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百億家電企業(yè)成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計(jì)
石章強(qiáng) 2022-12-4 07:18
蘇泊爾10年從20多億到200多億,同為20多億的愛仕達(dá)10年后還在20多億打轉(zhuǎn),。10年前同為20億左右的方太老板華帝,,10年后一個(gè)近200億一個(gè)破100億一個(gè)還在50億晃蕩。十億利潤(rùn)百億營(yíng)收千億市值已成為品牌型頭部家電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置,,作為中國(guó)市場(chǎng)化渠道化品牌化競(jìng)爭(zhēng)最殘酷的行業(yè),,家電企業(yè)百億營(yíng)收成敗標(biāo)桿的背后究竟有什么樣的品牌頂層設(shè)計(jì)呢,? 2021年,,老板電器首次突破了百億大關(guān),營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了101.48億元,,同時(shí),,方太對(duì)外宣布2021年的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了155億元,但并稱為“廚電行業(yè)三巨頭”的華帝,,2021年?duì)I收卻只有老板的1/2,,方太的1/3。這不禁讓人感慨,, 曾同為廚電行業(yè)的領(lǐng)頭品牌,,方太、老板,、華帝為何走出了完全不同的成績(jī),? 很多企業(yè)在內(nèi)部總結(jié)、外部招商,、甚至各類戰(zhàn)略發(fā)布的時(shí)候都會(huì)喊出“百億營(yíng)收”的業(yè)績(jī)目標(biāo),,不可否認(rèn),, 百億目標(biāo)對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),既是抵御外部“野蠻人”入場(chǎng)搶奪蛋糕而設(shè)置的第一道行業(yè)屏障和壁壘,,也是激活內(nèi)部“老團(tuán)隊(duì)”,、“老員工”勇于突破現(xiàn)實(shí)困境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的壓力與動(dòng)力,。 江湖多變換,,春去秋又來(lái),有興衰,,有成敗,,卻沒有霸王,也沒有敗寇,。 在這樣的江湖,, “百億夢(mèng)”更像是一面旗幟,不一定能呼風(fēng)喚雨,,確能振奮人心,,是目標(biāo),也是門檻 ,。成敗標(biāo)桿,,值得細(xì)細(xì)品來(lái)。 百億家電成敗標(biāo)桿分析 排頭兵,,英雄人物輩出,。 中國(guó)家電用30年的時(shí)間完成別人需要100年才能完成的跨越;老百姓生活質(zhì)量的提升,,也在各類家電的更新?lián)Q代中被悄然見證,;中國(guó)家電行業(yè)企業(yè)家的成長(zhǎng)路徑和商業(yè)環(huán)境變遷,則在價(jià)格戰(zhàn),、廣告戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)、科技戰(zhàn),、并購(gòu)戰(zhàn)等系列商戰(zhàn)中一覽無(wú)余,。 1 、大家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 (1)卡薩帝 卡薩帝作為海爾旗下高端家電品牌,,于2006年正式成立,,2021年卡薩帝營(yíng)收增至129億元,其中1萬(wàn)元以上的冰洗和1.5萬(wàn)元以上的空調(diào)市場(chǎng)中,,卡薩帝份額分別達(dá)36.2%,、73.9%、30.3%,,在高端市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。 從成立到突破百億,,卡薩帝僅用了15年的時(shí)間�,;仡櫩ㄋ_帝的發(fā)展歷程,,我們不難發(fā)現(xiàn),其 核心便是鎖定目標(biāo)市場(chǎng),,形成強(qiáng)大的品牌壁壘和口碑優(yōu)勢(shì),,在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,實(shí)現(xiàn)較高的品牌溢價(jià),。 高端市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌和渠道,,因此卡薩帝首先做的就是突破傳統(tǒng)技術(shù)壁壘,打造全新產(chǎn)品線,,同時(shí)通過(guò)緊握一二線市場(chǎng),,并快速下沉三四線市場(chǎng),建立系統(tǒng)完善的銷售渠道,,最終憑借產(chǎn)品+渠道的多重優(yōu)勢(shì)輕松突破百億,。 (2)奧馬 不同于卡薩帝的一路高歌猛進(jìn),奧馬曾因曾深陷P2P泥潭而導(dǎo)致利潤(rùn)的大幅下降,,從奧馬的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線不難發(fā)現(xiàn),,雖然其業(yè)績(jī)的上升趨勢(shì)不是特別穩(wěn)定,但好在奧馬堅(jiān)持了兩件事:渠道聚焦及品類聚焦,。 渠道聚焦:在內(nèi)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,,奧馬率先鎖定海外市場(chǎng),并連續(xù)12成為中國(guó)冰箱出口冠軍,。 品類聚焦:雖因決策層的戰(zhàn)略搖擺,,奧馬曾一度遭遇虧損的狀態(tài),但依靠冰箱品類的成績(jī)依然保持了營(yíng)收的增長(zhǎng),。 如今在經(jīng)歷TCL的收購(gòu)后,,重新聚焦在冰箱業(yè)務(wù),,2021年奧馬首次實(shí)現(xiàn)營(yíng)收過(guò)百億,,同比2020年?duì)I收總額增長(zhǎng)17%。 (3)澳柯瑪 同樣聚焦“冰”領(lǐng)域的澳柯瑪又是截然不同的發(fā)展路徑,,澳柯瑪早期圍繞主業(yè)專注打造制冷第一競(jìng)爭(zhēng)力,,成為“中國(guó)電冰柜大王”。 上市之后,,澳柯瑪舍棄了聚焦核心品類電冰柜的戰(zhàn)略,,開啟了擴(kuò)張之路,涉及領(lǐng)域包含冰柜,、洗衣機(jī),、醫(yī)療冰柜,、酒柜、空調(diào),、小家電,、太陽(yáng)能熱水器、電熱水器,、電動(dòng)車,、廚房電器、自動(dòng)售貨機(jī),、展示柜,、鋰電池、海洋生物,、IT行業(yè)等,,同時(shí)還投資金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),合計(jì)幾十個(gè)行業(yè)幾千種產(chǎn)品,。盲目的品類多元化,,導(dǎo)致元?dú)獯髠瑥臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線也能看到在2012年到2015年期間,,澳柯瑪?shù)臉I(yè)績(jī)反復(fù)不定,。 2015年后, 澳柯瑪意識(shí)到了問(wèn)題所在,,重新聚焦品類,,提出并實(shí)施全冷鏈戰(zhàn)略,做強(qiáng)做大制冷細(xì)分產(chǎn)業(yè),,業(yè)績(jī)也逐年回升 ,。2021年?duì)I收首次突破80億,沖刺百億指日可待,。 大家電行業(yè)小結(jié) 卡薩帝,、奧馬、澳柯瑪,,同樣是“冰”品牌,,卡薩帝聚焦高端市場(chǎng),始終清晰自身的品牌調(diào)性,,通過(guò)產(chǎn)品+渠道的雙驅(qū)動(dòng),,一路向上突破百億; 奧馬在發(fā)展的過(guò)程中雖然經(jīng)歷了投資戰(zhàn)略的失誤,,但始終聚焦核心渠道與核心品類,,通過(guò)十年的耕耘終過(guò)百億門檻; 而澳柯瑪因?yàn)閼?zhàn)略的搖擺導(dǎo)致業(yè)績(jī)浮動(dòng),,盲目的多元化品類擴(kuò)張,,也使其逐漸喪失核心品類優(yōu)勢(shì),,如今只能遙望百億奮進(jìn)追趕。 2 ,、小家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 看過(guò)了大家電行業(yè)的三個(gè)品牌,,我們?cè)賮?lái)看下小家電行業(yè),近年來(lái)隨著小型家庭數(shù)量上升及疫情后“宅經(jīng)濟(jì)”的盛行,,小家電因滿足對(duì)輕松便捷生活的需求,,被越來(lái)越多人所喜愛,賽道的競(jìng)爭(zhēng)也格外激烈,。 (1)蘇泊爾 首先,,我們來(lái)看下蘇泊爾的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線。 蘇泊爾用了10年的時(shí)間,,從十億到一百億,;又用了5年從一百億升至兩百億,堪稱廚電小電最漂亮的增長(zhǎng)曲線,。 這條曲線下,,蘇泊爾做了什么? 首先是品類賦能,,從炊具到廚房小家電,,到廚房大家電,再到生活環(huán)境電器的三輪品類擴(kuò)張,,讓蘇泊爾在夯實(shí)優(yōu)勢(shì)品類的基礎(chǔ)上,,從廚房經(jīng)濟(jì)向客廳經(jīng)濟(jì)橫向拓展,適時(shí)的開拓,,增加第二,、第三曲線; 其次是品牌賦能,,在最早壓力鍋大單品的時(shí)期,,蘇泊爾的品牌訴求為“安全到家”,后產(chǎn)品跨位同步改為“做什么菜用什么鍋”,,升級(jí)行業(yè)跨位后品牌價(jià)值同步更新位“創(chuàng)意廚房好生活”,,最后再?gòu)男袠I(yè)跨位到品牌跨位,利用多品類支撐創(chuàng)意廚房的品牌價(jià)值,,蘇泊爾創(chuàng)意廚房的品牌理念進(jìn)一步明確和強(qiáng)化,,保證了品牌形象的統(tǒng)一性。 (2)九陽(yáng) 不同于蘇泊爾的“一步一腳印”,,九陽(yáng)在2018年之前戰(zhàn)略反復(fù)搖擺橫跳,10年換了5次戰(zhàn)略,,導(dǎo)致其業(yè)績(jī)始終在增長(zhǎng)緩慢,,無(wú)緣百億,。 直到2018年,九陽(yáng)明確核心戰(zhàn)略目標(biāo),,首先優(yōu)化產(chǎn)品線,,打造產(chǎn)品端的核心優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)推進(jìn)“SKY”系列創(chuàng)新產(chǎn)品,,并進(jìn)行產(chǎn)品系列化,,豐富其在不同價(jià)位尤其是主銷價(jià)位段的布局;再者,,進(jìn)行品牌傳播升級(jí),,通過(guò)渠道跨界融合,將品牌定位與傳播方式年輕化,,同時(shí)積極布局和拓展線下新零售渠道即新零售O2O購(gòu)物體驗(yàn)閉環(huán),。 通過(guò)九陽(yáng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線,我們不難發(fā)現(xiàn),, 在找到優(yōu)化產(chǎn)品+拓展渠道關(guān)鍵策略后,,九陽(yáng)于2020年終過(guò)百億 十年無(wú)緣百億,找到優(yōu)化產(chǎn)品+拓展渠道關(guān)鍵策略后,,僅用了兩三年的時(shí)間終過(guò)百億,。 (3)愛仕達(dá) 九陽(yáng)在調(diào)整了戰(zhàn)略后,一舉突破百億,,但同樣起家于廚房小電的愛仕達(dá)就沒那么幸運(yùn)了,。 十余年前愛仕達(dá)與蘇泊爾同樣20億相當(dāng),但如今蘇泊爾已經(jīng)過(guò)了200億,,可愛仕達(dá)卻還在20多億徘徊,,距離百億相差甚遠(yuǎn)。 看了愛仕達(dá)的產(chǎn)品線,,我們發(fā)現(xiàn)其擁有炊具,、廚房小家電、環(huán)境電器三大產(chǎn)品矩陣,,合計(jì)300多種產(chǎn)品,,多產(chǎn)品線布局戰(zhàn)略模糊,未有持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),。另外,,2014年愛仕達(dá)宣布進(jìn)軍健康類產(chǎn)品;2016年又進(jìn)軍生態(tài)家居用品,、收購(gòu)機(jī)器人股份,,盲目且無(wú)目的的多元化,使其逐漸喪失了主戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 再看愛仕達(dá)的渠道戰(zhàn)略依舊模糊,,沒有明確的第一渠道,,外銷渠道占比30%左右,內(nèi)銷中KA渠道占比45%,,經(jīng)銷商占比30%,,電商渠道占比25%左右,看似平均,,卻缺少核心渠道,,導(dǎo)致沒有核心的發(fā)力點(diǎn),2021年,,愛仕達(dá)營(yíng)收35.08億,,距離百億的目標(biāo)依舊遙遠(yuǎn),昔日的對(duì)手早已登上高臺(tái),,令人唏噓,。 小家電行業(yè)小結(jié) 蘇泊爾戰(zhàn)略性品類擴(kuò)張,帶來(lái)業(yè)績(jī)加持,,壯大品牌影響力,; 九陽(yáng)戰(zhàn)略反復(fù)導(dǎo)致前十年增速不穩(wěn)定,后明確戰(zhàn)略目標(biāo),,5年過(guò)百億,; 愛仕達(dá)始終戰(zhàn)略不明確,產(chǎn)品線布局模糊,、渠道發(fā)展沒有主次,,導(dǎo)致業(yè)績(jī)難增長(zhǎng)。 通過(guò)對(duì)小家電行業(yè)的分析,,越過(guò)30億,、100億、200億的關(guān)鍵門檻,,或許區(qū)別變?cè)谟诓煌陌l(fā)展戰(zhàn)略,。 3 ,、廚電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 開篇就說(shuō)到了方太,、老板、華帝,,都曾為廚電行業(yè)的領(lǐng)頭品牌,,多年之后卻走出了完全不同的成績(jī),后面我們就針對(duì)這三個(gè)品牌進(jìn)一步的分析其成敗背后的邏輯,。 (1)方太 方太作為廚電行業(yè)第一家破百億的企業(yè),,從50億到100億僅用了5年時(shí)間,2021年突破150億,朝200億邁進(jìn),。 回看方太的每一步,,以創(chuàng)新突圍,,實(shí)現(xiàn)多品類的發(fā)展,,從吸油煙機(jī)的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新到水槽洗碗機(jī)的顛覆式創(chuàng)新,再到凈水機(jī)的核心基礎(chǔ)材料創(chuàng)新,,可以說(shuō)方太以創(chuàng)新科技不斷重新定義著廚房,,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)科技的引領(lǐng)。 同時(shí),, 方太的創(chuàng)新從來(lái)不是單點(diǎn)的發(fā)力,,而是點(diǎn)線面結(jié)合的突圍,隨著產(chǎn)品的創(chuàng)新,,品牌戰(zhàn)略也同步更新 ,。從“為了億萬(wàn)家庭的幸福”,、“幸福社區(qū)理念”到“幸福廚房理念”,,方太每一步的戰(zhàn)略,都與產(chǎn)品及發(fā)展緊密聯(lián)合,,以產(chǎn)品為核心,,以品牌為驅(qū)動(dòng),鑄就方太的百億之道,。 (2)老板電器 與方太的品牌之道不同,,老板以渠道為驅(qū)動(dòng),通過(guò)精準(zhǔn)卡位核心品類+前瞻性的渠道覆蓋,,終在2021年突破百億規(guī)模,。 老板電器上市之初,KA渠道銷售收入能占到總銷售收入的95%,,但隨著時(shí)代變革,,老板電器與時(shí)俱進(jìn),并前瞻布局,,實(shí)行多元化渠道開拓策略,,目前已經(jīng)形成了以零售、電商,、工程渠道為主,、創(chuàng)新渠道、海外渠道為輔的渠道結(jié)構(gòu),。 與此同時(shí),,老板電器積極進(jìn)行多品類布局,重新定義了三大品類,并提出擴(kuò)大以煙灶消為第一品類群的優(yōu)勢(shì),,守住根基,;2018年,老板電器專門成立了蒸箱事業(yè)部,,利用各類渠道積極拓展嵌入式蒸箱,、烤箱等產(chǎn)品,并作為第二品類發(fā)展,;洗碗機(jī)是老板電器看好的另一品類,,目前也將其定位為第三品類,集中后續(xù)發(fā)力,。 可以看到,,老板電器通過(guò)品類的卡位與渠道的覆蓋,業(yè)績(jī)每年穩(wěn)步上升,,終于在2021年經(jīng)第三品類洗碗機(jī)的發(fā)力,,一舉進(jìn)入“百億俱樂(lè)部”。 (3)華帝 方太準(zhǔn)備沖刺200億,,老板也成功實(shí)現(xiàn)100億,,可同為“廚電三巨頭”的華帝,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線卻忽上忽下,,始終在50億徘徊,。 其實(shí)早在2013年,華帝便提出“五年百億”的營(yíng)收目標(biāo),,2014年更提出“五年雙百億”(營(yíng)收和市值)的目標(biāo),,2018年也憑借“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”這一腦洞大開的營(yíng)銷方案,,一時(shí)風(fēng)靡全網(wǎng),。但 熱度褪去,業(yè)績(jī)卻始終沒有大的突破,,這也說(shuō)明其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的減弱,,或需多元化布局突破瓶頸。 到現(xiàn)在為止,,華帝都還未有清晰的多品類布局戰(zhàn)略,,雖然有過(guò)一些品類的布局,但華帝多元化拓展的主觀積極性并不強(qiáng)烈,,加上主營(yíng)業(yè)務(wù)的低迷,,導(dǎo)致其品牌力正在逐漸衰退,在廚電領(lǐng)域與方太,、老板的比拼當(dāng)中,,已經(jīng)落于下風(fēng),,再加上疫情等不可控因素的沖擊,華帝如果僅依靠一兩次事件營(yíng)銷曝光,,不可能帶動(dòng)銷售額的大幅增長(zhǎng),。 廚電行業(yè)小結(jié) 廚電行業(yè)“三大巨頭”,有“突破”,、有“可破”,、有“難破”。 方太品牌定位清晰,,產(chǎn)品,、渠道發(fā)展戰(zhàn)略明確,,雖未走IPO之路,,卻成為首個(gè)過(guò)百億的廚電品牌,已在邁向1000億的目標(biāo)奮斗,; 老板前瞻性的渠道布局抓住行業(yè)發(fā)展紅利,,營(yíng)收與凈利潤(rùn)穩(wěn)步發(fā)展,突破百億也在意料之中,; 華帝戰(zhàn)略騎墻,,營(yíng)銷熱度過(guò)后業(yè)績(jī)回落,在50億已徘徊了近10年,,依舊難破百億,。 4 、新家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 2022年5月,,奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》,,其中提到了“新家電”的概念,在時(shí)代和生活方式變遷的當(dāng)下,,能為用戶提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電可以稱之為“新家電”,。近年來(lái),眾多“新家電”已經(jīng)在我們的身邊興起,,其中有的品牌已經(jīng)快速突破百億,,有的奮起直追,也有的不進(jìn)反退,。 (1)新寶 提到新寶很多人可能并不是特別熟悉,,但提到摩飛、東菱等爆款產(chǎn)品大家就知曉了,,這兩個(gè)其實(shí)都是新寶的子品牌,。 新寶是外銷起家的,后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)內(nèi)銷,,從其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線就能看到,,不到10年的時(shí)間,,新寶的業(yè)績(jī)已經(jīng)突破100億,基本到達(dá)150億,,沖刺200億了,,這條增長(zhǎng)曲線的背后, 依靠的是“海外市場(chǎng)+自主品牌”的雙輪驅(qū)動(dòng),,通過(guò)多元化產(chǎn)品,、多品牌矩陣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 海外OEM/ODM業(yè)務(wù),,新寶主要通過(guò)不斷擴(kuò)展產(chǎn)品品類,,深度挖掘現(xiàn)有客戶市場(chǎng)潛力,加快新興市場(chǎng)的拓展力度,,整體的銷售實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng),;國(guó)內(nèi)自主品牌的建設(shè),則通過(guò)有效挖掘目標(biāo)用戶群體的需求,,利用自身長(zhǎng)期積累的產(chǎn)品綜合服務(wù)能力,,采取“爆款產(chǎn)品+內(nèi)容營(yíng)銷”的方法,結(jié)合“產(chǎn)品經(jīng)理+內(nèi)容經(jīng)理”雙輪驅(qū)動(dòng)的組織架構(gòu),,從營(yíng)收趨勢(shì)可以看到整體效果也比較明顯,。 (2)萊克 同樣在產(chǎn)品上注重以消費(fèi)者為導(dǎo)向的萊克,近年來(lái)的發(fā)展,,也受到很多人的關(guān)注,。 萊克主要依靠多品牌、多品類的打造,,以消費(fèi)者為市場(chǎng)導(dǎo)向,,通過(guò)加速產(chǎn)品與渠道的變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定上升,,2021年萊克的營(yíng)收業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)近80億,,同比增長(zhǎng)26.51%。 看下萊克的品牌矩陣,,根據(jù)不同品牌定位,、細(xì)分領(lǐng)域推出5個(gè)自有品牌—“萊克 LEXY”、“吉米JIMMY”,、“碧云泉”,、“西曼帝克”、“三食黃小廚”,, 每個(gè)品牌的定位,、消費(fèi)場(chǎng)景、及核心產(chǎn)品都存在一定差異化,,來(lái)確保品牌與品牌之間,、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間是相互合力,,而非相互競(jìng)爭(zhēng)的,也能更好的通過(guò)場(chǎng)景的需求來(lái)搭建品類與產(chǎn)品,。 渠道方面,,萊克選擇在線下市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)下沉,形成直營(yíng)分公司深耕核心城市,,區(qū)域銷售商覆蓋并拓展其它城市及周邊市場(chǎng)的渠道布局,;線上順應(yīng)線上消費(fèi)趨勢(shì),強(qiáng)化線上渠道的布局,。 以產(chǎn)品打開局面,,再通過(guò)品類+渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),萊克的百億營(yíng)收相信指日可待,。 (3)科沃斯 要說(shuō)近兩年很火的新品牌,,科沃斯一定能被津津樂(lè)道�,?莆炙沟某晒究梢詮�2019年起來(lái)分析,,因?yàn)檫@一年科沃斯調(diào)整了其戰(zhàn)略規(guī)劃,策略性退出原有服務(wù)機(jī)器人ODM業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)低端掃地機(jī)器人市場(chǎng),,從業(yè)績(jī)曲線也能發(fā)現(xiàn)“自斷雙臂”后,科沃斯的業(yè)績(jī)有了一定的下滑,。 但不利是短期的,,獲利確實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)的,在行業(yè)整合背景下,,科沃斯服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng),,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額。2020年添可推出智能洗地機(jī)“芙萬(wàn)”,,引領(lǐng)洗地機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),;2021年實(shí)現(xiàn)“科沃斯”+“添可”雙品牌驅(qū)動(dòng),,營(yíng)收增速大幅提升,一舉以80.90%的增速突破百億,,實(shí)現(xiàn)完美的曲線上揚(yáng),。 戰(zhàn)略決策對(duì)于品牌的發(fā)展,可謂至關(guān)重要,,科沃斯正式通過(guò)“汰劣留良”實(shí)現(xiàn)營(yíng)收大跳躍,。 (4)飛科 看過(guò)了三家新興而起的互聯(lián)網(wǎng)新品牌,不禁然人想起飛科也曾是這般在市場(chǎng)奪目的品牌,。 飛科曾依靠大單品沖刺10億,,但多年過(guò)去了如今卻依舊徘徊在30億左右,未有起色,,其主要原因便是在于產(chǎn)品與渠道的懈怠,。 從產(chǎn)品端看,飛科在產(chǎn)品研發(fā)的投入少,,拳頭產(chǎn)品單一,,主要業(yè)績(jī)來(lái)源剃須刀+電吹風(fēng),但電吹風(fēng)市場(chǎng)飽和,,剃須刀市場(chǎng)又競(jìng)爭(zhēng)激烈,,因此其無(wú)法在市場(chǎng)中帶來(lái)過(guò)高的營(yíng)收水平。 再看渠道端,,線下渠道從上市前2015年年末的520家,,到2019年上半年末的747家,經(jīng)銷商數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)40%,,數(shù)量雖增加,,但只能分享不到一半的收入份額;目前線上電商渠道的銷售收入是主要來(lái)源,,但面對(duì)線上渠道環(huán)境的變革,, 飛科也未能及時(shí)作出反應(yīng),無(wú)法“玩轉(zhuǎn)”各類新媒體渠道,,就沒辦法和各類新興品牌在賽道角逐,,從而逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力。 渠道不清晰,,產(chǎn)品太單一,,讓飛科的傳奇難以延續(xù),至今業(yè)績(jī)?cè)谌氖畠|左右徘徊,,難破50億,更別說(shuō)百億了。 新家電行業(yè)小結(jié) 新寶,、萊克,、科沃斯和飛科四個(gè)品牌,都是以戰(zhàn)略為主導(dǎo)方向的,,不同的戰(zhàn)略方向,,產(chǎn)生了不同的發(fā)展結(jié)局。 新寶的戰(zhàn)略是從海外龍頭品牌,,向內(nèi)銷自主品牌的轉(zhuǎn)型,,以供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)+爆款模式,帶動(dòng)營(yíng)收輕松破百億,; 萊克堅(jiān)持多品類布局的戰(zhàn)略,,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,在不同細(xì)分領(lǐng)域找到突破口,,推出子品牌,,疊加收益,增長(zhǎng)曲線,,穩(wěn)步邁向百億,; 科沃斯冒險(xiǎn)實(shí)施“汰劣留良”戰(zhàn)略,保留雙品牌驅(qū)動(dòng),,去除過(guò)多繁瑣的業(yè)務(wù)線,,實(shí)現(xiàn)“科沃斯”+“添可”雙品牌驅(qū)動(dòng),一舉跨越百億,; 飛科戰(zhàn)略則有些“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的感覺,,“點(diǎn)線面”未有合理規(guī)劃,在已經(jīng)到10億的階段,,還在依靠單一產(chǎn)品,,導(dǎo)致停滯不前。 5 ,、百億家電成敗標(biāo)桿的小結(jié) 通過(guò)各家電行業(yè)的案例分析,, 我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是大電、小電,、廚電,、新電,百億破題的關(guān)鍵都在于清晰的品牌頂層設(shè)計(jì),。 品牌想要往大,、往深、往遠(yuǎn)的發(fā)展,,離不開品牌的頂層設(shè)計(jì),,因?yàn)槊總(gè)行業(yè)的賽道,、每個(gè)品牌的基因都不同,一味的復(fù)制是無(wú)法獲得同等成果的,,但是 在品牌頂層設(shè)計(jì)上的一些關(guān)鍵要素確可以給跟多品牌帶來(lái)啟發(fā)的,,核心在于抓住轉(zhuǎn)折點(diǎn)、找到分岔點(diǎn),、設(shè)計(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。 那企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)從哪里來(lái)呢? 錦坤十余年來(lái)輔導(dǎo)服務(wù)的20多個(gè)世界500強(qiáng),、50多個(gè)中國(guó)500強(qiáng),、100多個(gè)城市品牌,200多個(gè)上市公司,、300多個(gè)行業(yè)頭部品牌和400多個(gè)專精特新企業(yè)的基礎(chǔ)上原創(chuàng)提出的 個(gè)十百千萬(wàn)億企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)的“五億五圖五接”的品牌頂層設(shè)計(jì)和營(yíng)銷底層運(yùn)營(yíng)的方法體系和管理實(shí)踐,。 對(duì)于個(gè)億級(jí)別的企業(yè),增長(zhǎng)點(diǎn)的核心在于渠道,。只有把產(chǎn)品在同等質(zhì)量上做的比別人價(jià)格低或者同等價(jià)格下質(zhì)量比別人好,,企業(yè)才具備增長(zhǎng)的潛力。與之相對(duì)的,,在這個(gè)階段如果產(chǎn)品沒有做好,,那么其他再多的動(dòng)作都是徒勞,甚至動(dòng)多越多,,越快倒下,。 以此類推,再往上走,, 核心增長(zhǎng)點(diǎn)就逐漸從渠道變成了產(chǎn)品,、品類、平臺(tái)和生態(tài) ,。相對(duì)應(yīng)的,,每一個(gè)層級(jí)和量級(jí)都有相應(yīng)的動(dòng)作,把點(diǎn)打透,、以線拉通,、用面成型、多面定體,、空賦能點(diǎn),。 因此, 把握住時(shí)機(jī)的早晚,、結(jié)構(gòu)的多少,、順序的先后、節(jié)奏的快慢,、力度的大小也是同樣重要的,。 把握不好時(shí)機(jī),,要么是從先驅(qū)變先烈,要么是跟不上市場(chǎng)變化,; 把握不好結(jié)構(gòu),,就容易抓小放大,忙死了也忙不到點(diǎn)子上,; 把握不好順序,就會(huì)容易就做無(wú)用功,,在一堆“0”上發(fā)力,,一堆“0”相加相乘還都是“0”,必須找到“1”,,后面加“0”才有意義,,否則就是盲目發(fā)力; 把握不好節(jié)奏,,就會(huì)錯(cuò)誤估計(jì)形勢(shì),,該慢時(shí)快死了,該快時(shí)慢死了,,錯(cuò)失戰(zhàn)機(jī)或自尋死路,; 把握不好力度,就會(huì)錯(cuò)失企業(yè)在行業(yè)應(yīng)有中的地位和消費(fèi)者者心智中的認(rèn)知,,錯(cuò)過(guò)行業(yè)的發(fā)展的進(jìn)程,,甚至斷檔,被排除在外,。 百億家電成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計(jì) 百億家電品牌成敗標(biāo)桿背后的增長(zhǎng)邏輯,,核心在于強(qiáng)大的“面”拼圖。 核心品牌,、核心價(jià)值鏈,、核心渠道、核心品類,,外加組織保障,,方為百億營(yíng)收品牌頂層設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。 1 ,、打造強(qiáng)大的核心品牌 品牌在十億的階段,,重點(diǎn)在于打造核心產(chǎn)品、核心品類,、核心品牌,,集中核心力量,快速邁向頭部品牌,。 但當(dāng)品牌要邁向百億的時(shí)候,,其結(jié)構(gòu)就會(huì)向多品牌,、多品類的方向轉(zhuǎn)變,以達(dá)到攻守兼?zhèn)涞男Ч? 比較明顯的兩個(gè)案例就是方太和老板,。 方太的策略為“一品一牌”,,三個(gè)子品牌,方太扎根廚電領(lǐng)域,,柏廚延展至高端家居,,而新推出的米博則涉足生活電器,三個(gè)子品牌分別“攻占”三個(gè)不同品類,,通過(guò)不同細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)力,,來(lái)滿足更多個(gè)性化的需求,實(shí)現(xiàn)多品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。 而老板的策略則是“一品多牌”,,其下的三個(gè)子品牌老板、金帝,、帝澤都是聚焦在廚電領(lǐng)域,,區(qū)別在于同一個(gè)品類的不同范疇,老板專注傳統(tǒng)廚電,、金帝主要為新型廚電,、帝澤則是以頂級(jí)廚電為主,三個(gè)子品牌聚焦同一品類,,將品牌與品類綁定更加緊密,。 多品牌結(jié)構(gòu),對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而言,,確實(shí)有開辟新曲線的好處,,但是 其根本依舊是打造強(qiáng)大的核心品牌,這是企業(yè)走向百億營(yíng)收的最基礎(chǔ)功課,,也只有明確了品牌核心基因,,塑造了核心品牌 后,方可實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化,、結(jié)構(gòu)最清晰,、成本做節(jié)約、渠道最快鋪,、組織最高效,、以及用戶最滿意。 2 ,、搶占核心價(jià)值鏈 什么是企業(yè)的核心價(jià)值鏈,?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),便是企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)。 方太以品牌為核心驅(qū)動(dòng),,搭建完善的品牌價(jià)值鏈,,通過(guò)“有度”創(chuàng)新原則,以儒家仁愛文化為內(nèi)核,,指導(dǎo)產(chǎn)品的智能升級(jí),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷迭代。品牌是方太的核心,,是其價(jià)值鏈的核心,。 老板的核心驅(qū)動(dòng)之前就說(shuō)了是渠道,前瞻性的將KA渠道打造為第一渠道,,同時(shí)又不過(guò)分依賴KA渠道,,快速布局專賣店與地方通路;隨著市場(chǎng)的升級(jí),,老板率先布局工程渠道與下沉渠道,抓住三四線市場(chǎng)的高端需求,,通過(guò)拆分代理商,、設(shè)立城市公司等完成渠道的下沉,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),。 蘇泊爾以終端為核心價(jià)值鏈,,以高密度5萬(wàn)零售終端建設(shè),覆蓋全國(guó)接近100%的縣級(jí)以上城市,,打造一,、二線及低線市場(chǎng)的差異化終端業(yè)態(tài),在一二線城市蘇泊爾以做品牌體驗(yàn)中心為主,,到了低線市場(chǎng)則以差異化生活館立足,,再配上豐富的產(chǎn)品支撐終端需求,讓蘇泊爾的業(yè)績(jī)穩(wěn)坐小電前茅,。 同樣已突破百億的新寶則是以產(chǎn)品為價(jià)值鏈,,依靠超級(jí)豐富的品類、鮮明的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),、靈活開放式的合作方式,、及“產(chǎn)品經(jīng)理+內(nèi)容經(jīng)理”驅(qū)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)1億臺(tái)年產(chǎn)量的成功,。 通過(guò)上面四個(gè)品牌的分析,,我們發(fā)現(xiàn)同樣是突破百億的家電品牌,但是都有不同的價(jià)值側(cè)重點(diǎn),,可謂“條條大路通羅馬”,,只有 找到最適合自己品牌的核心價(jià)值鏈,立足產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán) ,,方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),,站穩(wěn)腳跟,,沖刺百億。 3 ,、卡位核心渠道 在分析家電小電的時(shí)候,,便提到過(guò),為何十余年前與蘇泊爾20億相當(dāng)?shù)膼凼诉_(dá),,如今卻只能在20多億徘徊,? 渠道戰(zhàn)略模糊,未有明確的第一渠道便是其難有突破的原因之一 ,�,?梢娤胍黄瓢賰|,必須要先卡位核心渠道,。 既然說(shuō)到了愛仕達(dá),,就先看下老對(duì)手蘇泊爾的渠道結(jié)構(gòu),蘇泊爾依靠經(jīng)銷商資源建立起遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),,2010年為推進(jìn)渠道下沉,,進(jìn)入海爾日日順1000家左右縣級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)加快在縣郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)獨(dú)立的零售生活館,,并專門成立電子商務(wù)部開發(fā)線上經(jīng)銷商資源,。可以說(shuō)蘇泊爾明確核心渠道經(jīng)銷商渠道,,并迅速?gòu)膹V度走向深度再走向高效,,實(shí)現(xiàn)渠道布局與完善。 新興品牌中,,云米則是通過(guò)打造全渠道零售,,即消費(fèi)者在線上或線下體驗(yàn)店下單購(gòu)買產(chǎn)品,工廠生產(chǎn)后不經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商,,直接通過(guò)物流體系送達(dá),,既解決了囤貨問(wèn)題,又實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)的模式,,促進(jìn)品牌覆蓋網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)展,。 集成灶是當(dāng)下熱門家電品類,火星人作為第四家上市的企業(yè),,2021年實(shí)現(xiàn)行業(yè)營(yíng)收第一的目標(biāo),,這也離不開其清晰的渠道建設(shè)�,;鹦侨艘詫Yu店為核心渠道,,打造超級(jí)增長(zhǎng)引擎,推動(dòng)火星人整個(gè)價(jià)值鏈優(yōu)化升級(jí),及業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)的持續(xù)增長(zhǎng),,同時(shí)提前布局第二渠道電商渠道,,保持行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),對(duì)第一渠道形成有力支撐,,為公司業(yè)績(jī)打開更多想象空間,。 通過(guò)對(duì)蘇泊爾、云米,、火星人的渠道分析,,我們不難發(fā)現(xiàn), 渠道建設(shè)離不開營(yíng)銷與規(guī)劃,,對(duì)應(yīng)錦坤“四客+六力”方法論,,或許更好理解。 “四客”是一個(gè)以消費(fèi)者生命周期為線索的縱向,、動(dòng)態(tài)的概念,,將客戶生命周期劃分為“拉-殺-留-轉(zhuǎn)”四個(gè)階段 ,在每一個(gè)階段,,門店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)都不一樣,,也因此對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)策略也不同。 六力是一個(gè)相對(duì)靜止的,、橫向的概念體系。它是從門店從市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃到門店選址,、供應(yīng)商篩選模型到門店的形象,、管理和服務(wù)操作甚至話術(shù)規(guī)范的統(tǒng)稱。 百億家電成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計(jì),,一定離不開渠道的助力,,真正理解跑通渠道才是關(guān)鍵所在。 4 ,、大單品+核單品 分析好了渠道,,我們?cè)僖黄饋?lái)看產(chǎn)品。錦坤在服務(wù)了方太,、老板,、蘇泊爾、火星人,、雙鹿上菱等眾多家電頭部品牌后,, 總結(jié)出產(chǎn)品開發(fā)的“四度”邏輯,即長(zhǎng)度,、寬度,、深度和粘度。 以“四度”邏輯看卡薩帝的產(chǎn)品布局,我們可以發(fā)現(xiàn)卡薩帝產(chǎn)品寬度覆蓋11個(gè)品類,,多個(gè)品類的高端價(jià)位段保持市占率第一,;其中廚房電器、熱水器,、電視的產(chǎn)品粘度最高,;通過(guò)智慧廚電、母嬰廚電增強(qiáng)品類長(zhǎng)度,;在產(chǎn)品深度上也有ACME艾美控氧保鮮冰箱及融合智慧纖洗機(jī),。“四度”分析下來(lái),,便能很清晰的了解卡薩帝在產(chǎn)品方面為何可助力其輕松突破百億,。 再看云米,三年內(nèi)完成60+家電品類擴(kuò)張,,打造互聯(lián)網(wǎng)全屋家電新品類,,它的產(chǎn)品“四度”如何?在產(chǎn)品寬度上,,云米以互聯(lián)網(wǎng)空調(diào),、冰箱、洗衣機(jī)等依靠6大智能系統(tǒng)覆蓋多個(gè)家庭生活場(chǎng)景,;并關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)廚房大電,、小電,互聯(lián)網(wǎng)生活小電智能家居等增加粘度,;其中主推互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)及互聯(lián)網(wǎng)油煙機(jī),,突出深度;以云米全域風(fēng)空調(diào)來(lái)加深單品的粘度,,實(shí)現(xiàn)大單品,。 無(wú)論是傳統(tǒng)大家電品牌或者互聯(lián)網(wǎng)家電品牌,百億營(yíng)收的背后定然少不了產(chǎn)品這一“關(guān)”,。 5 ,、外資本+內(nèi)組織 清晰了核心品牌,站穩(wěn)了核心價(jià)值鏈,,明確了核心渠道與核心產(chǎn)品,,最后也是最容易被遺忘的便是內(nèi)組織與外資本。 品牌要做大做強(qiáng)需要?jiǎng)菽茏畲蠡皠?dòng)能最強(qiáng)化,,勢(shì)能最大化就是我們先前所說(shuō)的種種要點(diǎn),,而動(dòng)能的最強(qiáng)化,則內(nèi)力+外力的“內(nèi)外兼修”來(lái)實(shí)現(xiàn),。 首先需要資本杠桿撬動(dòng),,形成內(nèi)外利益共同化,; 其次是內(nèi)部組織架構(gòu)的合理升級(jí),方可實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的高效,; 只有內(nèi)外合力,,才能更好的把握市場(chǎng)、搶占布局,,為品牌的百億目標(biāo)創(chuàng)造更好的條件,。 結(jié)語(yǔ):品牌頂層設(shè)計(jì)決定家電企業(yè)發(fā)展未來(lái) 實(shí)現(xiàn)百億夢(mèng),路該怎么走,? 正如通往羅馬的大路一樣,,沒有唯一的一條路,看似處處通達(dá),,卻有著無(wú)數(shù)死胡同,,就看能否發(fā)現(xiàn)。 在走的過(guò)程中,,有的找到了捷徑,,快速的到達(dá)了; 有的繞了點(diǎn)路,,發(fā)現(xiàn)后又轉(zhuǎn)回來(lái)了,; 有的踏踏實(shí)實(shí)走了一條雖遠(yuǎn)但穩(wěn)的路,向著目標(biāo)一步一個(gè)腳�,�,; 也有的不管不顧,全憑著心思往前走,,時(shí)而還換個(gè)方向,,全無(wú)計(jì)劃。 …… 而清晰的品牌頂層設(shè)計(jì),,則更像這張通往羅馬的地圖,讓無(wú)論現(xiàn)在身在何處的品牌,,能找到去往羅馬更合適的道路,。 精彩紛呈的家電行業(yè),百億標(biāo)桿的成敗企業(yè),,如一幅幅畫卷,,訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)品牌的故事,下一個(gè)百億甚至千億的品牌故事如何鑄造,,令人充滿期待,! (錦坤系全國(guó)知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商和連鎖互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)商,先后輔導(dǎo)服務(wù)了500多家的專精特新企業(yè),、行業(yè)第一品牌,、上市公司,、城市品牌以及中國(guó)500強(qiáng)和世界500強(qiáng)。石章強(qiáng)系正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,、錦坤品牌創(chuàng)始人,、上海品牌委秘書長(zhǎng)、上海市政府品牌專家委員,、新華社民族品牌工程專家委員,、國(guó)家工信部專精特新評(píng)審專家等)
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《浮萍》連載 騎驢找馬進(jìn)工廠
羅火平 2015-3-3 09:47
 1.3. 騎驢找馬進(jìn)工廠   有一份工作在等著自己,家里妻子有一分收入穩(wěn)定的工作,,朱少根心頭的壓力小了很多,。去華美學(xué)校上班還有半年的時(shí)間,這半年的時(shí)間總不能讓自己閑著,。朱少根再一次走進(jìn)了人才市場(chǎng),。有了之前的經(jīng)驗(yàn),朱少根作了一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,。   一張紙的求職信,,很簡(jiǎn)潔,把自己的求職意向說(shuō)得很明白,,把自己的優(yōu)勢(shì)寫得很清楚,,并附上自己曾經(jīng)主編的“報(bào)紙”,所發(fā)表文章的復(fù)印件,。跟那些大學(xué)生的精美簡(jiǎn)歷相比少,,沒有彩色的封頁(yè),彩色的個(gè)人近照,,知名的學(xué)校名稱,,沒有獲得相關(guān)的榮譽(yù),確實(shí)寒酸了很多,。但朱少根清楚,,只要人事主管稍微認(rèn)真看一看,自己這一份求職“文件”含金量還是很高的,。當(dāng)然,,到打字店里去做簡(jiǎn)歷什么的,都要花錢,。那些大學(xué)生還是花父母的錢,,所以不心疼,而現(xiàn)在的朱少根是花自己的錢,,而且,,口袋里的錢少得可憐,抱著能省就省的心態(tài),,朱少根只做了五份求職信,。因此,,在人才市場(chǎng),朱少根更多的時(shí)間是在看各招聘信息,。   轉(zhuǎn)一大圈,,朱少根看見一個(gè)目標(biāo)職位:蘇泊爾公司招聘聘廠報(bào)主編。朱少根眼前一亮,,擠到攤位面前,,跟桌子對(duì)面的美女說(shuō)道:“我應(yīng)聘你們公司的廠報(bào)主編�,!�   美女可能在這里坐了大半天,,太疲倦了,也可能是應(yīng)聘的人不少,,但理想的人卻一直沒有,,愛理不理地說(shuō)道:“說(shuō)說(shuō)看,你能否勝任這份工作,!”   朱少根恢復(fù)了自己站在講臺(tái)上的自信,,從隨身的包里掏著準(zhǔn)備的“武器”說(shuō)道:“編輯,首先要有很強(qiáng)的文字組織能力,,您看,,這是我發(fā)表在國(guó)家級(jí)媒體上的文章,證明我的文字組織能力不錯(cuò),;其次,,編輯要有比較強(qiáng)的策劃、組稿,、排版能力,,您看,這是我近兩年主編的校報(bào),,從策劃,、組稿、校對(duì),、排版,,都是我一個(gè)人完成,這證明我組稿,、排版沒有問(wèn)題�,!�   美女眼睛一亮,,轉(zhuǎn)身對(duì)一身寬身胖的黑西裝說(shuō)道:“經(jīng)理,過(guò)來(lái)一下,,這里有一位主編過(guò)校報(bào)的人應(yīng)聘咱們廠報(bào)主編,。   黑西裝挪了過(guò)來(lái),,美女對(duì)朱少根微微一笑,拿著朱少根提供的材料,,對(duì)黑西裝說(shuō)道:“這是發(fā)表在國(guó)家級(jí)報(bào)刊上的文章,,這是他主編的校報(bào),老大,,我看就他了,。”   聽到這句話,,朱少根心里有點(diǎn)樂(lè)開花了,。蘇泊爾,蘇泊爾,,去年陪 老婆 去買的高壓鍋就是蘇泊爾的,,用用還不錯(cuò)。從美女向西裝的匯報(bào)情況來(lái)看,,進(jìn)蘇泊爾是沒有問(wèn)題了,。   黑西裝向朱少根點(diǎn)了點(diǎn)頭道:“請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下自己的工作經(jīng)歷�,!�   “我的工作經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,,在中學(xué)里教了八年的書�,!�   “這么說(shuō),,你沒有在企業(yè)里工作過(guò)�,!�   “是的,!”   短時(shí)間的寂靜!   黑西裝向朱少根攤了攤手,,“朱先生,,對(duì)不起,您的能力很不錯(cuò),,只是我們要求是有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的,。您還是到別處看看吧�,!�   朱少根愣了一下,,很不情愿的站起來(lái),離開了蘇泊爾的招聘攤位,。   這是什么邏輯,?沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)就不要。又有那一個(gè)人天生就有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?   “TMD,,我為什么要做廠報(bào)主編,,我之前就是校報(bào)主編,,是事業(yè)單位編制的。我出來(lái)是為了賺錢,,是要做銷售,,只能做銷售,才能賺大錢,�,!敝焐俑睦锇蛋到械馈�   對(duì),,就找做銷售的職位,。   再認(rèn)真一看,人才市場(chǎng)里招聘業(yè)務(wù)員,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理的很多。經(jīng)理,,這個(gè)字眼在朱少根眼里很神圣,。自己從來(lái)沒有做過(guò)銷售,帶這兩個(gè)字的職位,,咱還是不要碰的好,。朱少根在好幾個(gè)招聘業(yè)務(wù)員,銷售員的攤位前坐下,,不久又離開了,。   一而再被拒絕。   拒絕的理由大同小異,,就這么幾條:年紀(jì)偏大,,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有本市戶口,。   必須找一份工作,,先讓自己在這座城市活下去,待遇什么的可以先不考慮了,。實(shí)在不行,,到了9月份,去學(xué)校教書去,。   朱少根來(lái)到一家打火機(jī)廠的攤位前,,這家廠以前一直做國(guó)外市場(chǎng),現(xiàn)在想開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,招聘內(nèi)銷業(yè)務(wù)員,。朱少根坐了下來(lái),從對(duì)方遞過(guò)來(lái)的名片知道了對(duì)方是人力資源部的。   經(jīng)過(guò)洽淡,,對(duì)方認(rèn)為朱少根沒有銷售經(jīng)驗(yàn),不太適合做銷售,,建議朱少根考慮他們公司的其他職位,,比如人力資源部培訓(xùn)中心主任助理。主要的任職條件是熟悉計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),,會(huì)制作多媒體教學(xué)軟件,,有教育背景的優(yōu)先考慮。從任職條件上看,,朱少根很適合這個(gè)崗位,。只是現(xiàn)在培訓(xùn)中心主任不在,最終招聘要由培訓(xùn)中心主任來(lái)決定,。對(duì)方建議朱少根去一趟公司,,跟培訓(xùn)中心主任交流一下。   由于公司在寧波,,朱少根次日跑到寧波,,見到了培訓(xùn)中心張主任。雙方談得很愉快,,張主任開玩笑說(shuō),,這個(gè)職位簡(jiǎn)直就是為朱少根量身打造的。他個(gè)人是沒有什么意見,,但要向公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,,叫朱少根等他電話通知。   從打火機(jī)廠出來(lái),,朱少根到老同學(xué)王軍家里去了一趟,,跟老同學(xué)做了一個(gè)交流。王軍對(duì)朱少根要從學(xué)校里出來(lái)的想法表示認(rèn)可,,也支持朱少根想做銷售的想法,。聽說(shuō)朱少根到寧波的打火機(jī)廠應(yīng)聘,就問(wèn)是哪家公司,。朱少根說(shuō)是鑫海公司,。王軍告訴朱少根說(shuō):這家公司很不錯(cuò),是國(guó)內(nèi)打火機(jī)生產(chǎn)廠的前三甲,,是國(guó)內(nèi)首家在國(guó)際上打贏反傾銷官司的打火機(jī)廠,。公交公司還特意在鑫海公司門口設(shè)了一個(gè)公交站。能進(jìn)這家公司還是不錯(cuò)的,。   晚上就在老同學(xué)家吃晚,,喝酒,回憶“恰同學(xué)少年”的豪情。其間,,朱少根不時(shí)拿出手機(jī)來(lái)看,,手機(jī)信號(hào)正常,怎么會(huì)沒有電話打進(jìn)來(lái)呢,?除了鑫海公司,,前幾天在杭州還應(yīng)聘了兩家單位,其中有一家表態(tài),,不論最后錄用否,,都會(huì)來(lái)一個(gè)電話的。鑫海公司難道沒戲了,?   王軍在江湖上混了這么多年,,看到朱少根不時(shí)拿出手機(jī)看一下,以為王軍想打電話又因?yàn)槭锹螕?dān)心電話費(fèi)太貴而舍不得,。對(duì)朱少根說(shuō):“有事要打電話,,用家里的電話打好了,沒關(guān)系的,�,!�   “不是要打電話。是前兩天杭州應(yīng)聘了幾家單位,,不知有沒有戲,,怎么沒有一個(gè)電話進(jìn)來(lái),是不是這兒信號(hào)不好,?”   “放心好了,。我不是接了好幾個(gè)電話,這里信號(hào)沒有問(wèn)題,,杭州的公司就不要想了,。能進(jìn)鑫海公司最好,我們 兄弟 都在寧波發(fā)展,,有空時(shí)在一起喝喝酒,,吹吹牛,多好,!”   王軍是朱少根初中以來(lái)關(guān)系最好的同學(xué),,剛參加工作那幾年,失去了聯(lián)系,,現(xiàn)在好不容易聯(lián)系上了,,能在同一個(gè)地方工作,相互有個(gè)照應(yīng),,當(dāng)然是好事,。   第二天早上,鑫海公司的電話依然是沒有進(jìn)來(lái),其他的電話也沒有一個(gè)進(jìn)來(lái),。朱少根坐不住了,,得回杭州去。   坐上去杭州的大巴,,朱少根掏出手機(jī),,想打一個(gè)電話給鑫海公司的培訓(xùn)中心張主任,又覺得很不好意思,。猶豫了半天,朱少根還是把電話撥出去了,。   “張主任,,您好。我是朱少根,,我坐車回杭州了,,打個(gè)電話向你告?zhèn)別!”   “朱先生呀,,我們決定聘用你,,昨天下午我一直打你電話,但你的電話總是無(wú)法接通,。你的工作有沒有落實(shí)好,,如果沒有落實(shí)后,你看什么時(shí)間可以來(lái)公司報(bào)到,�,!�   聘用,電話一直不通,,奇怪,,朱少根有點(diǎn)想不通。   “張主任,,我昨天下午跟同學(xué)到景區(qū)去游玩了一下午,,可能景區(qū)信號(hào)不好吧。我有點(diǎn)行李在杭州,,我去取一下,,后天到公司報(bào)到,你看行不行,�,!�   “好!后天我在公司等你,�,!�
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雙11開打:光棍節(jié)的網(wǎng)購(gòu)攻略
王如昌 2013-11-9 22:29
雙11開打:光棍節(jié)的網(wǎng)購(gòu)攻略
“市場(chǎng)價(jià)260元的肌情保濕蠶絲面膜,雙十一折扣價(jià)僅為29元,11%的折扣”“市場(chǎng)價(jià)599元的蘇泊爾智能 4L電飯煲,,雙十一折扣價(jià)僅為24元,,4%的折扣,”“市場(chǎng)價(jià)496元的貝爾萊德電動(dòng)掃地機(jī),,雙十一折扣價(jià)僅為9.9元,,2%的折扣,” 看似折扣極大的購(gòu)物折扣,,其實(shí)暗地里對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了誤導(dǎo): 1. 折扣清單上的原價(jià)并非現(xiàn)價(jià),,在雙十一未到之前天貓商品的現(xiàn)價(jià)都要比原價(jià)便宜。標(biāo)注原價(jià)而不是現(xiàn)價(jià)便給消費(fèi)者造成了折扣力度大的錯(cuò)覺;   2. 雙十一當(dāng)天,,不是所有的商品價(jià)格可以按照清單上的標(biāo)注一天不變,。那些看起來(lái)折扣極大的商品,其實(shí)是限時(shí)搶購(gòu)商品,,并不是人人都可以買到,。無(wú)疑是極大的利好,但最終受益最大的還是賣家,�,! � 多樣化的營(yíng)銷手段,我梳理了下雙十一購(gòu)物攻略:   攻略1 認(rèn)準(zhǔn)官方的標(biāo)記,,提前選擇商品進(jìn)行收藏   參加雙十一活動(dòng)的商家都有雙十一字樣提醒,,而商品往往也有標(biāo)有狂歡價(jià),或標(biāo)“此商品參加11.11購(gòu)物狂歡節(jié)”等等,。雙十一活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁(yè)面都會(huì)有變動(dòng),,之前看好的商品可能找起來(lái)很麻煩,聰明的做法是先把要買的東西和頁(yè)面收藏好,,列出清單,,到11月10號(hào)晚上12點(diǎn)以后只要你看準(zhǔn)號(hào)碼和顏色,不用問(wèn)客服,,快速下手購(gòu)買就對(duì)了,。   攻略2 提前做好咨詢,,現(xiàn)在與店主開聊   活動(dòng)當(dāng)天,,大多商家咨詢量都非常巨大,有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾百個(gè)客戶咨詢,,等客服回答你的問(wèn)題時(shí),,可能已經(jīng)過(guò)去很久了,一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光,,建議提前咨詢好要購(gòu)買的產(chǎn)品細(xì)節(jié),,活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢,,直接購(gòu)買了�,! � 攻略3 帳戶綁定支付寶,,進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,支付寶預(yù)先充值,,開通快捷支付功能   活動(dòng)前就要看到自己要買的商品,,做好充足的預(yù)算,然后在支付寶內(nèi)留有足夠金額,,不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值,,那樣就來(lái)不及了。另外,,開通支付寶快捷支付功能,,可以節(jié)省很多時(shí)間�,! � 攻略4 提高銀行卡單日消費(fèi)限額,提高信用卡在線授信額度   注意您銀行卡單日消費(fèi)限額,,最好提前提高限額,,以免影響當(dāng)天購(gòu)物的順利進(jìn)行。另外,,很多親是用信用卡綁定支付寶來(lái)購(gòu)物的,,平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生,但是雙十一那天很多親購(gòu)物總金額都比較大,,建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度,,如必要,請(qǐng)盡快提高單日交易授權(quán)額度,�,! � 攻略5 搶紅包一定要,不然就虧大了   今年雙十一搶紅包的過(guò)程和之前差不多哦,,有手動(dòng)去點(diǎn)擊,,或者下載軟件,比如腳本點(diǎn)擊,,這樣會(huì)比手動(dòng)快很多,,當(dāng)然要是為了樂(lè)趣的話,小編建議還是用手動(dòng),�,! � 攻略6 巧用“四大銷售高峰”   “雙十一”當(dāng)天有幾個(gè)賣家的銷售高峰:0時(shí)至1時(shí)30分、10時(shí)至11時(shí),、15時(shí)至17時(shí),、20時(shí)至22時(shí),。0時(shí)至1時(shí)30分是大學(xué)生等年輕人上網(wǎng)搶購(gòu)的高峰;10時(shí)至11時(shí)、15時(shí)至17時(shí)則是白領(lǐng)上班族喜歡的購(gòu)物時(shí)間;20時(shí)至22時(shí),,白天沒搶到貨品的網(wǎng)友喜歡在這個(gè)時(shí)段補(bǔ)搶,。 另外,今年的雙十一剛好是在星期一,,建議盡量用白天上班的時(shí)間來(lái)?yè)�,。 �?攻略7 關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則,,網(wǎng)購(gòu)截屏保留證據(jù)   商家的承諾,,活動(dòng)規(guī)則,以及售后處理要自己查看,,這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩,。另外,由于當(dāng)天網(wǎng)上宣傳更新較快,,因此,,網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)及時(shí)截取交易頁(yè)面,保留與店主的聊天記錄,,便于出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)向工商部門申訴,。購(gòu)買服裝鞋帽等可能出現(xiàn)色差的商品時(shí),消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇“7天無(wú)理由退換貨服務(wù)”的高信譽(yù)商家,,以免陷入“折扣陷阱”退貨無(wú)門,。
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