標(biāo)簽: NGO

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

魏濤：NGO更需要公益營銷: 熱度 1 黏黏糊糊 2013-9-22 00:09; “就算不懂營銷,、漠視公益,，你的經(jīng)營行為也必然地內(nèi)含了公益的基因,。公益，是營銷的天性之一 ”,。中國公益營銷專家魏濤（微博 http://weibo.com/rhymewei ）在接受本刊記者電話采訪時,，闡述了“公益性”是市場貿(mào)易的一個最基礎(chǔ)特征，“因為市場經(jīng)濟本身就是在尊重供需關(guān)系的原則下自由價值交換的過程,，這個過程不僅有助于生成社會新的創(chuàng)造力,，而且能帶來稅收,。過去的觀念里，人們更注重觀察營銷的‘利己性’,，忽略了隱含的‘利他’特質(zhì)”,。據(jù)了解，在公益營銷這個貌似不怎么熱門的領(lǐng)域,，許多通行定義,、術(shù)語、意義闡釋等都出自魏濤的研究,，一些院校營銷專業(yè)的輔助素材也常借鑒于他的文章,。 “慈善秀”和公益營銷是兩碼事對于“加多寶在汶川地震捐款有否成為公益營銷典范”的提問，魏濤并未贊同,，“首先要區(qū)分‘公益性’和‘公益營銷’是兩碼事,。近幾年自然災(zāi)害成了企業(yè)的秀場,，捐贈抵稅政策助推了虛榮攀比,、道德綁架現(xiàn)象的蔓延，這其實與公益營銷沒有任何關(guān)系,。即便有些主動救濟災(zāi)民的企業(yè),，他們不圖大量的新聞曝光率（像農(nóng)夫山泉、五芳齋等一些浙江企業(yè)都如此）也不算是公益營銷”,。他接著說,，“很多人以為做慈善、搞公益活動就可以給自己帶來豐碩的銷售回報,，致使近三五年‘偽公益’現(xiàn)象泛濫,。實話講，有些企業(yè)打著公益的幌子的確也得到了不菲的市場回報,，尤其是醫(yī)藥,、教育等行業(yè)更多見，但代價是,，消費信任驟降”,。贊同馬云觀點，將企業(yè)社會責(zé)任植入營銷體系早在2007年,，馬云曾有這樣一段話,，“企業(yè)的社會責(zé)任不該是一個空的概念，也不單純局限于慈善,、捐款,，而是與企業(yè)的價值觀、用人機制,、商業(yè)模式等息息相關(guān),。做企業(yè)賺錢,，賺很多的錢，許多人都這么想,，但這不是阿里巴巴的目的,。讓員工快樂工作成長，讓用戶得到滿意服務(wù),，讓社會感覺到我們存在的價值,，這才是阿里巴巴的社會責(zé)任感所在，至于賺錢和社會回報,，那是水到渠成的事”,。馬云這段對自己公司社會責(zé)任的描述，也基本符合魏濤“公益營銷的實質(zhì)是公益化商業(yè)模式”的定義,。 “經(jīng)常有人加微博問我如何做公益營銷,，策劃公益活動該注意哪些？其實他們未必真正搞懂公益營銷是什么,。公益營銷的核心,，在于對產(chǎn)品價值和商業(yè)模式的優(yōu)化，讓產(chǎn)品和商業(yè)模式更具備優(yōu)越的利他性,，這是判斷是有否具備公益營銷水準(zhǔn)的唯一條件,。滿足不了這個條件，都談不上公益營銷,。馬云先生的描述,，基本上就是公益營銷體系的輪廓，公益營銷是讓企業(yè)社會責(zé)任融入營銷體系,。不過,，公益營銷并不適用于所有企業(yè)——譬如煙草企業(yè)，在任何條件下也不會跟公益營銷沾邊”,，對于馬云SCR觀點,，魏濤本人也表達出了絕對的贊同。公益選題要貼近產(chǎn)品大家最感興趣的往往是策劃選題,。在公益營銷領(lǐng)域,，魏濤指出了選題策劃的最大誤區(qū)，他認為,，“很多公益主題并不一定要切合大眾利益,、迎合時代胃口，選什么題,，關(guān)鍵在于企業(yè)適合做什么,、能做什么。這一點,，一定要與新聞炒作區(qū)分開,公益營銷不反對新聞炒作,，但炒作并不是它的終極目的”,。 “我最近參與的一次公益營銷主題項目‘紅手套’微力行動(微博 http://weibo.com/hongshoutaoergo )是由全國性壽險企業(yè)德華安顧人壽發(fā)起的，項目大意是通過科普,、傳播,、獎勵，排查生活中的安全隱患,，降低市民（尤其是老年人和兒童）意外傷害發(fā)生幾率,。意外傷害現(xiàn)象和規(guī)律，是壽險企業(yè)的主要研究對象,、銷售群體,，也是其責(zé)任的體現(xiàn)，這里面沒有造什么噱頭,、或者炒哪個人物,，一切都圍繞著降低意外傷害來尋找與消費者的情感共鳴，進而實現(xiàn)品牌信賴,。我認為這個公益營銷項目選題有相當(dāng)?shù)暮侠硇�,，它是由產(chǎn)品與公益群體之間的適應(yīng)性決定的”。營銷信念要遠離短期回報越來越多的企業(yè)希望以公益情感為載體實現(xiàn)營銷目的,，這無可厚非,，但要忍得住寂寞、沉得住氣兒,、受得起漫長的回報周期。魏濤回憶說,，“早在四年前,，我曾發(fā)起‘陳鳳林人文醫(yī)學(xué)基金’，這個組織源自同名醫(yī)生‘物化人文’的思想,，希望通過對器械,、設(shè)施、流程,、環(huán)境的改造,，在診療過程中實現(xiàn)對病人的人文關(guān)懷、降低病痛,，當(dāng)時這是個十分革命的信念,。但后來，基金會的構(gòu)思也深陷短期回報率的泥潭,，淪為營銷的秀場,。原因很簡單，就是過分強調(diào)短期回報,，覺得干這種事兒總投錢,，回報太慢”,。的確，靠幾次公益形式的促銷秀臺就能贏得消費忠誠度,，那么這個行業(yè),、這個企業(yè)肯定是沒有發(fā)育好的。按照魏濤的判斷,，“做公益營銷,，就必須拿出點真性情、堅持不懈,，一旦形成公益營銷體系,，社會對企業(yè)、企業(yè)對社會的相互回報都是巨大的”,。 NGO更需要公益營銷記者提出NGO,、NPO（非政府組織和非盈利組織）與公益營銷的關(guān)系的問題時，魏濤解釋道,，“公益營銷未必適用所有企業(yè),，但適用于全部NGO。所有NGO的產(chǎn)品或服務(wù)都與公眾有著緊密的聯(lián)系,，無論募捐,、行業(yè)管理、學(xué)術(shù)研究,，都屬于公益產(chǎn)品范疇”,。魏濤進一步闡釋，“NGO同樣有自己產(chǎn)品和商業(yè)模式,，也同樣存在商業(yè)模式優(yōu)化問題,。目前國內(nèi)多數(shù)NGO管理者并不曉得如何做營銷，甚至刻意回避‘營銷’這個概念,，這樣的理念不符合讓NGO健康地走向市場的需求,。公益沒必要低調(diào)，低調(diào)反而會出問題,，如果NGO懂得設(shè)計公益營銷體系,，擅長其中的方法，光明正大地找錢,、捐錢,、宣傳、營銷,，NGO的活力和社會影響會不斷提升”,。; 1819 次閱讀|0 個評論

GMT+8, 2024-12-25 21:20 , Processed in 0.025618 second(s), 12 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

回頂部

	自動

標(biāo)簽: NGO

相關(guān)帖子

相關(guān)日志