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木門營銷策劃的創(chuàng)新精髓研討
利均 2013-9-18 09:13
中國的木門行業(yè)起步較晚,,而在其發(fā)展步入快車道的 2009 年前后,與木門行業(yè)息息相關的房地產(chǎn)行業(yè)遭到調(diào)控打壓,,木門市場的發(fā)展也隨之陷入瓶頸。木門市場營銷進入到 營銷策劃 的創(chuàng)新時代,,如何抓住品牌營銷的創(chuàng)新精髓,,是木門營銷取得成功的關鍵所在。 數(shù)據(jù)顯示,,作為家具行業(yè)“晴雨表”的全國樓市需求趨于穩(wěn)定,。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示, 1~4 月商品房銷售面積同比增長 38% ,,銷售額 增長近六成,。此前數(shù)據(jù)顯示, 1~3 月房屋新開工面積同比下降 2.7%; 同期,,商品房銷售面積同比上升 37.1% ,,銷售額同比增加。與此同時,,全國建材家居 景氣指數(shù) BHI4 月份數(shù)據(jù)為 107.94 ,,同比出現(xiàn)微降,不過環(huán)比卻上升超過 25% ,。 全國規(guī)模以上建材家居賣場 4 月銷售額為 970 余億元,,環(huán)比上升了 34.54% 。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍認為,, 4 月份 BHI 上升勢頭,,是受到裝修旺季市場季節(jié)性的影響,也是房地產(chǎn)剛性需求得到釋放的結果,。 在這樣的大背景之下,,木門營銷創(chuàng)新如何開展成為木門企業(yè)比較關心的問題。 創(chuàng)建 OTO 營銷模式 本文,,我們還是要提到營銷革命 3.0 時代和新生代消費群,,新消費需求越來越傾向于 80 后 90 后新生消費群。木門行業(yè)同樣被這股電子商務大潮卷入進來,,傳統(tǒng)的通過網(wǎng)絡來進行宣傳推廣已經(jīng)成為歷史,,木門行業(yè)的電子商務正方興未艾,企業(yè)不但要通過網(wǎng)絡進行宣傳推廣,,更要學會利用電子商務渠道實現(xiàn)銷售,。這給木門企業(yè)市場營銷提出了新的難題。 木門產(chǎn)品是非常特殊的產(chǎn)品,,木門產(chǎn)業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)衍生出來的附屬產(chǎn)業(yè),,顧客對于產(chǎn)品的消費體驗非常注重,如何通過線上線下的互動,,來增強木門產(chǎn)品的體驗感,,成為木門企業(yè)需要破解的一道難題,。 對于木門行業(yè)的 OTO 模式,北京立鈞世紀營銷策劃機構認為有如下三個好處:一是營銷覆蓋面廣,,成本相對較低,可以獲得更多的客戶,;二是通過電子商務的溝通,,可以建立起更廣泛的信息網(wǎng)絡體系,保證企業(yè)信息和市場信息之間的對稱,;三是可以快速地給予消費者完全的消費體驗,,增強與消費者之間互動性;四是線下體驗與線下體驗的結合,,線下服務與線上銷售的結合,,可以保證最大程度最快速速度地滿足消費需求。 木門的品牌化是必由之路 木門行業(yè)的確是一個非常特殊的行業(yè),,行業(yè)企業(yè)發(fā)展混亂,,品牌建設比較滯后,品牌營銷的市場運營能力較落后,,這是木門行業(yè)的一個整體現(xiàn)狀,。品牌化的缺失導致整個行業(yè)的利潤空間相對較小,不但無法成就行業(yè)大品牌,,也給消費者在選購木門的過程中帶來了不便,。 雖然中國房地產(chǎn)市場受到政策打壓存在波動,但三四級城市市場空間仍然巨大,,隨著中國城鎮(zhèn)化進程的快速推進,,中國木門市場必將迎來相對穩(wěn)定持續(xù)較長時間的陽光時段,對于任何一家致力于木門行業(yè)的企業(yè)來說,,如何做好品牌,,建立強勢品牌資產(chǎn),通過品牌化運營來完善市場營銷體系,,都不失為一明智之選,。 木門企業(yè)良莠不齊,一些山寨品牌也跑來魚目混珠,,消費者對于千百家品牌,,無法輕易做出自己的購買決定。這樣的局面對于木門企業(yè)來說,,已經(jīng)是司空見慣了,。國內(nèi)木門企業(yè)發(fā)展已經(jīng)多年,但一直沒有一個品牌能占據(jù)最高點,,擁有可口可樂之于飲料,,移動聯(lián)通之于通信業(yè)那樣的領導地位,。一方面,與國人對品牌的認知還落后于西方的商業(yè)文化有關,;另一方面,,作為定制產(chǎn)品,消費者在日常生活中,,并不會太過關注這些木門品牌的生長,。 但是這并不說 明木門企業(yè)品牌就不重要,恰恰相反,,木門作為定制類產(chǎn)品,,能夠將產(chǎn)品、服務,,甚至使更多元素容納成一個整體的,,就是品牌。當木門品牌發(fā)展到一定程度時,,最 能體現(xiàn)其社會價值,,也最能吸引消費者的目光。在潛移默化中,,用品牌影響消費者的購買行為,,到時候企業(yè)市場發(fā)展前景就一定會越來越廣闊。 根據(jù)北京立鈞世紀營銷策劃機構的行業(yè)經(jīng)驗,,木門品牌的打造有別于通常的快消品等行業(yè)的品牌,,原因有二:一是木門產(chǎn)品在未產(chǎn)生需求前不會得到普通消費者的關注,因此,,木門品牌不會對無需求的消費者產(chǎn)生品牌知識,,消費者當然也不會產(chǎn)生品牌認知;二是木門產(chǎn)品并不是重復消費的產(chǎn)品,,企業(yè)不可能通過反復的刺激來建立品牌資產(chǎn),。因此,在木門品牌的打造上,,企業(yè)要學會借助網(wǎng)絡推廣和公共關系及新聞事件的運用,,來實現(xiàn)木門品牌更廣泛范圍內(nèi)的口碑傳播,無論是網(wǎng)絡口碑還是生活中的口碑,,都是木門品牌得以有效建立品牌資產(chǎn)的核心,。 品質、品味和價值的“兩品一值”做為創(chuàng)新根基 正像家紡行業(yè)的發(fā)展路徑一樣,,過去的模仿已經(jīng)演變?yōu)樽灾鲃?chuàng)新,,木門行業(yè)現(xiàn)在就像家紡行業(yè)的十年前,自主創(chuàng)新能力比較弱,,甚至企業(yè)想創(chuàng)新都找不到創(chuàng)新的點,,這是非�,?膳碌默F(xiàn)象。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,,木門的創(chuàng)新根基集中在“兩品一值”上,,即品質、品味和價值上面,,創(chuàng)新不僅僅停留在表面,,而是內(nèi)外兼修,通過品質和品味的打造來提升產(chǎn)品,、品牌價值,幫助消費者實現(xiàn)消費價值,,協(xié)助指導經(jīng)銷商加盟商零售終端實現(xiàn)渠道價值,,最終企業(yè)才可以成就其創(chuàng)新價值,獲取超額利潤,。否則,,只靠簡單的“暴力”提價,不但渠道商抵觸,,消費者也不買賬,。 以浙江夢天木業(yè)有限公司為例,夢天木門向來以“品質立市”,。而品質立市的核心就是提高創(chuàng)新能力,,持續(xù)的創(chuàng)新。夢天木門在設計研發(fā)上不遺余力,,高薪聘請來自德國,、意大利、英國,、法國,、愛爾蘭等國家的著名設計師加盟,與夢天本土的專業(yè)設計師共同打造成為全球領先的創(chuàng)意團隊,,時刻捕捉來自全世界的前沿資訊,,結合夢天木門品牌理念,融入更多設計元素,,為全球消費者提供精神大于物質的居家生活,。 夢天木門是中國木門界中惟一擁有 “中國林科院木質門研發(fā)中心”和“中國林業(yè)科學研究院木材工業(yè)研究所林業(yè)工程博士后工作站”的企業(yè),這也為夢天木門躋身世界一流舞臺奠定了夯實基礎,。 這是行業(yè)內(nèi)發(fā)展較好的木門企業(yè),,年銷售額也不過 10 億元,顯然相對于其他行業(yè)做得還不夠,、做得還好夠好,。 渠道扁平下沉服務升級 任何一個行業(yè)市場營銷的成功最后都源于渠道和終端,,顯然,對于木門行業(yè)來說,,渠道的改進和調(diào)整空間相當巨大,,而終端建設尤其是服務的跟進升級也顯得尤其迫切。在產(chǎn)品,、價格同質化的今天,,渠道的建設及管理顯得尤為重要。渠道的是否暢通及合理,,關系著產(chǎn)品能否順利到達目標消費者手中,,是產(chǎn)品轉化成貨幣的關鍵,也是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力,。營銷策劃專家任立軍認為,,一、渠道扁平化,,降低渠道運營成本,、簡化渠道運營流程,是木門企業(yè)必須要認真對待并解決的一個重要問題,;二,、渠道下沉,把企業(yè)戰(zhàn)略與國家戰(zhàn)略相結合,,緊密關注中國城鎮(zhèn)化進程,,有針對性地服務于三四線城市及新興縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;三,、木門產(chǎn)品的特殊性要求服務要做到位,,這種服務有兩個方面,一方面是以消費體驗為基礎的情感需求的滿足,,另一方面是以傳統(tǒng)售前,、集中、售后為基礎的服務,。 對于渠道的下沉,,木門企業(yè)不要過于盲目,現(xiàn)在那種為了圈地而圈地的盲目下沉的運動式營銷已經(jīng)過時,,企業(yè)必須深刻洞察消費需求,,滿足細分消費群體的個性化獨特的消費需求,另外,,在消費洞察過程中,,一定不要忽視細分人群的文化特征。 木門營銷的形象代言 木門行業(yè)的發(fā)展必須要有行業(yè)企業(yè)站出來,,做第一個先吃螃蟹者,。品牌形象代言雖然是市場營銷的老一套了,,但在木門品牌營銷過程中或許會發(fā)揮超乎尋常的作用。記得在家紡行業(yè)一片混沌之時,,大家根本找不到任何方向感,,甚至連突破口都找不到,無論是出口轉內(nèi)銷的家紡企業(yè),,還是專注于內(nèi)銷的家紡企業(yè),,都處于市場混戰(zhàn)當中。這時,,水星家紡邁出了第一步,,邀請劉嘉玲做代言人,并結合媒體組合的廣告?zhèn)鞑�,,迅速使水星家紡走出營銷陰霾,,開創(chuàng)了一片新天地。隨之而來的是家紡行業(yè)的代言營銷時代,,幾乎每個家紡品牌都有品牌形象代言人,國內(nèi)港臺一二級女星成為家紡代言首選,,范冰冰,、周迅、陳好,、大 S 等紛紛代言家紡品牌,。正是因為家紡品牌企業(yè)的“集體市場拓展”活動,讓這個行業(yè)迅速形成了具有 10 多個頂級品牌的行業(yè),,家紡的概念也深入人心,,受到了消費者的熱捧,家紡行業(yè)進入到黃金發(fā)展階段,。 品牌策劃專家任立軍認為,,木門行業(yè)必然也會步家紡行業(yè)的發(fā)展歷程,大家期待著第一個吃螃蟹的木門企業(yè),,大家更加期待木門品牌的整體崛起,。
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