精品国内自产拍在线观看视频_国产日韩久久久久无码精品_国产亚洲看片在线观看AV_99久久伊人精品综合_国产成人手机在线视频在线观看_日本午夜精品视频一区二区_国产精品亚洲日韩AⅤ在线_亚洲人成激情在线播放_国产篇一级黄色.A一级黄色片免费一级毛片.中国国产一级_A级毛片内射免费视频,亚洲一区日韩高清中文字幕亚洲,国产欧美丝袜在线二蜜芽TV ,久久午夜无码鲁丝片秋霞

銷售與市場網(wǎng)

tag 標(biāo)簽: 用戶分析

相關(guān)帖子

版塊 作者 回復(fù)/查看 最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

“先有蛋還是先有雞”之垂直電商銷售
張建生電商 2013-10-28 10:08
“先有蛋還是先有雞”經(jīng)常是人們之間相互調(diào)侃的玩笑話,,無法討論出所以然的人喜歡抓住一個(gè)觀點(diǎn)來闡釋理由,,以免讓自己陷入到邏輯的漩渦中;類似的邏輯悖論也實(shí)實(shí)在在的存在于商業(yè)運(yùn)作之中,;垂直電商最大的特點(diǎn)在于精細(xì)化,,產(chǎn)品線和用戶線相對狹窄,這樣就造成了用戶和產(chǎn)品拓展上的難度,,也就是說單一的產(chǎn)品線使產(chǎn)品 SKU 的數(shù)量無法大量增加,,且用戶無法覆蓋全部的電商購物群體,而只能服務(wù)于一小部分的消費(fèi)者,產(chǎn)品屬性的不同直接影響了目標(biāo)人群,,這樣就出現(xiàn)了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,,在垂直類電商運(yùn)作過程中,該怎樣處理銷售和用戶的關(guān)系,,是應(yīng)該先做好目標(biāo)用戶的分析還是先嘗試各種方式增加銷售,; 看到這一問題,很多人可能會(huì)覺得有些空洞,,但是這恰恰是很多垂直電商企業(yè)所面臨的尖銳問題,;在企業(yè)創(chuàng)立之初,創(chuàng)始人可能做了簡單的市場調(diào)研和估計(jì),,但是沒有具體的營銷推廣和產(chǎn)品,、用戶的分析,在企業(yè)運(yùn)作過程中銷售成為了企業(yè)最重要的目標(biāo),,其他的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和工作都被弱化,,困境就此顯現(xiàn)出來,盲目的市場營銷和產(chǎn)品規(guī)劃使用戶,、銷售,、產(chǎn)品、推廣相互脫節(jié),,但銷售任務(wù)巨大的壓力迫使運(yùn)營人員想盡各種辦法來增加銷售,,造成的結(jié)果往往有兩種,一種是銷售增長緩慢,,一種是銷售增長較快,,但是相對應(yīng)的費(fèi)用增長更快,企業(yè)陷入到花錢買流量的無止境漩渦中,;所以企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)兩種不同的聲音,,一種是要求詳細(xì)的分析整體目標(biāo)人群,對用戶進(jìn)行分類,,有效識(shí)別不同級別用戶的價(jià)值,,定義企業(yè)重點(diǎn)的目標(biāo)人群,,進(jìn)而確定目前產(chǎn)品應(yīng)該以何種途徑進(jìn)行推廣,、銷售給特定的人群,后續(xù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建立和調(diào)整也是按照目標(biāo)用戶群的特征來定義,、推廣最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),,這可以說是公司的戰(zhàn)略步驟,這樣做可能會(huì)在短期內(nèi)造成企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)作上的波動(dòng),,卻是一種長遠(yuǎn)的解決問題的機(jī)制,;另一種就是以銷售為導(dǎo)向,在用戶和銷售規(guī)模無法達(dá)到可分析的量級時(shí),還是通過經(jīng)驗(yàn)式的實(shí)驗(yàn)來確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和目標(biāo)人群,,以保證短期內(nèi)銷售不受太大影響,,這種方式是大多數(shù)垂直電商在建立之初采取的策略,給人表面的印象是他們更務(wù)實(shí),;目前大多數(shù)運(yùn)作時(shí)間較長的垂直電商基本都是從這樣的過程走出來的,,這種方式實(shí)際上是和當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境極大相關(guān)的,在 2010 年以前,,電商的發(fā)展還沒有到炙手可熱的程度,,消費(fèi)群體還處于比較初級的認(rèn)識(shí)階段,用戶的購買行為缺乏特定的規(guī)律性和周期性,,而且數(shù)據(jù)也無法做到有效的量化分析程度,;采取多種營銷手段或多或少都能賺取消費(fèi)者的眼球;經(jīng)過近幾年的高速增長,,電商的用戶群體表現(xiàn)的更加理性,,用戶的聚類屬性也更加明顯,精準(zhǔn)式營銷也就成為了當(dāng)前行業(yè)內(nèi)最為關(guān)注話題,; 以紅酒電商為例,,目前酒仙、酒美,、也買酒等垂直類電商在中低端紅酒銷售市場中已經(jīng)占據(jù)了明顯的優(yōu)勢,,新進(jìn)的紅酒垂直電商在這一市場和他們競爭比較困難,而相對狹窄中高端市場還處于開發(fā)階段,,這類用戶線上消費(fèi)頻次不足,,對線上渠道持懷疑態(tài)度;且用戶的行為方式和目前電商的主流群體存在較大的差異性,,定位于這一市場的電商企業(yè)在產(chǎn)品選擇上會(huì)以名莊類產(chǎn)品為主,,單支價(jià)格區(qū)間在 300 以上,如何實(shí)現(xiàn)這一企業(yè)的銷售就存在先有蛋還是先有雞的問題,,主張以銷售為目標(biāo)的人可能會(huì)嘗試不同的營銷推廣方法,,甚至?xí)紤]線下渠道,這種方式往往造成了流量來源和目標(biāo)用戶群不匹配,,活動(dòng)轉(zhuǎn)化率較低,,銷售增長緩慢,預(yù)期目標(biāo)遲遲無法達(dá)到,; 所以,,從運(yùn)營實(shí)踐來看,對于較為成熟的用戶群體,,用戶的分析最好做到銷售之前,,垂直類電商細(xì)分化的優(yōu)勢要和小眾群體,、精準(zhǔn)式營銷等真正匹配起來,以特定用戶群體的行為特征來決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、營銷方式,、推廣渠道,這樣做的企業(yè)管理者才是真正具備戰(zhàn)略眼光的人,。
個(gè)人分類: 電子商務(wù)|1330 次閱讀|0 個(gè)評論

銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5

GMT+8, 2024-12-25 20:58 , Processed in 0.024842 second(s), 12 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

© 1994-2021 sysyfmy.com

回頂部