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自動(dòng)取款機(jī)：因愛(ài)而發(fā)明: 熱度 1 國(guó)際連鎖協(xié)會(huì) 2013-10-17 10:49; 2010 年 5 月 15 日,，蘇格蘭因弗尼斯市。一個(gè)頭發(fā)花白的老人靜靜地躺在病床上，他的手中拿著一塊巧克力,，用幾乎聽(tīng)不到的聲音喃喃自語(yǔ)： “ 卡羅琳,，我終于可以見(jiàn)到你了。 ” 往事如云煙般浮現(xiàn)在老人的腦海里,，他的臉上浮現(xiàn)出安詳?shù)男θ�,，輕輕地閉上了眼睛 …… 一時(shí)間，全世界各大媒體都刊登了一則令人悲痛的消息： ATM 機(jī)（自動(dòng)取款機(jī)）之父 —— 約翰 · 謝珀德 · 巴倫先生因病逝世,。 ATM 這個(gè)遍布世界的自動(dòng)取款裝置,，數(shù)十年來(lái)一直在改變我們的生活，而很少有人知道這個(gè)偉大發(fā)明其實(shí)僅僅是巴倫為妻子制造的巧克力販賣(mài)機(jī) ,。國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)與您分享這美麗動(dòng)人的故事： ▉ 新德里的巧克力情緣 1926 年,，印度新德里。一對(duì)蘇格蘭夫婦家里誕生了一個(gè)活潑可愛(ài)的男孩,，取名約翰 · 謝珀德 · 巴倫,。平時(shí)忙于生意的父母并沒(méi)有太多的時(shí)間照料孩子，在這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的地方,，小巴倫度過(guò)了自己孤獨(dú)的童年時(shí)光,，陪伴他的只有巧克力和玩具。巴倫對(duì)機(jī)械極有興趣,，沉默的他總是樂(lè)此不疲地將父母送給他的玩具拆開(kāi),，然后重新組裝好。 1936 年冬天,，新德里街頭飄著柳絮般的雪花,。巴倫搓著凍得通紅的小手，跑到一個(gè)商店門(mén)口,，用稚嫩的童音對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)： “ 先生,，請(qǐng)您給我拿一塊巧克力。 ” 這時(shí),，一個(gè)金發(fā)小女孩也帶著一股涼風(fēng)跑進(jìn)來(lái),，甜甜地笑著說(shuō)： “ 給我也拿一塊巧克力。 ” 此時(shí)的印度,，巧克力屬于進(jìn)口食品,，并不多見(jiàn)。營(yíng)業(yè)員抱歉地聳聳肩膀指著巴倫手中的巧克力說(shuō)： “ 對(duì)不起,，小姑娘,，那是最后一塊巧克力了。 ” 正要離去的巴倫聞言停住了腳步,，他用力把手中的巧克力掰成兩半,，很紳士地遞給身邊的小女孩,，咧嘴笑著說(shuō)： “ 我叫約翰 · 謝珀德 · 巴倫，這塊巧克力我們一人一半,。 ” 小女孩歡快地接過(guò)巧克力,，仍是甜甜的笑： “ 你好，巴倫,，我叫卡羅琳,。今天是我的生日，謝謝你的禮物,。 ” 巴倫和卡羅琳一見(jiàn)如故,，很快便成了最好的朋友。 1938 年,，巴倫的父母由于生意需要要帶巴倫回英國(guó),。臨走前，巴倫幾乎跑遍新德里,，買(mǎi)來(lái)所有商店的巧克力,，他緊緊地握著卡羅琳的手說(shuō)： “ 卡羅琳，等你回英國(guó),，一定要來(lái)找我,。 ” 卡羅琳使勁兒地點(diǎn)點(diǎn)頭，藍(lán)色的眼睛里滿是淚水,，她終于忍不住大聲哭泣起來(lái),。倉(cāng)促的僅僅只有一句道別，巴倫便與卡羅琳天各一方,。當(dāng)時(shí)的歐洲戰(zhàn)火紛飛,，他們誰(shuí)也不會(huì)想到，這一分別就是 10 年,。回到英國(guó)后,，巴倫在 18 歲那年和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)熱血青年一樣，懷揣著報(bào)效祖國(guó)的雄心壯志報(bào)名參軍,，成為一名海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的軍人。當(dāng)時(shí)的英國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)鈔車(chē),，只得用普通的汽車(chē)運(yùn)送鈔票,，這種沒(méi)有任何防護(hù)措施的運(yùn)鈔車(chē)成為劫匪們攻擊的重點(diǎn)，幾乎每年都有運(yùn)鈔車(chē)被打劫的案件發(fā)生,。巴倫想起在美國(guó)交流學(xué)習(xí)時(shí)曾經(jīng)看到的裝甲運(yùn)輸車(chē),，這種運(yùn)輸車(chē)甚至能抵御手雷的襲擊。他靈機(jī)一動(dòng)：能不能把裝甲運(yùn)輸車(chē)的技術(shù)移植到運(yùn)鈔車(chē)上呢,？經(jīng)過(guò)一番周密的思考,，他設(shè)計(jì)出了裝甲運(yùn)鈔車(chē),。其后承擔(dān)了英國(guó)絕大部分銀行之間鈔票押運(yùn)的任務(wù)，而巴倫也因此展示了自己在機(jī)械方面的深厚造詣以及過(guò)人的天賦,，他在軍隊(duì)里很快便成為了小有名氣的機(jī)械工程師,，還登上了英國(guó)的各大報(bào)紙。 1948 年的一天,，已退役的巴倫像往常一樣走在去圖書(shū)館的路上,，忽然有個(gè)少女叫住他： “ 巴倫 ……” 巴倫抬起頭，眼前的女孩子有著一頭他魂?duì)繅?mèng)縈,、陽(yáng)光般燦爛的金發(fā),。在那一刻，他的眼里涌出了淚花,，手里的書(shū)掉在地上,，幾乎是狂奔上前： “ 卡羅琳，真的是你,，我以為再也見(jiàn)不到你了 …… ” 此時(shí),，卡羅琳已經(jīng)不再是 10 年前的那個(gè)小女孩，她亭亭玉立地站在陽(yáng)光下,，已經(jīng)成為一個(gè)美麗動(dòng)人的女子,。這對(duì)失散了 10 年的年輕人再一次緊緊擁抱在一起。 ▉ 隨時(shí)隨地能為妻子買(mǎi)巧克力隨后,，巴倫在英國(guó)得利來(lái)印刷公司找到了一份工作,，還很快升任機(jī)械部主管。巴倫每天都會(huì)去商店買(mǎi)來(lái)卡羅琳最喜歡吃的巧克力,，晚上他們便在空氣清新的鄉(xiāng)下小院里頂著滿天繁星享受巧克力的甘甜和清香,。 1965 年春天的一個(gè)周末，天氣乍暖還寒,，清洌的寒風(fēng)依然在天空中橫行,。這天是巴倫的生日，卡羅琳特意在小鎮(zhèn)上訂了一個(gè)蛋糕來(lái)慶祝,。盡管屋外天寒地凍,，卡羅琳還是義無(wú)反顧地出發(fā)了，她剛走出屋子就凍得直打哆嗦,。晚上,，當(dāng)巴倫下班回家時(shí)，桌子上擺著美味的蛋糕,，而卡羅琳卻蜷縮在床上,，她被凍得發(fā)起了高燒。巴倫心痛不已,，連夜將卡羅琳送到醫(yī)院,。直到第二天中午,，卡羅琳才從昏昏欲睡中清醒過(guò)來(lái)。巴倫看著妻子疲憊的面容,，忽然想起她已經(jīng)很久沒(méi)吃東西了： “ 卡羅琳,，你喜歡吃什么，我去給你買(mǎi),。 ” 卡羅琳嫣然一笑： “ 巴倫,，你知道的。 ” 巴倫也會(huì)心一笑,，他習(xí)慣性地摸索著口袋,，而口袋里空空如也 —— 由于昨晚臨行匆忙，他忘記給她買(mǎi)巧克力了,！更要命的是,，交完醫(yī)療費(fèi)，巴倫的錢(qián)包里已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)金,。他趕緊趕往銀行,，巴倫開(kāi)戶的銀行在倫敦，必須去當(dāng)?shù)氐闹袑⒅鞭D(zhuǎn)成現(xiàn)金,，支行的營(yíng)業(yè)時(shí)間是上午 9 時(shí) 30 分至 12 時(shí) 30 分,，等他趕到銀行時(shí)，營(yíng)業(yè)員卻說(shuō)已經(jīng)下班了,。巴倫無(wú)助地徘徊在街頭,，地鐵月臺(tái)上樹(shù)立著很多巧克力售賣(mài)機(jī)，人們把一便士從投幣口扔進(jìn)去,，售賣(mài)機(jī)底部的凹槽里就掉下一板巧克力,，可是自己手里卻沒(méi)有一分錢(qián)了。巴倫邊走邊想,，要是巧克力售賣(mài)機(jī)旁有一臺(tái)可以隨時(shí)取到鈔票的機(jī)器就好了,。這個(gè)念頭仿佛一粒等待發(fā)芽的種子，有著一股神奇的力量,。周一早晨,，巴倫一到公司，就召集自己的團(tuán)隊(duì),，宣布要發(fā)明這樣一臺(tái)隨時(shí)可以取鈔票的機(jī)器,。要制造出這樣一臺(tái)機(jī)器，支票安全碼的制作技術(shù)是關(guān)鍵,，它像塞進(jìn)巧克力販賣(mài)機(jī)的鈔票一樣，是啟動(dòng)機(jī)器的鑰匙,。那么,，用什么作為自動(dòng)取款機(jī)的鑰匙呢,？巴倫懂得一些支票印刷術(shù)，得利來(lái)公司一直在做這方面的業(yè)務(wù),，巴倫琢磨了一個(gè)晚上,，他想起自己曾經(jīng)接觸過(guò)安全碼的制作，它使用碳 14 ,，只要不大量吞食,，不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生任何危害。對(duì),，使用一種經(jīng)過(guò)放射性碳 14 溶液浸泡過(guò)的特殊支票,，每張支票都有不同的化學(xué)記號(hào)用來(lái)確認(rèn)客戶的身份，使客戶能順利地從自己賬戶中取出現(xiàn)金,，這是再好不過(guò)的方法了,。接著就是設(shè)計(jì)這臺(tái)機(jī)器的機(jī)械雛形了。只要能掌握機(jī)讀密碼和安全碼,，這臺(tái)機(jī)器設(shè)計(jì)起來(lái)并不那么復(fù)雜,。周三，巴倫便和他的團(tuán)隊(duì)拿到了一些畫(huà)在信封背面的草圖,。當(dāng)時(shí),，誰(shuí)也不會(huì)想到這就是后來(lái)改變世界的自動(dòng)取款機(jī)的結(jié)構(gòu)圖。接下來(lái)的事幾乎是順理成章,。周五,，巴倫懷著激動(dòng)的心情去參加倫敦清算銀行的中高層宴會(huì)。他不失時(shí)機(jī)地開(kāi)始游說(shuō)巴克萊銀行的高層,、哈羅 · 達(dá)維爾先生,，告訴他這種機(jī)器的用途與好處。這個(gè)頗具慧眼的巴克萊銀行的高管聽(tīng)了他的分析后,，認(rèn)為這個(gè)機(jī)器一旦面世,，將有不可估量的功能與前景，他爽快地答應(yīng)與他合作,，買(mǎi)下他的點(diǎn)子,！ ▉ 妻子是上帝恩賜給我最美好的禮物當(dāng)天晚上，巴倫回到家,，激動(dòng)地把好消息告訴了妻子卡羅琳,。卡羅琳聽(tīng)完后,，也為丈夫的成功欣喜不已,。依靠從巧克力自動(dòng)售賣(mài)機(jī)里得到的靈感，在卡羅琳的支持和鼓勵(lì)下,，巴倫帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了艱苦的自動(dòng)取款機(jī)的制造實(shí)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗,，他終于成功造出了 ATM 機(jī)的雛形。 1967 年 6 月 27 日,，英國(guó)巴克萊銀行在北倫敦的恩費(fèi)爾德分行門(mén)庭若市,，人流如洪水般涌向這里。巴倫帶著他的發(fā)明來(lái)到這里,，巴克萊銀行在北倫敦的恩費(fèi)爾德分行安裝了世界上第一部自動(dòng)取款機(jī),。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人們像觀看怪物一樣圍觀這臺(tái)神秘的機(jī)器，誰(shuí)也不相信這臺(tái)其貌不揚(yáng)的鐵殼機(jī)器里會(huì) “ 吐 ” 出英鎊,。銀行老板心里焦急不已,，他不停地擦拭著額頭上細(xì)密的汗珠，生怕出丑,，損害了銀行聲譽(yù),。激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)臨了，英國(guó)著名電視演員雷吉 · 瓦尼在人們的關(guān)注下,，把支票放入取款機(jī)抽屜,，輸入個(gè)人密碼，取款機(jī)的另一個(gè)抽屜自動(dòng)開(kāi)啟,，神奇地提供了 10 英鎊面額鈔票,！至此，自動(dòng)取款機(jī)完成了歷史上第一次完美表演,。巴倫眼含著熱淚,，這個(gè)自動(dòng)取款機(jī)的偉大發(fā)明者默默地從喧囂的人群中走過(guò)，他快步回到自己僻靜的家中,，深深擁抱著自己的妻子,，咧嘴笑了： “ 卡羅琳，我成功了,，以后,，無(wú)論在什么地方，在什么時(shí)候,，我都會(huì)取到錢(qián),，為你買(mǎi)到巧克力了。 ” 隨后,，為了打造世界上最大的 ATM 市場(chǎng),，巴倫將他的思想帶到了美國(guó)和日本。之后不久,，巴倫就獲得了他的第一張美國(guó)訂單,，賓夕法尼亞州的一家銀行要他給他們?cè)谫M(fèi)城安裝 6 臺(tái) ATM 機(jī)。就在這時(shí)，有人卻提出了質(zhì)疑：碳 14 是放射性物質(zhì),，可能損害身體健康,。巴倫淡淡一笑,，他在眾目睽睽之下拿起一張含有碳 14 的支票塞進(jìn)嘴里,，輕松吃了下去。然后面對(duì)驚愕的人群強(qiáng)調(diào)： “ 人們要吃掉 136000 張?zhí)? 14 支票才會(huì)對(duì)身體構(gòu)成影響,。平時(shí)這些接觸跟我們讀書(shū)看報(bào)紙一樣,，不會(huì)有絲毫副作用的。 ” 從那之后,，巴倫的生意開(kāi)始蒸蒸日上,，市場(chǎng)如滾雪球似的迅速拓展，無(wú)數(shù)的榮譽(yù)也鋪天蓋地般涌來(lái),。然而,，讓人們頗為不解的是：這種席卷全球的設(shè)備從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)專(zhuān)利，不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),，使得制造自動(dòng)取款機(jī)的行業(yè)迅猛地發(fā)展壯大起來(lái),。當(dāng)人們提及此事的時(shí)候，巴倫給出了自己的解釋?zhuān)? “ 我發(fā)明這個(gè)設(shè)備并不是為了錢(qián),，而是為了一個(gè)叫卡羅琳的女人,，這是我送給她的禮物。而卡羅琳,，是上帝恩賜給我最美好的禮物,。 ” 2004 年 12 月，卡羅琳去世后,，英國(guó)政府為了表彰巴倫對(duì)銀行業(yè)界作出的巨大貢獻(xiàn),，授予他 “ 大不列顛帝國(guó)勛爵軍官 ” 稱(chēng)號(hào)。然而,，這個(gè)人們夢(mèng)寐以求的榮譽(yù)并沒(méi)有激起這個(gè)垂暮老人的興趣,，他依然每天去小鎮(zhèn)上買(mǎi)巧克力，躑躅獨(dú)行于那條幽靜的鄉(xiāng)間小道,，去看望長(zhǎng)眠于此的愛(ài)人 ,。; 1004 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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