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你的內(nèi)容給誰看-什么是人物角色,？: 熱度 1 張颯 2014-11-9 10:45; 什么是人物角色？其實(shí)就是對你的產(chǎn)品或者服務(wù)有需求的不同類型的人，你的內(nèi)容就是做給這些不同的人看的,。人物角色也有人叫人物模型,，英文叫做personas,，電商人通常叫做買家角色,。這個概念是內(nèi)容營銷的導(dǎo)火線，內(nèi)容營銷就是從這里開始的,。這個概念的大概定義是：在同一個領(lǐng)域有不同需求的人,。好吧,，就這么一句話就定義了。其實(shí)是因?yàn)檫@個概念不太好定義,，所以還是舉幾個例子來讓大家容易理解,。買家角色的2個例子：例子1：B2C網(wǎng)站假設(shè)你是一個賣籃球鞋的B2C電商網(wǎng)站。對籃球鞋有需求的人,，我們可以對他們進(jìn)行分類,。比如按照年齡段分就可以大致分為少年、青年,、中年、老年,。這幾個年齡段的消費(fèi)者對籃球鞋的要求是不一樣的,，比如少年關(guān)注的是花樣、青年關(guān)注的是代言人,、中年關(guān)注的是耐用性,、老年關(guān)注的是舒適度。這幾種人,，其實(shí)就是不同的人物角色,，我們需要根據(jù)這些不同的人物角色的需求提供不同的內(nèi)容，才能盡可能提高轉(zhuǎn)化率,。當(dāng)然,，以上只是一種簡單的分類方法，還有其它更多和更詳細(xì)的分類標(biāo)準(zhǔn),，比如性別,、職業(yè)、運(yùn)動習(xí)慣等等,。例子2：B2B網(wǎng)站第一個例子中,，購買決定通常都是由個人決定的，但是有些購買決策沒有那么簡單,，那種大宗商品通常需要很多人一起決定,。比如B2B企業(yè)就是典型的例子，一個公司購買一個大型器材,，通常需要開會決定,。開會過程中，當(dāng)然有不同職位和級別的人才加,，比如老總,、副總、采購,、銷售經(jīng)理等等,，他們知識背景不一樣,，看產(chǎn)品的角度是不一樣的，所以你要根據(jù)每個人的切入點(diǎn)制作不同的內(nèi)容給他們,，這樣才能說服他們這個小組做出購買決定,。在這個過程中，老總,、副總,、采購、銷售經(jīng)理等等就可以作為幾個人物角色,。針對他們的需求,，我們需要準(zhǔn)備不同的內(nèi)容。如果你是一名醉心于SEO技術(shù)的大神,，可能會對這個人物角色不太感冒,，因?yàn)樘V迷于SEO技術(shù)可能會習(xí)慣于把內(nèi)容做給搜索引擎看，而不是做給人看,。其實(shí),，內(nèi)容最終要面對的還是人，搜索引擎也希望把最好的內(nèi)容呈現(xiàn)給人看,，所以研究人才是最本質(zhì)的,，也比研究搜索引擎算法容易得多。把各類人的需求進(jìn)行總結(jié)分類,，就可以抽象出具有代表性的幾類人群,，這幾類人群就是不同的人物角色。滿足了這幾個人物角色的需求,，就大體上滿足了你的用戶群的需求,。人物角色是可以無限細(xì)分的。比如買家具的客戶中,，從年齡段上可以分為少年,、青年、中年,、老年,，他們又可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行細(xì)分。分得越細(xì),，做內(nèi)容的時候就越明確,，但也意味著工作量越大。人物角色的分析是內(nèi)容營銷的起點(diǎn),。你首先要知道你的用戶群是誰,，他們需要什么，這樣你才能有針對性地制作內(nèi)容,，增加營銷成功的概率,。是買家先要什么,，你才提供什么，而不是你有什么,，再向買家推銷什么,。買家角色與營銷漏斗構(gòu)成了內(nèi)容地圖的基本框架，如想了解這方面的內(nèi)容,，歡迎關(guān)注本博的后續(xù)更新,。文章版權(quán)：張颯的博客本文鏈接地址： http://zhangsa.net/baike/personas.html 轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝,。; 1073 次閱讀|0 個評論

[全球城市旅游營銷]國際大賽中國總決賽: 譚邦軍710 2013-11-15 08:36; 國際大賽中國總決賽,，是后奧運(yùn)時代，二次騰飛的導(dǎo)火線,，焦點(diǎn),，搶眼球。通過國際美女大賽平臺,，正民心，正民意,，正能量,，正社論，正天下,，正國威,。六正，正行乾坤,。正蓋千古,。本次賽事，以美人,，美景,，美媒，美企,，美賽,，美城。六美,，美天下之大美,，先得者霸天下先機(jī)。原創(chuàng),。原創(chuàng),。三分鐘創(chuàng)意。譚邦軍：2014全球城市旅游營銷國際大賽組委會主席,，2014上海安東尼羅賓萬人演講門票銷售單位策劃組,，國際商會會長聯(lián)盟主席 http://www.lbcmw.com/ 譚邦軍微信號：Lbcmw003 中國貴族女人御用專供產(chǎn)品店http://url.cn/KuCzdq; 個人分類: 哈佛俱樂部譚邦軍|693 次閱讀|0 個評論

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