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某嬰童保健品動(dòng)銷5+2多贏模式
湯夢華 2013-11-8 11:58
某嬰童保健品經(jīng)過多個(gè)市場的樣板打造,,總結(jié)出更適合市場需要的動(dòng)銷 5+2 多贏模式,,即“強(qiáng)勢有力的人才團(tuán)隊(duì)、獨(dú)具賣點(diǎn)的產(chǎn)品,、適銷對路的渠道,、規(guī)劃合理的價(jià)格體系、有特色的針對性促銷” + “超前的貼心服務(wù),、后顧無憂的支持保障”,。 一,、強(qiáng)勢有力的人才團(tuán)隊(duì) 省級(jí)經(jīng)銷商一般最少應(yīng)設(shè)置 2 個(gè)部門:業(yè)務(wù)部門(人員配置的原則是每個(gè)地市州配備 1-2 名專職業(yè)務(wù)人員,開發(fā)分銷商和大型連鎖企業(yè))和服務(wù)部門(財(cái)務(wù),、出納,、采購、倉管,、行政,、人資、前臺(tái),、物流發(fā)貨各 1 人) 地級(jí)經(jīng)銷商一般最少應(yīng)設(shè)置 2 個(gè)部門:業(yè)務(wù)部門(人員配置的原則是每個(gè)縣市區(qū)配備 1 名專職業(yè)務(wù)人員,,如區(qū)域內(nèi)零售終端較多,可以適當(dāng)增加業(yè)務(wù)人員數(shù),;如區(qū)域內(nèi)零售終端較少,,可以增加代管 1 個(gè)臨近的縣市區(qū))和服務(wù)部門(財(cái)務(wù)兼出納、采購兼質(zhì)管,、倉管兼物流發(fā)貨,、行政兼人資各 1 人) 理念:“小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)” 1 ,、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo) 品德高,、能力強(qiáng)、多領(lǐng)導(dǎo),、少管理,。 2 、共同的事業(yè)愿景 ( 1 )找到公司存在的價(jià)值和意義,。 ( 2 )實(shí)現(xiàn)事業(yè)的公司分工與責(zé)任,。 3 、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ( 1 )制定公司的經(jīng)營目標(biāo),,如公司銷量,、行業(yè)地位、品牌建設(shè)甚至利潤等的長,、中,、短目標(biāo),以至每一部門,、每個(gè)工作小組,、每個(gè)人的階段目標(biāo),如三年,、五年,、十年目標(biāo)。 ( 2 )公司成員個(gè)人的利益目標(biāo),。公司要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,,要為屬下描繪未來的 “ 前景 ” 和 “ 錢景 ” ,,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng),。 4 ,、互補(bǔ)的成員類型 : 個(gè)性互補(bǔ)、能力互補(bǔ),。 5 ,、合理的激勵(lì)考核 ( 1 )建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。 ( 2 )公司團(tuán)隊(duì)建立階段,,要多獎(jiǎng)少罰,。 ( 3 )公司團(tuán)隊(duì)成長、成熟階段,,要多規(guī)范,,要用制度來管理與約束。 6 ,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升 ( 1 )創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,。知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)決定未來,。 ( 2 )打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。 二,、獨(dú)具賣點(diǎn)的產(chǎn)品 1 ,、賣點(diǎn) ( 1 )核心賣點(diǎn): ** ( 2 )快速有效的賣點(diǎn): ** ( 3 )其他賣點(diǎn): ** 2 、支撐點(diǎn) ( 1 ) ** 上榜品牌,、 ** 媒體廣告 ( 2 )國家級(jí)新產(chǎn)品 ( 3 )產(chǎn)品現(xiàn)場試驗(yàn) ( 4 )中國太平洋承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn) ( 5 )保健食品:國食健字 G******** 號(hào) ( 6 )原料進(jìn)口天然 三,、適銷對路的渠道 1 、主渠道 ( 1 ) OTC 渠道:連鎖藥店,、單體藥店,、第三終端 ( 2 )嬰童線渠道:孕嬰童專業(yè)店、孕嬰童商超,、孕嬰童連鎖 ( 3 )院外渠道:利用醫(yī)生介紹消費(fèi)者到藥店,、營養(yǎng)保健品專賣店、副食日用禮品店購買某嬰童保健品,,用其他可行方式代替處方單(規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)) ( 4 )商超 / 藥超專柜渠道 自己租用專柜銷售 承擔(dān)進(jìn)場費(fèi)進(jìn)入專柜銷售 鋪貨到承包專柜銷售 ( 5 )院線渠道:街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室,、私人診所等,,場所生動(dòng)化包裝,輔以“少兒外用產(chǎn)品”配合銷售 ( 6 )連鎖加盟渠道 2 ,、輔助渠道 ( 1 )早教渠道:幼兒園,、早教機(jī)構(gòu),、小學(xué)等 ( 2 )商超渠道:商場、超市 ( 3 )衛(wèi)生防疫站渠道:請專人去促銷導(dǎo)購 ( 4 )宣傳教育渠道:街道辦,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、社區(qū)居委會(huì) ( 5 )電子商務(wù)渠道 綜合:阿里巴巴、天貓,、淘寶,、京東、當(dāng)當(dāng),、亞馬遜,、益生康健等 嬰童:紅孩子、母嬰之家,、樂友,、愛嬰室、麗家寶貝等 ( 6 )媒體直銷渠道 電視廣播:快樂購,、東方購物,、央廣購物、中視購物等 報(bào)刊雜志:媽咪寶貝,、母嬰世界,、媽媽寶寶等 ( 7 )批發(fā)渠道:醫(yī)藥公司、批發(fā)市場,、批發(fā)中心 ( 8 )會(huì)銷渠道 ( 9 )直銷渠道 ( 10 )健康服務(wù)渠道:健康體檢中心等 四,、規(guī)劃合理的價(jià)格體系 1 、供貨價(jià)格體系 經(jīng)銷形式 供價(jià) 浮動(dòng)控制線 �,。ㄊ�,、區(qū))獨(dú)家經(jīng)銷 ** * 地市州獨(dú)家經(jīng)銷 ** * 經(jīng)銷 ** * 2 、批發(fā)零售價(jià)格體系 利潤空間設(shè)計(jì)規(guī)劃得合理,,要保證(獨(dú)家)經(jīng)銷商,、批發(fā)商和零售終端的合理利潤,否則沒有運(yùn)作空間,。 五,、有特色的針對性促銷 1 、終端生動(dòng)化 ( 1 )陳列 A ,、目標(biāo):占據(jù)空間更大,、占據(jù)位置更好、產(chǎn)品出樣更多,、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)更快,、產(chǎn)品形象更強(qiáng)、品牌更高 B ,、形式:豐滿陳列,、系列陳列,、色系陳列、專柜,、形象臺(tái)(柜),、中島臺(tái)(柜)、特色陳列 C ,、陳列點(diǎn) a ,、應(yīng)爭取的陳列點(diǎn): 藥店等傳統(tǒng)式商店:柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上、磅稱旁,、收銀機(jī)旁,、柜臺(tái)前等都是叫好的陳列點(diǎn)。 超市或商場:與視線等高的貨架,、顧客出入的集中處,、貨架的中心位置等。 b ,、促銷產(chǎn)品陳列點(diǎn):商店人流最多的走道中央,、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處,、收銀臺(tái)旁等,。 c 、應(yīng)避免的陳列點(diǎn):倉庫出入口,、黑暗的角落,、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等,。 D 、陳列用具 陳列輔助物,、大頭針,、漿糊、訂書機(jī),、剪刀,、美工刀、奇異筆,、鐵釘,、膠帶、貨架吊繩,、價(jià)格標(biāo)貼,、干凈抹布等 E 、原則:同類產(chǎn)品集中擺放,、同一品牌垂直陳列,、同一包裝水平陳列,、價(jià)簽明顯、外觀整潔衛(wèi)生,、良好的客情關(guān)系,、陳列穩(wěn)固安全、方便拿取,、庫存合理,、熟悉競品動(dòng)向、先進(jìn)先出,、位置最易看見最明顯 ( 2 )終端展示( POP ) 展示物料:資料架,、易拉寶、活動(dòng)展板,、條幅,、臺(tái)卡、展示架,、商標(biāo)(品牌貼紙),、海報(bào)、價(jià)簽,、促銷牌,、柜臺(tái)貼、收銀臺(tái)貼,、貨架貼,、產(chǎn)品模型宣傳頁、樓梯貼,、地貼,、導(dǎo)購牌、促銷海報(bào),、促銷告示貼,、特價(jià)貼等懸掛、柜臺(tái),、粘貼,、立地 POP 物料 2 、人員推廣 ( 1 )健康教育:安排去街道鄉(xiāng)鎮(zhèn),、小學(xué),、幼教機(jī)構(gòu)、幼兒園,、教育機(jī)構(gòu),、街道 / 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等地做健康教育活動(dòng) ( 2 )社區(qū)活動(dòng):到每個(gè)社區(qū)去聯(lián)系社區(qū)宣傳促銷活動(dòng) ( 3 )導(dǎo)購:現(xiàn)場在賣場做活動(dòng)(長期或短期) 3 、終端促銷 ( 1 )現(xiàn)場促銷:重在消費(fèi)者參與促銷活動(dòng) 搭配促銷、大型節(jié)假日,、店慶促銷 ( 2 )公關(guān)促銷 連鎖藥店進(jìn)貨量促銷活動(dòng),、 ( 3 )服務(wù)促銷 建立完善的顧客檔案,節(jié)日,、生日的祝福和禮品,。 4 、廣告 ( 1 )央視廣告 ( 2 )地方媒體 如經(jīng)銷商需要投入地方媒體廣告,,經(jīng)銷商和公司可以分?jǐn)傎M(fèi)用,。 ( 3 )終端廣告 特別注意 A 類零售終端的門、柱,、收銀臺(tái),、天花板、貨柜,、扶手,,要是能張貼廣告,或做燈箱廣告,,能免費(fèi)就特別好,,如需費(fèi)用買斷廣告位置,經(jīng)銷商和公司可以分?jǐn)傎M(fèi)用,。 六,、超前的貼心服務(wù) 1 、產(chǎn)品上市之前 ( 1 )產(chǎn)品培訓(xùn),。 ( 2 )協(xié)助經(jīng)銷商了解市場環(huán)境和競品信息,。 ( 3 )協(xié)助經(jīng)銷商分析市場渠道網(wǎng)絡(luò)。 ( 4 )幫助經(jīng)銷商設(shè)計(jì)利潤空間和價(jià)格體系,。 ( 5 )幫助經(jīng)銷商規(guī)劃鋪市,。 ( 6 )協(xié)助經(jīng)銷商建立銷售保障體系。 ( 7 )協(xié)助經(jīng)銷商終端生動(dòng)化,。 2 ,、產(chǎn)品上市初期及中后期 ( 1 )幫助經(jīng)銷商制定年度銷售計(jì)劃。 ( 2 )及時(shí)掌握銷售進(jìn)度,。 ( 3 )對經(jīng)銷商及其員工,、批發(fā)商和零售終端的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升 ( 4 )拜訪,、跟蹤重點(diǎn)批發(fā)零售終端,。 ( 5 )定期掌握經(jīng)銷商的庫存數(shù)據(jù)。 ( 6 )及時(shí)掌握市場信息,。 ( 7 )經(jīng)常以電話,、拜訪等各種方式與經(jīng)銷商溝通。 七,、后顧無憂的支持保障 1 ,、經(jīng)營管理支持:向經(jīng)銷商無私提供自身的經(jīng)營管理思想和經(jīng)驗(yàn),。 2 、宣傳促銷支持:為經(jīng)銷商提供市場所需宣傳促銷用品,。 3 ,、服務(wù)支持:專業(yè)營銷支持服務(wù)隊(duì)伍,為經(jīng)銷商提供完善的售前,、售中,、售后服務(wù)。 4 ,、培訓(xùn)支持:負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商,、批發(fā)商和零售終端團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),定期在 ** 舉行全國經(jīng)銷商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)交流暨研討會(huì),,就成功的管理方法,、銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),促進(jìn)各地市場的發(fā)展,。 5 ,、廣告推廣支持:每年在 ** 等傳統(tǒng)媒體上發(fā)布大量廣告的同時(shí),還將與網(wǎng)絡(luò)等其他媒體進(jìn)行專題宣傳合作,。 6 ,、營銷策劃支持:為經(jīng)銷商提供適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷策劃建議,也可為經(jīng)銷商提供其他渠道的運(yùn)營建議,。 7 ,、利潤空間保障:全國實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系,保障經(jīng)銷商合理的利潤,,如未嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格體系,,公司有權(quán)取消其經(jīng)銷權(quán),并扣除其保證金,。 8 ,、市場保護(hù)支持:實(shí)行嚴(yán)格的區(qū)域市場保護(hù),實(shí)行市場保證金制度,,嚴(yán)禁串貨,,否則公司有權(quán)取消其經(jīng)銷權(quán),并扣除其保證金,。 9 ,、特殊運(yùn)作支持:可為經(jīng)銷商量身打造廣告方案(當(dāng)?shù)孛襟w、零售終端展示廣告),,廣告費(fèi)用也可與經(jīng)銷商一起分擔(dān),。 10 、業(yè)務(wù)助銷支持: 公司可派人幫助和指導(dǎo)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)運(yùn)作,為經(jīng)銷商提供全方位銷售服務(wù),。(作者:湯夢華) 如對本文有任何評論,、疑問、意見和補(bǔ)充,,請不吝賜教,,可與我 [email protected] 聯(lián)系,也可加 QQ 群 29031553 交流共享,,謝謝,!
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