標(biāo)簽: 公益營銷專家

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

魏濤：NGO更需要公益營銷: 熱度 1 黏黏糊糊 2013-9-22 00:09; “就算不懂營銷、漠視公益,，你的經(jīng)營行為也必然地內(nèi)含了公益的基因,。公益，是營銷的天性之一 ”,。中國公益營銷專家魏濤（微博 http://weibo.com/rhymewei ）在接受本刊記者電話采訪時(shí),，闡述了“公益性”是市場貿(mào)易的一個(gè)最基礎(chǔ)特征,，“因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)本身就是在尊重供需關(guān)系的原則下自由價(jià)值交換的過程,，這個(gè)過程不僅有助于生成社會(huì)新的創(chuàng)造力,，而且能帶來稅收。過去的觀念里,，人們更注重觀察營銷的‘利己性’,，忽略了隱含的‘利他’特質(zhì)”。據(jù)了解,，在公益營銷這個(gè)貌似不怎么熱門的領(lǐng)域,，許多通行定義、術(shù)語,、意義闡釋等都出自魏濤的研究,，一些院校營銷專業(yè)的輔助素材也常借鑒于他的文章。 “慈善秀”和公益營銷是兩碼事對(duì)于“加多寶在汶川地震捐款有否成為公益營銷典范”的提問,，魏濤并未贊同,，“首先要區(qū)分‘公益性’和‘公益營銷’是兩碼事。近幾年自然災(zāi)害成了企業(yè)的秀場,，捐贈(zèng)抵稅政策助推了虛榮攀比、道德綁架現(xiàn)象的蔓延,，這其實(shí)與公益營銷沒有任何關(guān)系,。即便有些主動(dòng)救濟(jì)災(zāi)民的企業(yè)，他們不圖大量的新聞曝光率（像農(nóng)夫山泉,、五芳齋等一些浙江企業(yè)都如此）也不算是公益營銷”,。他接著說，“很多人以為做慈善,、搞公益活動(dòng)就可以給自己帶來豐碩的銷售回報(bào),，致使近三五年‘偽公益’現(xiàn)象泛濫,。實(shí)話講，有些企業(yè)打著公益的幌子的確也得到了不菲的市場回報(bào),，尤其是醫(yī)藥,、教育等行業(yè)更多見，但代價(jià)是,，消費(fèi)信任驟降”,。贊同馬云觀點(diǎn)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任植入營銷體系早在2007年,，馬云曾有這樣一段話,，“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不該是一個(gè)空的概念，也不單純局限于慈善,、捐款，而是與企業(yè)的價(jià)值觀,、用人機(jī)制,、商業(yè)模式等息息相關(guān)。做企業(yè)賺錢,，賺很多的錢,，許多人都這么想，但這不是阿里巴巴的目的,。讓員工快樂工作成長,，讓用戶得到滿意服務(wù)，讓社會(huì)感覺到我們存在的價(jià)值,，這才是阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感所在,，至于賺錢和社會(huì)回報(bào)，那是水到渠成的事”,。馬云這段對(duì)自己公司社會(huì)責(zé)任的描述,，也基本符合魏濤“公益營銷的實(shí)質(zhì)是公益化商業(yè)模式”的定義,。 “經(jīng)常有人加微博問我如何做公益營銷,，策劃公益活動(dòng)該注意哪些？其實(shí)他們未必真正搞懂公益營銷是什么,。公益營銷的核心，在于對(duì)產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)模式的優(yōu)化,，讓產(chǎn)品和商業(yè)模式更具備優(yōu)越的利他性,，這是判斷是有否具備公益營銷水準(zhǔn)的唯一條件。滿足不了這個(gè)條件,，都談不上公益營銷,。馬云先生的描述,，基本上就是公益營銷體系的輪廓，公益營銷是讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入營銷體系,。不過,，公益營銷并不適用于所有企業(yè)——譬如煙草企業(yè)，在任何條件下也不會(huì)跟公益營銷沾邊”,，對(duì)于馬云SCR觀點(diǎn),，魏濤本人也表達(dá)出了絕對(duì)的贊同。公益選題要貼近產(chǎn)品大家最感興趣的往往是策劃選題,。在公益營銷領(lǐng)域,，魏濤指出了選題策劃的最大誤區(qū)，他認(rèn)為,，“很多公益主題并不一定要切合大眾利益,、迎合時(shí)代胃口，選什么題,，關(guān)鍵在于企業(yè)適合做什么、能做什么,。這一點(diǎn),，一定要與新聞炒作區(qū)分開,公益營銷不反對(duì)新聞炒作，但炒作并不是它的終極目的”,。 “我最近參與的一次公益營銷主題項(xiàng)目‘紅手套’微力行動(dòng)(微博 http://weibo.com/hongshoutaoergo )是由全國性壽險(xiǎn)企業(yè)德華安顧人壽發(fā)起的，項(xiàng)目大意是通過科普,、傳播,、獎(jiǎng)勵(lì)，排查生活中的安全隱患,，降低市民（尤其是老年人和兒童）意外傷害發(fā)生幾率,。意外傷害現(xiàn)象和規(guī)律，是壽險(xiǎn)企業(yè)的主要研究對(duì)象,、銷售群體,，也是其責(zé)任的體現(xiàn)，這里面沒有造什么噱頭,、或者炒哪個(gè)人物,，一切都圍繞著降低意外傷害來尋找與消費(fèi)者的情感共鳴，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌信賴,。我認(rèn)為這個(gè)公益營銷項(xiàng)目選題有相當(dāng)?shù)暮侠硇�,，它是由產(chǎn)品與公益群體之間的適應(yīng)性決定的”。營銷信念要遠(yuǎn)離短期回報(bào) 越來越多的企業(yè)希望以公益情感為載體實(shí)現(xiàn)營銷目的,，這無可厚非,，但要忍得住寂寞、沉得住氣兒,、受得起漫長的回報(bào)周期,。魏濤回憶說，“早在四年前,，我曾發(fā)起‘陳鳳林人文醫(yī)學(xué)基金’,，這個(gè)組織源自同名醫(yī)生‘物化人文’的思想，希望通過對(duì)器械,、設(shè)施,、流程、環(huán)境的改造,，在診療過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的人文關(guān)懷,、降低病痛，當(dāng)時(shí)這是個(gè)十分革命的信念,。但后來,，基金會(huì)的構(gòu)思也深陷短期回報(bào)率的泥潭，淪為營銷的秀場,。原因很簡單,，就是過分強(qiáng)調(diào)短期回報(bào)，覺得干這種事兒總投錢,，回報(bào)太慢”,。的確，靠幾次公益形式的促銷秀臺(tái)就能贏得消費(fèi)忠誠度,，那么這個(gè)行業(yè),、這個(gè)企業(yè)肯定是沒有發(fā)育好的。按照魏濤的判斷,，“做公益營銷,，就必須拿出點(diǎn)真性情、堅(jiān)持不懈,，一旦形成公益營銷體系，社會(huì)對(duì)企業(yè),、企業(yè)對(duì)社會(huì)的相互回報(bào)都是巨大的”,。 NGO更需要公益營銷記者提出NGO、NPO（非政府組織和非盈利組織）與公益營銷的關(guān)系的問題時(shí),，魏濤解釋道,，“公益營銷未必適用所有企業(yè)，但適用于全部NGO。所有NGO的產(chǎn)品或服務(wù)都與公眾有著緊密的聯(lián)系,，無論募捐,、行業(yè)管理、學(xué)術(shù)研究,，都屬于公益產(chǎn)品范疇”,。魏濤進(jìn)一步闡釋，“NGO同樣有自己產(chǎn)品和商業(yè)模式,，也同樣存在商業(yè)模式優(yōu)化問題,。目前國內(nèi)多數(shù)NGO管理者并不曉得如何做營銷，甚至刻意回避‘營銷’這個(gè)概念,，這樣的理念不符合讓NGO健康地走向市場的需求,。公益沒必要低調(diào)，低調(diào)反而會(huì)出問題,，如果NGO懂得設(shè)計(jì)公益營銷體系,，擅長其中的方法，光明正大地找錢,、捐錢,、宣傳、營銷,，NGO的活力和社會(huì)影響會(huì)不斷提升”,。; 1924 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2025-4-20 06:39 , Processed in 0.028535 second(s), 12 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 公益營銷專家

相關(guān)帖子

相關(guān)日志