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“鞭打快牛”悖論: 白依銳 2013-1-16 00:29; 摘要 : “ 快牛 ”—— 在掌聲中工作王軍怎么也想不明白,，自己日夜加班,，身形消瘦，營養(yǎng)不良,，為什么還有人羨慕,。小孫不止一次表示： “ 太羨慕你了，事情都做得那么好,，我們想做都沒有機會,，領(lǐng)導(dǎo)都不理我們呀！ ” 王軍一臉的無奈,，絕不是故作深沉,，想到即將要開始的工作，他開心不起來,。進入這家公司擔(dān)任研究科副經(jīng)理已近半年,，他一直沒有弄明白自己的工作職責(zé)。市場部有推廣,、研究,、渠道管理、大客戶,、產(chǎn)品企劃幾個模塊,，而自己到底屬于哪個模塊，部門總監(jiān)一直沒有給出明確的說法,，他希望自己能成為全才,，想在各方面培養(yǎng)自己。推廣經(jīng)理常年出差,，幾乎從不回公司,，產(chǎn)品經(jīng)理更是一天到晚泡在生產(chǎn)線上，整個部門的人好像都只認識王軍這一個副經(jīng)理,，因此王軍理所當(dāng)然地成為除總監(jiān)外最大的領(lǐng)導(dǎo),，同時也是誰也調(diào)不動的小領(lǐng)導(dǎo)。雖然科室還有兩個下屬,，但他們 80% 的時間用來流轉(zhuǎn)渠道向上提送的材料,，以及整理每一筆預(yù)案和報銷的臺賬，公司給他們定崗為兼職文員,，卻成了他們的正職,。在總監(jiān)眼里,，王軍要擔(dān)負起整個部門的日常工作，他又多了一項任務(wù),，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,。 “ 快牛 ” 們的無奈最近公司采購了一批宣傳車和電影放映機，要加大對終端的推廣,，尤其是對農(nóng)村地區(qū)的推廣,。對于整個活動的指導(dǎo)方案和指導(dǎo)細則，市場部是責(zé)無旁貸,，總監(jiān)指定由王軍來牽頭這項工作,，并要求部門人員配合。王軍環(huán)顧了一下辦公室,，可用的只有兩個人,。一個在進行公司新技術(shù)新產(chǎn)品推廣的軟文創(chuàng)作，這部分軟文要在接下來的經(jīng)銷商大會上用,；一個是小趙,，在負責(zé)對整個終端市場費用的整理和分析，是常規(guī)性的工作,，很顯然小趙就是搭檔了,。進行初步分工之后，小趙負責(zé)宣傳車,，王軍負責(zé)電影下鄉(xiāng)活動,。當(dāng)天下午，營銷副總經(jīng)理指定王軍草擬一份委托裝修合同,，第二天中午 12 點之前提交,，公司要對全國劃區(qū)，對區(qū)域內(nèi)所有裝修業(yè)務(wù)實行區(qū)域統(tǒng)一代理制度,。與此同時，總經(jīng)理秘書組表示新一年的工作程序變化很大,，要對市場費用各模塊的預(yù)案和報銷流程進行全面修改,，在 5 天內(nèi)完成上報審批。這實際上是 8 個流程圖,，至少要研究現(xiàn)有工作制度,。部門總監(jiān)指定由王軍完成，表示 5 天時間是完全來得及的,，但要注意輕重緩急,，重要的事情先做。但什么是重要的事情,，王軍覺得已經(jīng)不重要了,，只要在預(yù)定時間內(nèi)完成就行了。 “ 快牛 ” 好像沒有休息的時候對王軍而言，一切好像沒有停止的跡象,。周末,，部門總監(jiān)把王軍叫到辦公室，懇切地說： “ 現(xiàn)在各地商家紛紛表示競品價格便宜,，我希望你馬上到江蘇市場走一趟,，全面調(diào)查一下包括 X 品牌在內(nèi)的 4 個主要市場的產(chǎn)品及價格線，明天就出發(fā),。 ” 王軍很快選好了從揚州到徐州的 4 個市場,，連夜做好調(diào)查表和報告的提綱，一連 7 天,，從出發(fā)到回公司,，馬不停蹄地一個市場接一個市場的走訪，從商家到主要競品專賣店,，沒有流過任何一個環(huán)節(jié),，甚至是在商業(yè)區(qū)、大型停車場一輛一輛地看車,。上午看市場,，下午坐車趕往下一個城市，晚上整理資料,。王軍疲憊地回到公司,，領(lǐng)導(dǎo)要求，報告要快,，不能拖,，因為市場信息是瞬息萬變的。王軍對資料進行了初步整理,，主要總結(jié)關(guān)于整個市場的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品的平均價格線,、各品牌的產(chǎn)品組合及產(chǎn)品價格線、各品牌單系列產(chǎn)品組合及價格線,、市場同類產(chǎn)品的類型及平均價格線,，最后得出 X 品牌的相關(guān)結(jié)論，并對江蘇市場的改善建議和產(chǎn)品發(fā)展趨勢等作了簡單的匯報,。然而上面遲遲沒有對報告作出回應(yīng),，王軍并不知道部門總監(jiān)如何處理這份報告。很快,，公司批準(zhǔn)了關(guān)于電影下鄉(xiāng)的指導(dǎo)方案,，并要求王軍帶著電影機在山東某市場進行試點放映，總結(jié)經(jīng)驗,，公司希望在接下來的季度營銷大會上做全面的推廣,。王軍聯(lián)系了相關(guān)商家開展活動,，先在廣告公司呆了整整一天，將所需的各種海報,、橫幅等物料全部設(shè)計完畢,；之后，對活動現(xiàn)場以展廳的標(biāo)準(zhǔn)進行了布置,；準(zhǔn)備各種小禮品,；各環(huán)節(jié)演講稿準(zhǔn)備妥當(dāng)；放映現(xiàn)場的性能演示方案落實,；放映過程中的互動話題及獎品,；放映活動對后期促銷方案預(yù)演方案等。 “ 快牛 ” 的艱辛誰人知王軍覺得實在很累,，且不說周六不休息和晚上加班的事情,，單是上報周日加班的累積調(diào)休就夠一個星期了，至于沒上報的,，自己也不知道,。王軍覺得現(xiàn)在是個調(diào)休的好機會，因為部門的好幾個同事調(diào)休都在 3 天以上,，都被批準(zhǔn)了,。王軍想當(dāng)然地提交了調(diào)休申請，但令人意想不到的是,，領(lǐng)導(dǎo)并不批準(zhǔn),，表示事情很多，最近很忙,，但是在王軍的一再堅持下,，領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)休一天。休假過后,，領(lǐng)導(dǎo)把王軍叫到辦公室,，表示由王軍負責(zé)牽頭和實施公司最近 2000 萬元的媒體廣告投放計劃。 2000 萬元的媒體廣告,，其中 1500 萬元用于電視媒體,， 500 萬元用于報紙廣告，王軍主要負責(zé)電視媒體的分析,，小趙負責(zé)報紙廣告的分析,。公司首先接觸了 8 家媒體傳播公司,，對央視 4 個頻道,、全國 15 個衛(wèi)視、 6 個省級地面頻道進行了首次詢價,，并要求各媒體公司提供以上所有頻道及主要時段的節(jié)目在全國,、全省的收視率,、刊例價、折扣率,、凈價,、位置、點成本,、毛點評以及廣告環(huán)境的所有數(shù)據(jù)和交叉對比數(shù)據(jù),。王軍對所有公司提供的數(shù)據(jù)進行比較后發(fā)現(xiàn)，所有公司的數(shù)據(jù)口徑完全不一樣,，并且數(shù)據(jù)分散,，完全沒有按公司要求提供，為此,，王軍只能聯(lián)系媒體公司的相關(guān)人員,，直到晚上 12 點，對方人員才提供部分數(shù)據(jù),。一連 20 多天,，除其他常規(guī)性工作以外，廣告的評估分析成為王軍的主要工作 …… 從 6 月中旬到 7 月中旬,，王軍都沒有休息,，小趙更是因為腎結(jié)石住進了醫(yī)院，然而工作還要繼續(xù),， 2000 萬元的廣告投入不會因為一個員工住院被延誤,，王軍只能承擔(dān)了所有工作。 “ 快牛 ” 們的工作并沒有獲得認可 7 月初,，公司召開了上半年的總結(jié)暨表彰大會,，對優(yōu)秀員工給予一定的物質(zhì)獎勵。表彰大會如期舉行,，共 60 名業(yè)務(wù)人員受到表彰（近 90 名業(yè)務(wù)員）,，秘書組受表彰人員比例更是 2 人（共 4 人），然而市場部只有 3 人獲獎（共 24 人）：一個常年不回公司的推廣經(jīng)理,，獲得終端幫扶獎,；一個平面設(shè)計專員，因為裝修督導(dǎo)獲獎,；一個文員,，因為工作繁瑣認真負責(zé)，被領(lǐng)導(dǎo)提名,。公司一切照舊,，各司其職，王軍和小趙都很失落,，小趙表示工作不被認可,，非常難受,，而且薪資并不比其他同事多，甚至比很多同事要少,，有辭職的打算,。王軍沉默不語，小趙和自己一樣,，是這個部門最辛苦的人,，他確實得到的認可太少，加薪申請被駁回,，調(diào)休被拒絕,，因勞累住院公司無人問津，甚至還被扣了住院期間的工資,，王軍自己也覺得筋疲力盡,。接下來的一段時間，辦公室異常平靜的氣氛被打破,，小趙遞交了辭職申請,，主要領(lǐng)導(dǎo)都對小趙的離去表示惋惜，但是希望他不要這么沖動,。不久王軍也提交了辭職申請,，公司沒有批準(zhǔn)，因為王軍等人是公司重點培養(yǎng)的對象,，公司希望他慎重考慮,。出現(xiàn)大面積離職潮，竟無人重視王軍和小趙最終還是離開了,，部門其他同事中也有幾人準(zhǔn)備離開,。與此同時，財務(wù)部,、質(zhì)量管理部,、人力行政部、技術(shù)中心,、物控部,、客戶中心等都接二連三的有不少人離職，公司出現(xiàn)了大面積的離職潮,，但領(lǐng)導(dǎo)并沒有出臺政策阻止這種情況發(fā)生,。公司一直在研究提升部分核心骨干的薪資待遇，但半年過去了,，一直沒有結(jié)果,。公司最忙的部門之一就是人力資源部，王軍等人離職之后，部門總監(jiān)一口氣提交了 12 人的用人申請,，包括 3 個推廣人員、 2 個研究人員,、 1 個文案創(chuàng)作,、 6 個市場幫扶。人事部門向總經(jīng)理報告顯示,，各部門出現(xiàn)頻繁離職現(xiàn)象,，同時各部門用人申請越來越多，去年新招的 140 多個大學(xué)生,，目前在公司任職的只有不到 30 人,，并有人準(zhǔn)備辭職；而外聘的中層領(lǐng)導(dǎo)工作滿兩年的幾乎沒有,，公司副總經(jīng)理級別崗位兩年來已經(jīng)離職 5 人,。除市場部外，工作超過 3 年以上的員工,，占各部門的絕大多數(shù),，整體比較穩(wěn)定。市場部不會因為兩人的離去而停滯不前,，企業(yè)仍將繼續(xù)向前,，目前市場部的骨干人員又換成了別人，但仍擺脫不了 “ 鞭打快牛 ” 的現(xiàn)象,，老的 “ 快牛 ” 離去了,，總有新的 “ 快牛 ” 頂上來，而更多的 “ 慢牛 ” 們,，因為各種原因不愿或不能參與到 “ 快牛 ” 們的工作中來,。; 個人分類: 高手論道|1174 次閱讀|0 個評論

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