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盤點(diǎn) | 成為雙十一營(yíng)銷黑馬的8大套路
謝晶 2018-11-13 16:03
如今的雙十一早已不局限在某個(gè)平臺(tái),,幾乎可以說是一場(chǎng)全民的狂歡,。 從今年8月開始,百度搜索指數(shù)中“雙11”,、 “雙十一”的搜索趨勢(shì)穩(wěn)步提升,到9月底開始一路飆升,。 在微信渠道陣地,,臨近10月,關(guān)鍵詞“雙十一”的微信指數(shù)也迅速走高,。 不管是在傳統(tǒng)的搜索渠道,,還是社交媒體渠道,我們可以看到 雙十一的熱火已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā),爭(zhēng)搶流量大戰(zhàn)即將開始,。 除了像某寶那樣激發(fā)廣大網(wǎng)友斗志,,瘋狂的戰(zhàn)隊(duì)互贊,在頭部品牌占據(jù)大量資源和優(yōu)勢(shì)的情況下,, 中小品牌的營(yíng)銷者如何策劃及開展一次“亮眼”的雙十一營(yíng)銷活動(dòng)呢,? 一、H5 H5因其性價(jià)比高,,很容易以低成本帶來刷屏級(jí)效果,,因此是企業(yè)品牌的常用“武器”。 @阿里巴巴 去年雙十一,,阿里巴巴劍走偏鋒,,發(fā)布了“鬼故事” H5。 這個(gè)H5把圖文版視頻與聲音相結(jié)合,,模擬通話場(chǎng)景,,用字幕敘述來推廣其人工智能黑科技“設(shè)計(jì)師魯班”,內(nèi)容幽默搞怪,,字幕奪人眼球,。雙十一的4億張海報(bào)由魯班AI設(shè)計(jì)系統(tǒng)完成。 @天貓 同樣去年雙十一,,天貓推出的“雙11神奇訂單”的H5小游戲,,讓用戶可以在雙十一這個(gè)獨(dú)特的日子里用裝X的全新方式曬 “剁手訂單”。 這一類的快速生成類互動(dòng)工具,,找準(zhǔn)了用戶的某個(gè)敏感點(diǎn),,而且操作簡(jiǎn)單,很容易快速形成“病毒式傳播”,,品牌也比較容易復(fù)制,。 @豐田 豐田制作了一則創(chuàng)意H5“清購(gòu)物車,搶豐田車”,。 打出了“比清空前任更治愈的是,,清空她的購(gòu)物車!”的口號(hào),。 H5利用明快的蒙太奇畫面切換,,配合簡(jiǎn)單直接的文案,成功撩撥了用戶的消費(fèi)欲望,。 H5按制作精良度,,定制價(jià)格從1萬(wàn)到幾萬(wàn)不等。 從制作上來說,,大部分刷屏爆款都具備創(chuàng)意獨(dú)特,、形式新穎的特點(diǎn),。比如運(yùn)用畫中畫、一鏡到底,、視頻,、快閃等。 在內(nèi)容立意上,,能夠引起大眾的集體共鳴,。 在體驗(yàn)上,容易理解,、操作方便,、互動(dòng)感強(qiáng)。 總體而言,,要在策劃,、視覺、交互,、聲樂等方面都能讓人感受到不一樣的刺激和非凡體驗(yàn),。 二、短視頻 毫無疑問,,短視頻是這兩年新的流量高地,,在得到大量用戶喜愛的同時(shí),瘋狂掠奪著線上流量,。 一提到視頻營(yíng)銷,,很多人的第一個(gè)反應(yīng)就是成本和制作門檻高。 其實(shí) 小而美的小成本短視頻反而更受大家歡迎,,品牌完全可以在控制成本的情況下,,在雙十一嘗試一些有梗有趣的短視頻。 @網(wǎng)易考拉 網(wǎng)易考拉雙十一憑借《買進(jìn)口,,上考拉拉拉拉拉拉拉拉》的鬼畜營(yíng)銷視頻全網(wǎng)點(diǎn)擊量破億,。 說實(shí)話講嘻哈的視頻真的太多太多,但是網(wǎng)易考拉這個(gè)腦洞真的大,。 看到蒙娜麗莎等經(jīng)典名畫人物,,和奶粉、紙尿褲,、保健品等洋貨結(jié)合在一起,加上五毛特效,、RAP旋律和搞怪歌詞,,放在一起簡(jiǎn)直是魔性十足啊,想不記住都難,。 視頻內(nèi)容營(yíng)銷中,,一定要注意內(nèi)容故事情節(jié)和創(chuàng)意可以觸動(dòng)觀眾,,能夠環(huán)環(huán)相扣吸引用戶看下去,不然很可能造成“棄劇”,。 還可以引入KOL意見領(lǐng)袖,、互動(dòng)福利等形式去刺激用戶的消費(fèi)行為。 三,、小程序 不少企業(yè)將微信小程序看作是雙十一的第二戰(zhàn)場(chǎng),。 小程序?qū)τ陔娚檀蟠俚淖畲髢?yōu)勢(shì)和吸引力在于其龐大的微信生態(tài)用戶群基礎(chǔ)、直接高效的傳播分享方式,、即用即走一鍵下單的良好體驗(yàn),。 @蘑菇街 去年雙十一,蘑菇街小程序的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),。 借助 “小程序與小程序間無縫跳轉(zhuǎn)”,、“小程序內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)相互跳轉(zhuǎn)” 、“騰訊云”技術(shù),,蘑菇街同時(shí)上線了“主程序,、拼團(tuán)、折扣,、直播”四個(gè)小程序,。 利用多個(gè)小程序精準(zhǔn)引流和二次裂變,獲得了44%微信好友分享轉(zhuǎn)化率,,小程序內(nèi)新客成交占比高于APP 4.2倍 ,。 蘑菇街拼團(tuán)小程序,還利用新鮮玩法,,讓每個(gè)大V列一個(gè)自己的購(gòu)物車清單,,粉絲按購(gòu)物清單進(jìn)行拼團(tuán)。大V推薦促使快速完成拼團(tuán)銷售,,且實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物帶來的社交和追星的附加體驗(yàn),。 四、借勢(shì)海報(bào)或段子 @杰士邦 借勢(shì)元素:購(gòu)物剁手 #雙十一#如何挽救瀕臨殘疾的她,? @江小白 借勢(shì)元素:購(gòu)物車 @斐訊 借勢(shì)元素:網(wǎng)速 結(jié)合線下廣告位置,, 創(chuàng)意“雙11wifi不夠好,左邊啥都搶不了”的海報(bào)廣告,,緊挨天貓燈箱廣告右側(cè)放置,,讓人看了不禁會(huì)心一笑。 五,、熱門IP,、網(wǎng)紅、KOL營(yíng)銷 論網(wǎng)紅,、KOL的力量有多大,,看看咪蒙,、深夜發(fā)媸的號(hào)召力和帶貨力就行了。 這些活躍在B站,、小紅書,、抖音、快手,、淘寶,、京東、美拍,、微信等渠道上的優(yōu)質(zhì)KOL,,已成為雙十一大戰(zhàn)的營(yíng)銷利器。 @京東母嬰 10月28日-10月30日,,京東母嬰在抖音發(fā)起#誰(shuí)還不是個(gè)寶寶 短視頻挑戰(zhàn)活動(dòng),。 挑戰(zhàn)者需要跟隨歌曲進(jìn)行創(chuàng)意舞蹈,通過伸出手掌觸發(fā)京東母嬰專屬貼紙,,自創(chuàng)奇妙寶寶舞,,集贊即有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。 這一活動(dòng)吸引了抖音舞蹈愛好者及達(dá)人紛紛參與,,貢獻(xiàn)了大量的UGC內(nèi)容,。 品牌可以找尋與之相匹配的明星、網(wǎng)紅,、KOL,,通過創(chuàng)意內(nèi)容,快速構(gòu)建品牌口碑與信任度,,進(jìn)入用戶心智并直接利用IP引導(dǎo)用戶種草,。 在選擇KOL時(shí),小眾,、精準(zhǔn),,且與粉絲互動(dòng)頻繁的中小博主是一個(gè)性價(jià)比高的好選擇。 六,、跨界聯(lián)名 @旺旺塔卡沙 旺旺與塔卡沙TYAKASHA聯(lián)名推出旺仔服飾系列,,包括衛(wèi)衣、包包和配飾,。 天貓雙11預(yù)售開啟時(shí)會(huì)正式發(fā)售,。 在雙十一前推出聯(lián)名款產(chǎn)品,既可以賺足眼球,,營(yíng)造社交話題,。還能作為主打爆款開售,順理成章引流到官方店,,提升雙十一銷售額,。 @天貓44家品牌 除了聯(lián)名產(chǎn)品,聯(lián)名推廣同樣吸睛無數(shù),。 2018年天貓依舊少不了品牌聯(lián)名宣傳海報(bào),,打響雙十一第一炮。 七,、活動(dòng)事件 還記得西貝在情人節(jié)的“親嘴打折”促銷活動(dòng)嗎,? 在買贈(zèng)促銷、打折優(yōu)惠滿大街的情況下,,可以通過新穎有趣的活動(dòng),,提升活動(dòng)人氣,促進(jìn)社交傳播,。 八,、個(gè)性化智能營(yíng)銷 盡管如此,如何能花更少的錢,,更加精準(zhǔn),、有效地觸達(dá)會(huì)員和粉絲呢? 雙十一作為品牌集體大狂歡,,是將粉絲聚集起來,,構(gòu)建會(huì)員圖譜,為其開展個(gè)性化智能會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),。這直接關(guān)系到營(yíng)銷活動(dòng)的效果表現(xiàn),,甚至影響品牌的最終轉(zhuǎn)化率。 而以上努力,,非一朝一夕可得,,需要在平時(shí)就有規(guī)劃地部署。 Webpower的Dmartech智慧營(yíng)銷平臺(tái),,可以集合用戶畫像,,多渠道營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)推送,關(guān)鍵觸點(diǎn)有效溝通,,是品牌的“超強(qiáng)大腦”,,讓品牌在大促全程“實(shí)力開掛”,以“數(shù)據(jù)+技術(shù)+營(yíng)銷”,,持續(xù)發(fā)揮助力作用,,幫助企業(yè)無限放大會(huì)員營(yíng)銷效果。 更多內(nèi)容,,歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)Webpower威勃龐爾(微信號(hào):webpowerasia) 點(diǎn)擊此處,,了解個(gè)性化會(huì)員營(yíng)銷
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一個(gè)家紡經(jīng)理人的自白(七)市場(chǎng)占有率重要嗎?
熱度 2 施亮 2013-9-27 08:59
這個(gè)世界上比愛馬仕 Birkin Bag 更奢華的包包似乎已經(jīng)沒有了,,它的命名據(jù)說來自法國(guó)風(fēng)靡一代的女歌手 Jane Birkin ,,它的制作是由師傅們?nèi)止ね瓿�,,它的價(jià)格從基本款 8 萬(wàn)人民幣開始,到豪華款珍稀鱷魚皮 50 萬(wàn)元左右不等,。而且在訂購(gòu)后,,要至少 6 個(gè)月甚至 1 年后才能拿到貨——即便如此,這款包包每年訂貨單上的名字還是長(zhǎng)到令人嘆為觀止,。 這種營(yíng)銷手法在其他領(lǐng)域同樣比比皆是:手機(jī),、汽車、電子產(chǎn)品…并不是來不及做,,也不是真的需要等這么長(zhǎng)時(shí)間,,我們把這種游戲稱之為“饑餓營(yíng)銷”。 而與之相反的是,,營(yíng)銷思想日新月異的今天,,我們依然有很多家紡企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷存在這樣一種錯(cuò)誤看法:市場(chǎng)營(yíng)銷是以占領(lǐng)市場(chǎng)為宗旨的,做品牌就意味著一定要提升市場(chǎng)占有率,。問題是 21 世紀(jì)的今天,,市場(chǎng)占有率越大,企業(yè)的日子就一定越好過嗎,? 事實(shí)上我們家紡行業(yè)正面臨這樣的困惑:二三線家紡品牌的加盟商一個(gè)大促十天做下來,,銷量可能達(dá)到七八十萬(wàn)甚至更高,可是再一盤點(diǎn),,這個(gè)銷量完全建立在價(jià)格戰(zhàn)基礎(chǔ)上,,活動(dòng)最后的利潤(rùn)為零甚至更可怕的是出現(xiàn)虧損,所以即使從微觀上我們幾乎也可以得出言辭鑿鑿的結(jié)論:在市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中,,片面追求銷量或者換個(gè)說法一味地追求市場(chǎng)占有率無異于飲鳩止渴,,口渴了喝水沒有任何問題,可是你偏偏拿蒙古大夫的猛藥當(dāng)補(bǔ)藥那注定是要出大問題的,。 我們不得不反思這樣一個(gè)問題:羅萊,、富安娜、夢(mèng)潔家紡三巨頭整體的市場(chǎng)占有率目前仍低于 5% ,,那么作為中小型家紡企業(yè)在市場(chǎng)占有率上又能有多大作為,?這些企業(yè)在未來的營(yíng)銷戰(zhàn)略上,又應(yīng)該基于一種什么樣的設(shè)想,? 傳統(tǒng)的營(yíng)銷教材,,無論是管理學(xué)還是營(yíng)銷學(xué),我認(rèn)為幾乎都是一種錯(cuò)誤的邏輯建立起來的,,但卻給予了一個(gè)完美的注解,,沒有人懷疑這種邏輯的正當(dāng)性、合理性和科學(xué)性。 100 多年來,,世界營(yíng)銷史揭示了這種邏輯的內(nèi)在聯(lián)系:第一,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是你死我活的關(guān)系,,因此必須擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手窒息。第二,,出于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的需要,大量的營(yíng)銷開支變得不可避免,,因此出現(xiàn)了 “ 先做大,,后做強(qiáng) ” 的戰(zhàn)略。第三,,只有做大,,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的現(xiàn)金流,而這是獲得銀行支持和供應(yīng)商支持的必要條件,。 所以這個(gè)邏輯的最后結(jié)論就是:創(chuàng)建品牌的目的是不惜一切代價(jià)提高市場(chǎng)占有率,, 而在這種大口號(hào)下 我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)一大批企業(yè)開始片面追求市場(chǎng)占有率,結(jié)果倒下的恰恰都是這些大企業(yè),。 回過頭再來看奢侈品品牌,,其實(shí)它的開店數(shù)量非常少,因?yàn)樗⒅氐牟皇鞘袌?chǎng)占有率,,而是顧客對(duì)品牌一種說不清道不盡的崇拜,。所以 21 世紀(jì)的營(yíng)銷本質(zhì)上追求的是顧客心智資源的占有。換句話說,,并非市場(chǎng)占有率越大的企業(yè)未來就越有競(jìng)爭(zhēng)力,。 所以扯了這么多,終于引出我想一吐為快的:擁有市場(chǎng)占有率并不是最重要的,,擁有顧客的心智資源才是市場(chǎng)致勝的法寶,,傳統(tǒng)的說法就是擁有顧客忠誠(chéng)度,這也是很多高端品牌的營(yíng)銷原理,。 而反觀國(guó)內(nèi)家紡行業(yè),,大量品牌定位于中高端,通過多年的持續(xù)努力銷量突飛猛進(jìn),,意味著市場(chǎng)占有率在不斷提高,,可為什么你的核心團(tuán)隊(duì)無法打造?為什么你的終端門店越來越無人問津,?更重要的是為什么你的利潤(rùn)率每況愈下,?對(duì)此我最簡(jiǎn)單的一個(gè)結(jié)論就是,未來能持續(xù)勝出的家紡品牌必須具備三個(gè)條件:深度高效的商品管理,持續(xù)提升的盈利能力,,獨(dú)特清晰的內(nèi)在價(jià)值,。 誠(chéng)如巴菲特所說,他投資的秘訣在于區(qū)別企業(yè)的三種價(jià)值:第一,,這個(gè)企業(yè)市值評(píng)估是多少,。第二,這個(gè)企業(yè)凈利潤(rùn)凈資產(chǎn)是多少,。第三,,這個(gè)企業(yè)有沒有內(nèi)在價(jià)值。至于什么是內(nèi)在價(jià)值,,巴菲特笑而不答,。 這里我來告訴你:所謂內(nèi)在價(jià)值就是如何管理好顧客心目中的價(jià)值,就是有效占領(lǐng)了顧客的心智資源,。其實(shí)中國(guó)的傳統(tǒng)智慧比我回答得更精妙:占領(lǐng)顧客心智就是“得民心者得天下”,! (施亮:富安娜家紡市場(chǎng)總監(jiān),文章僅代表個(gè)人觀點(diǎn),,與所服務(wù)公司無關(guān))
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