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風(fēng)險(xiǎn)管控差,，爭(zhēng)跑小概率路線: 華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-9-7 08:06; 在講完前面八個(gè)話題之后慢慢的我們發(fā)現(xiàn)我們的話題慢慢收斂了，收斂到什么程度,，剛才我們講的很多的集團(tuán)管控的問(wèn)題都是和實(shí)際業(yè)務(wù)相關(guān)的,，至少是和運(yùn)作的指導(dǎo)思路比如說(shuō)戰(zhàn)略相關(guān)的。那么現(xiàn)在我們要來(lái)開(kāi)始講到集團(tuán)公司管控支撐體系上的失誤,，就是集團(tuán)公司管控必須要有一些支撐,，它有一些前提，沒(méi)有這些前提和支撐,，集團(tuán)公司管控?zé)o從談起,。那么集團(tuán)公司管控的一個(gè)很重要支撐就是風(fēng)險(xiǎn)管控，第九個(gè)問(wèn)題我們來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)管控差,，爭(zhēng)跑小概率路線,。很多公司它的路線實(shí)際上是小概率的。所以近兩年中國(guó)凡是一個(gè)稍微出點(diǎn)頭的公司立即就有人會(huì)說(shuō),，你看著吧,，它過(guò)不久會(huì)倒下的,。而過(guò)不久以后它真的會(huì)倒下。這使得很多公司迷信地認(rèn)為只有守舊,、只有走很穩(wěn)健的,、很慢的路，我才可以活下來(lái),。稍微快一點(diǎn),、稍微發(fā)展有一些多元化的、高速度的可能都是不可沾之途,，基本上都是小概率事件,。那么這是很多公司的一個(gè)認(rèn)識(shí)。事實(shí)上我們回顧想當(dāng)年德隆集團(tuán)倒下,，與德隆當(dāng)時(shí)比翼齊飛的復(fù)星控股,，今天的復(fù)星控股當(dāng)初的復(fù)星集團(tuán)非常的緊張，立即請(qǐng)要么是安永,、要么是誰(shuí)---大約是安永做了一個(gè)內(nèi)部的審計(jì),，然后請(qǐng)國(guó)家審計(jì)部門又幫它出具了一個(gè)審計(jì)報(bào)告。用這兩項(xiàng)才把當(dāng)時(shí)懷疑和德隆差不多的一個(gè)形勢(shì)---差不多規(guī)模的復(fù)星也會(huì)不會(huì)倒下的謠言堵住,，度過(guò)了這次危險(xiǎn)的關(guān)頭,。那么我們要看不僅好的人要被這種風(fēng)險(xiǎn)拉下水，那么一些很極端的公司更是很容易被風(fēng)險(xiǎn)拉下水,。那么因此我們要考慮兩件事：一個(gè)是,，風(fēng)險(xiǎn)高一點(diǎn)的活，真的是不能做嗎,？這是第一,。第二，如何管住風(fēng)險(xiǎn),。因?yàn)橹挥酗L(fēng)險(xiǎn)高的地方才有高的回報(bào),，因此如果想追逐高的回報(bào)我一定會(huì)去做高風(fēng)險(xiǎn)的事情，那么做的過(guò)程里面如何把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)住,。這兩件事情我們這一堂課就沿著這兩個(gè)主軸來(lái)看看：第一,，風(fēng)險(xiǎn)高的事情是不能做嗎,為什么老子提出來(lái)為他人之不為、為其不爭(zhēng),、天下莫能與之爭(zhēng),，知黑守白、知雄守雌,，為什么老子讓我們順應(yīng)外界,，不做強(qiáng)有力的抗?fàn)幠兀瑸槭裁垂磐駚?lái)的所有哲學(xué)里面都是強(qiáng)悍、非常怪異的發(fā)展方式,、非常迅猛的運(yùn)作方式一定會(huì)失敗呢,？事實(shí)上背后，我們客觀地說(shuō)這種強(qiáng)悍的運(yùn)作方式并不一定要失敗,，前提是如果有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)深刻的認(rèn)識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較好的管理的話,，不一定是小概率的事件。這是我們得出的第一個(gè)答案,，就是這種迅猛的狂放的發(fā)展方式不一定是小概率事件。如果有好的風(fēng)險(xiǎn)管理的話,，那么第二個(gè)問(wèn)題就緊接著來(lái)了,，怎樣才是好的風(fēng)險(xiǎn)管理呢，是把所有所設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)給它看透嗎,？其實(shí)大家都知道風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,，所引起的可能的損失。第一,，它是和不確定性相關(guān)的,，所以我不可能看透，比如說(shuō)政策風(fēng)險(xiǎn),、匯率風(fēng)險(xiǎn),、金融調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)，以及包括下一步中國(guó)的股市可能發(fā)生的振蕩所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。這都是不可預(yù)期的,，如果你認(rèn)為它會(huì)發(fā)生提前割肉、提前做規(guī)避,。一旦不發(fā)生,，你虧大了。如果你提前押寶押對(duì)了,，那還有第二個(gè)問(wèn)題,，押寶押對(duì)了，把錢抽回來(lái)總要投資吧,？可能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避掉,，下一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你是不是再投資的時(shí)候又踩上了另外一條風(fēng)險(xiǎn)之道呢,？這是我們?cè)谒伎嫉�,，怎樣形成一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理。剛才講的風(fēng)險(xiǎn)就是對(duì)不確定性的一種管理,。對(duì)不確定性可能引起的損害的一些危機(jī)的管理,，這是就是風(fēng)險(xiǎn)管理。如果想要把風(fēng)險(xiǎn)管理做好一個(gè)企業(yè)里面，要形成幾個(gè)最起碼的認(rèn)識(shí),。第一,，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)形成認(rèn)知和研究。一個(gè)企業(yè)天天在和風(fēng)險(xiǎn)打交道,，就必須形成對(duì)這個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,，包括這個(gè)做保暖內(nèi)衣的企業(yè)能不能對(duì)明年是不是暖冬，或者會(huì)不會(huì)提前轉(zhuǎn)涼它必須有強(qiáng)烈的認(rèn)知,。并且這方面必須形成核心能力,，不管是雇傭氣象學(xué)家或者買資料、或者怎么樣,�,？傊仨毎雅c行業(yè)緊密相關(guān)的這么一些不確定性把它管控住,。同樣的,，如果你做一些宏觀經(jīng)濟(jì)方面的事情或者是跟宏觀經(jīng)濟(jì)相關(guān)的一些支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn),、鋼鐵等等,，必須提前預(yù)測(cè)到下一步的六部委或八部委又會(huì)出什么政策，會(huì)對(duì)本行業(yè)形成怎么樣的影響,。如果不能夠?qū)λ诘男袠I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性形成一個(gè)認(rèn)知的話,，你的經(jīng)營(yíng)能力是低下的，你對(duì)這個(gè)行業(yè)還不是真正的認(rèn)知,。所以為什么當(dāng)年強(qiáng)生在它的一款著名的感冒藥里面被人投毒之后,，它居然還可以通過(guò)有效的危機(jī)公關(guān)再轉(zhuǎn)回來(lái)，讓大家改變對(duì)它的看法并且能夠再次活過(guò)來(lái),，就是因?yàn)樗掷m(xù)地知道做醫(yī)學(xué)行業(yè),，必須不斷地積累公信力，必須不斷地強(qiáng)化自己的親和力,，把品牌做的更加有內(nèi)涵---即使出現(xiàn)像藥里面被人投了毒害死很多人這么一個(gè)惡劣的局面仍然可以迅速地恢復(fù)它們的信心,。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)里面本是做食品的、做藥品的就有這一類的風(fēng)險(xiǎn),。也因此用公信力,、用慈善行為平常就積累我的分?jǐn)?shù)到時(shí)間，一旦有問(wèn)題我平常的印象分迅速地可以把這個(gè)溝就填平,。這就是所有行業(yè)所有公司在經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,，必須對(duì)這個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深刻的認(rèn)知，甚至厲害到什么程度呢---在其他企業(yè)看來(lái)是風(fēng)險(xiǎn),，在我企業(yè)看來(lái)不是風(fēng)險(xiǎn),，在你看來(lái)掌控不了,，在我看來(lái)就能掌控---到達(dá)這個(gè)程度。有一個(gè)著名的故事是這樣的,，有一個(gè)青年人準(zhǔn)備和一個(gè)悍婦的女兒要結(jié)婚,。這個(gè)悍婦鄰里皆知，是一個(gè)非常潑辣的婦女,。因此隔壁鄰居都告誡這個(gè)青年人千萬(wàn)不要走上這條路,，如果走上這條路你將死無(wú)葬生之地。但是這個(gè)小伙子毫不猶豫他和這個(gè)悍婦的女兒結(jié)婚了,，果然不出所料這個(gè)悍婦的女兒一進(jìn)洞房的剎那已經(jīng)表現(xiàn)出她的至為彪悍的性格,，但是，小伙子不為所動(dòng),。小伙子告訴他的貓“去給我打水”,。這個(gè)新娘在旁邊噗嗤笑了，她覺(jué)得是個(gè)玩笑,。這個(gè)小伙子看貓不去，一刀殺死,，對(duì)狗說(shuō)“去,，給我打洗腳水”，狗不去,，因?yàn)樗?tīng)不懂,，再一刀殺死。然后告訴新娘,，“去,，給我打洗腳水”，這個(gè)新娘就幫他打來(lái)了,。打來(lái)了以后,，“給我洗腳”，她就繼續(xù)洗腳,，從此過(guò)上了幸福的生活,。岳父聽(tīng)說(shuō)了以后非常遺憾，就是我這么多年怎么沒(méi)學(xué)到這一招---當(dāng)天晚上,，貓也殺死了,，狗也殺死了，最后吩咐他的太太給他打洗腳水的時(shí)候,，他也被殺死了,。就是在這個(gè)小伙子看來(lái)它不是風(fēng)險(xiǎn)，我可以駕馭,，但是對(duì)他的岳父來(lái)講的話,，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)它就是不可駕馭的,。就并不是每一個(gè)人都可以玩同樣的花招，也因此這個(gè)花招既起源于你的核心能力,，更起源于你對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知,。如果真正要形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力的話，對(duì)行業(yè)的研究,、對(duì)政策的認(rèn)知,、對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知、對(duì)運(yùn)作里面可能出現(xiàn)漏洞的地方這些自不必?cái)?shù),。但另外一個(gè)真正的風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)能力來(lái)源于軟實(shí)力,、政商結(jié)合能力怎么樣，游說(shuō)政府,、游說(shuō)其他合資伙伴的能力怎么樣,，另外是不是有足夠的定價(jià)權(quán)或者資源來(lái)支持你的某一次冒險(xiǎn)行為---在其他人看了是一個(gè)冒險(xiǎn)，在你看來(lái)只是一個(gè)投資,。譬如說(shuō),，上世紀(jì)八十年代，李嘉誠(chéng)大名鼎鼎地投資就是對(duì)七十年代那場(chǎng)著名的石油危機(jī)的深刻認(rèn)知,，他知道石油以后一定會(huì)越來(lái)越厲害,，哪怕再貴我也要把加拿大赫斯基的油砂礦買下來(lái)，不要忘記了八十年代是全球油價(jià)最低的時(shí)候,，正常人都不會(huì)想到油價(jià)會(huì)高到這個(gè)程度,。事實(shí)上，油價(jià)必須持續(xù)高到六十美金一桶,，很長(zhǎng)一段時(shí)間油砂礦才可以開(kāi)采,，才有工業(yè)價(jià)值。但是李嘉誠(chéng)當(dāng)時(shí)就看準(zhǔn)了這將是最好的一筆買賣之一,，而對(duì)任何的正常人包括其它能接觸到這個(gè)資源的石油企業(yè),、大型石油企業(yè)來(lái)講的話這件事情都是不可想象的，所以沒(méi)有人敢下手,。這就是對(duì)行業(yè)的認(rèn)知是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),。第二，是不是有一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理組織,。以中原為例,，中原總部有二十五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，分門別類的管理不同的風(fēng)險(xiǎn),，也只有二十五個(gè)細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)才使得它們對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn),，各種各樣發(fā)生在不同角度上的不同形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)才各自有深入的監(jiān)控才有可能把風(fēng)險(xiǎn)管控住。這是風(fēng)險(xiǎn)管理組織的設(shè)計(jì),，那風(fēng)險(xiǎn)管理組織的設(shè)計(jì)以后呢,，還有風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)作,。你的子公司是不是恰當(dāng)?shù)乜梢园延嘘P(guān)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告報(bào)告給你，然后你的母公司的風(fēng)險(xiǎn)管理部門能不能對(duì)所有報(bào)告上來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的鑒別,，分析提出風(fēng)險(xiǎn)處置的方案,，有效地執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并且能不能做到整個(gè)集團(tuán)里面整個(gè)母子公司里面踩剎車的和踩油門的分開(kāi),。過(guò)去沒(méi)有導(dǎo)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,，所有的部門都很尷尬，比如說(shuō)投資部門既要給自己踩油門,，說(shuō)這個(gè)投資如何如何好,；又要告訴這個(gè)投資項(xiàng)目里面有多少風(fēng)險(xiǎn)，還要自己再寫(xiě)個(gè)方案,，說(shuō)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避手段,。事實(shí)上自己踩剎車又踩油門這種運(yùn)作事實(shí)上是令人心力憔悴的、精神分裂,、絕對(duì)不可能,，而過(guò)去沒(méi)有導(dǎo)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)里面都是在這樣---所有的部門都是既在踩剎車又在踩油門，既要高歌穩(wěn)進(jìn)又要婉轉(zhuǎn)低回又要給自己留一手,，以后這個(gè)任務(wù)要問(wèn)責(zé)下來(lái)要怎么辦.事實(shí)上這使得公司運(yùn)作不靈而導(dǎo)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,我們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)風(fēng)險(xiǎn)必須持續(xù)地認(rèn)知,就像看疑難雜癥一樣,必須有一個(gè)醫(yī)生專門常年看疑難雜癥,而且必須分不同的科,五官科,、內(nèi)科、外科,、心臟科，必須不斷地分科才可能把風(fēng)險(xiǎn)深入的認(rèn)知,，而且成為風(fēng)險(xiǎn)處理方面的專家,，像很多企業(yè)里面現(xiàn)在設(shè)了風(fēng)險(xiǎn)管理人員是以前的法務(wù)管理人員轉(zhuǎn)的，動(dòng)不動(dòng)提醒老總這樣簽合同有風(fēng)險(xiǎn),、那樣處理有風(fēng)險(xiǎn),，這樣簽合資協(xié)議有風(fēng)險(xiǎn)、這樣把資金劃出去有風(fēng)險(xiǎn),，老總就很火大---我也知道有風(fēng)險(xiǎn),，但是我是老總我不得不做這個(gè)事。如果不是老總我就寧愿不做這個(gè)事,。你不要告訴我有風(fēng)險(xiǎn),，你要告訴我風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避、如何處理,，轉(zhuǎn)換方案是什么,，你必須成為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知專家。這是你的第一步,，告訴我什么是風(fēng)險(xiǎn),。其次是風(fēng)險(xiǎn)的處置,。你必須還成為風(fēng)險(xiǎn)處置專家，不要光成為有認(rèn)識(shí)的,，這是風(fēng)險(xiǎn)管理部門,。那么如果一個(gè)企業(yè)里面慢慢的把踩油門的踩剎車的分開(kāi)了，那么風(fēng)險(xiǎn)管理部門的人在所有的業(yè)務(wù)會(huì)議做投資,、做運(yùn)營(yíng)過(guò)程里面我都可以參與進(jìn)去,，從頭到尾都來(lái)把風(fēng)險(xiǎn)的管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理，事后的措施,、事中的檢核都融化進(jìn)來(lái),，那么整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作就會(huì)變得高效了。你踩油門的專門踩油門,，你不用管我踩剎車,；我踩剎車的就專門練剎車，而且不斷地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知越來(lái)越深入,，以至于我可以練就火眼金睛,。只有這樣的話企業(yè)才有可能高速度發(fā)展，才有可能走那些別人不敢走的羊腸小道,，才有可能獲取超高回報(bào),。這是第二點(diǎn)。第三點(diǎn)如何建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,。風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，眾所周知，首先是基于內(nèi)部控制體系的,。如果要構(gòu)筑一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系必須首先來(lái)構(gòu)筑一個(gè)有效的內(nèi)部控制體系,。沒(méi)有內(nèi)部控制體系，風(fēng)險(xiǎn)管理體系無(wú)從談起,。那么即使有了內(nèi)部控制體系,，還要輔之以預(yù)警系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支撐風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，即使有了這么一些東西,，還有一個(gè)更重要的大前提條件，那就是風(fēng)險(xiǎn)管理體系是離不開(kāi)母子公司管控的,。如果母公司對(duì)子公司沒(méi)有一套管控體系,，沒(méi)有一套有效的管控模式，并且這套管控模式不能復(fù)制,，事實(shí)上風(fēng)險(xiǎn)管理體系無(wú)從談起,。第一，子公司在怎么運(yùn)作都不清楚,，資金在怎么走,、人的業(yè)績(jī)?cè)趺纯�,、�?zhàn)略怎么起作用、各種業(yè)務(wù)在怎么流動(dòng)完全不知道,，這種情況下風(fēng)險(xiǎn)管理就不僅要對(duì)付不確定性,，就不確定性被放大，所有的子公司的運(yùn)作本身就產(chǎn)生不確定性,。本來(lái)不確定性應(yīng)該是外部不可抗力,，現(xiàn)在人為的都成不確定性。那么不確定性乘以不確定性的就成了不確定性的平方了,，幾乎完全管不住,。也因此前提必須是導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)管控，前提必須是導(dǎo)入母子公司管控體系,，在母子公司管控體系之上才能構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)管控,。里面是互為表里---根是母子公司管控，葉是風(fēng)險(xiǎn)管控---沒(méi)有前者,，就沒(méi)有后者,，這是體系的打造。最后必須形成風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管控能力即使構(gòu)筑了風(fēng)險(xiǎn)管理也沒(méi)有用,。風(fēng)險(xiǎn)管控能力，第一,，起源于企業(yè)的行業(yè)研究和競(jìng)爭(zhēng)研究,。你有沒(méi)有行業(yè)研究部門、競(jìng)爭(zhēng)研究部門使得你對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)深刻的認(rèn)知,，這是第一,；第二，你對(duì)子公司的業(yè)務(wù)有沒(méi)有認(rèn)知,。子公司業(yè)務(wù)具體怎么做,，你可以不知道,，但是,，第一，如果子公司的管理制度是你輸出的,，那你大概可以對(duì)子公司運(yùn)作有一個(gè)有利的控制,；第二，如果你不斷地通過(guò)述職等形式對(duì)子公司運(yùn)作的實(shí)際情況有所了解,。通過(guò)述職,、通過(guò)這個(gè)管理發(fā)現(xiàn)子公司原來(lái)在這么運(yùn)作你了解。恭喜那,，你進(jìn)一步地控制了子公司,；第三,，在這個(gè)過(guò)程里面你能不能得到比較真實(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告。就是子公司會(huì)給你很多報(bào)告,，就是第一,，這個(gè)報(bào)告是不是真實(shí)準(zhǔn)確的，第二你能不能對(duì)它進(jìn)行有效的處理,，就是風(fēng)險(xiǎn)管控的能力,。注意，如果形成了這么幾個(gè)環(huán)節(jié)的話,，恭喜,，你們公司的風(fēng)險(xiǎn)管控終于形成了，而且可以走一條有效的路,。; 個(gè)人分類: 集團(tuán)管控|808 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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