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TCL轉(zhuǎn)型：是盲目跟風(fēng)還是先進(jìn)的頂層設(shè)計(jì)？: 高京君 2014-6-16 10:00; “ TCL 集團(tuán)發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)代下全新的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——“智能 + 互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品 + 服務(wù)”的“雙 + ”戰(zhàn)略,。 TCL 集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生闡述了此次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心內(nèi)涵,。其中，最重要的是經(jīng)營(yíng)策略上的改變,， TCL 集團(tuán)從過(guò)去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心,，并提出 5 年內(nèi)要獲取 1 億家庭用戶和 1 億移動(dòng)用戶的目標(biāo)�,！� 天策行分析認(rèn)為,，咋一看，是李東生眼紅如今小米,、樂(lè)視創(chuàng)見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái),，急切的想要進(jìn)來(lái)分一杯羹，網(wǎng)絡(luò)上的投票也顯示出眾網(wǎng)友對(duì) TCL 的轉(zhuǎn)型并不樂(lè)觀,。覺(jué)得 TCL 雖然經(jīng)歷過(guò)三次轉(zhuǎn)型,，但這次的所面對(duì)的壓力不容小覷，比以往都大： TCL 是傳統(tǒng)家電廠商,，從未涉及到互聯(lián)網(wǎng),；樂(lè)視、小米等專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在智能網(wǎng)絡(luò)電視站住了腳,， TCL 進(jìn)來(lái)只能是做“炮灰”,；還有就是 TCL 自身壓力巨大,，現(xiàn)有的產(chǎn)品沒(méi)特色、沒(méi)亮點(diǎn)沒(méi)優(yōu)勢(shì),。如今傳統(tǒng)家電行業(yè)的確處于莫名的困境,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎縮，消費(fèi)主體改變,、利潤(rùn)降低,。而最新互聯(lián)網(wǎng)商品和大型代理工廠的出現(xiàn)的出現(xiàn)更是打破了“硬件需求”的堅(jiān)冰，這對(duì)傳統(tǒng)家電行業(yè)的無(wú)疑是致命的,。 TCL 本質(zhì)上只是一個(gè)硬件制造商,，盈利主要是靠“硬件貿(mào)易差” , 而不像一些企業(yè)那樣重視創(chuàng)新研發(fā)； TCL 傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道如返點(diǎn),、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等根本無(wú)法與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電商相競(jìng)爭(zhēng),。天策行品牌顧問(wèn) 有限公司從 TCL 的改革方案來(lái)看： TCL 從第三方電子支付，到互聯(lián)網(wǎng)金融小額貸款,、再到 O2O ,、電商、“內(nèi)容”等,，凡是當(dāng)前比較火的互聯(lián)網(wǎng)概念,， TCL 幾乎無(wú)不涉及廣，攤子鋪得太大,，有些病急亂投醫(yī)的感覺(jué),。而按李東生的規(guī)劃， TCL 計(jì)劃在五年內(nèi)成為智能電視,、智能手機(jī)全球前三,，積累 1 億家庭用戶和 1 億移動(dòng)用戶，來(lái)自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)各占 50% ,。然而實(shí)際轉(zhuǎn)型至今還沒(méi)有一款拿的出手的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，就更別說(shuō)服務(wù)的建立了。那么 TCL 的轉(zhuǎn)型就真的是毫無(wú)意義的嗎,？我們可以先看看 TCL 發(fā)布的 2014 年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,， 2014 年一季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入 211.5 億元，同比增長(zhǎng) 14.6% ,；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 10.9 億元,，同比增長(zhǎng) 61.2% ；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 9.3 億元,，同比增長(zhǎng) 93.1% ,。同時(shí)， TCL 國(guó)際化運(yùn)營(yíng)能力顯著提升,，一季度海外市場(chǎng)銷(xiāo)售收入達(dá) 1252.9 萬(wàn),，同比增長(zhǎng) 69.1% ,。再一個(gè)就是 TCL 的華星光電業(yè)務(wù)。 TCL 一季度財(cái)報(bào)顯示,，華星光電保持滿產(chǎn)滿銷(xiāo),，同比增加 19.5% ；銷(xiāo)售液晶面板和模組產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 42.7 億元,，同比增長(zhǎng) 26.9% ,，凈利潤(rùn) 3.7 億元,。我們還可以看看一些新聞標(biāo)題：“ TCL 抖家底轉(zhuǎn)型： 5 億元打造 O2O 平臺(tái)”,。可以說(shuō) TCL 的財(cái)務(wù)并沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，在海外市場(chǎng)和模塊生產(chǎn)上,， TCL 的利潤(rùn)仍然很可觀,，對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型，我們可以借用房地產(chǎn)行業(yè)的一句名言：“窮人永遠(yuǎn)都覺(jué)得買(mǎi)房不是時(shí)機(jī),，富人卻早早的坐等商機(jī),。”大多數(shù)企業(yè)往往等到出現(xiàn)大問(wèn)題,，在去找解決辦法,，像 TCL 這樣，趁著口袋還有錢(qián)的時(shí)候去轉(zhuǎn)型,，總比企業(yè)大量虧損后在轉(zhuǎn)型來(lái)的容易,。而從 TCL 的種種決策來(lái)看， TCL 正在打造他的頂層設(shè)計(jì)：先來(lái)看 TCL 之前的轉(zhuǎn)型： TCL 是以電視,、手機(jī),、電腦為主要業(yè)務(wù)。而電視是李東生的發(fā)家業(yè)務(wù),，是其保命的最后一張王牌,， 06/07 年 TCL 國(guó)際化遇阻，虧損嚴(yán)重,，多位高層想退股,，股票進(jìn)入 ST 板塊。所以 TCL 所做的工作就是力保彩電業(yè)務(wù),。 07 年 11 月,， TCL 出售掉了 PC 業(yè)務(wù)。 08 年 3 月,， TCL 宣布 2007 年全年扭虧為盈,，未經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)達(dá) 3.8 億元，結(jié)束長(zhǎng)達(dá)兩年的虧損,，成功保殼,。而李東生這次轉(zhuǎn)型相比前四次,，規(guī)模和聲勢(shì)都大了許多，就因?yàn)檫@次 TCL 還沒(méi)跌倒“谷底”,，不需要丟車(chē)保帥,，通過(guò) 2014 年第一季的財(cái)務(wù)報(bào)表， TCL 的口袋還相對(duì)殷實(shí),，有著華星光電的支撐,，這給了 TCL 第四次轉(zhuǎn)型增添了巨大的保障。其次,， TCL 并沒(méi)有“忘本”,，企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不能看到新的市場(chǎng)就是放棄了原有的市場(chǎng)， TCL 本身的運(yùn)作機(jī)制仍然存在,，而且目前硬件銷(xiāo)售和海外市場(chǎng)銷(xiāo)售所帶來(lái)巨大的利潤(rùn),，足夠抵擋 TCL 轉(zhuǎn)型帶來(lái)的壓力，讓其在轉(zhuǎn)型的路上平穩(wěn)前行,。而李東生這次意識(shí)到的經(jīng)營(yíng)策略上的改變,，從過(guò)去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心，這種從后知后覺(jué)變成先知先覺(jué)更是 TCL 集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)的初期階段：對(duì)前瞻性的預(yù)判,。一個(gè)企業(yè)如果只滿足于今天的顯性需求的話,，那么其必定會(huì)忽略未來(lái)的隱性需求， TCL 沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)舊的產(chǎn)業(yè)支柱深化改革,，是因?yàn)?TCL 意識(shí)到硬件在怎么改變,，它還是硬件，其創(chuàng)造價(jià)值的方式只能是通過(guò)差價(jià)來(lái)獲取微博的利潤(rùn),，所以而 TCL 通過(guò)智能 + 互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品 + 服務(wù)”的“雙 + ”戰(zhàn)略,， TCL 將觸角深入服務(wù)業(yè)，完全顛覆了傳統(tǒng)家電商的運(yùn)營(yíng)模式,； TCL 從單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向其他行業(yè)或領(lǐng)域,，把自己的盤(pán)鋪的這么大，其短期目的應(yīng)該不是為了大面積盈利,，而是先與競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)市場(chǎng)位置,，逐漸找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。然后多點(diǎn)發(fā)力,，打造出一個(gè)全新的 TCL 商業(yè)模式,，再者，而 TCL 同時(shí)將公司傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?yàn)?T 型模式發(fā)展,，讓其品牌產(chǎn)生輻射效應(yīng),，這樣產(chǎn)品延伸就不用大做廣告也能被關(guān)注和接受（例如這次在百度的投票），從而提升新的業(yè)務(wù)量。再來(lái)看 O2O ,。李東生曾在接受媒體采訪時(shí)表示,，發(fā)展 O2O ，把門(mén)店和電商結(jié)合起來(lái),，可節(jié)省約 6 － 7 個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用率重構(gòu)線上線下業(yè)務(wù) ,，從而引領(lǐng)內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)，締造粉絲效應(yīng),。 TCL 這次明確走向市場(chǎng)的模型就是以 O2O 為主,， TCL 這個(gè)傳統(tǒng)家電制造商，其目前擁有近 3 億的用戶,，而且原有的銷(xiāo)售渠道已經(jīng)非常成熟,， TCL 現(xiàn)在開(kāi)發(fā) O2O 平臺(tái)，其線下環(huán)節(jié)對(duì)比其他競(jìng)爭(zhēng)者而言,，具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),， TCL 現(xiàn)在只要專心做好線上的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)打造就足夠立足于 O2O 市場(chǎng),。而 O2O 平臺(tái)的關(guān)鍵在于線下的質(zhì)量保證,， TCL 提出的“產(chǎn)品 + 服務(wù)”在這次轉(zhuǎn)型中如果成功，讓產(chǎn)品質(zhì)量有了保證,， TCL 在 O2O 這個(gè)新的平臺(tái)肯定能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者,。 TCL 的這次轉(zhuǎn)型，在天策行看來(lái),，完全可以重塑 TCL 這個(gè)傳統(tǒng)家電硬件制造商的形象,，給 TCL 這個(gè)打造出新的品牌定位和新的價(jià)值觀念�,？梢哉f(shuō) ,TCL 的這次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是在于李東生本人的轉(zhuǎn)型,，其次才是 TCL 傳統(tǒng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售模式向新的大互聯(lián)模式下的轉(zhuǎn)型：中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)騰飛了 30 年,，不可能一直保持 GDP 高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),，未來(lái)經(jīng)濟(jì)必定會(huì)放緩，從而迎來(lái)小眾時(shí)代,，可以說(shuō)這次轉(zhuǎn)型是必要的,， TCL 將自己從過(guò)去一個(gè)單獨(dú)硬件生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變成一個(gè)將制作、銷(xiāo)售,、運(yùn)營(yíng)一體化的互聯(lián)時(shí)代新商家,，這其中的關(guān)鍵首先在于 CEO 自身轉(zhuǎn)型，從而帶動(dòng)企業(yè)動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，再帶動(dòng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,，最后帶動(dòng)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型。 TCL 這種規(guī)模的公司已經(jīng)不能在單單依靠 CEO 的智慧了,，而是要整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一,，所以如何讓 TCL 的員工能否能夠理解李東生的戰(zhàn)略也是 TCL 目前的主要任務(wù),；其次是公司要提前做 5 年甚至 10 年計(jì)劃，企業(yè)的這種計(jì)劃千萬(wàn)不能把“想法”和“夢(mèng)想”當(dāng)成戰(zhàn)略,， TCL 提出的“ 5 年內(nèi)要獲取 1 億家庭用戶和 1 億移動(dòng)用戶的目標(biāo)”這種概念給人的感覺(jué)并不明確,，細(xì)化市場(chǎng)、消費(fèi)群體是企業(yè)做 5 年計(jì)劃中必不可少的任務(wù),； TCL 目前應(yīng)該意識(shí)到支撐企業(yè)戰(zhàn)略改革的基礎(chǔ)是舊產(chǎn)品和市場(chǎng)仍然有豐厚的利潤(rùn),，所以千萬(wàn)不能因?yàn)樾率袌?chǎng)的發(fā)展而降低了舊產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、冷落老顧客和忽視了舊市場(chǎng)的繼續(xù)開(kāi)發(fā),；最為關(guān)鍵的還是 TCL 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新產(chǎn)品,，作為頂層設(shè)計(jì)下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式可以借鑒,、復(fù)制,，但產(chǎn)品一定要有自我創(chuàng)新，如果只是繼續(xù)生產(chǎn)出同質(zhì)化的產(chǎn)品,，做再多的頂層設(shè)計(jì)分析也是徒勞無(wú)功的,。只有產(chǎn)品的創(chuàng)新，才有可能幫助 TCL 實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃,。在保證舊市場(chǎng)良性運(yùn)作的情況下,， TCL 還有一定的時(shí)間，與其馬馬虎虎打造出低質(zhì)量,、低性能的產(chǎn)品,，不如專下心來(lái)研發(fā)出更有競(jìng)爭(zhēng)力的自主產(chǎn)品。; 832 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

TCL依然擁有強(qiáng)大的生命力: 張俊屏 2013-9-27 16:32; 作為一名 TCL 空調(diào)曾經(jīng)的員工,，見(jiàn)證了 TCL 的輝煌,。 TCL 對(duì)我來(lái)說(shuō)越來(lái)越遙遠(yuǎn)了，曾經(jīng) TCL 鼎盛時(shí)期,，以進(jìn)入 TCL 為榮,，自己身上至今還保留著 TCL 空調(diào)業(yè)務(wù)風(fēng)格，但自己太不成熟了,，有經(jīng)驗(yàn)而沒(méi)有閱歷,，自己的情商太低了，不能適應(yīng) TCL 空調(diào)企業(yè)氛圍,，加上身上還有一份自卑存在,。雖然在 TCL 空調(diào)，我還算比較勤奮,，但最終還是避免不了空調(diào)行業(yè)頻繁換將的命運(yùn),。我這個(gè)人天生就不會(huì)表達(dá)，很多時(shí)候顯得很靦腆、膽怯,，所以不能很快得到經(jīng)理的青睞,，我只能選擇離開(kāi)。四年過(guò)去了,， TCL 漸漸離我遠(yuǎn)去了,，我在這之后很少提起這段經(jīng)歷。隨著 TCL 逐漸從神壇走下來(lái),， TCL 的終端渠道再衰落,，加上前幾年 TCL 手機(jī)的飛速發(fā)展及留下的市場(chǎng)后遺癥，嚴(yán)重影響了 TCL 品牌形象,，使得很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)人們提起 TCL 產(chǎn)品,，滿腦子的印象是太差了，產(chǎn)品質(zhì)量叫人不敢恭維,。 TCL 在 04 年收購(gòu)了湯姆遜電視和阿爾卡特手機(jī)之后,，巨大的資金黑洞瞬間吞噬了 TCL 盈余的現(xiàn)金流，中西方文化沖撞把 TCL 拖入了長(zhǎng)時(shí)間的虧損泥潭,， TCL 企業(yè)人心渙散,，市場(chǎng)銷(xiāo)售急速下滑，很長(zhǎng)時(shí)間 TCL 集團(tuán)依靠房地產(chǎn)和變賣(mài)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為生,，用李東生的話說(shuō)是靚女先嫁,。 TCL 先后把國(guó)際電工、電腦,、低壓電器相繼出售。去年 TCL 才勉強(qiáng)盈利五億元,，終于摘掉了 ST · TCL 虧損的帽子,。 TCL 失去了最好的發(fā)展機(jī)會(huì)，曾經(jīng)作為中國(guó)家電企業(yè)的標(biāo)桿,，已被同一地區(qū)的美的集團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面,。當(dāng)美的冰箱在全國(guó)各地攻城略地蒸蒸日上的時(shí)候， TCL 冰箱在消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)疑中萎縮,，曾經(jīng) TCL 集團(tuán)引以為榮的三四級(jí)市場(chǎng)專賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)迅速在陷落,，代之崛起的是海爾專賣(mài)店。如今,，很少有人看好 TCL 的未來(lái),，也很少有人把 TCL 冰箱看做對(duì)手，包括星星冰箱在內(nèi),。帶著一份失意,，我去拜訪了大荔靚聲電器的毛海亮，寄希望于他能再度點(diǎn)燃其經(jīng)銷(xiāo)星星冰箱的激情，今年在大荔倉(cāng)促更換經(jīng)銷(xiāo)商是一大錯(cuò)誤,，有我在這里駐守,，輔助毛海亮比輔助雷江濤要更妥當(dāng)。相比之下,，毛海亮比雷江濤厚道多了,，他手里沒(méi)有其他二線冰箱品牌，他定會(huì)全心全意主推星星冰箱,，也會(huì)一心一意地開(kāi)拓星星的渠道市場(chǎng),。想著想著，到了靚聲家電城,，看到導(dǎo)購(gòu)員在耐心地講解 TCL 大屏幕液晶,，聲情并茂，講到 TCL 液晶的獨(dú)到之處,，顧客也很認(rèn)真地聽(tīng),，不知不覺(jué)中使我也感覺(jué) TCL 液晶是最好的液晶電視，看到毛海亮與李東生的合影,，在看看新上市的 TCL 冷柜,，久別的 TCL 鈦金空調(diào)、 TCL 雙動(dòng)力洗衣機(jī),，似乎又回到了 TCL 歲月,。看到光亮的“創(chuàng)意感動(dòng)生活”展臺(tái),，大大醒目的 TCL 電視展臺(tái),，時(shí)尚的 TCL 冰箱展臺(tái)，張貼規(guī)范的 POP 及制作精美的家電下鄉(xiāng)標(biāo)簽,，一切都井然有序,，給人耳目一新的感覺(jué)，看到此景,，誰(shuí)還能懷疑 TCL 是小品牌,，有毛海亮這樣一批忠誠(chéng)上進(jìn)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友在，誰(shuí)還能懷疑 TCL 的明天呢,？ TCL 依然擁有強(qiáng)大的生命力,，因?yàn)橹挥性诮?jīng)歷千難萬(wàn)險(xiǎn)之后，個(gè)體才能修性成佛,。我相信曾經(jīng)令 TCL 驕傲的三四級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)一定能在線往昔輝煌,。 2009 · 4 · 28; 1 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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