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以組織智商為CPU的創(chuàng)新體系: 熱度 1 華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-11-28 13:02; 一，創(chuàng)新的基石---創(chuàng)新體系的結(jié)構(gòu) 一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,，最上面的頂層設(shè)計(jì)中必須要有信仰與理想,，否則他無(wú)法締造超級(jí)產(chǎn)品，他對(duì)人類,，他對(duì)世界,，他對(duì)生活，他有怎樣的信仰與理想,，信仰與理想境界越高,，越能夠引領(lǐng)該公司創(chuàng)新出超級(jí)產(chǎn)品，這是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新體系的核心,，是信仰與理想,。其次，支撐該公司創(chuàng)新體系的,，是該公司的企業(yè)文化和創(chuàng)新的氛圍,，沒(méi)有這兩個(gè)，你沒(méi)法形成你的創(chuàng)新,。企業(yè)文化是信仰與理想的一種意識(shí)形態(tài)的延伸,，而創(chuàng)新氛圍，也許是物質(zhì)氛圍,，也許是金融氛圍,，產(chǎn)品氛圍，工作的具體氛圍,，也是社會(huì)環(huán)境,，社會(huì)寬容度，社會(huì)思潮所構(gòu)成的一種創(chuàng)新的氛圍,。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,，我們會(huì)形成人員素質(zhì)，組織與流程，營(yíng)運(yùn)方式,，績(jī)效管理,，激勵(lì)與發(fā)展，物質(zhì)資源,，產(chǎn)品或服務(wù)等七個(gè)維度,，對(duì)創(chuàng)新的支撐。沒(méi)有這七個(gè)維度,，企業(yè)無(wú)以創(chuàng)新,。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們構(gòu)成環(huán)境,、輿論,、團(tuán)隊(duì)對(duì)以上要素的支撐。進(jìn)一步,，協(xié)作關(guān)系,，信息交流，構(gòu)成一個(gè)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ),，動(dòng)態(tài)體系,，使得企業(yè)得以有效進(jìn)行創(chuàng)新。最后,，企業(yè)要有若干持續(xù)的組織發(fā)展,，人力持續(xù)的進(jìn)入，組織的持續(xù)的學(xué)習(xí),，人員的優(yōu)化組合,，構(gòu)成創(chuàng)新的一個(gè)基礎(chǔ)，以上就是構(gòu)成了所謂的一個(gè)創(chuàng)新的體系,。二,，創(chuàng)新的五個(gè)層次。 1,，最基本是局部創(chuàng)新,。2,，是模塊式創(chuàng)新,，3，是結(jié)構(gòu)式創(chuàng)新,，4,，是體系型創(chuàng)新,5，也是最高,，超體系創(chuàng)新,。局部創(chuàng)新，就是產(chǎn)品層面，功能層面的創(chuàng)新,，應(yīng)用層面的創(chuàng)新,，非常好理解，黑莓的郵件接收系統(tǒng)的創(chuàng)新,，就是一個(gè)典型的局部創(chuàng)新,。模塊式創(chuàng)新，比如說(shuō)空客380研發(fā)過(guò)程的創(chuàng)新,，供應(yīng)鏈的創(chuàng)新,，就是一個(gè)模塊式創(chuàng)新。 IDEO,，宜家,，企業(yè)運(yùn)行模式的創(chuàng)新，就是一種結(jié)構(gòu)式創(chuàng)新,，難以被企業(yè)簡(jiǎn)單模仿的,，它的組織的運(yùn)行過(guò)程就是一種創(chuàng)新，組織與世界的關(guān)系就是一種創(chuàng)新,。體系性的創(chuàng)新,，像阿里巴巴、富士康,、蘇寧,、高通的運(yùn)行，本身就是一種體系性創(chuàng)新,。超體系創(chuàng)新,，目前來(lái)看，蘋(píng)果公司,，美國(guó)的防治系統(tǒng)的運(yùn)行,，是一種典型的超體系的創(chuàng)新。美國(guó)外交理論雜志,，甚至每年評(píng)選世界500強(qiáng)人物,，通過(guò)不斷地找出對(duì)世界有影響力的一些人，通過(guò)對(duì)他們?nèi)说难哉摰难芯�,，�?lái)發(fā)現(xiàn)影響世界思潮的各種動(dòng)力,，從而前瞻世界發(fā)展的能量。這種超創(chuàng)新,，前瞻性創(chuàng)新,，是非常可怕的,。美國(guó)的超級(jí)武裝研究局就是這種力量,，中國(guó)的上合組織的設(shè)計(jì)，金磚國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的設(shè)計(jì)，就是這樣一種超體系創(chuàng)新,，而中國(guó)的人民幣事實(shí)上的國(guó)際化,，也是一種看不見(jiàn)的，隱性的超體系創(chuàng)新,。中國(guó)的新,，基于中國(guó)國(guó)力，中國(guó)貿(mào)易體系的這種外交關(guān)系,，是被世界所鄙夷的,，但是我們逐步看到，這種表面上是重商主義,，逐利背后的貿(mào)易關(guān)系,，逐漸地暴露出，逐漸地透露出它背后,，事實(shí)上有深刻的政治圖謀,，這是我們下一步要深刻去關(guān)注的，也許這種創(chuàng)新背后,，可能有一些更深刻的關(guān)系呢,，也未可知。創(chuàng)新體系一個(gè)最基本的公式,，創(chuàng)新體系等于創(chuàng)新管理體系加組織創(chuàng)新,，加個(gè)人創(chuàng)新，再加上對(duì)組織與個(gè)人創(chuàng)新二者之間的協(xié)同,，再加上對(duì)組織創(chuàng)新,、個(gè)人創(chuàng)新，和創(chuàng)新管理體系三者之間的再融合,。二,，創(chuàng)新體系的運(yùn)作一個(gè)創(chuàng)新體系事實(shí)上是由幾個(gè)重要的子體系運(yùn)動(dòng)的綜合，創(chuàng)新的過(guò)程是由一個(gè)龐大的系統(tǒng)構(gòu)成的,。首先創(chuàng)新有一個(gè)最基本的底層模塊,，就是個(gè)人的局部創(chuàng)新，個(gè)人的局部創(chuàng)新,，必須要由幾個(gè)功能模塊構(gòu)成,，如何重新定義創(chuàng)新，到底什么是創(chuàng)新,，個(gè)人創(chuàng)新,，創(chuàng)什么,。其次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)會(huì)的能力，環(huán)節(jié)是什么。3,，創(chuàng)新的行為到底是什么,，要重新界定。4,，對(duì)創(chuàng)新行為的評(píng)價(jià)及衡量,。5，對(duì)創(chuàng)新行為的鼓勵(lì),。6,，，如何把個(gè)人創(chuàng)新納入到組織化管理,。6,，，如何系統(tǒng)化地再創(chuàng)新,，對(duì)已有創(chuàng)新,，通過(guò)個(gè)人進(jìn)行系統(tǒng)化再創(chuàng)新。8,，對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)的擴(kuò)展,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，應(yīng)用創(chuàng)新點(diǎn),，然后把與創(chuàng)新點(diǎn)接軌的原先的非創(chuàng)新點(diǎn),，能不能發(fā)展成創(chuàng)新點(diǎn)。最后如何對(duì)既有創(chuàng)新進(jìn)行持續(xù)鞏固,、循環(huán),、保障、產(chǎn)品化,、制度化,，這是個(gè)人創(chuàng)新。但是任何企業(yè),，無(wú)論他的個(gè)人創(chuàng)新點(diǎn)再厲害,，對(duì)一個(gè)組織的持續(xù)運(yùn)營(yíng)來(lái)講，都還不夠,，所以我們要對(duì)個(gè)人創(chuàng)新進(jìn)行拔高,，個(gè)人創(chuàng)新進(jìn)行拔高，首先呢,，在個(gè)人創(chuàng)新之上,，我們要進(jìn)行管理及營(yíng)運(yùn)舉措的創(chuàng)新，一個(gè)企業(yè)有管理舉措,，營(yíng)運(yùn)舉措,，那這些管理與營(yíng)運(yùn)舉措創(chuàng)新了嗎,？這些東西創(chuàng)新了以后，才構(gòu)成個(gè)人創(chuàng)新的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境,、背景,，個(gè)人創(chuàng)新的幅度，深度,，格局就更高了,，門檻就逐步消失了。在這個(gè)層面上,，更高一層,，商業(yè)模式創(chuàng)新，能夠管理和營(yíng)運(yùn)舉措創(chuàng)新背后,，有商業(yè)模式的深度創(chuàng)新嗎,？如果這個(gè)創(chuàng)新了，恭喜,，那我們創(chuàng)新空間,，創(chuàng)新格局就拉得更開(kāi)了。再次是戰(zhàn)略規(guī)劃,，組織創(chuàng)新,，營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新,，績(jī)效創(chuàng)新,，產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。再次是客戶創(chuàng)新,，市場(chǎng)創(chuàng)新,。這些層面的創(chuàng)新有了嗎,？這些層面的創(chuàng)新有了，整個(gè)組織就是個(gè)動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新體,，這種創(chuàng)新會(huì)帶動(dòng)到之前幾個(gè)層次的持續(xù)高活躍態(tài),，高激發(fā)態(tài)。但是這些創(chuàng)新,，還得要在一個(gè)大平臺(tái)之下,，我們要問(wèn)，戰(zhàn)略極其體系的創(chuàng)新有了嗎,？我們是不是有了戰(zhàn)略,，和一個(gè)體系的創(chuàng)新，帶動(dòng)之前的這樣一個(gè)創(chuàng)新,。但是,，如果要講戰(zhàn)略和體系的創(chuàng)新，我們還進(jìn)一步要問(wèn),，企業(yè)的戰(zhàn)略思考,，戰(zhàn)略認(rèn)知,，靈魂層面的創(chuàng)新進(jìn)行了嗎？否則他的戰(zhàn)略和體系的創(chuàng)新是無(wú)從談起的,。但是，戰(zhàn)略思考創(chuàng)新的根源,，又要來(lái)自于集體洞察力的創(chuàng)新,，這個(gè)企業(yè)有集體洞察力的創(chuàng)新嗎，它的洞察力是怎么深化的,、變化的,。最后這一切的創(chuàng)新，要回到一個(gè)根本原點(diǎn),，組織智商的創(chuàng)新,，組織能夠持續(xù)地形成智商嗎？但是根本上來(lái)看,，組織智商形成了整個(gè)創(chuàng)新的一個(gè)總的管理,，而組織智商的源源不絕的動(dòng)力是從哪兒來(lái)的呢？是來(lái)源于組織的系統(tǒng)化創(chuàng)新,，它由定義創(chuàng)新,，深度的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與缺陷，組織化的創(chuàng)新過(guò)程,，創(chuàng)新的結(jié)果應(yīng)用,，創(chuàng)新行為納入到制度，創(chuàng)新的思維的管理,，創(chuàng)新思維的顯性化,、制度化，創(chuàng)新的持續(xù)放大,，創(chuàng)新的外部環(huán)境的管理,，各種創(chuàng)新動(dòng)力的引入，對(duì)創(chuàng)新邊界的持續(xù)放大等基礎(chǔ)動(dòng)作和環(huán)節(jié),，構(gòu)成一個(gè)組織化創(chuàng)新,。而組織化創(chuàng)新，又作為組織智商的一個(gè)能量輸入,，持續(xù)地放大組織智商,。以上因素之間，形成一個(gè)雙循環(huán),，每高一層的能量,，從組織上推動(dòng)集體洞察力，集體洞察力推動(dòng)戰(zhàn)略思考,，戰(zhàn)略思考推動(dòng)戰(zhàn)略及體系創(chuàng)新,，戰(zhàn)略及體系創(chuàng)新推動(dòng)若干要項(xiàng)創(chuàng)新,，要項(xiàng)創(chuàng)新推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)戰(zhàn)略及營(yíng)運(yùn)舉措創(chuàng)新,，戰(zhàn)略及營(yíng)運(yùn)舉措創(chuàng)新推動(dòng)個(gè)人創(chuàng)新,。而反過(guò)來(lái)，個(gè)人創(chuàng)新支撐和轉(zhuǎn)化到組織創(chuàng)新當(dāng)中去,，組織創(chuàng)新源源不絕地推動(dòng)組織智商的創(chuàng)新,，推動(dòng)集體洞察力的創(chuàng)新，推動(dòng)戰(zhàn)略思考的創(chuàng)新,，推動(dòng)戰(zhàn)略及體系的創(chuàng)新,。由此構(gòu)成一個(gè)大循環(huán)，每一個(gè)基礎(chǔ),，支撐向上的運(yùn)作,，而向上的頂層推動(dòng)下一層創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展，如此的一個(gè)滾動(dòng)循環(huán)的過(guò)程,，就構(gòu)成了企業(yè)的一個(gè)龐大的創(chuàng)新體系,。這個(gè)創(chuàng)新體系當(dāng)中，組織智商居于其動(dòng)力地位,，CPU地位,，一個(gè)企業(yè)只有創(chuàng)新體系，沒(méi)有組織智商是可憐的,，只有組織智商,，沒(méi)有創(chuàng)新體系則是僵化的，靜態(tài)的,。三,，創(chuàng)新體系的全方位，全過(guò)程,，全員的運(yùn)作—作用于組織智商,，推動(dòng)和放大創(chuàng)新體系的功效作為一個(gè)創(chuàng)新體系的運(yùn)作，要持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，一定要作用于組織智商,，以其為核心引擎，發(fā)生作用,。構(gòu)成組織智商的六個(gè)層面及其運(yùn)作的要點(diǎn) 創(chuàng)新體系如何基于組織智商的六個(gè)層面,，從而發(fā)生作用呢。第一個(gè)層面：外部信息的覺(jué)察,。一個(gè)企業(yè)要覺(jué)察外部信息,，又要敏銳地感知外部的各種變化，要對(duì)世界的各種,，哪怕是些微的變化,，做出全方位的感受和覺(jué)察,，需要這個(gè)企業(yè)能與世界之間形成一個(gè)廣泛的多維度的邊界化的一個(gè)界面，能對(duì)世界的變化,，各種信息,，起伏進(jìn)行感知。那么通過(guò)各種傳統(tǒng)的方法進(jìn)行感知,，還要通過(guò)各種創(chuàng)新的方式,，去對(duì)以前沒(méi)有感知到的，通常方法感知不了的,，以及實(shí)際上支撐我們的超級(jí)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的,，但是傳統(tǒng)我們不認(rèn)為它重要的一些維度,，去感知,。還有對(duì)其他企業(yè)被忽略到的一些維度去感知，還有潛意識(shí)層次,，集體無(wú)意識(shí)層面,，過(guò)去從來(lái)沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)過(guò)的一些信息，去進(jìn)行感知,。還有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所忽略的,，被社會(huì)所忽略掉的一些信息去感知。而創(chuàng)新的維度,，既要從工具層面去創(chuàng)新,，還要從認(rèn)知方式層面去創(chuàng)新，從對(duì)人性的研究,，從對(duì)人的動(dòng)物性,，人的神性認(rèn)識(shí)的研究，從動(dòng)態(tài)的角度,，從未來(lái)學(xué)的角度去研究,。從競(jìng)爭(zhēng)的高度去研究，也要從世界未來(lái)的角度去研究,，還要從國(guó)家戰(zhàn)略的高度去研究,，這才能發(fā)現(xiàn)外部信息，完整地把握外部信息,，既要感知信息,，又要感知非信息。過(guò)去松下幸之助有一個(gè)非常偉大的判斷,。那就是任何一個(gè)企業(yè),，要面對(duì)非信息作出感受，他認(rèn)為,，既然有顧客,，他買你的產(chǎn)品,，那么一定還有一些人拒絕你的產(chǎn)品，但是我們不能只研究顧客為什么買我們的產(chǎn)品,，而更要深入研究那些不買我們的顧客,，是因?yàn)槭裁丛颍驗(yàn)樵趺礃拥膭?dòng)機(jī),，因?yàn)樵趺礃拥臎Q策過(guò)程,，因?yàn)樵趺礃拥氖褂皿w驗(yàn)，以及因?yàn)樵趺礃拥男枨�,，以及因�(yàn)樵趺礃拥膬r(jià)值交互方式,，怎么樣的品牌溝通方式，而拒絕了我們的產(chǎn)品,，這些人的研究,，極大地會(huì)豐富我們對(duì)自有產(chǎn)品的認(rèn)知，自我盲區(qū)的消除,。在這個(gè)意義上,，我們不僅要研究戰(zhàn)略，戰(zhàn)略應(yīng)該涵蓋的范疇,，更要研究非戰(zhàn)略,，就傳統(tǒng)戰(zhàn)略管不了的那些位置，比如說(shuō)公司政治,，對(duì)公司的傷害,，外部環(huán)境，國(guó)家層面的戰(zhàn)略對(duì)公司戰(zhàn)略的傷害,，情緒和黑天鵝事件對(duì)公司戰(zhàn)略的傷害,，社會(huì)事件對(duì)公司戰(zhàn)略的上海，技術(shù)風(fēng)潮,，科技趨勢(shì)對(duì)產(chǎn)品的傷害,，對(duì)公司的傷害。要深入地對(duì)外部信息覺(jué)察進(jìn)行創(chuàng)新,，要從我們對(duì)信息的發(fā)布方式,，對(duì)其他機(jī)構(gòu)，所有的信息發(fā)出者的研究,，確認(rèn)更多的信息的發(fā)出者,，制造者，再發(fā)布者,，對(duì)信息的集成者,，以及偽信息產(chǎn)生的機(jī)制，混亂信息之間的關(guān)系，悖論信息之間如何得到統(tǒng)一等方式進(jìn)行研究,，更要對(duì)信息的傳播途徑,，信息的發(fā)布，接受,，解碼,，解讀，再重組的過(guò)程進(jìn)行解讀,，更要對(duì)世界上所有信息發(fā)布的主體,，信息自然生成，主動(dòng)生成行為進(jìn)行研究,，還要對(duì)已發(fā)出的信息,，存量的信息，對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有觀念的人的影響,，一個(gè)人形成的觀念,，不再是信息，但是新的信息會(huì)促成已形成觀念的再變化,，這種過(guò)程是怎么變化的,，這是我們研究的過(guò)程,。當(dāng)然我們還要研究,，外部各種信息的起伏，新信息的再出現(xiàn),，新信息與舊信息所蘊(yùn)含的變化的波動(dòng),，一個(gè)真正蘊(yùn)含著未來(lái)趨勢(shì)的變化的信息，是怎么被識(shí)別出來(lái)的,，它和偽信息之間的關(guān)系是什么,，我們?nèi)绾谓邮账麄儯绾谓庾x他們,，至少我們?cè)谑潞�,，這種信息所代表的風(fēng)潮出現(xiàn)的時(shí)候，我們不至于被落伍,，這樣的方法是什么,。第二個(gè)層面：客戶反應(yīng)的感知�,？蛻艉头强蛻�,，都會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品，對(duì)我們的服務(wù),，對(duì)我們推出來(lái)的各種活動(dòng),，作出行為，這種行為我們?cè)趺慈ジ兄０ㄋ麄儗?duì)我們產(chǎn)品的文化意義,，信息意義的解讀,，對(duì)產(chǎn)品本身可能的使用價(jià)值的認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)品可能負(fù)載的社會(huì)地位,，使用過(guò)程,，所帶來(lái)的性價(jià)比，功能性的解讀,，以及對(duì)產(chǎn)品發(fā)售過(guò)程的渠道,，信息發(fā)布，品牌建設(shè),，溝通方式的解讀,，以及背后對(duì)產(chǎn)品的原材料，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理念,，對(duì)產(chǎn)品所蘊(yùn)含的設(shè)計(jì)理念的解讀,，都是我們要全方位地去解讀，顧客為什么,，或?yàn)槭裁床粚?duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生感知,，是如何感知的，我們發(fā)出的信息,，和實(shí)際他感知到的信息,，二者之間的差異到底為何。我們?cè)趺礃訉?duì)這個(gè)反應(yīng)的感知進(jìn)行創(chuàng)新,，我們感知的渠道是什么,，感知的平臺(tái)是什么，感知的工具是什么,，我們對(duì)感知進(jìn)行調(diào)查和確認(rèn)定量分析的方法是什么,，可依賴的體系是什么，可依賴的聯(lián)盟是什么,，這是一種創(chuàng)新的過(guò)程,。換言之，但凡用傳統(tǒng)方法已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)感知的資訊,，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有任何的價(jià)值,，或者價(jià)值已經(jīng)式微，已經(jīng)趨于邊際化,，但是這時(shí)候新方式的發(fā)現(xiàn),，新訊息的找尋，對(duì)差異性的敏感,，恰恰會(huì)帶給企業(yè)最大可能的創(chuàng)新空間,，這時(shí)候的這種植物入侵效應(yīng),，和他山之石可以攻玉效應(yīng)，立即會(huì)巨額地?cái)?shù)倍地推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新,。第三個(gè)層面：決策架構(gòu),。我們傳統(tǒng)是怎么決策的，是由上而下創(chuàng)新的,，研究我們?nèi)绾味嗑S度地進(jìn)行,，我們能否透過(guò)社會(huì)架構(gòu)，知識(shí)管理來(lái)進(jìn)行,，甚至我們能不能透過(guò)新的資訊方式,，云計(jì)算或互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行更大程度的社會(huì)思考方式的建立,，繼而形成更敏捷,，更準(zhǔn)確的預(yù)判能力，我們?nèi)绾谓栌蓮暮?jiǎn)單的對(duì)未來(lái)判斷的未來(lái)學(xué),，轉(zhuǎn)移躍遷到基于若干趨勢(shì),，趨勢(shì)內(nèi)在規(guī)律發(fā)現(xiàn)的有機(jī)未來(lái)學(xué)，我能否從對(duì)未來(lái)重大技術(shù)的研判維度的機(jī)械未來(lái)學(xué),，轉(zhuǎn)移到基于復(fù)雜系統(tǒng),，發(fā)展規(guī)律，探尋的,，仍然基于量子力學(xué)的,，基于測(cè)不準(zhǔn)原理的，較寬,，較泛,，較柔性的未來(lái)學(xué)的躍遷,。同時(shí),，我們?cè)趺礃有纬蓪?duì)輸入信息，對(duì)外部變化,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng),，對(duì)消費(fèi)者趨勢(shì)，對(duì)社會(huì)文化風(fēng)潮,，對(duì)新價(jià)值觀,，對(duì)新思維方式，對(duì)正在醞釀的未來(lái)若干種潛在未知趨勢(shì)力量的感知,，以及對(duì)其可能帶來(lái)的若干種變化的開(kāi)放思維,，推演，繼而形成一種迎接未來(lái)的一種判斷,。同時(shí),，我們?cè)趺葱纬梢环N學(xué)習(xí)型的，互動(dòng)型的決策過(guò)程，我們?cè)趺葱纬晌覀兊臎Q策者之間的集體洞察力,，將個(gè)人洞察力上升成為集體洞察力,，我們?nèi)绾闻嘤l(fā)展，我們的所有決策參與者,，對(duì)于未來(lái)的感知,，對(duì)不確定的感受，通過(guò)知覺(jué),、技術(shù),、數(shù)據(jù)來(lái)克服不確定，以及我們?nèi)绾螌?duì)沖不確定,，這都是我們的決策架構(gòu)面臨的任務(wù),。關(guān)鍵問(wèn)題是，如何針對(duì)決策加工,，傳統(tǒng)方法解決不了的種種問(wèn)題進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)性缺陷和矛盾進(jìn)行創(chuàng)新。第四個(gè)層面：內(nèi)部智慧的傳播,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，內(nèi)部的一些洞察，一些認(rèn)知,，內(nèi)部的沉淀在所有崗位,，工作過(guò)程的種種認(rèn)識(shí)，種種思考,，作為一種可貴的內(nèi)部智慧,，往往被浪費(fèi)，同一個(gè)知識(shí)的數(shù)次不同崗位的創(chuàng)新,，以及已形成創(chuàng)新的知識(shí),，在若干時(shí)間以后被遺忘，導(dǎo)致的再創(chuàng)新,，所導(dǎo)致的損耗屢見(jiàn)不鮮,。還有既有創(chuàng)新，一種主流性,，壓倒一切式的單極創(chuàng)新,，對(duì)其他可能創(chuàng)新的干擾和屏蔽效應(yīng)，如何進(jìn)行管理,，如何在組織里既百花齊放,，多種思維同時(shí)并存，又能夠足夠地找到關(guān)鍵線路,，關(guān)鍵環(huán)節(jié),，形成關(guān)鍵判斷,，這是我們對(duì)內(nèi)部智慧傳播的一種挑戰(zhàn)。如何對(duì)內(nèi)部智慧能夠做到有機(jī)傳播,，而不是機(jī)械傳播,。傳播過(guò)程當(dāng)中，并不會(huì)因此出現(xiàn)組織記憶跳躍,，但也不會(huì)形成組織知識(shí)束縛,。如何在傳播的過(guò)程當(dāng)中，使得組織的知識(shí)與世界真相越來(lái)越合一,，使得組織知識(shí)的演進(jìn)過(guò)程,，就是一個(gè)有生命力的復(fù)雜系統(tǒng)，而這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的智力架構(gòu),，至少不低于它所面對(duì)的系統(tǒng)的困難架構(gòu),。這是我們所面臨的巨大的挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)如何完成,。第五個(gè)層面：組織聚焦與持續(xù)創(chuàng)新,。組織需要聚焦，聚焦完了以后,，還需要持續(xù)創(chuàng)新,，組織要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在哪里，組織張開(kāi)如排山倒海般的巨大的思考,，恢恢疏而不漏的天網(wǎng),，來(lái)管理各種信息，把所有碰到網(wǎng)上,，這個(gè)網(wǎng)能接觸到的各種資訊,，集中地反應(yīng)到核心決策者那里去，就要構(gòu)筑一個(gè)多層次,，多門類,，多維度的動(dòng)態(tài)的網(wǎng)，而且這個(gè)網(wǎng)和外部聯(lián)盟,，世界的網(wǎng)之間,，還要形成多層次的關(guān)系。但是最終,，組織在發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題，并且形成決策的時(shí)候,，組織能夠不因自己的矩陣式架構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),，或靈活架構(gòu)，非科層制架構(gòu)受到傷害,，反而能夠把這種靈活架構(gòu),，松散型架構(gòu),，基地式組織的這種非正式架構(gòu)的活力釋放到最大。但同時(shí)又能夠迅速地在感知到某個(gè)問(wèn)題以后,，能夠形成對(duì)某個(gè)問(wèn)題的集中反應(yīng),。類軍事化的集結(jié)能力，動(dòng)員能力,，執(zhí)行能力,，這種反應(yīng)是如何形成的。如果沒(méi)有這種反應(yīng),，只有開(kāi)放的,，松散的，對(duì)知識(shí),，對(duì)敏感性,，對(duì)差異性的感知，對(duì)未來(lái)的感觸,，然后多維度的對(duì)分層次不同問(wèn)題進(jìn)行決策,，但是執(zhí)行不起來(lái)，腰來(lái)腿不來(lái),，凝聚不在一起,，不能迅速地極限地進(jìn)行速度化，聚焦化,，這個(gè)組織沒(méi)有任何價(jià)值,。但是，聚焦完以后,，問(wèn)題解決完以后,，如何迅速地又恢復(fù)到彈性狀態(tài)，開(kāi)放狀態(tài),，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),，迎接下一次聚焦，不斷地這種聚焦開(kāi)放,，聚焦開(kāi)放的這樣一個(gè)循環(huán)過(guò)程如何進(jìn)行,，以及如何使得組織聚焦方式，組織對(duì)信息發(fā)現(xiàn)的方式,，對(duì)差異的敏感方式,，組織的決策方式，持續(xù)地在組織不斷地聚焦開(kāi)環(huán),，聚焦開(kāi)環(huán),，螺旋上升的過(guò)程當(dāng)中，能夠隨著組織復(fù)雜性的越來(lái)越強(qiáng)大,，組織與聯(lián)盟的管理的越來(lái)越復(fù)雜,，組織產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的越來(lái)越復(fù)雜,，組織戰(zhàn)略任務(wù)的越來(lái)越復(fù)雜，能夠持續(xù)開(kāi)放,，能夠持續(xù)創(chuàng)新,，邊緣性創(chuàng)新，能夠擴(kuò)散出去,，不因自己既有的創(chuàng)新受到傷害,，能夠突破既有創(chuàng)新，能夠用創(chuàng)新及創(chuàng)新的架構(gòu),，催生下一次創(chuàng)新,，換言之，不僅要有創(chuàng)新,，還要有創(chuàng)新的管理,，創(chuàng)新的創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)新方式,，創(chuàng)新思維,，創(chuàng)新的管理，創(chuàng)新的應(yīng)用,，本身還能夠創(chuàng)新,，這才是一種真正意義上的持續(xù)創(chuàng)新，否則只是點(diǎn)狀創(chuàng)新,，組織化創(chuàng)新,，個(gè)別創(chuàng)新。第六個(gè)層面：大腦聯(lián)網(wǎng),。眾所周知,，一個(gè)真正具有組織智商的公司，一個(gè)機(jī)構(gòu),，要形成大腦的聯(lián)網(wǎng),，所有人的大腦，所有人的知識(shí),，從集體無(wú)意識(shí)層次,，到潛意識(shí)層次，到意識(shí)層次,，到知識(shí)層次,，到信息層次，到創(chuàng)新層次,，再到智慧層次,，思維層次，靈感層次,，多層次都能形成聯(lián)網(wǎng),。組織就會(huì)形成一個(gè)知識(shí)流，指揮流,，而這種聯(lián)網(wǎng),，不光是知識(shí)概念的對(duì)接，組織的對(duì)接,，行為方式的一致,，文化的引領(lǐng)，更要透過(guò)多種方式的,，多種層面的組織管理,，溝通管理，學(xué)習(xí)的管理,，交流方式的管理,，對(duì)最基本模塊的原子化，對(duì)組織運(yùn)行的核心知識(shí),，關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化定義,，最基本信息的定義，最不可分基礎(chǔ)知識(shí)的定義,，形成一個(gè)堅(jiān)實(shí)的架構(gòu),，組織思維無(wú)限動(dòng)態(tài)，但是對(duì)最基本事物的定義,，概念的界定,，知識(shí)的創(chuàng)新是有威力的，是有原子的,，組織里面不斷地公布一批又一批的知識(shí)原子,，基于知識(shí)原子進(jìn)行創(chuàng)新，而這個(gè)創(chuàng)新的聯(lián)網(wǎng)方式,，聯(lián)網(wǎng)程度,，聯(lián)網(wǎng)深度，知識(shí)與知識(shí)之間的匯集,，化學(xué)反應(yīng),，創(chuàng)新，進(jìn)行深度管理,。于是乎,，當(dāng)創(chuàng)新體系作用于組織智商的這六個(gè)層面，使得組織智商不僅得以形成,，而且服務(wù)于創(chuàng)新,，支撐創(chuàng)新，戰(zhàn)略性地成為創(chuàng)新的動(dòng)力,，我們才可以說(shuō),，這個(gè)創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的,，是有指向的，有戰(zhàn)斗力的,，不能形成一個(gè)孱弱的無(wú)指向的創(chuàng)新,，既要開(kāi)放式創(chuàng)新，又能聚焦式,，聚能式創(chuàng)新,，靶向創(chuàng)新，這種創(chuàng)新才是有深度價(jià)值的,，有應(yīng)用性的,。所以定向創(chuàng)新和開(kāi)放創(chuàng)新同樣重要，沒(méi)有定向創(chuàng)新的開(kāi)放創(chuàng)新,，是賺不了錢的,，沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的，只有定向創(chuàng)新的創(chuàng)新,，最終會(huì)導(dǎo)致組織思維僵化,，組織行為能力偏科化，最終適應(yīng)不了外界的變化,，應(yīng)對(duì)不了不確定性,。四，深入理解,，把握床新體系與組織智商之間的關(guān)系一,，深入理解創(chuàng)新體系首先創(chuàng)新體系，是組織的一種深刻能力,，是對(duì)不確定性的應(yīng)對(duì),，是用精神層面的，文化層面的,，意識(shí)層面的一種附加要素,，去超越物質(zhì)要素，超越先天的組織,、投資,、產(chǎn)品、人員規(guī)模等物理素質(zhì),，物理要素的一種精神能量,。再次，創(chuàng)新根本上是一個(gè)組織的細(xì)胞分裂,，進(jìn)化,，變異的節(jié)奏和能力，能進(jìn)化嗎？能變異嗎,？能自我驅(qū)動(dòng)嗎,？甚至能夠自己修改和彌補(bǔ)基因缺陷，自我管理進(jìn)化嗎,？ 3,，創(chuàng)新從根本上注入了形成了組織的一種運(yùn)作習(xí)慣,，運(yùn)作節(jié)奏,，變革能力，使得這種動(dòng)態(tài)能力,，作用于靜態(tài)的戰(zhàn)略,、組織、流程,、人力資源,、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)體系,，動(dòng)態(tài)靜態(tài)雙環(huán)運(yùn)作,，雙環(huán)驅(qū)動(dòng)，螺旋上升,，雙子座平衡,。 4，創(chuàng)新體系是把組織層面的靈感,，創(chuàng)造力,，活力，通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)的平臺(tái),，將之有機(jī)地形成適量和,，源源不絕地作用于組織，通過(guò)常態(tài)的計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、控制,，形成了一個(gè)物理平臺(tái)，使之獲得源源不絕的動(dòng)力,。 5,，創(chuàng)新體系借由人為的對(duì)靶向能力，聚焦能力,，改造能力等組織課題,，與個(gè)人的靈感、智慧、創(chuàng)造力,、創(chuàng)造性,，創(chuàng)新思維的一種聯(lián)通，一種配電盤式撮合,。二,，組織智商如何作用于創(chuàng)新呢首先我們得說(shuō)，組織智商是創(chuàng)新的CPU,。其次,，組織智商是借由一個(gè)有意識(shí)管理的超組織方式，把一個(gè)組織的對(duì)外的信息覺(jué)察能力,，差異的敏感能力,，迅速對(duì)外作出反應(yīng)的能力，對(duì)自身進(jìn)行感知的能力,，對(duì)外界進(jìn)行再認(rèn)知的能力,，把自身的變化，自身的能力與外界的動(dòng)態(tài)運(yùn)作,，充分及時(shí)敏感地對(duì)應(yīng)起來(lái),，甚至產(chǎn)生一種組織直覺(jué)的能力，形成一個(gè)可見(jiàn),，可觸,，可摸，可管理的系統(tǒng),，可以管理起來(lái),，可以提升，可以進(jìn)化,。所以它是創(chuàng)新的一個(gè)原動(dòng)力,，沒(méi)有組織智商的創(chuàng)新，是靜態(tài)創(chuàng)新,，是沒(méi)有支撐性的,。 3，組織智商的建設(shè),，根本上就是一個(gè)企業(yè)的大腦狀運(yùn)作,，對(duì)企業(yè)腦的建設(shè)。而創(chuàng)新,，就是要找到若干課題,，把腦能量充分地應(yīng)用于該用的地方。 4,，不同組織的組織智商,，是有截然不同的能力的,，不是所有的組織的組織創(chuàng)新都是一模一樣的，反而每?jī)蓚€(gè)組織的組織智商,，是有巨大差異的,，甚至組織里的部門，獨(dú)立核算單元,，工作小組的組織智商,，都千差萬(wàn)別。所以既然不同的組織的組織智商有巨大差異,，所以如何把組織智商的功能最大化,，將之最大化地應(yīng)用于每一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的創(chuàng)新，每?jī)蓚€(gè)企業(yè)的創(chuàng)新也是截然不同的,。但是我們必須說(shuō),，每?jī)蓚€(gè)企業(yè)之間，如果說(shuō)創(chuàng)新是層數(shù)級(jí)差異的話,，必須說(shuō)組織智商是指數(shù)級(jí)差異，所以如何把組織智商的差異,，揚(yáng)長(zhǎng)避短地,，高復(fù)雜系統(tǒng)的，蝴蝶效應(yīng)地用之于創(chuàng)新,，恐怕是我們的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),。 5，對(duì)超級(jí)產(chǎn)品的速度和節(jié)奏的管理,。創(chuàng)造超級(jí)產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中,，既是一個(gè)通過(guò)凝心聚力，把一個(gè)企業(yè)多年以來(lái)積攢下來(lái)的能力,、人脈,、運(yùn)營(yíng)、制度,、創(chuàng)造力,、與外部的關(guān)系，方方面面集中到一個(gè)最聚焦的課題,，表達(dá)為一個(gè)超級(jí)產(chǎn)品,，甚至動(dòng)用國(guó)家力量，聯(lián)盟力量,，最大化聚焦,，最大化借焦，最大化借來(lái)能力,，燒出一個(gè)產(chǎn)品,，同時(shí)也是一個(gè)組織最聰慧的對(duì)外部的需求,，對(duì)思潮的變化，對(duì)產(chǎn)品需求的變化,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的變化進(jìn)行感知,，找著一個(gè)空白段，找著一個(gè)空白點(diǎn),，找著一個(gè)需求區(qū),，找著一個(gè)利潤(rùn)區(qū)，將產(chǎn)品做出來(lái)的一個(gè)過(guò)程,。所以節(jié)奏與速度,，就變得非常重要。; 個(gè)人分類: 集團(tuán)管控|993 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

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