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別讓紅包替代了傳統(tǒng)禮儀: 怪人 2015-8-5 09:51; 最近,，因?yàn)楣ぷ鞯脑颍咴L了很多企業(yè),，在關(guān)于節(jié)日員工福利或客情關(guān)系的維護(hù)上,，眾多企業(yè)都不約而同的選擇了“紅包”,。我泱泱大國的幾千年的傳統(tǒng)禮儀，竟然被這些企業(yè)家用充滿銅臭味道的金錢開始取而代之,，令人不禁唏噓! 所謂“紅包,，是指包著錢的紅紙包，最原始的意思是指壓歲錢,，在廣東港澳臺(tái)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)稱為‘利是’,，在世界有華人居住的地方，更多的是用于喜慶時(shí)饋贈(zèng)禮金,。到了現(xiàn)在,，開始泛指獎(jiǎng)金和賄賂他人的錢,。”紅包在中國的發(fā)展,，經(jīng)歷了一系列的異化過程：從最初宋元以后的“壓歲錢”到農(nóng)耕社會(huì)的“隨份子”,，從原來的社會(huì)民俗逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的社交禮儀。而禮儀是在人際交往中,，以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,，涉及穿著、交往,、溝通,、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力,。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。從交際的角度來說,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。在與大多企業(yè)禮品采購負(fù)責(zé)人聊到為何選擇紅包和購物卡等作為福利發(fā)放和商務(wù)禮品時(shí)，說的最多的無外乎有幾個(gè)原因：要么是圖方便,；要么是不知道對(duì)方喜歡什么,；要么是覺得比較實(shí)在；要么就是為了避人耳目,。那么,，參照上述禮儀的定義，筆者對(duì)這些禮品采購負(fù)責(zé)人有話說：第一：如果為了圖個(gè)方便選擇紅包的話,，你對(duì)受禮對(duì)方其實(shí)是在不尊重,。在中國傳統(tǒng)對(duì)禮物的定義中，有一句話叫做“禮輕情意重”,，在你為客戶細(xì)心挑選禮物,，了解對(duì)方的喜好，選擇合適的送禮方式等其實(shí)都是體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的尊重和情意所在,，如果單純的是為了方便,，去超市買個(gè)紅包，包上現(xiàn)金就可以表達(dá)情意的話,，只能說明,，你對(duì)禮儀的理解是那么的膚淺。第二：如果你連你的員工或客戶喜歡什么都不知道,，你也沒必要送禮了,。我想這是很多采購選擇送紅包或購物卡的主要原因吧,。但是如果你對(duì)你的客戶都不了解，對(duì)你的員工都不了解的情況下,，你覺得包個(gè)紅包就算是禮儀了么,？真正的客戶，真正的上下級(jí),，真正的朋友之間,，我們更多的都是建立在彼此了解的基礎(chǔ)之上，因?yàn)榱私�,，才有尊重,，因�(yàn)榱私猓庞泻献骱蜏贤�,。舍本逐末,，適得其反，試問一下,，你真的喜歡和一個(gè)你彼此都不了解的人合作,、共事嗎？你又愿意和一個(gè)都不愿花心思為你去挑選一件禮物的老板或者客戶合作嗎,？第三：如果你真是為了避人耳目的話,，還是不要送紅包比較好。在上述對(duì)紅包的定義中,，我們可以看出,，紅包的本義是壓歲錢或者隨份子，而不是現(xiàn)代社會(huì)歪曲的社交禮儀,，你覺得發(fā)禮物會(huì)讓人覺得大包小包讓人看見不太好,，那么大包小包的紅包就真的很好么？殊不知,，這其實(shí)就是受賄行賄的證據(jù)所在,？如果你連送禮都感覺是在受賄行賄，而不敢光明正大的行之,，這證明其實(shí)你心里還真的有“鬼”,。送禮表達(dá)的是一種情意，不在乎多少,，在于你是否用了心,，與攀比無關(guān)。第四：是紅包實(shí)在還是禮物實(shí)在,？那些認(rèn)為禮物實(shí)在的人,，大多都覺得現(xiàn)金可以去買自己想買的東西，可以拿來做其他之用,？其實(shí)我想說的是,，一般福利也好,，商務(wù)也好，你的紅包需要很多很多嗎,？如果是300-500元,，大多情況下，都被你的員工或者受禮者自己一個(gè)人進(jìn)行了消費(fèi),，進(jìn)入了私房錢或者私包,，而禮物講的是分享，在節(jié)日來臨之際,，企業(yè)或者客戶為了表達(dá)對(duì)員工本人及其家人對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持做出的感激之情,。發(fā)個(gè)禮物，可以回家與家人一起分享,，而絕對(duì)不止是只傳遞對(duì)員工的感激,。在一年一度的中秋國慶佳節(jié)即將來臨之際，我衷心的奉勸那些采購者,，如果你真的懂得泱泱大國的傳統(tǒng)禮儀,；如果你真的為了對(duì)你的員工及客戶傳遞你的用心和情意；如果你對(duì)你的受禮對(duì)象真正足以尊重的話,。請(qǐng)遠(yuǎn)離紅包吧，不要讓紅包替代了傳統(tǒng)禮儀,。穿上你得體的衣服,，去了解你的員工或客戶，為他們用心的選擇一件禮物,，然后走出去,，和他們坐在一起面對(duì)面的進(jìn)行真誠的溝通交流。這才是真正的禮儀之道,，這才是真正的禮儀之邦,！不要再被紅包捆綁了你落伍的心靈，不要再做禮儀的盲目者和out man!; 個(gè)人分類: 營銷實(shí)戰(zhàn)|2564 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

5道禁令讓雙節(jié)禮品采購回歸理性: 張小鵬 2013-11-11 18:00; 今年的中秋節(jié)是中央整“四風(fēng)”以來的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,。我們盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),，從今年8月底到9月16日不到一個(gè)月的時(shí)間里，中央紀(jì)委先后5次提及“剎住公款送月餅送節(jié)禮,、公款吃喝”等不正之風(fēng),，專家表示，無論從密度還是力度,，歷史上尚屬首次,。反腐專家表示，中紀(jì)委在今年“兩節(jié)”前期,，一再重申禁止節(jié)日公款送禮等不正之風(fēng),，進(jìn)一步表明反腐的決心,。同時(shí)，對(duì)這些不正之風(fēng)的嚴(yán)厲打擊,，為反腐的制度建設(shè)在全黨營造一種氛圍,，起到一定的推動(dòng)作用。中紀(jì)委節(jié)前五次禁令內(nèi)容 8月21日新華社報(bào)道稱,，中央紀(jì)委常委會(huì)召開會(huì)議,，傳達(dá)中央關(guān)于反對(duì)“四風(fēng)”要持之以恒的重要批示精神。 9月3日中央紀(jì)委和中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)通知,，要求在中秋和國慶期間,，嚴(yán)禁用公款送月餅送節(jié)禮；嚴(yán)禁用公款大吃大喝或安排與公務(wù)無關(guān)的宴請(qǐng),，嚴(yán)禁用公款安排旅游,、健身和高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁以各種名義突擊花錢和濫發(fā)津貼,、補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金、實(shí)物,，堅(jiān)決剎住“兩節(jié)”期間公款送禮等不正之風(fēng),。 9月6日中共中央政治局常委、中央紀(jì)委書記王岐山到天津調(diào)研,，提出要抓住中秋,、國慶重要節(jié)點(diǎn)，剎住公款送月餅送節(jié)禮,、公款吃喝等不正之風(fēng),。 9月13日中紀(jì)委公布兩節(jié)期間公款送禮吃喝等舉報(bào)電話（12388），要求廣大群眾參與監(jiān)督,，對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān),、國有企事業(yè)單位和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在中秋、國慶期間違反通知要求的行為進(jìn)行如實(shí)舉報(bào),。 9月16日中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站發(fā)出公告,，歡迎舉報(bào)兩節(jié)期間公款送禮、公款吃喝等不正之風(fēng),。公告重申了9月3日中共中央紀(jì)委和中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出的《關(guān)于落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神堅(jiān)決剎住中秋國慶期間公款送禮等不正之風(fēng)的通知》內(nèi)容,，要求堅(jiān)決剎住用公款送節(jié)禮、公款吃喝,、公款旅游和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng),。密度：“兩節(jié)”前五次提及送禮“禁令” 據(jù)新華社8月21日?qǐng)?bào)道稱，中央紀(jì)委常委會(huì)召開會(huì)議，傳達(dá)中央關(guān)于反對(duì)“四風(fēng)”要持之以恒的重要批示精神,。會(huì)議強(qiáng)調(diào),，糾正“四風(fēng)”必須抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段地推進(jìn),。當(dāng)前,，要堅(jiān)決剎住中秋節(jié)、國慶節(jié)公款送月餅送節(jié)禮,、公款吃喝和奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng),，過一個(gè)歡樂祥和、風(fēng)清氣正的中秋和國慶佳節(jié),。隨后在9月3日,、6日、13日,、16日,，中紀(jì)委又以通知、會(huì)議及調(diào)研等形式連續(xù)對(duì)此類問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),。我們查閱近兩年的新聞報(bào)道發(fā)現(xiàn),，中紀(jì)委在中秋和國慶前很少發(fā)禁令。春節(jié)和元旦前,，基本每年會(huì)發(fā)出通知,，嚴(yán)明紀(jì)律。 2012年元旦和春節(jié)期間,，發(fā)出通知要求嚴(yán)禁用公款購買香煙,、高檔酒和禮品，嚴(yán)禁用公款搞相互走訪,、送禮、宴請(qǐng)等拜年活動(dòng),，嚴(yán)禁公車私用等“九條禁令”,。中紀(jì)委在5次提及禁令的同時(shí)表示，歡迎廣大群眾參與監(jiān)督,，對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān),、國有企事業(yè)單位和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在中秋、國慶期間違反通知要求的行為進(jìn)行如實(shí)舉報(bào),。并承諾如接到舉報(bào),，將及時(shí)受理、嚴(yán)肅查處,。北京大學(xué)教授姜明安表示,，以往，中紀(jì)委一般都是春節(jié)前發(fā)此類文件，禁止收信用卡,、購物卡之類,，今年在中秋、國慶前三令五申比較罕見,，此舉進(jìn)一步釋放出了中央反腐決心的信號(hào),。行動(dòng)：節(jié)前調(diào)研了解節(jié)日禮品銷售新一屆黨中央成立伊始，就出臺(tái)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,，其中的“一炮”,，打向了奢靡之風(fēng)。中央要求,，要厲行勤儉節(jié)約,，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定。 9月6日,，中共中央政治局常委,、中央紀(jì)委書記王岐山到天津，就深入落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神,、糾正享樂主義和奢靡之風(fēng)進(jìn)行調(diào)研,。王岐山先到社區(qū)考察，又到食品街了解節(jié)日禮品銷售情況,。王岐山說,，中秋是傳統(tǒng)佳節(jié)，傳承著民族優(yōu)秀文化和情感,。國慶節(jié)是舉國歡慶的日子,。近年來，不正之風(fēng)浸染了節(jié)日文化,，月餅,、大閘蟹等節(jié)禮越送越奢華，與勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德漸行漸遠(yuǎn),。公款購買節(jié)禮侵蝕了黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣,。輿論認(rèn)為，紀(jì)檢部門頻出“狠招”,，意在革除弊病,，倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)。 “無論從落馬官員的數(shù)量還是級(jí)別來看,，今年以來反腐的力度是非常大的,。”姜明安說,，正值“反四風(fēng)”的關(guān)鍵時(shí)期,，如果在這樣的背景下，逢年過節(jié)還是送禮成風(fēng)，就會(huì)導(dǎo)致老百姓對(duì)反腐信心大減,。今年5月底,，中央紀(jì)委要求紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)在職干部職工，在6月20日前自行清退所收受的各種名目的會(huì)員卡,，做到“零持有,、零報(bào)告”，力戒奢靡之風(fēng),。國家行政學(xué)院教授竹立家表示,，今年的中秋節(jié)具有特殊性，“是中央整‘四風(fēng)’以來的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,，第一個(gè)節(jié)日如果都沒有把好關(guān),，以后的節(jié)日可想而知，對(duì)反腐,、反‘四風(fēng)’成果的鞏固和穩(wěn)定性不會(huì)太好,。” 觀點(diǎn)：密集禁令有助推動(dòng)反腐制度建設(shè) 專家認(rèn)為,，從本質(zhì)上來說,，“規(guī)定”和“禁令”不僅僅是黨內(nèi)要求，還是黨對(duì)人民的承諾,，狠抓作風(fēng),、從嚴(yán)治黨，反映出中國未來施政的動(dòng)向,。姜明安在肯定中央在節(jié)前一再重申禁令對(duì)反腐起到很大作用的同時(shí)還表示,，雖然今年落馬官員的數(shù)量和級(jí)別都是罕見的，反腐的力度非常大,，但這些都無法代替制度上的一些問題,。“治標(biāo)和治本相結(jié)合,，禁令是一個(gè)治標(biāo)的措施,，更應(yīng)該注重制度、法律層面的建設(shè),，如制定《反腐敗法》，這才是治本措施,�,！� “節(jié)日送禮這些風(fēng)氣應(yīng)該嚴(yán)厲打擊，對(duì)制度建設(shè)會(huì)起到一定的推動(dòng)作用,。希望中央在反腐問題上加強(qiáng)制度和法制建設(shè),，制定《反腐敗法》。加強(qiáng)黨務(wù)公開、領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)產(chǎn)的公開,，這在全世界被證明是有效的反腐措施,。”姜明安呼吁,。竹立家預(yù)料,，禁令對(duì)落實(shí)一種長(zhǎng)期有效的反腐敗機(jī)制有促進(jìn)作用，有利于全社會(huì)上上下下反腐敗的氛圍,，對(duì)推進(jìn)制度反腐敗有極大的促進(jìn)作用,。 “中央講了不能在群眾面前跌份兒、不能在群眾面前丟臉,，禁令并非制度方面的,，制度方面應(yīng)該出臺(tái)一些意見、辦法等法律法規(guī),�,！敝窳⒓艺f。竹立家表示,，中紀(jì)委在今年中秋國慶“兩節(jié)”前發(fā)出的“禁令”只是一個(gè)通知,，它的約束效力具有時(shí)效性，如果將之變成長(zhǎng)期有效的一種行為規(guī)范,，還是需要上升到黨內(nèi)紀(jì)律甚至是法律法規(guī),。效果中央禁令出臺(tái)后，陜西,、山東,、甘肅、浙江,、湖南,、江西、吉林各省紀(jì)委以及重慶市,、天津市,、上海市紀(jì)委都陸續(xù)召開會(huì)議，傳達(dá)中紀(jì)委會(huì)議精神,，要求嚴(yán)剎中秋公款送禮之風(fēng),，嚴(yán)抓頂風(fēng)違紀(jì)者。中紀(jì)委如此直接而頻密地發(fā)出“禁令”,，對(duì)百億市值的月餅市場(chǎng)構(gòu)成了直接沖擊,。有媒體援引業(yè)內(nèi)人士的說法，月餅銷量總體將下滑至少20%以上,，因月餅訂單減少,，不少月餅生產(chǎn)企業(yè)今年早早就歇業(yè),。 “以往中秋，基本都會(huì)收到20-30盒月餅,，但今年收到了兩盒,，還是家里人從家鄉(xiāng)寄過來的�,！币幻ぷ魅藛T表示,。在一事業(yè)單位前臺(tái)，以往寄來的月餅都是堆積成山,，而今年卻空空如也,。我們搜索各地方媒體對(duì)月餅市場(chǎng)的報(bào)道，發(fā)現(xiàn)普遍遭冷遇,，尤其是一些高端月餅,。往年常見的“天價(jià)月餅”今年在廣東已難尋蹤影，降價(jià)促銷成為廣東地區(qū)月餅市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象,。與此同時(shí),，月餅券的銷售也陷入低谷，有行業(yè)觀察人士預(yù)測(cè),，今年高端月餅銷售額將下滑50%以上,。青島今年中秋也被譽(yù)為“最冷中秋節(jié)”，而遭遇當(dāng)頭一棒的商家也紛紛謀求轉(zhuǎn)型,，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主攻大眾市場(chǎng),。“主政”內(nèi)蒙古月餅市場(chǎng)主流的竟是每箱不足100元左右的“土月餅”,，而上千元甚至上萬元的天價(jià)月餅則成傳說,。今年的中秋節(jié)月餅禮盒少了，吃飯的喧囂也少了,。2012年商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,，中秋十一雙節(jié)期間，全國零售業(yè)餐飲業(yè)營業(yè)額達(dá)到8000億元,，尤其是餐飲業(yè)可謂是火紅爆棚,。今年的情況如何？據(jù)中央人民廣播電臺(tái)今天報(bào)道,，中秋節(jié)雖是重大節(jié)日,，但有些中高檔飯店生意反而有些冷清。安徽馬鞍山一家酒店餐飲總監(jiān)丁陽介紹,，他們酒店今年中秋宴推出的最低消費(fèi)優(yōu)惠套餐每桌只有400元,，甚至比平時(shí)消費(fèi)水平還要低。今年的馬鞍山市及三縣中秋國慶雙節(jié)餐飲市場(chǎng),，一改過去商務(wù)宴,、政務(wù)宴預(yù)訂唱主角的情形，呈現(xiàn)出以市民為消費(fèi)主體的格局,，大多訂餐者是家庭類聚餐,，價(jià)位方面今年也調(diào)低了許多，馬鞍山市餐飲市場(chǎng)今年“雙節(jié)”市場(chǎng)最貴的套餐價(jià)為2888元,。馬鞍山市餐飲協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳志明表示,，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及中央“節(jié)儉令”等因素的影響，商務(wù)宴請(qǐng)預(yù)訂比去年同期減少了60%左右,。餐飲企業(yè)大單大大減少,，高端餐飲幾乎沒有，魚翅燕窩等高端食材很難賣出去了,，從今年的情況來看,，主打高端的節(jié)前商務(wù)、政務(wù)宴請(qǐng)預(yù)訂者是寥寥無幾,。中秋節(jié)大眾化消費(fèi)已成為現(xiàn)在消費(fèi)的主流,。長(zhǎng)春某五星級(jí)酒店的李經(jīng)理告訴我們，往年,，中秋節(jié)前后,，公務(wù)宴請(qǐng)的比例占到了三成，受有關(guān)政策的影響,，今年中秋節(jié),，高檔酒店丟失了公務(wù)宴請(qǐng)市場(chǎng)，因此他們今年并沒有專門做中秋宴的產(chǎn)品和推廣,，從目前情況來看,，還沒有提早預(yù)訂的顧客。; 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