷被擠壓,,“羊毛出在羊身上 ” ,訂單的質(zhì)量就會出現(xiàn)下滑,,讓對方苦口難言,,結(jié)果互相包庇。 企業(yè)一旦遇到麻煩事件,,更多擔(dān)心的是利益的損失,,并沒有多少企業(yè)深深自責(zé)所造成的問題。最終,,只是用錢擺平,,所以很多人遇到此類事件都會說:不就是錢嗎?背后表現(xiàn)了多少的傲慢與不屑�,,F(xiàn)在好像什么事情都有了價格標(biāo)簽,,甚至明碼標(biāo)價,,沒有誰去考慮道德的。道德,,又能值幾個錢,? 在面臨一切向錢看的今天,在企業(yè)經(jīng)營與營銷活動中,,我們應(yīng)該怎么辦,? 首先,要分清兇財與吉財 ,。 營銷為了賺錢無可厚非,,關(guān)鍵就是要判斷營銷所采用的手段。正常合法經(jīng)營所得是吉財,,違規(guī)非法所得,,稱為兇財。不正常手段得來的,,總是要非正常流出去,。這樣的例子,每天都在發(fā)生,,可就是很多人不愿意去相信,!聽聽一些繩之以法的人員,都是一些生動的案例,!正常的錢該去賺,,不正義的,得到手后也會失去,,因為德不配位,。德行不夠,想擁有相應(yīng)的地位是不可能的,。 真正靠道德?lián)Q取的金錢能持久嗎,?問下自己,對缺少德行,、人品的人,,你認(rèn)同嗎?如果不認(rèn)同,,這些短暫的小人得志,,也不會持久�,?晌覀兛傔是有僥幸的心理,,非要吃了大虧才能醒悟。 再者,,注重營銷中用 “ 心 ” 去交換,。 不完全以錢為導(dǎo)向,,注重結(jié)交與自己興趣愛好、價值觀相同的人,,在沒有金錢利益纏繞的客戶才持久。注重個人感情的累計,,對客戶服務(wù)用 “ 真誠心 ” ,,多考慮給客戶帶來的價值,而不是如何的去忽悠客戶,。完全建立在金錢上的利益,,早晚也會被更高的利益給予者所代替。 物以類聚,,人以群分,,少與貪財者接觸,多跟具有正能量的人的接觸,,時間久了,,自身也就擁有更多的正能量。 只要堅持用心去做,,你會發(fā)現(xiàn)自己的外部環(huán)境會發(fā)生變化,,你是什么樣的原則,你身邊就會吸引什么樣的人,,這就是境隨心轉(zhuǎn),! 第三、要設(shè)置營銷不行賄的底線,。 正�,?颓楹突疑灰滓智澹号笥呀煌菫榱嗽鲞M溝通和交流,便于合作事項的順暢,;灰色交易,,是用錢財?shù)确钦J侄胃淖兞撕献魇马椀膽?yīng)有結(jié)果。王石說:企業(yè)要把握好一個底線,,就是不行賄,,這個底線如果把握得好,企業(yè)就會越走越寬闊,。不過,,他同時坦承,在當(dāng)今社會中,,堅持不行賄太難了,。不過,像登頂珠峰一樣,,也沒有想象中的那么難,。 社會大環(huán)境如此,,誰之過?我們不能一邊在咒罵著別人使用“錢規(guī)則”,,自己卻依然堅持,,那自己不就成為他人要詛咒的對象了嗎?到底大環(huán)境怎么造成的,?怪不了別人,,自己也是其中的一份子,也就是說,,自己挖的坑最后還得自己往下跳,。 我們的營銷環(huán)境總要有一股清流吧?
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領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)體會之5:品格是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
熱度 1 高應(yīng)清 2013-10-15 15:39
美國西點軍校在培育領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,,特別強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的 “ 品格 ” 教育,。 西點軍校每年招聘 1000 個人,大概只能有 10% 的錄取率,,經(jīng)過了磨煉,,又有將近 20% 的人無法畢業(yè)。他們重視的是學(xué)習(xí),、精神,,剛開始是體能和軍事的訓(xùn)練,最后是品格的塑造,。 品格不僅涉及倫理道德的準(zhǔn)則,,同時包含堅定、決斷,、自我約束和判斷力等綜合素質(zhì),。 良好的品格是高績效領(lǐng)導(dǎo)力的前提。 品格可以理解為德行,、素質(zhì),。作為領(lǐng)導(dǎo)者,良好的品格包括正直果敢,、知人善用,、勇于創(chuàng)新、追求卓越,、信守承諾等諸多方面,。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)從行動上首先能以身作則,行動和信念保持一致,,為他人做出榜樣和表率,;同時又能積極進取,不斷創(chuàng)新,知人善用,,感召大家為共同的愿景努力奮斗,。最近戰(zhàn)爭劇比較火,打仗沖鋒的場景比較多,,國軍,、土匪等隊伍的沖鋒場面一般是指揮官揮舞著手槍,叫囂著“弟兄們,,給我上,!”;而作為正面典型的共產(chǎn)黨隊伍的沖鋒場景一般都是如同李云龍般的指揮員伴隨著嘹亮的沖鋒號,,揮舞著手槍或大刀片,大喊“同志們,,跟我沖�,。 焙芴崾繗�,,讓人熱血沸騰,!歷史已經(jīng)證明,共產(chǎn)黨是最后勝利的一方,。這里面實際上凸顯的是兩種領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué),,透露出不同品格的領(lǐng)導(dǎo)力帶來的不同效果,只有具有良好品格才能造就高績效的領(lǐng)導(dǎo)力,。 聯(lián)想公司在柳傳志的帶領(lǐng)下,,由 20 萬元起家,發(fā)展成為今天有上百億資產(chǎn)的大型集團公司,,成為了中國電子 工業(yè)的龍頭企業(yè),,和他處處以身作則,身先士卒有著必然的聯(lián)系,。 1998 年,,山窮水盡的史玉柱找朋友借了 50 萬元,開始運作腦白金,。啟動江陰市場之前,,史玉柱首先做了一次 “ 江陰調(diào)查 ” 。他戴著墨鏡走村串鎮(zhèn),,挨家挨戶尋訪,。在腦白金上市前,史玉柱與 300 位以上的潛在消費者進行了深入的交流,,對市場營銷中可能遇到的各種問題摸了個透,,終于造就了數(shù)百億的財富神話。 品格剔除道德內(nèi)涵的因素,是良好習(xí)慣的集合,。 我們每個人都有生活習(xí)慣和工作習(xí)慣,,習(xí)慣提醒我們一般情況下怎么做,良好的習(xí)慣是造就優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),。習(xí)慣是一種長期形成的思維方式,、處世態(tài)度,習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想行為形成的,,習(xí)慣具有很強的慣性,,象轉(zhuǎn)動的車輪一樣。一般來說,,習(xí)慣可以在有目的,、有計劃的訓(xùn)練中形成,也可以在無意識狀態(tài)中形成,。而良好的習(xí)慣必然在有意識的訓(xùn)練中形成,,不允許也不可能在無意識中自發(fā)的形成,這是好習(xí)慣與不良習(xí)慣的根本區(qū)別,。有人歸納了成功領(lǐng)導(dǎo)者的 20 個良好習(xí)慣:懂得做人,、善于決策、相信自己,、明確目標(biāo),、充滿熱忱、頑強精神,、重視人才,、充分授權(quán)、激勵團隊,、終身學(xué)習(xí),、持續(xù)創(chuàng)新、構(gòu)架關(guān)系,、抓住機會,、有效溝通、經(jīng)驗未來,、贏得擁戴,、勇于自制、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo),、注重家庭,、經(jīng)營健康。前不久,,北大校長王恩哥送給畢業(yè)生的十句話很火,,仔細(xì)品味之下,,這不僅僅對畢業(yè)生、青年朋友們適用,,對提升領(lǐng)導(dǎo)力更是有很大的幫助,,每一句話都是造就成功的習(xí)慣,也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的良好品格,。
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溝通和道通區(qū)別
熱度 1 李興文 2013-8-26 11:44
文/李興文 做成事情,,需要溝通呢?還是需要道通呢,? 把自己的利益放在前面就是在“溝”里,;把眾生的利益放在前面就是在“道”路。 在溝里行駛是有局限的而且利益只是短暫的,。在道路上行駛無限的寬廣的,,這也是光明大道利益也是長久的。 李興文說:“要是想做成事情,,需要道通,。道法自然,也可以看成自然通,。做任何事情需要順從自然規(guī)律的變化去做,才會長久,、才會成功,。” 例如張某幫助盲人過馬路,,在佛家講這是積德,,張某有送迷路的老奶奶回家,這又是積德,,德多了就是厚德,,厚德可以載物。這就是道通,,順從了自然規(guī)律來做事情,。 之前李興文寫的一篇文章“真理才是機遇也是長久之策”中講到:愛美之心,人人皆有,,同時不能過,,格局和胸懷大的人就會把眼睛當(dāng)成地球,地球既是眼睛,,眼睛既是地球,,如我們的眼睛為地球,把上眼睫毛看成天,,下眼睫毛看成地,,小孩也應(yīng)該知道上眼睫毛是朝下的,下眼睫毛是朝上的�,?墒怯械娜朔且蜒劢廾系耐下N,,眼睫毛下的往下翹,那天如何保護地球,,地有如何孕育地球上的萬物眾生生長,。《易經(jīng)》上講天即是乾卦,,地即是坤卦,,都顛倒乾坤,往小里講眼睛能不出問題嗎,?往大里講身體能不出毛病嗎,?不能說改變自然的力量就是好的,只有順從自然的規(guī)律,,順從天地之道才會有未來,。女士們愛美沒錯,但是物及比反,。人身體生這種病或那種病其實這才是根源,。 美國人杰克遜是黑皮膚但是為了好看卻成為白皮膚,這不就是他和美容整形機構(gòu)在溝通,,只有短暫的利益,,這種違反自然規(guī)律的變化好嗎。其實只有運用自然規(guī)律來發(fā)展美容行業(yè)讓人美麗,、漂亮,、長久。 現(xiàn)在的企業(yè)做營銷策劃也是需要道通,。很多都是在用術(shù)做營銷策劃,,只能有眼前的短暫美景,卻不能長久,。 根據(jù)以上推得“道”是萬物,,“德”是自然變化的規(guī)律。所以我們要以道德來承載術(shù)的東西,,無論干什么事情都要為天地立心,,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),,為萬世開太平,。 這樣的策劃您的企業(yè)哪能不長久。 您的企業(yè)做到道通了嗎,? 沒有的快找祥團之道幫助您做到道通,。
個人分類: 服務(wù)策劃模塊|1571 次閱讀|0 個評論

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